auの下取りプログラムを徹底解説!適用条件や申し込み方法もチェック

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auの下取りプログラムを徹底解説

auでiPhone16やiPhone 15へ機種変更や乗り換えを検討している人は、au下取りプログラムの活用がおすすめです。

現在はau下取り増額キャンペーンが開催されており、対象の機種を下取りに出すとiPhone16を安く買うことができます。

しかし、au下取りプログラムやau下取り増額キャンペーンの利用には注意すべきポイントがあるため、詳細を把握するのが重要です。

この記事では、au下取りプログラムとau下取り増額キャンペーンの詳細や注意点について解説します。

下取り価格増額中! /au公式サイトはこちら

au下取りプログラムとは

キャンペーン名 下取りプログラム
終了日 未定
条件 対象の端末を分割払いで購入
内容 下取りに出した端末の相当分をPontaポイントで還元
詳細をチェック 公式サイト

10月12日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

au下取りプログラムを詳しく知るには、以下3つを把握しておきましょう。

au下取りプログラムの詳細
  • au下取りプログラムの適用条件
  • iPhone下取りプログラムの対象機種と下取り価格
  • Andoroid下取りプログラムの対象機種と下取り価格

auの下取りプログラムは使用していたスマートフォンを下取りに出すことで、Pontaポイントが還元されるサービスのことです。

他社で購入した機種でもau下取りプログラムの対象機種に入っていれば、下取りに出せます。

au下取りプログラムを利用し現在実施されている増額キャンペーンを適用して、iPhone16への機種変更がおすすめです。

型落ちiPhoneへの機種変更なら、iPhone 15の値下げを狙いましょう。

au下取りプログラムの適用条件

au下取りプログラムの適用条件は以下のとおりです。

au下取りプログラムの適用条件
  • 下取り対象の機種から機種変更や乗り換えでスマートフォンを購入すること
  • 下取りに出す機種が故障や水漏れをしておらず正常に動作すること
  • au Online Shop以外で新しい機種を購入すること

