ドコモからauに乗り換える手順を徹底解説|後悔しないための注意点を紹介

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ドコモからauに乗り換える手順

ドコモユーザーの皆さん、月額料金の節約や新しい機種への変更を考えてauへの乗り換えを検討していませんか?

今回は、ドコモからauに乗り換える際のメリットやデメリット、注意すべき点、手続きの流れ、そして利用可能なキャンペーンについて詳しく解説します。

本記事で分かること
  • ドコモからauに乗り換えるメリット・デメリット
  • ドコモからauに乗り換える方法・注意点
  • ドコモからauに乗り換えた時のデータ移行手順

auは機種購入やSIMのみでの契約でお得なキャンペーンを数多く実施しています。

最新のiPhoneだけでなく様々なAndroid端末も購入できるので、お得に機種交換したい人におすすめです。

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※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

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目次 [ close ]
  1. ドコモからauに乗り換えるメリット
    1. データ無制限が使える
    2. MNP特典で機種が安くなる
    3. さまざまな光回線とのセット割がお得
    4. 家族にauユーザーがいるなら家族割がお得
    5. 建物の地下などで電波が繋がりやすくなる
  2. ドコモからauに乗り換えるデメリット
    1. 使い方によっては利用料金が高くなる
    2. 山間部などで圏外になりやすくなる
    3. 使う場所によっては通信速度が遅くなる
    4. ドコモ光とのセット割がなくなる
    5. dカードやdポイントの特典がなくなる
  3. ドコモからauに乗り換える方法
    1. ドコモからauに乗り換えるときに必要なもの
    2. ドコモでMNP予約番号を発行する
    3. auオンラインショップまたは店舗にて申し込む
    4. SIMカードを受け取り初期設定して利用開始
  4. ドコモからauに乗り換えたときのデータ移行手順
    1. データ移行手順:iPhone
    2. データ移行手順:Android
  5. ドコモからauに乗り換えるときの注意点
    1. ドコモ解約月の料金は日割りされない
    2. 発行されるMNP予約番号には有効期限がある|残日数にも注意
    3. 機種代金を分割していて残債がある方はそのまま支払いが継続される
    4. ドコモメールの継続利用は有料かつ別途申し込みが必要
    5. ドコモの家族割(ファミリー割引・みんなドコモ割など)がなくなる
    6. dポイントは失効する可能性がある
  6. ドコモからauに乗り換えるときに利用できるキャンペーン
    1. au Online Shop SIM乗りかえ特典
    2. 【最大22,000円(税込)割引】au Online Shopお得割
    3. 【最大5,500円(税込)割引】5G機種変更おトク割
  7. ドコモからauに乗り換えるときのよくある質問
    1. ドコモからauに乗り換えたときのメールアドレスはどうなるの?
    2. ドコモからauに乗り換えるとき違約金はかかるの?
    3. ドコモからauに乗り換えるときキャッシュバックは受け取れる?
    4. ドコモからauに乗り換えるときにあわせて機種変更したいときの方法が知りたい
    5. ドコモからauに乗り換えるとき番号そのままできる?電話番号は変わるの?
    6. ドコモからauに乗り換え|ガラケーでの手続き方法が知りたい
    7. ドコモからauに電話をかけるときの料金が知りたい
  8. ドコモからauに乗り換えに違約金はかからない!手続きもauオンラインショップで簡単に
  9. MNP・他社乗り換えのおすすめ記事

ドコモからauに乗り換えるメリット

ドコモからauに乗り換えるメリットは下記の5つです。

ドコモからauに乗り換えるメリット
  • データ無制限が使える
  • MNP特典で機種が安くなる
  • さまざまな光回線とのセット割がお得
  • 家族にauユーザーがいるなら家族割がお得
  • 建物の地下などで電波が繋がりやすくなる

データ無制限が使える

auではドコモと同様にデータ無制限プランが用意されています。

データ無制限で利用できるサービスには、ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイル、auの4つがあります。mineoにも速度制限付きながらデータ無制限プランが存在します。しかし、料金が安い楽天モバイルは、大手キャリアに比べて通信の強度が弱く、特に地方ではつながりにくいという声があります。

その点、auならデータ無制限プランが提供されており、ドコモから乗り換えても満足できるでしょう。auでデータ無制限が利用できることは大きなメリットです。

MNP特典で機種が安くなる

auでは、他社から乗り換えると機種代金が割引になるキャンペーンを複数実施しています。これらのキャンペーンを利用するには、特定のプランやオプションに加入する必要がありますが、ドコモで機種変更をするよりもお得に端末を購入できます。

現在使っている端末が古くなり、機種変更を考えている方には、ドコモからauへの乗り換え時にキャンペーンを活用して新しい端末を購入するのがおすすめです。MNP乗り換えでauを契約すると、キャンペーンを利用して機種代金が割引になるのは大きなメリットと言えるでしょう。

