現在、ソフトバンクをご利用中で、毎月の携帯料金が高額だと感じていらっしゃる方もいらっしゃるかもしれません。
もしかしたら、他社へ乗り換えて料金を抑えたいとお考えかもしれませんが、「番号をそのまま利用するMNPってどうやるの？」、「MNP予約番号を取得するときに費用がかかるの？」など、MNP（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）の詳細が気になると思います。
実は、MNPを利用すると、携帯番号はそのままで別のキャリアに乗り換えることができます。
この記事では、ソフトバンクから他社に乗り換える手順やかかる費用などについて丁寧に解説していきます。
- ソフトバンクでMNP予約番号を取得するやり方・確認方法
- ソフトバンクでMNP転出をする手順や注意点
- ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際にかかる費用
さらに、ソフトバンクからワイモバイルなどへの乗り換え先についてもおすすめをご紹介しますので、他のキャリアを検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
| キャリア名 | 特徴 |
|---|---|
ワイモバイル | 実店舗での充実したサポート体制PayPayと連携してお得ソフトバンクと同じ通信回線最新iPhoneの取り扱いあり |
LINEMO | 990円（税込）から利用可能データ消費なしでLINEが使い放題事務手数料無料ソフトバンクと同じ通信回線 |
楽天モバイル | データ容量無制限のプランあり楽天モバイルショップでサポート楽天ポイントが貯まるキャンペーンが豊富 |
UQモバイル | 人口カバー率99.9％通信速度が速いauと同じ通信回線auひかりとセットでお得口座振替で支払い可能 |
ahamo | 30・110GBの2つのプラン基本プランに5分かけ放題付ドコモと同じ通信回線海外で追加料金なしでデータ通信 |
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ソフトバンクでMNP予約番号を取得するやり方・確認方法
最初に、ソフトバンクでMNP予約番号を取得・確認する4つの方法を、以下にまとめました。
- Web（My SoftBank）でMNP予約番号を取得するやり方
- 店舗でMNP予約番号を取得するやり方
- 電話でMNP予約番号を取得するやり方
- ソフトバンクMNP予約番号の確認方法
ひとつずつ順番に解説しますので、詳細をチェックしていきましょう。
Web（My SoftBank）でMNP予約番号を取得するやり方
MNP予約番号は、Web（My SoftBank）での取得が可能です。
Web（My SoftBank）では、以下の6つのステップで手続きを進めます。
- My Softbankにアクセスしログイン
- 「設定・申し込み」を選択
- 「設定変更」から「契約者情報の変更」を選択
- 「番号ポータビリティー（MNP）予約関連手続き」を選択
- 「番号ポータビリティー（MNP）予約」を選択
- 発行完了
受付時間は、0：00～24：00（年中無休）です。
スムーズに進めることができれば、約5～10分で手続きを完了することができます。
Web（My SoftBank）でのMNP予約番号を取得する際の注意点は、以下の2つです。
- キャンセルの受付時間は、9：00～20：00
- 20時以降の予約番号発行受付は、翌朝9時以降に順次SMSで通知
当日中にMNP予約番号が必要な場合は、夕方までに手続きを済ませておくと安心です。
店舗でMNP予約番号を取得するやり方
MNP予約番号は、全国のソフトバンクショップ発行できます。
ソフトバンクショップでMNP予約番号を取得する際には、本人確認書類が必要となります。
有効な本人確認書類として挙げられるのは、主に以下の5種類です。
- 運転免許証
- 日本国パスポート
- 個人番号カード（マイナンバーカード）
- 身体障がい者手帳／療育手帳／精神障がい者手帳
- 在留カード＋外国パスポート／特別永住者証明書
予約番号を取得する際の受付時間は、各店舗の営業時間によって異なるため、来店する前に営業時間を確認するようにしましょう。
電話でMNP予約番号を取得するやり方
MNP予約番号は、ソフトバンクの携帯電話ポータビリティお問い合わせ窓口（電話窓口）でも取得が可能です。
かける電話の種類によって、以下の2つの電話番号が用意されています。
- ソフトバンク携帯電話から：＊5533（通話料無料）
- 一般電話から：0800-100-5533（通話料無料）
電話がつながれば、ガイダンスに沿って「1」を押し、そのまま音声に沿って進めましょう。暗証番号が分からない場合は、何も押さずに待っているとオペレーターにつながります。
電話でのMNP予約番号発行は、契約者のみ手続きが可能です。