au下取りプログラムはiPhone16やiPhone15など新しい機種へ変更する際にしか利用できません。

下取りだけ出してPontaポイントを受け取ることはできないため注意が必要です。

下取りに出すスマートフォンが故障している場合も、下取りの適用条件を満たさないので、電源が入るかや充電ができるかなどを事前にチェックしましょう。

au下取りプログラムを利用する際、au Online Shopで新しい機種を購入すると本体価格が割引できません。

au Online Shopで購入した場合は後日ポイントが還元される、即日のポイント利用ができないためです。

下取りで得たポイントを新しい機種代金にあてたい場合は、店舗で機種変更や乗り換え用の端末を購入しましょう。

iPhone下取りプログラムの対象機種と下取り価格

au下取りプログラムの対象に指定されているiPhoneの機種と下取り価格は以下の通りです。

iPhoneの下取り
下取り対象の機種一覧通常下取り価格(キャンペーン適用)破損品下取り価格
iPhone15 Pro Max 1T104,500ポイント31,350ポイント
iPhone15 Pro Max 512GB97,900ポイント29,150ポイント
iPhone15 Pro Max 256GB92,400ポイント27,500ポイント
iPhone15 Pro 1T80,300ポイント23,650ポイント
iPhone15 Pro 512GB78,100ポイント23,100ポイント
iPhone15 Pro 256GB74,800ポイン22,000ポイント
iPhone15 Pro 128GB70,400ポイント20,900ポイント
iPhone15 Plus 512GB71,500ポイント21,450ポイント
iPhone15 Plus 256GB68,200ポイント20,350ポイント
iPhone15 Plus 128GB63,800ポイント18,700ポイント
iPhone15 512GB63,800ポイント18,700ポイント
iPhone15 256GB60,500ポイント18,150ポイント
iPhone15 128GB57,200ポイント17,050ポイント
iPhone14 Pro Max 1T94,600ポイント28,050ポイント
iPhone14 Pro Max 512GB88,000ポイント26,400ポイント
iPhone14 Pro Max 256GB82,500ポイント24,750ポイント
iPhone14 Pro Max 128GB74,800ポイント22,000ポイント
iPhone14 Pro 1T78,100ポイント23,100ポイント
iPhone14 Pro 512GB73,700ポイント22,000ポイント
iPhone14 Pro 256GB69,300ポイント20,350ポイント
iPhone14 Pro 128GB60,500ポイント18,150ポイント
iPhone14 Plus 512GB60,500ポイント18,150ポイント
iPhone14 Plus 256GB58,300ポイント17,050ポイント
iPhone14 Plus 128GB53,900ポイント15,950ポイント
iPhone14 512GB55,000ポイント16,500ポイント
iPhone14 256GB52,800ポイント15,400ポイント
iPhone14 128GB47,300ポイント13,750ポイント
iPhoneSE(第3世代) 256GB19,800ポイント5,500ポイント
iPhoneSE(第3世代) 128GB18,700ポイント5,500ポイント
iPhoneSE(第3世代) 64GB13,200ポイント3,850ポイント
iPhone13 Pro Max 1T94,050ポイント28,050ポイント
iPhone13 Pro Max 512GB88,550ポイント26,400ポイント
iPhone13 Pro Max 256GB86,350ポイント25,850ポイント
iPhone13 Pro Max 128GB80,850ポイント24,200ポイント
iPhone13 Pro 1T79,750ポイント23,650ポイント
iPhone13 Pro 512GB75,350ポイント22,550ポイント
iPhone13 Pro 256GB 69,850ポイント20,900ポイント
iPhone13 Pro 128GB65,450ポイント19,250ポイント
