ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順を徹底解説｜デメリットと乗り換えのタイミング

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると月額料金が安くなり、毎月のスマホ代を節約できます。

楽天モバイルの三木谷キャンペーンを利用すれば、ドコモからの乗り換えで14,000ポイントもらえます。

しかし、楽天モバイルにはいくつかデメリットがあるため、乗り換えてから後悔しないためにも事前にチェックするのが大切です。

この記事では、楽天モバイルへ乗り換える手順やメリット、デメリットを詳しく解説します。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリットは以下の5つが考えれます。あらかじめデメリットも把握し、乗り換えることで、より安心して乗り換えることができるでしょう。

通信速度が遅い可能性もある

楽天モバイルは地域によってつながりにくいエリアがあるため、ドコモより通信速度が遅くなる可能性があります。（みんなのネット回線速度）

ダウンロード速度とアップロード速度の違いは以下のとおりです。

ダウンロード速度	アップロード速度
データを受信する速度速いほどSNSやYouTubeの閲覧がスムーズ	データを送信する速度速いほどSNSへの投稿がスムーズ

楽天モバイルはドコモに比べ、平均ダウンロード速度が遅いですが、動画視聴に必要な10Mbpsはあるので、十分な視聴速度が出ます。

楽天モバイルの速度については、こちらの記事で詳しく解説していますので、気になる方はご覧ください。

楽天モバイルを使い始めるまでに時間がかかる

楽天モバイルへ乗り換える際には、いくつかの工程があるため、使い始めるまでに時間がかかってしまいます。乗り換えの際に時間がかかってしまう理由を解説していきます。

「楽天モバイルショップ」でも申込手続きを行えますが、近くにショップがない可能性があります。オンラインで手続きする場合、わからないことがあると、どうしてもつまずいてしまいます。

申込手続き自体は簡単で、初期設定もわかりやすい手順なため、丁寧に進めれば楽天モバイルを使い始められます。

ドコモのキャリアメールは有料になる

楽天モバイルでドコモのキャリアメールを使う場合は有料になります。ドコモのキャリアメールとは「@docomo.ne.jp」と表示されているメールアドレスが該当します。

スマホの契約先がドコモから楽天へと変更されるため、キャリアメールは無料で利用できません。

楽天モバイルへ乗り換えた後もドコモのキャリアメールを使用する方は、月額330円(税込)の有料オプション「ドコモメール持ち運び」を活用してください。

「ドコモメール持ち運び」は「My docomo」から申し込むことができます。以下の3つの利用条件を押さえておくと、スムーズに利用できるでしょう。

ドコモの端末代金残額を支払う

ドコモ端末を分割支払いで購入した場合、支払いが終わっていないと、楽天モバイルへ乗り換えた後も残金を支払わなければなりません。

残債は以下2つの方法で支払います。

一括で支払うと乗換時の金額と合わさって出費が増えてしまい、分割で支払い続けると毎月のスマホ代が増えてしまうので、負担が少ないほうを選ぶようにしてください。

ドコモショップを利用できなくなる

楽天モバイルに乗り換えると、契約先が楽天モバイルへ変更されるため、ドコモショップを利用できなくなります。

長くドコモショップを利用してきた方は、慣れ親しんだ店舗を使えなくなるため、不安を感じることもあるかもしれません。

しかし、「楽天モバイルショップ」のスタッフは親切かつ丁寧に対応してくれますので安心して利用できます。

原則Webでの対応しかない格安SIMに比べると、店舗があるので安心です。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるメリット

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるメリットは以下の9つです。

楽天モバイルに乗り換えるメリットを把握したうえで、よりお得に楽天モバイルを利用しましょう。

ドコモの違約金がかからない

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際に、ドコモの違約金がかかりません。

解約違約金がかからないため、乗換時に余計なお金を支払う必要がなくなりました。

そのため、気軽に乗り換えることが可能になりました。

ドコモのスマホを使い続けられる

楽天モバイルに乗り換えても、ドコモのスマホを使い続けることが可能です。

楽天モバイルには回線対応製品が多いため、ドコモから楽天モバイルのSIMカードに差し替えるだけで利用できます。

主な楽天回線対応製品

iPhoneやAndroidの多くの機種が楽天モバイルに対応しています。

毎月のスマホ代が安くなる

楽天モバイルに乗り換えることで、ドコモより毎月の携帯料金を安くおさえることができます。

楽天モバイルとドコモの料金プランは以下のとおりです。

キャリア	料金プラン	月額料金
楽天モバイル	Rakuten最強プラン	〜3GB 1,078円（税込）〜20GB 2,178円（税込）無制限 3,278円（税込）
ドコモ	irumo	3GB：2,167円6GB：2,827円9GB：3,377円0.5GB：550円
ドコモ	eximo	〜1GB：4,565円〜3GB：5,665円3GB〜無制限：7,315円（税込）