さまざまな光回線とのセット割がお得

auでは「auスマートバリュー」というサービスがあり、光回線やホームルーターとセットで利用すると料金が割引されます。

auスマートバリュー

auひかりやご自宅のインターネット(ネット+電話などの組み合わせ条件あり)または「auスマートポート」「au ホームルーター 5G」「WiMAX +5G」とセットでのご利用で、au携帯電話のご利用料金を割り引くサービスです。

ドコモでは「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」など公式のサービスがセット割の対象でしたが、auでは下記のようなサービスで「auスマートバリュー」が適用され利用料金が割引されます。

auスマートバリューの対象サービス
  • au ひかり
  • au ひかり ちゅら
  • au ホームルーター 5G
  • auスマートポート
  • WiMAX +5G
  • コミュファ光
  • eo光
  • Pikara
  • MEGA EGG
  • BBIQ
  • ひかりゆいまーる
  • ひかりJ
  • ビッグローブ光
  • エディオンネット
  • So-net 光
  • @TCOM ヒカリ
  • @nifty 光
  • 各地域のケーブルテレビ ほか

ドコモのセット割と比べると、auのセット割対象サービスは非常に多いことがわかります。現在ドコモを利用しているけれど、光回線は他社のサービスを使っている方も、auスマートバリューの対象サービスに含まれるかもしれません。

ドコモ光を利用していない方で、セット割を活用して月々の支払いを抑えたい方には、auへの乗り換えがおすすめです。auスマートバリューの対象となるインターネットサービスを利用している方にとって、大きなメリットがあります。

3月20日時点の情報

家族にauユーザーがいるなら家族割がお得

家族にauユーザーがいて、ドコモを利用しているのがあなただけなら、auに乗り換えるのがおすすめです。auでは「家族割®」や「家族割プラス」といった家族割引が提供されています。ドコモを一人で利用するよりも、家族でauを利用する方が料金的にお得になるため、家族割を活用できるのは大きなメリットです。

3月20日時点の情報

建物の地下などで電波が繋がりやすくなる

auに乗り換えると、建物の地下でもモバイルネットワークが使える可能性が高まります。地下鉄構内や駅直結の地下街では、ドコモの通信も繋がりますが、それ以外の地下フロアでは圏外になることがありました。

実際、東京23区内の池袋駅から約100m離れた地下フロアでは、ドコモの電波は圏外でしたが、auの電波は正常に通信できました。ドコモの電波がすべての地下施設で圏外になるわけではありませんが、auに乗り換えることで、地下施設でも安心して利用できる可能性があります。

特に地下で勤務していて、これまで圏外だった方には、auへの乗り換えで改善する可能性がある点がメリットと言えるでしょう。

ドコモからauに乗り換えるデメリット

ドコモからauに乗り換えるデメリットについて解説します。

デメリットとして考えられるのは下記の5つです。

ドコモからauに乗り換えるデメリット
  • 使い方によっては利用料金が高くなる
  • 山間部などで圏外になりやすくなる
  • 使う場所によっては通信速度が遅くなる
  • ドコモ光とのセット割がなくなる
  • dカードやdポイントの特典がなくなる

それぞれ解説します。

使い方によっては利用料金が高くなる

ドコモからauに乗り換えると、結果的に利用料金が高くなることがあります。例えば、家族割やドコモ光とのセット割など、これまで適用されていた割引がなくなると、利用料金が増える可能性があります

自宅のインターネット回線がドコモ光で、ドコモのスマホとセット割を適用している方や、家族割でドコモの料金を安くしている方にとっては、auへの乗り換えがデメリットとなるでしょう。

山間部などで圏外になりやすくなる

auに乗り換えると、これまで通信できていた場所で速度が遅くなったり、圏外になる可能性があります。実際の経験から、ドコモは山間部など電波が届きにくい場所でも圏外になりにくく、4Gや3G回線が広くカバーされています。

一方、auはドコモが通信できる山間部で圏外になることがありました。そのため、住んでいる場所やよく利用するエリアによっては、auへの乗り換えがデメリットとなることがあります。

どちらも大手キャリアで日本国内の多くの場所で利用可能ですが、ドコモで使えた場所がauでも同様に使えるとは限りません。対応エリアを確認し、使いたい場所で問題なく通信できるかをしっかり確認しておきましょう。

通信エリアを確認する

使う場所によっては通信速度が遅くなる

auに乗り換えると、ドコモと通信エリアが異なるため、データ通信を使う場所によっては速度が遅くなる可能性があります。前述のとおり、ドコモは山間部などでも通信できる範囲が広いですが、auでは同じ場所で3G回線になったり圏外になったりすることがあります。

そのため、ドコモからauに乗り換えると、場所によっては通信速度が低下したり、圏外になることが考えられます。利用する場所で問題なく通信できるかを事前に確認しておきましょう。