iPhone13 512GB58,850ポイント17,600ポイント
iPhone13 256GB55,550ポイント16,500ポイント
iPhone13 128GB52,250ポイント15,400ポイント
iPhone13 mini 512GB53,350ポイント15,950ポイント
iPhone13 mini 256GB50,050ポイント14,850ポイント
iPhone13 mini 128GB46,750ポイント13,750ポイント
iPhone12 Pro Max 512GB61,050ポイント18,150ポイント
iPhone12 Pro Max 256GB54,450ポイント15,950ポイント
iPhone12 Pro Max 128GB50,050ポイント14,850ポイント
iPhone12 Pro 512GB57,750ポイント17,050ポイント
iPhone12 Pro 256GB48,950ポイント14,300ポイント
iPhone12 Pro 128GB43,450ポイント12,650ポイント
iPhone12 256GB45,650ポイント13,200ポイント
iPhone12 128GB41,250ポイント12,100ポイント
iPhone12 64GB33,550ポイント9,900ポイント
iPhone12 mini 256GB35,750ポイント10,450ポイント
iPhone12 mini 128GB32,450ポイント9,350ポイント
iPhone12 mini 64GB28,050ポイント8,250ポイント
iPhoneSE(第2世代) 256GB11,000ポイント3,300ポイント
iPhoneSE(第2世代) 128GB8,800ポイント2,200ポイント
iPhoneSE(第2世代) 64GB7,700ポイント2,200ポイント
iPhone11 Pro Max 512GB47,850ポイント14,300ポイント
iPhone11 Pro Max 256GB40,150ポイント11,550ポイント
iPhone11 Pro Max 64GB33,550ポイント9,900ポイント
iPhone11 Pro 512GB42,350ポイント12,650ポイント
iPhone11 Pro 256GB32,450ポイント9,350ポイント
iPhone11 Pro 64GB28,050ポイント8,250ポイント
iPhone11 256Gb30,250ポイント8,800ポイント
iPhone11 128GB29,150ポイント8,250ポイント
iPhone11 64GB25,850ポイント7,700ポイント
iPhoneXS Max 512GB30,250ポイント8,800ポイント
iPhoneXS Max 256GB29,150ポイント8,250ポイント
iPhoneXS Max 64GB25,850ポイント7,700ポイント
iPhoneXS 512GB25,850ポイント7,700ポイント
iPhoneXS 256GB22,550ポイント6,600ポイント
iPhoneXS 64GB19,250ポイント5,500ポイント
iPhoneXR 256GB21,450ポイント6,050ポイント
iPhoneXR 128GB19,250ポイント5,500ポイント
iPhoneXR 64GB17,050ポイント4,950ポイント
iPhoneX 256GB7,700ポイント2,200ポイント
iPhoneX 64GB5,500ポイント1,650ポイント
iPhone8 Plus 256GB7,700ポイント2,200ポイント
iPhone8 Plus 64GB5,500ポイント1,650ポイント
iPhone7 Plus(256GB,128GB,32GB)3,300ポイント550ポイント
iPhone7(256GB,128GB,32GB)2,200ポイント550ポイント
iPhone6s Plus(128GB,64GB,32GB,16GB)1,100ポイント対象外
iPhone6s(128GB,64GB,32GB,16GB)1,100ポイント対象外
iPhone6 Plus(128GB,64GB,16GB)1,100ポイント対象外
iPhone6(128GB,64GB,16GB)1,100ポイント対象外
iPhoneSE(128GB,64GB,32GB,16GB)1,100ポイント対象外
2024年12月現在