受付時間は、9：00 ～ 20：00（年中無休）です。
ソフトバンクMNP予約番号の確認方法
既に発行されたソフトバンク予約番号を確認したい場合は、以下の6つのステップで確認ができます。
- My SoftBankにアクセスしログイン
- 右上の「メニュー」を選択
- 「契約・オプション管理」を選択
- 「お客様情報」を選択
- 画面下の「MNP予約番号の照会・キャンセル」を選択
- 4桁の暗証番号を入力し、「本人確認する」を選択
MNP予約番号の発行をキャンセルしたい場合は、このあと、「キャンセル申込する」「申込する」を選択するとキャンセルが完了します。
ソフトバンク公式サイト：https://www.softbank.jp/
ソフトバンクでMNP転出をする手順
次に、ソフトバンクでMNP転出をするための4つのステップを以下に紹介します。
- SIMロックを解除する
- MNP予約番号を発行する
- 乗り換え予定のキャリアでMNP転入手続きをする
- MNP乗り換え先キャリアの新しいSIMカードを挿入する
ひとつずつ確実に進めていきましょう。
1：SIMロックを解除する
ソフトバンクで購入した端末のSIMロックを解除するには、以下の4つの手順で進めてください。
- My SoftBankにアクセスしログイン
- SIMロック解除をしたい端末の「IMEI番号」を入力し「次へ」を選択
- 「解除手続きする」を選択
- SIMロック解除完了
上記手順で、ソフトバンク以外のSIMカードが使用可能になります。
なお、2021年10月1日以降に購入した端末は、SIMロックが廃止されているため、SIMロック解除の必要がありません。
2：MNP予約番号を発行する
ソフトバンクのMNP予約番号は、以下の3つの方法で発行ができます。
- Web（My SoftBank）
- ソフトバンクショップ
- 電話（携帯電話ポータビリティお問い合わせ窓口）
Web（My SoftBank）での手続きは、24時間・年中無休で対応しており、本人確認書類も必要ないのでおすすめです。
3：乗り換え予定のキャリアでMNP転入手続きをする
次に、乗り換え先のキャリアの公式サイトにて、MNP転入の手続きを進めていきます。
各キャリアによって手順はわずかに異なる場合がありますが、申し込みの流れは基本的にどこも同じです。
ここでは、例としてワイモバイルへの乗り換えについて解説します。
ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え手続きは、以下の4つのステップで行っていきます。
- ワイモバイル公式サイトにアクセス
- 「プラン・オプション」を選択
- お客様情報を入力
- 同意事項を確認し申し込み完了
ソフトバンクから申し込み完了メールが届くので、内容を確認しましょう。
もし、ワイモバイルやLINEMOへの乗り換えを検討している場合、これらは同じソフトバンクグループなので、MNP予約番号は必要ありません。
ただし、他のキャリアに乗り換える場合は、申し込み手続きの際に、「3.お客様情報の入力」のステップでMNP予約番号の入力が求められます。
4：MNP乗り換え先キャリアの新しいSIMカードを挿入する
MNP転入手続きが完了し、審査を通過すれば数日で契約した住所に新しいSIMカードが配達されます。
中にSIMカードが同梱されているかを確認しましょう。その後、スマートフォンのSIMカードスロットに新しいSIMカードを挿入します。
上記手順で、ソフトバンクのMNP転出手続きが完了です。
ソフトバンク公式サイト：https://www.softbank.jp/
ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際にかかる費用
ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際にかかる費用について、2つのポイントを解説します。
- 契約解除料は完全無料
- 機種代金の残金は支払い続けないといけない
乗り換え前にしっかりとポイントをおさえておきましょう。
契約解除料は完全無料
ソフトバンクの場合、回線契約を解約する際にかかる契約解除料が完全に無料となっており、安心して乗り換えることができます。
今までは契約期間に応じて支払う必要がありましたが、2022年3月31日以降、契約解除料制度が廃止されています。
そのため、ソフトバンクから他社への乗り換えを検討する際に、契約解除料のことを気にする必要はありません。
もし、ソフトバンクから他社へのMNP転出をご検討されている場合は、安心して手続きを進められます。
機種代金の残金は支払い続けないといけない
分割払いを選択してソフトバンクで端末を購入した場合、未払いの端末代金が残っている状況でMNP転出をした場合は、その支払いは継続されます。
端末の価格は、通常の月額プランなどの料金と一緒に請求されるため、契約内容を見落とすことがありますが、実際は別の契約となります。