ドコモの主な料金プランは「eximo」「irumo」の2種類です。

「eximo」であれば、1ヶ月あたりのデータ通信量が1GB以上3GB未満なら4,565円(税込)です。

一方、楽天モバイルの料金プラン「Rakuten最強プラン」は、1ヶ月あたりのデータ通信量が3GBまでなら1,078円(税込)です。そのため、ドコモの「5Gギガライト」より約4倍も節約できる計算となります。

リーズナブルな価格でデータ無制限になる

ドコモよりリーズナブルな価格でデータ無制限になるのもメリットです。

ドコモの無制限プランである「eximo」は月額7,315円(税込)ですが、で楽天モバイルは、3,278円(税込)で使い放題となっています。

データ通信量を気にせず使いたい方や、スマホの使用頻度が多い方ほど、ドコモから楽天モバイルへ乗り換えることをおすすめします。

楽天モバイルの通信エリアが限定される

ドコモと比べると、楽天モバイルの通信エリアは限定的で、2023年9月時点における楽天モバイルの通信エリアは、全国46都道府県254市区町村でした。しかし、新たな楽天モバイル基地局が設置されるなど、拡大を続けています。

また、回線エリア外で楽天モバイルを使用すると、パートナー回線へ切り替わります。

以前のパートナー回線には5GBの容量制限があり、上限を超えると通信速度が遅くなっていました。しかし、近年、容量制限が撤廃されたため、上限を気にせず使用できるようになっています。

パートナー回線を含めると日本全国で利用でき、速度が遅くなる心配もなくなり、3,278円の安さで容量を気にせず使えるのは楽天モバイルの強みと言えるでしょう。

Rakuten Linkで通話し放題になる

楽天モバイル専用アプリの「Rakuten Link」を使用することで、国内通話し放題になります。

ほかのキャリアや固定電話への国内通話が無料になるので、ドコモより大幅に通話料金を節約できます。

「Rakuten Link」の機能は通話だけではありません。

無料で使えるメールサービスの「楽メール」や、最新のニュースをチェックできるサービスなど、便利な機能が豊富にあります。

楽天ポイントを貯められる

楽天モバイルでは、毎月のスマホ代に対して1％の楽天ポイントを貯めらることができます。

毎月確実にポイントを貯められるのも魅力です。

「SPU(スーパーポイントアップ)」の対象に含まれているのも楽天モバイルのメリットで、楽天の会員種別に応じてポイントが最大3倍にアップします。

会員種別	ポイント倍率
ダイヤモンド	+3倍上限7,000ポイント
ダイヤモンド以外	+2倍上限6,000ポイント

楽天モバイルで楽天ポイントを貯めて、お得に利用しましょう。

楽天ポイントで支払える

毎月のスマホ代を楽天ポイントで支払うことができ、現金を節約できるのもメリットです。

楽天ポイントで支払う場合は、新規申込時に設定しましょう。

申込後に設定する場合は、以下の手順で進めましょう。

楽天サービスと併用するとお得になる

楽天モバイルと楽天のサービスを併用するとよりお得になるというメリットもあります。

楽天モバイルに契約していると、楽天市場で購入するとポイントが最大＋3倍になります。更に、楽天ひかりを利用するとポイントが＋1倍になり、合わせるとポイントが最大＋4倍になります。

楽天サービスを併用することで、ポイントが貯まりやすくなり、、貯まったポイントを楽天モバイルの支払いに回すことが可能なのでおすすめです。

他社の光コラボレーション事業者から楽天ひかりに乗り換えると、1年間の月額料金が2,000円割引されるキャンペーンを実施しております。

月額基本料金	マンションプラン(集合住宅)	ファミリープラン(戸建て)
1年目	1,980円（税込）	3,080円（税込）
2年目以降	4,180円（税込）	5,280円（税込）

楽天モバイルとセットで利用することで「マンションプラン(集合住宅)」は23,760円(税込)、「ファミリープラン(戸建て)」は36,960円(税込)も節約することができます。

多くの支払い方法から選べる

楽天モバイルはドコモでは利用できないデビットカードの他、以下3つの支払い方法から選択できるのが特徴です。

楽天ポイントを利用する場合は、クレジットカードかデビットカード払いを選択しましょう。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際の端末