ドコモ光とのセット割がなくなる

「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」を契約している方が、ドコモからauに乗り換える際のデメリットは、インターネットサービスとのセット割が適用されなくなる点です。一方で、ドコモ光や【ドコモ】home 5Gを契約していない場合、他社のインターネット回線を利用している方はauに乗り換えることで「auスマートバリュー」が適用され、割引を受けることができます。

具体的には、「au ひかり」や「au ひかり ちゅら」だけでなく、「eo光」や「コミュファ光」など他社の光回線サービスも「auスマートバリュー」の対象となります。

しかし、「ドコモ光」や「【ドコモ】home 5G」といったドコモのインターネットサービスは「auスマートバリュー」の対象外です。そのため、ドコモを解約するとセット割が適用されなくなり、利用料金が高くなる可能性があります。したがって、ドコモのインターネットサービスとセット割を利用している方がauへ乗り換える際には、この点をデメリットと考える必要があります。

dカードやdポイントの特典がなくなる

ドコモではdカード払いやdポイントの特典がありますが、これらの特典は手続きを怠ると失効することがあります。dアカウントはドコモ利用時に発行されますが、引き継ぎ手続きをしておかないと、dポイントなどが消滅する可能性がありますので、注意が必要です。

ドコモからauに乗り換える方法

ドコモからauに乗り換える方法を解説します。

手続きはauオンラインショップまたはauショップ(店舗)にて手続きできますので、あなたにあったもので乗り換え手続きを進めてくださいね。

ドコモからauへの乗り換える方法
  1. ドコモからauに乗り換えるときに必要なもの
  2. ドコモでMNP予約番号を発行する
  3. auオンラインショップまたは店舗にて申し込む
  4. SIMカードを受け取り初期設定して利用開始

それぞれ順番に進めていきましょう。

ドコモからauに乗り換えるときに必要なもの

ドコモからauに乗り換えるときは、下記のようなものが必要です。

申込に必要なもの

  • MNP予約番号(ドコモでの発行方法は後述)
  • 身分証明書
  • 支払い情報(クレジットカードやキャッシュカード、預金通帳など)

身分証明書として利用できるのは下記の書類です。

本人確認書類(スマホからの申し込み・撮影する場合)

  • 運転免許証(国際免許証除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 在留カード

本人確認書類(画像アップロードで申し込む場合)

  • 運転免許証(国際免許証除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 健康保険者証
  • 身体障がい者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳

ここでは割愛しますが、上記の書類についての詳細は公式サイトで解説されていますので、あわせて確認しておいてください。

auで利用できる支払い方法は下記のとおりです。

auで利用できる支払い方法

  • 口座振替
  • クレジットカード

それぞれ準備したうえで乗り換え手続きを始めるようにしましょう。

ドコモでMNP予約番号を発行する

ドコモでMNP予約番号を発行する手順
  1. ドコモマイページから発行する
  2. 電話で発行する
  3. ドコモショップで発行する

ドコモからauへの乗り換えには、MNP予約番号が必要です。MNP予約番号を発行する方法は以下の通りです。

1.ドコモマイページから発行する:

・dアカウントでログインし、指示に従ってMNP予約番号を発行します。

2.電話で発行する:

・ドコモ携帯からの場合:151に発信します。
・一般電話などからの場合:0120-800-000に発信し、自動音声に従って手続きを進めます。

3.ドコモショップで発行する:

・近隣のドコモショップに来店予約をして、予約日時に店舗を訪れます。
・スタッフにMNP予約番号を発行したい旨を伝えます。

ドコモのマイページからの発行が特に簡単で、待ち時間も少ないため、おすすめです。

auオンラインショップまたは店舗にて申し込む

auオンラインショップまたは店舗にて申し込む
  • auオンラインショップから申し込む
  • auショップ(店舗)から申し込む

必要なものが揃ったら、乗り換え手続きを始めましょう。

auへの申し込みは、auオンラインショップまたはauショップ(店舗)から手続きできます。

それぞれ解説しますので、参考にしつつ進めてみてくださいね。

auオンラインショップから申し込む

auオンラインショップから申し込む方法は下記のとおりです。

auオンラインショップから申し込む手順
  1. au Online Shopにアクセスする
  2. スマホを選択する(端末購入する場合)
  3. プランを選択し注文する
  4. 画面の指示に従って手続きを進める
  5. 注文内容を確認し手続き完了