端末を分割払いで購入する場合、事実上ローン契約となるため、残金を完済する必要があります。
ただし、他社に乗り換える際には、乗り換え先でキャンペーン特典を受けられる場合があり、機種代金が残っていても、結果的にトータルでお得になる場合も少なくありません。
お得な乗り換えを実現するために、本記事をぜひ参考にしてみてください。
ソフトバンク公式サイト：https://www.softbank.jp/
ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際に費用を抑えるポイント
ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際の費用を抑えるための2つのポイントを紹介します。
- 支払い料金の締め日にMNP転出を行う
- 端末代の支払いを終えてから乗り換える
ムダな支出を抑えるためにも、ぜひ参考にしてください。
支払い料金の締め日にMNP転出を行う
MNP転出手続きをソフトバンクから他社にする場合、費用を抑えるためには、料金の支払い締め日に行うことがポイントとなります。
理由として、ソフトバンクの月額料金は、解約する月において日割り計算が行われないからです。
つまり、たとえ1日しか利用しなかったとしても、1か月全て利用した場合と同じ金額が請求されます。
一方で、乗り換え先の通信会社では、契約を開始する月額料金は日割り計算が適用されます。
そのため、乗り換えた月にはどうしても2つの通信キャリアから料金が請求されることになり、MNP転出手続きはソフトバンクの請求締め日に合わせることで、コストを抑えることができます。
ソフトバンクの請求締め日は、利用期間を1か月として、10日・20日・末日の3通りがあるため、これらを注意深く考慮することが重要です。
端末代の支払いを終えてから乗り換える
ソフトバンクでスマホを分割払いしている場合、支払いが完了してから他社に乗り換えると支出を抑えられます。
ソフトバンクからMNP転出をする際にまだ端末代が残っていると、支払い完了まで毎月料金がかかります。
そのため、端末代金を全額支払ってから他社に乗り換えるのがベストです。
しかし、新しいプランやキャンペーンによっては、端末代金が残っていても乗り換える方がお得になることもよくあります。
是非、本記事を読んで乗り換え先の情報を確認し、自分にぴったりのキャリアを見つけてください。
ソフトバンク公式サイト：https://www.softbank.jp/
ソフトバンクからMNP乗り換えでおすすめなキャリア
ソフトバンクからMNP乗り換えで、おすすめの5つのキャリアを以下にまとめました。
- ワイモバイル｜実店舗でのサポートあり
- LINEMO｜小容量プランで料金を抑えられる
- 楽天モバイル｜データ容量無制限で楽しめる
- UQモバイル｜口座振替支払いが可能
- ahamo｜30GB・110GBのシンプルプランでわかりやすい
10月5日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください
利用シーンに応じたおすすめのユーザー層も解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。
ワイモバイル｜実店舗でのサポートあり
| 料金プラン（税込） |
ギガマシマシ新プラン
|
|---|---|
| 国内通話料金（税込） | 22円/30秒 |
| オプション（税込） |
|
| 店舗情報 |
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| 通信回線 | ソフトバンク回線 |
| 通信速度 |
引用：みんなのネット回線速度 ※2024/05/11時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり |
| 支払い方法 |
|
| eSIM対応 |
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドで、ソフトバンクと同じ通信回線が低価格で利用できる格安SIMです。
ワイモバイルの魅力的な13の特徴は以下のとおりです。
- 大手キャリア並みに実店舗数が充実している
- 家族で複数台契約すると割引が受けられる
- 家族でなくても同居中のパートナーやシェアハウスの仲間で複数台契約すると割引が受けられる
- 自宅のインターネットを、ソフトバンクの対象サービスで契約すると割引が受けられる
- おうち割 でんきセットが利用できる
- PayPayと連携したお得なサービスが受けられる
- ソフトバンクと同じ通信回線が利用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 回線と同時に購入できる端末の種類が豊富
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