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際の端末は、以下の3パターンがありますので、あなたに合った端末を選びましょう。

楽天モバイルで端末を購入する

まず、楽天モバイルで端末を購入する方法を紹介します。

SIMカードと端末のセットを楽天モバイルショップもしくはオンラインショップで購入しましょう。

SIMカードを楽天モバイルで購入すると、SIMロック解除やMNP予約番号の取得の必要ありません。

機種変更を考えている方は、乗り換え時に楽天モバイルで端末を購入するのがおすすめです。

ショップで端末を購入する

楽天モバイル以外のショップで端末を購入する方法もあります。

あらかじめ以下の場所で端末を購入し、楽天モバイルのSIMカードだけ契約するという形です。

楽天モバイルでは、利用予定の端末を取り扱っていない可能性が高いです。そのため、上記のショップで購入する際は、あらかじめ確認しておきましょう。

ドコモのスマホを使う

ドコモのスマホを使い続けることも可能です。

ドコモのスマホを使い続ける場合は、SIMカードを楽天モバイルのものに差し替えることで利用することができます。

楽天モバイルでドコモのスマホを使う場合は、SIMロック解除が必要です。Webから申し込む場合は、「dアカウント」にログインする必要があります。

Webでの手続きが不安な方には、手数料3,300円(税込)を支払うことで「ドコモショップ」のスタッフが手続きを代行してくれる、代行サービスの利用をおすすめします。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順を以下の5つをもとに解説します。

Webでの手続きが苦手な人でも、手順通りに進めることで迷わず申し込むことができます。

①事前準備

楽天モバイルへ申し込む前に、以下の3点を準備しましょう。

本人確認書類は、以下の9点のうち、いずれか一つを手元に準備しておきましょう。

ただし、身体障害者手帳を利用する場合は、以下3つのいずれかの補助書類も必要になります。

発行から3ヶ月以内のものを準備してください。

②ドコモでMNP予約番号を取得

事前準備が整ったら、ドコモでMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号は、電話番号を変更せずに乗り換える際に必要な番号です。

MNP予約番号を取得することで、楽天モバイルへ乗り換えた後もドコモと同じ電話番号を使い続けられます。

MNP予約番号は以下のうちいずれかから取得してください。

※取得費用は無料です。

MNP予約番号取得方法	概要
Web	「dアカウント」から取得
電話	151(無料通話)へ発信
店舗	ドコモショップ、d gardenで手続き

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日以内なため、スケジュールに余裕をもって手続きを進めましょう。MNP予約番号取得当日に楽天モバイルの申込を完了できるとより安心です。

万が一有効期限が切れてしまっても、MNP予約番号の取得方法と同様に行うことで再取得できます。

③楽天モバイルオンラインショップで申込

MNP予約番号が取得できたら、楽天モバイルオンラインショップにアクセスしましょう。

料金プランやSIMタイプなどを選択し、機種変更する人は新しく購入する端末も選んでください。

eSIMとはスマホにSIMの情報が内蔵されているもののことで、SIMカードを差し替える手間が省けます。

ただし、eSIMに対応している機種が限られるので、eSIMを使いたい人は事前にチェックしましょう。

eSIMが使いたい方以外は、SIMカードを選ぶのが無難でしょう。

④回線切替

SIMカードが届いたら、楽天モバイルに回線を切り替えます。

以下の手順で進めていきましょう。

回線が切り替わるまでに時間がかかりますので、届いた当日から楽天モバイルを利用したい方は、21時までに手続きを済ませてください。

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌9:00以降

⑤初期設定

最後に、楽天モバイルの初期設定を行います。

同梱されている説明書に従って、SIMカードをドコモのものから楽天モバイルのものに差し替えてください。

端末の初期設定方法はスマホの機種により異なりますが、キャリア設定のアップデートやネットワーク設定などを行うことで、楽天モバイルを使い始めることが可能です。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるタイミング

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるおすすめのタイミングは以下のとおりです。

機種変更したいとき

使用しているドコモのスマホの調子が以下のように悪くなってきた時が乗り換えるタイミングです。

ドコモより楽天モバイルのほうが安く端末を購入できる場合があるので、後述するキャンペーンも活用するとよりお得に乗り換えることも可能です。

スマホ代を見直したいとき

月々のスマホ代を見直したいときも、楽天モバイルに乗り換えるベストなタイミングになります。

楽天モバイルはドコモより圧倒的に安く利用できます。

例えば、データ使い放題プランで比較すると、ドコモの「eximo」は7,315円(税込)、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は3,278円(税込)です。ドコモよりリーズナブルな価格でデータ使い放題プランを利用できます。