上記の表に記載している還元ポイントは下取りで受け取れる最大のポイントで、下取りに出すiPhoneの状態によって還元ポイントは変わります。

下取りに出すiPhoneに画面割れや目立つキズが見られない場合は、通常下取り価格のポイントを貰える可能性が高いです。

一方、画面が割れていたりキズがある場合は、破損品下取り価格が適用されます。

破損品かどうかはauが独自に基準を作っているため、査定に出してから判断されます。

iPhoneをお得に買うなら、上記の表の下取り価格を参考にしてみてください。

Andoroid下取りプログラムの対象機種と下取り価格

au下取りプログラムの対象に指定されているAndroidの機種と下取り価格は以下の通りです。

Xperiaの下取り
下取り対象の機種一覧通常下取り価格破損品下取り価格
Xperia 10 V SOG1119,800ポイント5,500ポイント
Xperia 1 V SOG1047,300ポイント13,750ポイント
Xperia 5 IV SOG0928,600ポイント8,250ポイント
Xperia Ace III SOG087,700ポイント2,200ポイント
Xperia 10 IV SOG0717,600ポイント4,950ポイント
Xperia 1 IV SOG0635,200ポイント10,450ポイント
Xperia 5 III SOG0524,200ポイント7,150ポイント
Xperia 10 III SOG0412,100ポイント3,300ポイント
Xperia 1 III SOG0328,600ポイント8,250ポイント
Xperia 5 II SOG0215,400ポイント4,400ポイント
Xperia 10 II SOV435,500ポイント1,650ポイント
Xperia 1 II SOG0114,300ポイント3,850ポイント
Xperia 8 SOV422,750ポイント550ポイント
Xperia 5 SOV413,300ポイント550ポイント
Xperia 1 SOV404,400ポイント1,100ポイント
Xperia XZ3 SOV392,200ポイント550ポイント
Xperia XZ2 Premium SOV382,200ポイント550ポイント
Xperia XZ2 SOV371,100ポイント対象外
2024年12月現在
Galaxyの下取り
下取り対象の機種一覧通常下取り価格破損品下取り価格
Galaxy Z Flip5 SCG2349,500ポイント14,850ポイント
Galaxy Z Fold5 SCG2290,200ポイント26,950ポイント
Galaxy A54 5G SCG2116,500ポイント4,950ポイント
Galaxy S23 Ultra SCG2047,300ポイント13,750ポイント
Galaxy S23 SCG1938,500ポイント11,550ポイント
Galaxy A23 5G SCG186,600ポイント1,650ポイント
Galaxy Z Flip4 SCG1744,000ポイント13,200ポイント
Galaxy Z Fold4 SCG1666,000ポイント19,800ポイント
Galaxy A53 5G SCG1516,500ポイント4,950ポイント
Galaxy S22 Ultra SCG1444,000ポイント13,200ポイント
Galaxy S22 SCG1327,500ポイント8,250ポイント
Galaxy Z Flip3 5G SCG1212,100ポイント3,300ポイント
Galaxy Z Fold3 5G SCG1142,900ポイント12,650ポイント
Galaxy A32 5G SCG084,950ポイント1,100ポイント
Galaxy A51 5G SCG075,500ポイント1,650ポイント
Galaxy S21+ 5G SCG1020,900ポイント6,050ポイント
Galaxy S21 5G SCG0919,800ポイント5,500ポイント
Galaxy Note20 Ultra 5G SCG0615,400ポイント4,400ポイント
Galaxy Z Fold2 5G SCG0524,200ポイント7,150ポイント
Galaxy S20 Ultra 5G SCG0314,300ポイント3,850ポイント
Galaxy A41 SCV484,400ポイント1,100ポイント
Galaxy S20+ 5G SCG0213,200ポイント3,850ポイント
Galaxy S20 5G SCG019,900ポイント2,750ポイント
Galaxy A21 シンプル SCV491,100ポイント対象外
Galaxy Fold SCV4419,800ポイント5,500ポイント
Galaxy Note10+ SCV4515,400ポイント4,400ポイント
Galaxy A30 SCV434,400ポイント1,100ポイント
Galaxy S10+ SCV429,900ポイント2,750ポイント
Galaxy S10 SCV417,700ポイント2,200ポイント
Galaxy Note9 SCV405,500ポイント1,650ポイント
Galaxy S9+ SCV392,200ポイント550ポイント
Galaxy S9 SCV382,200ポイント550ポイント
Galaxy Note8 SCV372,200ポイント550ポイント
Galaxy S8+ SCV352,200ポイント550ポイント
Galaxy S8 SCV362,200ポイント550ポイント
2024年12月現在
AQUOSの下取り
下取り対象の機種一覧通常下取り価格破損品下取り価格
AQUOS sense7 SHG109,900ポイント2,750ポイント
BASIO active3,300ポイント550ポイント
AQUOS wish2 SHG083,300ポイント550ポイント
AQUOS sense6s SHG0711,000ポイント3,300ポイン
AQUOS wish SHG063,300ポイント550ポイン
AQUOS zero6 SHG0414,300ポイント3,850ポイント
AQUOS sense6 SHG053,850ポイント1,100ポイント
AQUOS sense5G SHG033,300ポイン550ポイント
AQUOS zero5G basic DX SHG025,500ポイント1,650ポイント
AQUOS R5G SHG018,800ポイント2,200ポイント
AQUOS sense3 basic SHV481,100ポイント対象外
AQUOS sense3 SHV451,100ポイン対象外
2024年12月現在
その他Android機種の下取り
下取り対象の機種一覧通常下取り価格破損品下取り価格
GRATINA KYV481,100ポイント対象外
BASIO41,100ポイント対象外
OPPO Find X3 Pro9,900ポイント2,750ポイント
OPPO Reno7 A OPG044,400ポイント1,100ポイント
OPPO A54 5G OPG022,750ポイント550ポイン
OPPO Find X2 Pro4,400ポイント1,100ポイント
Google Pixel 826,400ポイント7,700ポイント
Google Pixel Fold47,300ポイント13,750ポイント
Google Pixel 7a19,800ポイント5,500ポイント
Google Pixel 7 Pro25,300ポイント7,150ポイント
Google Pixel 722,000ポイント6,600ポイント
Google Pixel 618,700ポイント5,500ポイント
Google Pixel 59,900ポイント2,750ポイン
2024年12月現在