- テレビCMなどの影響で、格安SIMブランドの中でも知名度が高い
ワイモバイルは、ソフトバンクと比較して料金が比較的安く、さらにPayPayなどのサービスと連携しているのが特徴の、格安ブランドです。
実店舗で対面での直接サポートを受けたい方や、普段からPayPayを活用している人におすすめです。
ただし、注意点として、ワイモバイルとソフトバンクの契約をセットにして、家族割引を受けることはできないので、その点は留意しておく必要があります。
ソフトバンクとワイモバイルそれぞれの、30GBの料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク（ペイトク30）：7,425円（税込）
- ワイモバイル（シンプル2 L）：5,155円（税込）
ワイモバイルに乗り換えると、月々2,270円（税込）のコストダウンが可能です。
＞ワイモバイルの評判・口コミはこちら
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＞ワイモバイルのキャッシュバックはこちら
LINEMO｜小容量プランで料金を抑えられる
| 料金プラン（税込） |
※時間帯により速度制御の場合あり ※通話料別 ※オンライン専用 |
| 国内通話料金（税込） | 22円/30秒 |
| オプション（税込） |
※一部対象外通話あり。5分超過の通話料は従量制（22円/30秒）。
|
| 通信回線 |
ソフトバンク回線 |
| 通信速度 |
|
| 支払い方法 |
|
| eSIM対応 | 対応あり |
| 詳細をチェック | 公式サイト |
LINEMOは、圧倒的に安い月額料金が魅力のソフトバンクグループの格安SIMです。
LINEMOならではの9つの特徴は以下のとおりです。
- 990円（税込）からの低料金プランが利用できる
- LINEの利用に関するデータ通信にはデータ容量を消費しない
- LINEスタンプが使い放題
- iPhone向け保証サービスに加入できる
- 契約の際の事務手数料が無料
- ソフトバンクと同じ通信回線が利用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
LINEMOは、LINEをよく利用する方々を対象とした、非常にコストパフォーマンスが優れた格安ブランドです。
ワイモバイルと同じソフトバンクグループに属していますが、ワイモバイルとは異なり、LINEMOはソフトバンクショップでのサポートを受けることができませんので、注意が必要です。
ソフトバンク（30GB）とLINEMO（20GB）の料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク（ペイトク30）：7,425円（税込）
- LINEMO（20GBLINEMOベストプランV）：2,970円（税込）
LINEMOで30GB以上利用する場合は、LINEMOベストプランVの30GB 3,960円（税込）が利用できます。
もしソフトバンクのペイトク30から LINEMOの20GBプランに変更した場合、データ容量は10GB減少することになります。しかし、段階性の料金プランなため、20GB超過後は30GB3,960円（税込）となるため、コストダウンが可能です。
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楽天モバイル｜データ容量無制限で楽しめる
画像出典：楽天モバイル公式サイト
| 料金プラン（税込） | Rakuten 最強プラン 3GBまで：1,078円 20GBまで：2,178円 上限なし：3,278円 |
| 国内通話料金（税込） | 22円/30秒 Rakuten Linkアプリ利用で国内通話無料 |
| オプション（税込） |
|
店舗情報 | 楽天モバイルショップ：全国に1,000店以上 |
| 通信回線 |
|
| 通信速度 |
|
| 支払い方法 |
|
| eSIM対応 | 対応あり |
| 詳細をチェック | 公式サイト |
楽天モバイルは、楽天市場でおなじみの楽天グループが運営する第4の大手キャリアです。
楽天モバイルの魅力的な12つの特徴は以下のとおりです。
- データ容量無制限のプランが利用できる
- 楽天モバイルショップでのサポートが受けられる
- さまざまな楽天サービスとの連携で、楽天ポイントが貯まりやすくなる
- キャンペーンの種類が多い
- 自社の通信回線を保有しているため安定した通信が可能
- 追加料金なしで海外でデータ通信が利用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 回線と同時に購入できる端末の種類が豊富
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
- テレビCMなどの影響で知名度が高い