スマホ代を見直すことで、お金の使い道が増えるでしょう。

ドコモの端末代金を支払い終わったとき

ドコモで購入した端末代金の支払いが終わったタイミングで、楽天モバイルへの乗り換えを検討するのも良いでしょう。

ドコモの端末代金お支払いが終わっていれば、分割代金の残債を気にせず楽天モバイルを利用できます。

残債があると、月々のスマホ代が高くなってしまうため、すべての残債を払い終えてから乗り換え、毎月の支出額を減らしましょう。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで後悔しないためのポイント

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで後悔しないためのポイントは以下の2つです。

通信エリアが限定的なのを理解する

楽天モバイルはドコモに比べ通信エリアが限定的で、主要都市に集中しています。

楽天モバイルの回線エリア外は、パートナー回線に切り替わります。

特に地方はパートナー回線の割合が高く、スムーズにスマホを使えない可能性があります。

乗り換える前に、今住んでいるエリアが楽天モバイルの回線エリア内に位置するかチェックしておきましょう。

ドコモの機能が使えなくなることを理解する

楽天モバイルに乗り換えると以下のようなドコモの機能が使えなくなります。

急にサービスが使えなくなると、不便に感じることもありますが、ドコモの機能が使えなくなることを把握しておくことで、乗り換えた後も安心して使用できるでしょう。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人の特徴

以下の特徴に1つでも当てはまる方は、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えることをおすすめします。

楽天経済圏を利用している

楽天経済圏を利用している方は、楽天モバイルがぴったりです。

楽天モバイルを利用することで「SPU」をはじめ、楽天モバイルを使うだけで効率良く楽天ポイントを貯められます。

楽天ポイントを持っていると、楽天市場での買い物がよりお得になります。

楽天ポイントは、クレジットカードや楽天モバイルの支払いにも使えるため、現金の使用頻度を抑えることも可能です。

スマホ代を安くしたい

スマホ代を安くしたいと考えている方は、楽天モバイルへ乗り換えましょう。

ドコモの無制限で利用できる料金プランは最低4,565円(税込)ですが、楽天モバイルは1,078円(税込)で利用できます。

楽天モバイルでは、データ通信量が増えても最大3,278円(税込)で利用でき、「eximo」なら4,000円以上毎月のスマホ代を安くできます。

楽天回線エリア内に住んでいる

楽天回線エリア内に住んでいる方も、楽天モバイルがおすすめです。

楽天回線エリア内であれば、データ通信量無制限でスマホを使うことができます。

楽天回線エリア外のパートナー回線に比べ、通信速度アップも期待でき、楽天モバイル回線エリア内なら大容量かつサクサクスマホを利用可能です。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えに関してよくある質問

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問を4点とその回答をまとめました。

気になる疑問は事前に解消しましょう。

楽天モバイルへの乗り換えでドコモ光は解約する？

楽天モバイルへの乗り換えでドコモ光の解約は必要はありません。

ドコモ光は、楽天モバイルへ乗り換えた後も引き続き利用できます。

ただし、スマホ料金が割引される「ドコモ光セット割」は使えなくなることは把握してお来ましょう。

楽天モバイルの店舗でできることは？

楽天モバイルの店舗でできることは以下の7点です。

店舗で手続き等をする際は、事前にに来店予約しましょう。来店予約をすることで、手続きの時間を短縮できます。

「楽天モバイル名義変更」について解説した記事もあるので、気になる方はご覧ください。

LINEのデータは引き継ぎできる？

LINEのデータの引き継ぎは可能です。以下のステップで進めてください。

iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneへ乗り換える場合、トーク履歴は直近14日分しか引き継ぎできませんので、注意してください。

楽天モバイルへの乗換前は、以下を済ませておきましょう。特に今使用しているスマホを使い続ける人は要チェックです。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えよう

楽天モバイルに乗り換えることで、ドコモより大幅にスマホ料金を節約することができます。

月額3,278円(税込)でデータ通信使い放題なため、ドコモの「eximo」より4,000円以上スマホ代を節約することが可能です。

ただし、回線エリア外はデータ通信量に制限があり、ドコモより通信速度が遅い可能性もあります。回線エリア外であっても動画視聴に必要な速度の10Mbps以上はあるため、ネット検索や動画視聴するのには十分な速度が確保されています。

月々のスマホ料金をより安くしたいと考えている方は、楽天モバイルのキャンペーンを利用して、お得に乗り換えをしてください。

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