au下取りプログラムはAndroidからiPhone16やiPhone15へ機種変更する際にも利用できます。

Androidの下取りはiPhoneほど下取りポイントは高くありませんが、機種変更の端末価格を抑える上で有効です。

今使っている端末を下取りに出すのと同時に、携帯料金を比較してスマホ代を見直すのもおすすめ。

端末の買い替えと一緒に料金プランを変更する人は多く、スマホ代の節約につながります。

au下取り増額キャンペーンの詳細

キャンペーン名  iPhone下取り増額キャンペーン
終了日 2024年11月下旬
条件

以下の条件を同時に満たした方が対象

【機種変更】

キャンペーン対象機種から機種変更でご購入(3ヶ月以上のご利用必須)

【他社からのお乗り換え(MNP)】

他社からのお乗り換えと同時、または他社からのお乗り換えの際、機種を購入せずその後初めて機種変更と同時に機種をご購入

下取り対象機種が破損・画面割れ・故障・水漏れなどがなく正常に作動する

内容 下取り還元額に加えてPontaポイントを還元
詳細をチェック 公式サイト

10月12日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

現在、au下取り増額キャンペーンがおこなわれているため、以下2つについてチェックしましょう。

au下取り増額キャンペーンの詳細
  • au下取り増額キャンペーンの適用条件
  • au下取り増額キャンペーンの対象機種と下取り還元額

au下取り増額キャンペーンはau下取りキャンペーンと違った適用条件があります。

期間も2024年11月下旬までとされているため、期間内に上手くキャンペーンを利用しましょう。

au下取り増額キャンペーンの適用条件

au下取り増額キャンペーンを利用するには、以下4つの条件を満たす必要があります。

au下取り増額キャンペーンの適用条件
  • 機種変更の場合は新しい端末を購入すること
  • auかUQ mobile取扱店で購入した機種であること
  • 91日以上利用していること
  • 下取りに出す機種が破損や故障、水漏れを起こしていないこと

機種変更の場合は新しい端末を購入する場合しかau下取り増額キャンペーンを利用できず、auかUQ mobile取扱店で購入した機種に限られます。

下取りに出す機種は91日以上使用している必要があるため、91日以前の端末には増額キャンペーンを適用できません。

ただし、au下取り増額キャンペーンの適用条件は厳しくなく機種変更と乗り換えともに利用しやすいです。

機種変更や乗り換えでiPhone16やiPhone15の購入を検討している人は、積極的にau下取り増額キャンペーンを利用しましょう。

iPhoneの下取り増額キャンペーンを実施中!

例えば、iPhone 13の128GBを下取りに出すと52,250円相当還元されます。

下取りプログラムは10,450円なので、iPhoneの機種変更をするならiPhoneの下取り増額キャンペーンが圧倒的にお得。

11月下旬には終了するキャンペーンなので、iPhoneの下取り増額キャンペーンを使って最新のiPhone16や型落ちでハイスペックなiPhone 15に機種変更しましょう。