基本的には画面の指示に従って手続きを進めるだけとなっており、慣れていなくても10分程度で完了する簡単なものです。

端末はキャンペーンを利用するとお得に購入できますから、ドコモからauに乗り換えるタイミングに合わせて機種変更するのがおすすめですよ。

auショップ(店舗)から申し込む

auショップ(店舗)から申し込む手順は下記のとおりです。

auショップ(店舗)から申し込む手順
  1. 手続きしたい店舗に来店予約する
  2. 予約した時間に来店する
  3. スタッフ主導のもと乗り換え手続きを進める
  4. 購入した端末やSIMカードを受け取る
  5. 初期設定をしてもらい手続き完了

auショップ(店舗)から乗り換える場合は来店予約をして、指定日に来店してください。

来店予約時に乗り換え手続きを選択しているので、ドコモショップのスタッフはどんな手続きを希望しているかを把握しています。

ですので、来店したらスタッフの指示に従って手続きを進めましょう。

データ移行などが必要な方は、オプション料金を支払うことでスタッフが手続きを代行してくれます。

オプションサービス

  • コンプリートパック(ベーシックパック+アプリパック):5,115円(税込)
  • ベーシックパック(注1):4,015円(税込)
  • アプリパック:2,200円(税込)
  • 保護シート貼り:1,100円(税込)
  • ノートン個人情報入力サポート:1,650円(税込)

ベーシックパックの内容は下記のとおりとなっており、それぞれ個別に申し込むこともできます。

(注1)ベーシックパックを個別に注文する場合

  • データ移行(バックアップ/復元):2,200円(税込)
  • データ移行(バックアップのみ):1,100円(税込)
  • データ移行(復元のみ):1,100円(税込)
  • Googleアカウント設定:1,100円(税込)
  • Apple ID設定:1,100円(税込)
  • ノートンセキュリティ設定:1,650円(税込)

来店予約が必要で、事務手数料として3,300円(税込)がかかるものの、店舗での手続きは必要書類を持参するだけで簡単です。

オンライン手続きに不安がある方は、auショップで乗り換え手続きをすることをおすすめします。

SIMカードを受け取り初期設定して利用開始

auオンラインショップで乗り換え手続きした場合は、SIMカードや購入したスマホがご自宅へ配送されます。

商品を受け取ったら、SIMカードを端末に挿入し初期設定と開通手続きを行ってください。

開通手続きは下記のとおりです。

開通手続きの手順
  1. SIMカードを台紙から取り外し、端末に挿入
  2. au Online Shop「ご注文履歴」にて回線の切り替えをする
  3. 開通手続き完了

詳しくは、au公式サイトで解説されていますので参考にしてみてくださいね。

ドコモからauに乗り換えたときのデータ移行手順

ドコモからauに乗り換えたときのデータ移行手順を紹介します。

ドコモからauに乗り換えたときのデータ移行手順
  • データ移行手順:iPhone
  • データ移行手順:Android

それぞれ確認しておきましょう。

データ移行手順:iPhone

iPhoneから機種変更する際のデータ移行手順をご紹介します。

auでは「データお引っ越しアプリ」を利用することで、iPhoneからAndroidへの機種変更が簡単に行えます。

また、iPhoneから別のiPhoneへの機種変更では、クイックスタートやiCloudを使ってデータを移行するのがスムーズです。

データ移行手順:iPhone
  1. iPhoneからiPhoneへデータ移行する
    クイックスタート
    データお引っ越しアプリ
    iCloud
  2. iPhoneからAndroidへデータ移行する
    データお引っ越しアプリ
  3. iPhoneから4G LTE ケータイ(ガラケー)へデータ移行する
    データお預かりアプリ

それぞれ購入した機種にあわせてデータ移行手順が異なりますので注意しておきましょう。

データ移行手順:Android

Android端末から別の端末への機種変更の際のデータ移行手順をご紹介します。

auでは「データお引っ越しアプリ」が提供されており、Androidから機種変更する際に便利です。このアプリを使うと、データ移行が簡単に行えます。

データ移行手順:Android
  1. AndroidからiPhoneへデータ移行する
    データお引っ越しアプリ
  2. AndroidからAndroidへデータ移行する
    データお引っ越しアプリ
  3. Androidから4G LTE ケータイ(ガラケー)へデータ移行する
    データお預かりアプリ

基本的には「データお引っ越しアプリ」を使用してのデータ移行手続きです。

特に難しいことはありませんので、画面に表示される指示に従って、簡単にデータを移行できます。安心してくださいね。

ドコモからauに乗り換えるときの注意点

ドコモからauへの乗り換えには下記のような注意点があります。

ドコモからauに乗り換えるときの注意点
  • ドコモ解約月の料金は日割りされない
  • 発行されるMNP予約番号には有効期限がある|残日数にも注意
  • 機種代金を分割していて残債がある方はそのまま支払いが継続される
  • ドコモメールの継続利用は有料かつ別途申し込みが必要
  • ドコモの家族割(ファミリー割引・みんなドコモ割など)がなくなる
  • dポイントは失効する可能性がある

解約月の料金やMNP予約番号の有効期限、機種代金の未払い、ドコモメールの継続利用、家族割の適用状況、そしてdポイントの失効について、事前にしっかり確認しておくことが重要です。