楽天モバイルは、普段から楽天市場など他の楽天グループのサービスを利用しているユーザーにはメリットの多いキャリアです。
ソフトバンクと楽天モバイルそれぞれの、データ容量無制限の料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク（ペイトク無制限）：9,625円（税込）
- 楽天モバイル（最強プラン）：3,278円（税込）
楽天モバイルに乗り換えると、月々6,347円（税込）のコストダウンが可能です。
UQモバイル｜口座振替支払いが可能
| 料金プラン（税込） |
|
|---|---|
| 国内通話料金（税込） | 22円/30秒 |
| 店舗情報 |
|
| 通信回線 | au |
| 通信速度 |
参考：みんなのネット回線速度 ※2024/05/11時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり |
| 支払い方法 |
|
| eSIM対応 | 対応あり |
UQモバイルはauのサブブランドで、auと同じ通信回線が低価格で利用できる格安SIMです。
UQモバイルの魅力的な13の特徴は以下のとおりです。
- 大手キャリア並みに実店舗数が充実している
- 家族で複数台契約すると割引が受けられる
- 自宅のインターネットを、auひかりなどの対象サービスで契約すると割引が受けられる
- UQでんきが利用できる
- auと同じ通信回線が利用できる
- 人口カバー率99.9％
- 通信速度が速い
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 回線と同時に購入できる端末の種類が豊富
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
- テレビCMなどの影響で、格安SIMブランドの中でも知名度が高い
UQモバイルは、通信費は下げたいけどネットの速度にはこだわりたいユーザーにおすすめの格安ブランドです。
注意点として、UQモバイルとauの契約をセットにして、家族割引を受けることはできないので、その点は留意しておく必要があります。
ソフトバンク（30GB）とUQモバイル（33GB）※1の料金は以下のとおりです。
※1: 月間データ容量30GB＋データ10%増量特典の3GB分、「コミコミプラン+ データ10%増量特典」により、データ量が10%増量します
- ソフトバンク（ペイトク30）：7,425円（税込）
- UQモバイル（コミコミプラン+）：3,278円（税込）
UQモバイルのコミコミプラン+は30GB利用でき、さらに「コミコミプラン+ データ10%増量特典」により、データ量が10%増量。
ソフトバンクと同じデータ容量で料金を半額ほど安くするなら、UQモバイルが圧倒的におすすめです。
ahamo｜30GB・110GBのシンプルプランでわかりやすい
| 料金プラン（税込） |
|
| 国内通話料金（税込） | 22円/30秒（5分以内の通話は無料） |
| オプション（税込） |
|
| 通信回線 |
ドコモ回線 |
| 通信速度 |
|
| 支払い方法 |
|
| eSIM対応 | 対応あり |
| 詳細をチェック | 公式サイト |
ahamoはドコモのサブブランドで、ドコモと同じ通信回線が低価格で利用できる格安SIMです。
ahamoの魅力的な9つの特徴は以下のとおりです。
- 料金プランが30GB・110GBの2種類で選びやすい
- 基本プランに5分以内の国内通話かけ放題が含まれている
- 自宅のインターネットで、ahamo光の契約ができる
- ドコモと同じ通信回線が利用できる
- 通常プランで海外で30GBまで使用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
ahamoは他の格安ブランドにはない、海外によく行くユーザーにおすすめの格安ブランドです。
ahamoはドコモショップでの対応は受けられませんので注意してください。
ソフトバンク（30GB）とahamo（30GB）の料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク（ペイトク30）：7,425円（税込）
- ahamo（シンプルワンプラン）：2,970円（税込
もしソフトバンクのペイトク30からahamoの30GBプランに変更した場合、月額料金は4,455円（税込）のコストダウンが可能です。
また、話題の「ahamo大盛り」や、ディズニープラスがお得に契約できるこちらの記事もぜひチェックしてみてください。
>ahamoのキャンペーンはこちら
ソフトバンクでMNP転出をする際の注意点
ソフトバンクでMNP転出をする際に、注意するべき7つのポイントを以下にまとめました。
- 転入先がMNPワンストップに対応している場合はMNP予約番号は不要
- 有効期限は取得日を含めた15日間以内