下取り価格増額中! /au公式サイトはこちら

au下取り増額キャンペーンの対象機種と下取り還元額

au下取り増額キャンペーンの対象機種と下取り還元ポイントは以下の通りです。

iPhoneの下取り増額
下取り対象の機種一覧通常下取り価格増額キャンペーン価格
iPhone13 Pro Max 1T83,600ポイント94,050ポイント
iPhone13 Pro Max 512GB78,100ポイント88,550ポイント
iPhone13 Pro Max 256GB75,900ポイント86,350ポイント
iPhone13 Pro Max 128GB70,400ポイント80,850ポイント
iPhone13 Pro 1T62,700ポイント79,750ポイント
iPhone13 Pro 512GB60,500ポイント75,350ポイント
iPhone13 Pro 256GB 55,000ポイント69,850ポイント
iPhone13 Pro 128GB50,600ポイント65,450ポイント
iPhone13 512GB52,800ポイント58,850ポイント
iPhone13 256GB50,600ポイント55,550ポイント
iPhone13 128GB45,100ポイント52,250ポイント
iPhone13 mini 512GB42,900ポイント53,350ポイント
iPhone13 mini 256GB40,700ポイント50,050ポイント
iPhone13 mini 128GB36,300ポイント46,750ポイント
iPhone12 Pro Max 512GB不明61,050ポイント
iPhone12 Pro Max 256GB不明54,450ポイント
iPhone12 Pro Max 128GB不明50,050ポイント
iPhone12 Pro 512GB不明57,750ポイント
iPhone12 Pro 256GB不明48,950ポイント
iPhone12 Pro 128GB不明43,450ポイント
iPhone12 256GB35,200ポイント45,650ポイント
iPhone12 128GB33,000ポイント41,250ポイント
iPhone12 64GB24,200ポイント33,550ポイント
iPhone12 mini 256GB27,500ポイント35,750ポイント
iPhone12 mini 128GB25,300ポイント32,450ポイント
iPhone12 mini 64GB19,800ポイント28,050ポイント
iPhone11 Pro Max 512GB不明47,850ポイント
iPhone11 Pro Max 256GB不明40,150ポイント
iPhone11 Pro Max 64GB不明33,550ポイント
iPhone11 Pro 512GB不明42,350ポイント
iPhone11 Pro 256GB不明32,450ポイント
iPhone11 Pro 64GB不明28,050ポイント
iPhone11 256Gb19,800ポイント30,250ポイント
iPhone11 128GB18,700ポイント29,150ポイント
iPhone11 64GB15,400ポイント25,850ポイント
iPhoneXS Max 512GB19,800ポイント30,250ポイント
iPhoneXS Max 256GB18,700ポイント29,150ポイント
iPhoneXS Max 64GB15,400ポイント25,850ポイント
iPhoneXS 512GB16,500ポイント25,850ポイント
iPhoneXS 256GB15,400ポイント22,550ポイント
iPhoneXS 64GB12,100ポイント19,250ポイント
iPhoneXR 256GB13,200ポイント21,450ポイント
iPhoneXR 128GB12,100ポイント19,250ポイント
iPhoneXR 64GB8,800ポイント17,050ポイント
2024年12月現在

au下取り増額キャンペーンの対象に指定されているiPhoneは、iPhone13からiPhoneXRまでです。

iPhone14やiPhone15、iPhoneXRより古いモデルは増額キャンペーンの対象外のため注意しましょう。

増額キャンペーンの増額ポイントは10,000ポイント前後ですが、機種やモデル、容量によって違います。

au下取り増額キャンペーンの期間は2024年11月下旬までと決まっているため、10,000ポイントほど増額されている今のタイミングを上手く利用しましょう。

キャンペーンを適用して最新のiPhone16への機種変更がおすすめです。型落ちiPhoneへの機種変更ならiPhone 15を購入しましょう。

au下取りプログラムを申し込む方法

au下取りプログラムの申し込みは以下の方法でできます。

申し込み場所下取り方法の選択肢
auショップやau取扱店・店頭で下取り(その場で下取りした場合は、即日ポイント付与)
・郵送で下取り(後日ポイント付与)
au Online Shop・店頭で下取り(後日ポイント付与)
・郵送で下取り(後日ポイント付与)