これらのポイントを把握しておくことで、乗り換え手続きをスムーズに進めることができますので、ぜひ確認しておきましょう。

ドコモ解約月の料金は日割りされない

ドコモの解約月の料金は、解約日に関係なく、1か月分の料金が全額請求されるため、日割り計算は行われません。

ですから、解約を考えている場合は、できるだけ月末付近で手続きするようにしましょう。

ただし、MNP(番号ポータビリティ)を利用する場合、次に使用する回線の開通日がこれまでの回線の解約日となります。

例えば、月末の31日にドコモを解約して翌月の1日にauを開通させると、解約日は1日となり、ドコモの月額料金が満額請求されます。

そのため、月末でもトラブルに備えて、25日ごろを目安にすることをお勧めします。

発行されるMNP予約番号には有効期限がある|残日数にも注意

MNP予約番号には通常、発行から15日間の有効期限が設定されています。

この期限を過ぎるとMNP予約番号は無効になり、再度発行する必要があります。

移行作業中に有効期限が切れると手続きが中断されるため、auでは乗り換え手続きをする際には、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っていることが条件です。

そのため、乗り換え手続きの直前にMNP予約番号を発行するようにしてください。

機種代金を分割していて残債がある方はそのまま支払いが継続される

機種代金を分割払いで購入し、まだ残債が残っている場合、乗り換え後もそのまま残債の支払いが継続されます。

以前は解約時にスマホの残債が一括払いとなっていましたが、現在はこの方式が廃止され、支払い方法はこれまで通りに継続されます。

したがって、ドコモからauへの乗り換えによって、分割払いが一括払いに変わることはありませんので、安心してくださいね。

ドコモメールの継続利用は有料かつ別途申し込みが必要

ドコモを解約すると、ドコモメールは解約から31日後に自動的に削除されます。しかし、解約後31日以内に「ドコモメール持ち運び」を申し込むと、月額330円(税込)で引き続きドコモメールを利用することができます。

最近ではさまざまなサービスでドコモメールアドレスが使われているため、連絡先の変更が面倒です。そういった場合には、「ドコモメール持ち運び」を利用することをおすすめします。

詳細な手続きや内容については、公式サイトで詳しく解説されていますので、参考にしてください。

注意点として、手続きはドコモを解約してから行う必要があることを忘れないでください。

ドコモの家族割(ファミリー割引・みんなドコモ割など)がなくなる

家族割は、複数の家族がドコモの携帯電話を契約している場合に適用される割引サービスです。例えば、「ファミリー割引」や「みんなドコモ割」などがあり、これによって月々の料金が割引されます。多くの方が利用している人気の割引サービスですね。

しかし、ドコモからauに乗り換えると、当然ながらドコモの家族割は適用されなくなります。もし他の家族がまだドコモに残っている場合は、その方々の利用料金にも影響が出るかもしれません。家族割の適用内容が変化し、割引が適用されなくなることで料金が上がることがありますので、注意が必要です。

ただし、auにも家族向けの割引サービスが存在していますので、auへ乗り換える際には家族割の代替となる割引サービスも検討してみてください。

dポイントは失効する可能性がある

乗り換える際には、ドコモからのdポイントが失効するリスクがありますので、注意が必要です。乗り換える前に、dポイントの有効期限や利用条件を確認し、必要に応じてポイントを利用することが大切です。

すでにdアカウントをお持ちの場合は、現在たまっているdポイントをアカウントに紐づけておくことで失効を防げます。まだdアカウントを作成していない方は、解約前にアカウントを作成し、dポイントを紐づけるようにしましょう。

詳しい情報が必要な方は、ドコモインフォメーションセンターにお問い合わせください。

ドコモインフォメーションセンター

  • ドコモ携帯からの発信:151
  • 一般電話などからの発信:0120-800-000

ドコモからauに乗り換えるときに利用できるキャンペーン

ドコモからauに乗り換えるときに利用できるキャンペーンを紹介します。

auではさまざまなキャンペーンが開催されていますが、ここではとくにお得な下記の3つのキャンペーンについて解説します。

ドコモからauへ乗り換えるときに利用できるキャンペーン
  • auオンラインショップ SIMのりかえ特典
  • 【最大22,000円(税込)割引】au Online Shopお得割
  • 【最大5,500円(税込)割引】5G機種変更おトク割

※4月13日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

それぞれのキャンペーンには条件や併用可否など、注意しておきたいものがありますので、詳しく見ていきましょう。

au Online Shop SIM乗りかえ特典

キャンペーン名 au Online Shop SIM乗りかえ特典
終了日 未定
条件 期間中、「au Online Shop」で他社から乗りかえ(UQ mobile、povo1.0、povo2.0から乗りかえは除く)にて対象のSIM(au ICカード/eSIM)のみ契約
内容 20,000円相当(不課税)のau PAY 残高還元
詳細をチェック 公式サイト

10月12日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「au Online Shop SIM乗り換え特典」では、他社からのSIMのみ乗り換え契約で、10,000円(非課税)相当のau PAY残高がプレゼントされます。