- 自分でソフトバンクの解約手続きをする必要はない
- 乗り換えが完了したらMNP転出手数料が発生する
- 端末代は払い続けなければいけない
- MNP予約番号を他人に教えてはいけない
- 修理受付中のMNP転出は不可
ぜひ他社へ乗り換える前にチェックをして、後悔なく乗り換えましょう。
転入先がMNPワンストップに対応している場合はMNP予約番号は不要
もしもソフトバンクから別の携帯キャリアに乗り換える際、その乗り換え先が格安ブランドであり、かつ「MNPワンストップ」に対応している場合、MNP予約番号を用意する必要がありません。
MNPワンストップ方式は、乗り換え先の契約受付サイトで、MNP予約番号を入力せずに、ソフトバンクからの転出手続きと乗り換え先での転入手続きを一緒に行うことができるシステムです。
この方式では、MNP予約番号を取得したり入力する手間が省けるため、これから乗り換えを検討しているユーザーにとって便利なシステムと言えます。
ソフトバンクでは、以下の14の携帯キャリアがMNPワンストップ方式に対応していますので、スムーズに乗り換え手続きを進めることができます。
- ワイモバイル
- LINEMO
- 楽天モバイル
- UQモバイル
- ahamo
- au
- povo
- ドコモ
- mineo
- ジャパネットたかた通信サービス
- 日本通信SIM
- b-mobile
- センターモバイル
- LPモバイル
MNPワンストップ方式について、さらに詳しく知りたい方は、「MNPワンストップ方式を徹底解説！乗り換えの手続き方法やキャンペーンも紹介」をご覧ください。
有効期限は取得日を含めた15日間以内
My SoftBank・ソフトバンクショップ・電話窓口で取得したMNP予約番号は、発行日を含めた15日間となっています。
この15日間を過ぎると、MNP予約番号は自動的に無効になります。もし、有効期限を過ぎてしまった場合は、再度新たなMNP予約番号を取得する必要があります。
ただし、ソフトバンクのサービスを引き続き利用する場合は、時に追加の手続きは必要ありません。
自分でソフトバンクの解約手続きをする必要はない
ソフトバンクから別の携帯キャリアにMNP転出する場合、ソフトバンクの解約手続きをする必要はありません。
新しいキャリアとの契約手続きが完了すると、自動的にソフトバンクとの契約が終了します。
わずらわしい手続きは一切不要なので、ご安心ください。
乗り換えが完了したらMNP転出手数料が発生する
ソフトバンクから他社への乗り換えが完了した場合、MNP転出手数料は一切かかりません。
以前は、この手続きには3,300円（税込）の手数料が必要でしたが、2021年3月17日から撤廃され、無料となりました。
MNP転出手数料が無料になる条件は、My SoftBank・ソフトバンクショップ・電話窓口のすべての受付窓口で取得したMNP予約番号を利用することです。これらの受け入れ窓口で予約番号を発行した場合には、手数料はかかりません。
端末代は払い続けなければいけない
もしソフトバンクで購入した携帯端末の機種代金が残っている場合は、MNP転出をしても、まだ機種代金の分割払いが継続されます。
この場合、機種代金は、ソフトバンクとの回線契約とは別に端末購入のために組んだローンです。
しかし、乗り換え先でのキャンペーンの内容によっては、残りの端末代金があってもお得になることがあります。
ぜひキャンペーン情報を確認して、お得に乗り換えをおこないましょう。
MNP予約番号を他人に教えてはいけない
ソフトバンクから発行されたMNP予約番号は、他人に絶対に漏らさないように注意しましょう。
もし悪意を持つ第三者に知られてしまった場合、最悪のシナリオでは勝手に他社への転出が可能となる危険性があります。
もしMNP予約番号を第三者に知られてしまった可能性がある場合は、早急にソフトバンク番号ポータビリティ（MNP）お問い合わせ窓口（*5533）に連絡をしましょう。
修理受付中のMNP転出は不可
ソフトバンクで修理受付中の回線はMNP転出手続きができません。
端末の修理が完了した際に、MNP転出の手続きを進めてください。
修理受付中の期間に、乗り換え先の携帯電話会社のキャンペーン情報を詳しく確認しておくと、効率的な手続きができるのでおすすめです。
ソフトバンク公式サイト：https://www.softbank.jp/
ソフトバンクでMNP予約番号を発行する際のよくある質問
ソフトバンクでMNP予約番号を発行する際によくある6つの質問を、回答をまじえて紹介します。
- ソフトバンクでMNP予約番号を発行するのは何日かかる？
- ソフトバンクの番号移行は無料？
- ソフトバンクでMNP予約番号を取得するには何が必要？
- ソフトバンクのMNPは本人以外でも可能？
- ソフトバンクのMNP予約番号を発行できないのはなぜですか？
- マイソフトバンクでMNP予約番号が見つからないのはなぜですか？
不明点や不安なポイントは、すべて解決しておきましょう。