auショップやau取扱店、au Online Shopいずれも店頭で下取りか郵送で下取りかを選べます。

ただし、店頭にてその場で下取りした場合のみ即日ポイント付与が可能です。

郵送やau Online Shopでau下取りプログラムの手続きをする場合は、ポイントは後日付与されます。

店舗で後日下取りに出す場合は、機種変更をして下取りの申し込み手続きをした月の翌月末までに下取りに出す必要があります。

店頭で後日の下取りをする場合は、機種変更申込書の控えと本人確認書類が必要です。

au Online Shopで下取りの申し込みをして後日店頭で手続きをする場合は、本人確認書類とau Online Shopからの注文履歴詳細が必要です。

ポイント付与のタイミングや必要書類を把握した上で、最適な下取り方法を選んでみてください。

郵送で下取りの商品を出すステップ

au下取りプログラムの下取りを郵送でおこなう場合のステップは以下の通りです。

STEP1
下取りに申し込みをし郵送を選択する

店頭やau Online Shopで下取りを申し込む際に、後日郵送を選択します。

郵送を選択すると返送キットが後日送られて来るため、確実に受け取れる住所を選択してください。

STEP2
1週間ほどで回収キットが日本郵便から届く

下取りの申し込みから1週間ほどで日本郵便から返送キットが届きます。

返送キットは本人限定受取郵便で届くため、本人しか受け取れません。保管期間内に確実に受け取るようにしましょう。

ただし、au Online Shopで撮影による本人確認を選択した場合は、普通郵便で届きます。

STEP3
下取り機種と必要書類を一緒にキットに入れて返送する

初期化された下取りの機種と下取りの申込書を一緒にキットに入れて返送します。

返送期限は返送キットが送られてきてから8日以内のため、返送準備ができたら早めにポストに投函しましょう。

STEP4
auに到着した後に査定がおこなわれポイントが付与される

auに下取りの端末が到着し査定が終わるとSMSでお知らせがきて、ポイントが付与されます。

下取りができない不良の端末の場合は郵送で返却されるため、事前に故障していないかを確認しておきましょう。

au下取りプログラムを利用する際の注意点

au下取りプログラムを利用する際の注意点は以下の8つです。

au下取りプログラムを利用する際の8つの注意点
  • 下取りプログラムを利用できないケースがある
  • 下取り価格は商品の状態によって変わる
  • ポイントの還元は即日される訳ではない
  • 未成年者だけでは利用できない
  • 下取りを出す前にデータを全て消去する必要がある
  • かえトクプログラムや分割払いで残債がある際は支払を継続する必要がある
  • スマホ用電子証明書機能を利用している場合は失効手続きをする必要がある
  • au下取り増額キャンペーンは期間が決まっている

au下取りプログラムは下取りするスマートフォンの状態によって還元されるポイントが変わります。

下取りを出す前に全てのデータの消去やスマホ用電子証明書の失効手続きをするなど、事前にしなければならないことが多いです。

下取りプログラムを利用できないケースがある

下取りに出すスマートフォンが故障や改造されているとau下取りプログラムは利用できません。

下取りプログラムが利用できない条件の詳細は以下の5つです。

下取りプログラムを利用できないケース
  • 電源が入らない
  • 充電をしても充電ランプが点灯しない
  • 暗証番号ロック解除や全てのリセットが完了してない
  • 水濡れシールに水濡れ反応がある
  • 製造番号が確認できない