この残高は、他社からの乗り換え手続き完了後、回線切り替え(開通手続き)が完了した翌月下旬以降に還元されます。

au PAY残高を受け取るためには、au IDを取得し、au PAYアプリをインストールし、au PAYサービス利用規約に同意する必要があります。

SIMカードを使用する場合は、注文から1週間で到着します。eSIMを使用する場合は、注文から当日中に開通手続きが完了します。

もし端末がeSIM対応機種であれば、eSIM契約がおすすめです。ただし、このキャンペーンは端末を一緒に購入する場合には適用されませんので、端末を購入する際には別のキャンペーンを検討しましょう。

【最大22,000円(税込)割引】au Online Shopお得割

画像出典:au公式サイト

キャンペーン名 au Online Shop お得割
終了日 未定
条件 新規契約・他社からの乗り換えでau Online Shopで対象機種を購入 ※UQモバイル・povo2.0からの乗り換えは「乗り換え」の割引額が適用
※povo1.0からの乗り換えは対象外
内容 機種代金から最大22,000円(税込)割引
詳細をチェック 公式サイト

2024年11月時点の情報 ※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「au Online Shop お得割」は、au Online Shopで機種を購入する際に適用されるキャンペーンです。対象となる端末を最大22,000円(税込)割引で購入することができます。

人気の高い機種や価格の高いスマートフォンも割引の対象となっており、au Online Shopでの機種変更を検討している方には特におすすめです。

ただし、このキャンペーンはau Online Shopからの申し込み限定となっており、au ショップ(店舗)では利用できませんのでご注意ください。

また、対象機種の購入が条件となりますので、au Online Shopで販売されている全ての機種が対象ではないことにも留意してください。

「au Online Shop お得割」の対象機種は以下の通りです。

iPhone Android
iPhone 14 128GB 新規:-11,000円
乗り換え:-33,000円
iPhone 15 128GB 新規:-11,000円
乗り換え:-44,000円

iPhone 16 Pro Max

iPhone 16 Pro

iPhone 16 Plus

iPhone 16

新規:-5.500円
乗り換え:-5,500円
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone SE(第3世代)
【以下、認定中古品】
iPhone SE(第3世代) 64GB/128GB
iPhone 13 Pro 128GB/256GB
iPhone 13 128GB/256GB
iPhone 13 mini 128GB/256GB
iPhone 12 Pro 128GB/256GB
iPhone 12 128GB/256GB

新規:-11,000円
乗り換え:-22,000円
Google Pixel 9 Pro XL
Google Pixel 9 Pro
Google Pixel 9
Google Pixel 9 Pro Fold
arrows We2
Galaxy Z Fold6
Galaxy Z Flip6
Xperia 1 Ⅵ
Redmi Note 13 Pro 5G
Galaxy A55 5G
Google Pixel 8a
Galaxy S24 Ultra
Galaxy S24
BASIO active2
Galaxy S23 FE
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8
Galaxy Z Flip5
Galaxy Z Fold5
Xiaomi 13T
TORQUE G06
Xperia 10 Ⅴ
Xperia 1 Ⅴ
Galaxy A23 5G
BASIO active
TORQUE 5G
Google Pixel 6(認定中古品)
新規:-11,000円
乗り換え:-22,000円
arrows We2
arrows We
新規:-16,500円
乗り換え:-16,500円
AQUOS sense8(オンライン限定) 新規:-11,000円
乗り換え:-22,000円
機種変更:-5,500円
※税込表記です。
10月12日時点の情報です。※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

これらの製品の中から新しいスマートフォンを購入したい方は、ぜひ使っておきましょう。

【最大5,500円(税込)割引】5G機種変更おトク割

キャンペーン名 5G機種変更おトク割
終了日 未定
条件
  • 機種変更で対象機種をご購入
  • 直近のご購入機種を12カ月目以上利用
  • 対象料金プランと故障紛失サポートに新たに加入、もしくはすでに加入

※対象の料金プラン(現在受付中プランのみ記載)

  • 使い放題MAX 5G ALL STARパック3
  • 使い放題MAX 5G DAZNパック
  • 使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック
  • 使い放題MAX 5G Netflixパック2(P)
  • 使い放題MAX 5G Netflixパック2
  • 使い放題MAX 5G with Amazonプライム
  • 使い放題MAX 5G
  • auマネ活プラン 5G ALL STARパック3
  • auマネ活プラン 5G DAZNパック
  • auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック
  • auマネ活プラン 5G Netflixパック2(P)
  • auマネ活プラン 5G Netflixパック2
  • auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
  • auマネ活プラン

対象の故障紛失サポート

  • 紛失故障サポートワイド with AppleCare Services &iCloud+
  • 紛失故障サポート
  • 紛失故障サポート with Cloud
  • 紛失故障サポート ワイド with Cloud
内容