ソフトバンクでMNP予約番号を発行するのは何日かかる？
ソフトバンクのMNP予約番号は、通常、即日中に発行されますが、Web（My SoftBank）での手続きを20時以降に行った場合は、翌朝9時以降に発行されます。
乗り換え先のキャンペーン期間が迫っている場合には注意が必要です。
ソフトバンクの番号移行は無料？
2021年3月17日から、ソフトバンクの番号を他社に移行する際に発生していた番号移行の手数料（MNP転出手数料）が無料となりました。
これまでは、3,300円（税込）の手数料が必要でしたが、現在はその必要がありません。
Web・ソフトバンクショップ・電話のすべての窓口が対象ですので、安心してMNP転出を検討することができます。
ソフトバンクでMNP予約番号を取得するには何が必要？
ソフトバンクでMNP予約番号を取得するのに必要なものを、窓口別に以下にまとめました。
Web（My SoftBank）の場合：My SoftbankのログインID・パスワード・ネットワーク暗証番号
ソフトバンクショップの場合：運転免許証などの本人確認書類
電話の場合：必要なものはありませんが、契約者本人が電話をする必要があります
ソフトバンクショップと電話窓口は、受付時間が決まっているので注意してください。
Web（My Softbank）は24時間・年中無休ですので非常に便利です。
ソフトバンクのMNPは本人以外でも可能？
ソフトバンクのMNP転出の手続きは、特定の条件を満たしていれば、電話窓口以外でも手続きを行うことができる場合があります。
一方、別キャリアへのMNP転入手続きに関しては、代理で手続きができないケースがあるため、事前に十分な確認をしておくことが重要です。
また、MNPの手続きに必要な書類も、各キャリアごとに異なる場合がありますので、注意してください。
ソフトバンクのMNP予約番号を発行できないのはなぜですか？
ソフトバンクのMNP予約番号は、端末の修理を受け付けている期間中は発行ができません。
修理を受けた端末が手元に戻ってきたら、MNP予約番号の手続きを進めることができます。
ただし、対象となる端末は、回線に紐ついている端末のみとなります。家族などで複数の回線を契約している場合は、どの回線とどの端末が紐づいているかを確認するよう、気をつけてください。
マイソフトバンクでMNP予約番号が見つからないのはなぜですか？
マイソフトバンクでは、MNP予約番号を取得する際に手続きが完了すると、SMSによる通知が届きます。
しかし、迷惑メールのフィルター設定によっては、このSMSが受信できない可能性があります。
もし通知が受け取れない場合、MNP予約番号を受け取ることができず、手続きが進められなくなる可能性があるので、注意が必要です。
迷惑メールの設定方法は以下の4つの手順で進めます。
- My SoftBankにアクセスしログイン
- 「照会・設定」を選択
- 「迷惑メール対策」を選択
- ソフトバンクからのメールを受信できる設定にする
通知が届いた後に、再度迷惑メールフィルターをかけても問題ありません。
ソフトバンク公式サイト：https://www.softbank.jp/
ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法まとめ
本記事では、ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法について、以下のポイントを詳しく解説してきました。
- MNP予約番号を取得する手順
- MNP転出にかかる費用
- お得にMNP転出する方法
- おすすめの乗り換え先キャリア
- MNP転出の注意点
- MNP転出に関するよくある質問
慣れ親しんだソフトバンクから他社へのMNP転出は、不安があるかもしれませんが、事前に方法や時期などを理解しておくことで安心してスムーズに乗り換えることができます。
最近では、ワンストップ方式と呼ばれる手続きも普及してきており、以前ほど手間がかからなくなったというのも良い点です。
この記事を参考にして、ソフトバンクから他社へ、お得なMNP転出をしてみてはいかがでしょうか。
| キャリア名 | 特徴 |
|---|---|
ワイモバイル | 実店舗での充実したサポート体制PayPayと連携してお得ソフトバンクと同じ通信回線最新iPhoneの取り扱いあり |
LINEMO | 990円（税込）から利用可能データ消費なしでLINEが使い放題事務手数料無料ソフトバンクと同じ通信回線 |
楽天モバイル | データ容量無制限のプランあり楽天モバイルショップでサポート楽天ポイントが貯まるキャンペーンが豊富 |
UQモバイル | 人口カバー率99.9％通信速度が速いauと同じ通信回線auひかりとセットでお得口座振替で支払い可能 |
ahamo | 30・110GBの2つのプラン基本プランに5分かけ放題付ドコモと同じ通信回線海外で追加料金なしでデータ通信 |