機種代金から最大5,500円割引

詳細をチェック 公式サイト

10月12日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

「5G機種変更おトク割」は、特定のプランに加入している方が、対象となる機種に機種変更すると最大5,500円(税込)割引で購入できるキャンペーンです。

割引額は「au Online Shop お得割」よりも少ないですが、対象となる機種がより多く含まれています。

そのため、お求めの端末が「5G機種変更おトク割」の対象になっている場合は、こちらを利用するのがおすすめです。

適用条件となる料金プランは下記のとおりです。

対象となる料金プラン

  • プラン(2024年11月時点)
    • 使い放題MAX 5G ALL STARパック2
    • 使い放題MAX 5G DAZNパック
    • 使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック
    • 使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
    • 使い放題MAX 5G Netflixパック
    • 使い放題MAX 5G with Amazonプライム
    • 使い放題MAX 5G
    • auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
    • auマネ活プラン 5G DAZNパック
    • auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック
    • auマネ活プラン 5G Netflixパック(P)
    • auマネ活プラン 5G Netflixパック
    • auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
    • auマネ活プラン 5G
  • 受付が終了したプラン(2024年11月時点)
    • データMAX 5G ALL STARパック
    • データMAX 5G ドラマ・バラエティパック
    • データMAX 5G Netflixパック(P)
    • データMAX 5G Netflixパック
    • データMAX 5G with Amazonプライム
    • データMAX 5G

なお「5G機種変更おトク割」の対象機種は、それぞれの「故障紛失サポート」に加入しなければならないので注意しておきましょう。

詳しくは以下の一覧表を参考にしてください。

iPhone
「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Service &iCloud+」月額料1,270円〜1,870円
Android
「故障紛失サポート ワイド with Cloud」月額990円〜1,590円
Android
「故障紛失サポート with Cloud」月額990円〜1,573円

iPhone 16 Pro Max

iPhone 16 Pro

iPhone 16 Plus

iPhone 16

iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone SE(第3世代)

Google Pixel 9 Pro XL
Google Pixel 9 Pro
Google Pixel 9
Google Pixel 9 Pro Fold
arrows We2
Galaxy Z Fold6
Galaxy Z Flip6
Xperia 1 Ⅵ
Redmi Note 13 Pro 5G
Galaxy A55 5G
Google Pixel 8a
Galaxy S24 Ultra
Galaxy S24

Galaxy S23 FE
Xiaomi 13T
TORQUE G06
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8
Redmi 12 5G
Galaxy Z Flip5
Galaxy Z Fold5
Google Pixel Fold
Xperia 10 Ⅴ
Xperia 1 Ⅴ
Galaxy A54 5G
Google Pixel 7a
Galaxy S23
Galaxy S23 Ultra
Google Pixel 7 Pro
Xperia 5 Ⅳ
Galaxy A23 5G
Galaxy Z Flip4
Galaxy Z Fold4
Google Pixel 6a
Xperia AceⅢ
Xperia 1 Ⅳ
※税込表記です。
10月12日時点の情報です。※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください
  • au Online Shopスペシャルセール
  • ※4月13日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

上記のキャンペーンを併用すると、お得に機種変更ができるので注目です。

気になっている方はぜひこの機会にご検討ください。

ドコモからauに乗り換えるときのよくある質問

ドコモからauに乗り換えるときのよくある質問について解説します。

ここでは下記の7つについて紹介しますので、疑問点がある方は参考にしてみてくださいね。

ドコモからauへ乗り換えるときのよくある質問
  • ドコモからauに乗り換えたときのメールアドレスはどうなるの?
  • ドコモからauに乗り換えるとき違約金はかかるの?
  • ドコモからauに乗り換えるときキャッシュバックは受け取れる?
  • ドコモからauに乗り換えるときにあわせて機種変更したいときの方法が知りたい
  • ドコモからauに乗り換えるとき番号そのままできる?電話番号は変わるの?
  • ドコモからauに乗り換え|ガラケーでの手続き方法が知りたい
  • ドコモからauに電話をかけるときの料金が知りたい

それぞれ見ていきましょう。

ドコモからauに乗り換えたときのメールアドレスはどうなるの?

乗り換えた場合、ドコモメールは解約日から31日後にすべて抹消されます。ただし、「ドコモメール持ち運び」を申し込むことで、解約後も月額330円(税込)で利用が可能です。メールアドレスを頻繁に使用する方は、「ドコモメール持ち運び」を利用することをお勧めします。公式サイトで詳しく解説をご覧ください。

また、auでは「auメール」が提供されています。月額料金を支払いたくない方は、auメールを利用するか、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを選択することもできます。ただし、新しいメールサービスを利用する場合は、再登録をお忘れなく。

これらのオプションを選択する際には、自分に合ったサービスを選ぶことが重要です。

ドコモからauに乗り換えるとき違約金はかかるの?

ドコモからauに乗り換える際、どのモバイルプランを契約していたとしても、違約金の心配はありませんので安心してください。NTTドコモでは、2021年10月1日から全ての違約金が廃止されています。

ただし、ドコモ光などのインターネットサービス契約をしている場合は異なります。定期更新契約をしている方は、契約更新月以外で解約手続きをすると違約金が発生することがあります。

モバイル回線サービスのドコモではいつ解約しても違約金はかかりませんが、インターネットサービスの場合は契約内容によっては注意が必要です。

ドコモからauに乗り換えるときキャッシュバックは受け取れる?

乗り換え時のキャッシュバックは、auとの契約タイミングやキャンペーンによって異なります。キャッシュバックを受け取るためには、auの契約時に適用されるキャンペーンを確認する必要があります。

ただし、現在の2024年11月時点では、キャッシュバック特典のキャンペーンは開催されていません。しかし、「au ひかり」などauのインターネットサービスに関しては、GMOインターネットグループなどが条件を満たした際にキャッシュバックを受け取れるキャンペーンを実施しています。

これにはプロバイダー経由で「au ひかり」に申し込む必要がありますが、興味のある方は参考にしてみてください。

ドコモからauに乗り換えるときにあわせて機種変更したいときの方法が知りたい

ドコモからauに乗り換えるとき、あわせて機種変更をしたい方は下記の手順で進めましょう。

au Online Shopで機種を購入する手順

  1. スマホを選択する(端末購入する場合)
  2. プランを選択し注文する
  3. 画面の指示に従って手続きを進める
  4. 注文内容を確認し手続き完了

auショップで機種を購入する手順

  1. 手続きしたい店舗に来店予約する
  2. 予約した時間に来店する
  3. スタッフ主導のもと、購入したい端末を選択のうえ乗り換え手続きを進める
  4. 購入した端末やSIMカードを受け取る
  5. 初期設定をしてもらい手続き完了

また、au Online Shopで申し込む場合は、「au Online Shop お得割」や「5G機種変更おトク割」などのキャンペーンが利用できますので、端末を購入する際にはこれらのキャンペーンを活用すると割引価格で購入できますよ。

ドコモからauに乗り換えるとき番号そのままできる?電話番号は変わるの?

ドコモからauへの乗り換えでは、電話番号をそのまま移行することができます。これは、MNP(Mobile Number Portability)という制度を利用することで可能です。

MNPは、現在の電話番号を引き継いで、新しい携帯電話会社で使用できる制度です。au Online Shopで手続きする場合は、まずドコモでMNP予約番号を取得し、その番号を使ってauへの契約申し込みをします。一方、auショップで手続きする場合は、auのスタッフがMNP予約番号の発行手続きを行ってくれるので、とても簡単ですよ。

ドコモからauに乗り換え|ガラケーでの手続き方法が知りたい

ガラケーをお使いの方で、ドコモからauに乗り換えたい場合は、このガイドに従って手続きを進めてください。乗り換え手続き自体はほとんど同じですので、安心して進められます。もし不安な場合は、auショップでの手続きがおすすめです。

ドコモからauに電話をかけるときの料金が知りたい

ドコモの通話料金は22円(税込)/30秒となっており、基本的には多くの他社サービスと同じ料金設定です。

auのお客様サポート(0077-7-113)へ電話するときの通話料金は無料となっています。

ドコモからauに乗り換えに違約金はかからない!手続きもauオンラインショップで簡単に

この記事では、ドコモからauへの乗り換えについて詳しく解説しました。auは料金体系やプラン、サービスエリアなど、ほとんどの面でドコモと同等のモバイル通信サービスを提供しています。最後に、どんな人にauへの乗り換えがおすすめかと、au Online Shopでの乗り換え手順をおさらいしましょう。

auへ乗り換えがおすすめな人
  • 光回線をさまざまなサービスから選びたい方
  • 家族がauを利用している方
  • ドコモ電波が届きにくいところでスマホを使う方
ドコモからauへの乗り換え手順
  1. ドコモのマイページでMNP予約番号を発行する
  2. au Online Shopにアクセスし、スマホを選択する(端末を購入する場合)
  3. プランを選択し、注文する
  4. 画面の指示に従って手続きを進める
  5. 注文内容を確認し、手続き完了

ドコモからauに乗り換えがおすすめなのは、家族がauユーザーである方や、auスマートバリューの対象となっている光回線やインターネットサービスを利用している方です。

また、ドコモ電波が届きにくいエリアでスマホを利用することが多い方は、auに乗り換えることで改善する可能性があります。

乗り換え手続きは、充実したキャンペーンがあるau Online Shopからが特におすすめです。事務手数料が不要で、待ち時間もなくスムーズに手続きが行えます。また、解約金も廃止されているため、気軽に別のサービスを試してみたい方にも最適です。乗り換えを検討している方は、ぜひ手続きを進めてみてくださいね。

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