画面割れやキズ、バッテリーが純正ではないなどの場合は破損品として下取りしてくれます。

ただし、破損品は破損品のポイント還元が適用されます。事前に破損品の還元ポイントをチェックしましょう。

下取り価格は商品の状態によって変わる

下取り価格は下取りに出すスマートフォンの状態によって還元ポイントが変わります。

auのホームページのau下取りプログラムに記載されている下取りポイントは、得られる最大のポイントです。

下取りに出すスマートフォンの状態が悪いほど下取りの還元ポイントが下がります。

外装やディスプレイに破損が見られる場合は破損品ポイントが適用されるため、事前にチェックしましょう。

ポイントの還元は即日される訳ではない

au下取りプログラムで郵送を選択したりau Online Shopで手続きした場合は、後日ポイントが還元されます。

ポイントが還元されるタイミングはauが査定した後のため、郵送やau Online Shopから手続きをしてauショップに持参したタイミングによって変わります。

郵送やau Online Shopでau下取りプログラムの手続きをすると、機種変更する新しい端末の購入に還元ポイントを充てることが難しいです。

機種変更をする端末にポイントを利用したい場合は、auショップやau取扱店に下取りに出すスマートフォンを持って行きましょう。

未成年者だけでは利用できない

au下取りプログラムに出すスマートフォンの契約者が未成年の場合、下取りプログラムを利用する際に親権者の同意が必要です。

親権者と一緒にauショップに出向くとその場でau下取りプログラムの手続きをしてくれます。

親権者と一緒にauショップに行けない場合は、親権者同意書に記入して持っていけば問題ありません。

au下取りプログラムで利用できる親権者同意書はこちらからダウンロードできます。

下取りを出す前にデータを全て消去する必要がある

au下取りプログラムを利用する際は、下取りを出す前にスマートフォンのデータを全て消去する必要があります。

データを消去しないと個人情報を抜き取られる可能性があるためです。

事前にデータのバックアップを取っておき、初期化した状態で下取りに出すようにしましょう。

メモリーカードやSIMなどの付属品も全て処分されるため、事前に取り外しておく必要があります。

かえトクプログラムや分割払いで残債がある際は支払を継続する必要がある

au下取りプログラムは残債が残っている場合でも下取りに出すことが可能です。

しかし、下取りに出すスマートフォンをかえトクプログラムや分割払いなどで購入し、残債がある場合は支払いを継続する必要があります。

機種変更で新しく購入する端末の支払いも加わるため、月々の支払いが増えます。

au下取りプログラムを利用する際は、事前に残りの残債を確認し、月々の負担が増えない資金計画を立てましょう。

スマホ用電子証明書機能を利用している場合は失効手続きをする必要がある

下取りに出すスマートフォンでマイナポータルの電子証明書機能を利用している場合は、失効手続きをする必要があります。

スマホ用電子証明書の失効手続きはマイナポータブルアプリのマイページから可能です。

端末を初期化する前にスマホ用電子証明書の失効手続きを行ってください。

端末の初期化をした後はスマホ用電子証明書の失効手続きができないため注意が必要です。

au下取り増額キャンペーンは期間が決まっている

au下取り増額キャンペーンは2024年11月下旬までと期間が決まっています。

期間を過ぎると下取りポイントが元に戻るため、増額キャンペーンを利用してiPhone16やiPhone15へ機種変更するのがおすすめです。

増額キャンペーン期間中に下取りの申し込みが完了していれば問題ありません。

ただし、増額キャンペーンは内容や条件が途中で変更されたりいきなり終了する可能性があります。

増額キャンペーンを利用して機種変更や乗り換えを希望している人は、早めに申し込みをしましょう。

au下取りプログラムでよくある質問

au下取りプログラムでよくある質問は以下の4つです。

au下取りプログラムのQ&A
  • au下取りプログラムはキャンセル可能?
  • au下取りプログラムは複数出せる?
  • au下取りプログラムのポイントはいつ付与される?
  • au下取りプログラムの郵送期限はある?

au下取りプログラムは端末を下取りに出す前であればキャンセルできますが、ペナルティがあります。

ポイントが付与されるタイミングは店頭で手続きする場合と郵送する場合で違うため注意が必要です。

au下取りプログラムはキャンセル可能?

au下取りプログラムは下取りに出す前であればキャンセル可能です。

郵送や後日スマートフォンを店舗に持っていく前であれば、au電話機回収センターに電話するだけでキャンセル手続きができます。

下取りプログラムをキャンセルしてもキャンセル料は発生しないため、心配する必要はありません。

郵送を希望して回収キットが手元にある場合は、廃棄しましょう。

ただし、下取りプログラムをキャンセルすると次に下取りプログラムに出せないため注意が必要です。

au下取りプログラムは複数出せる?

au下取りプログラムは複数出せません。

機種変更や乗り換えで新しく購入する端末1台につき下取りに出せる端末は1台と決められています。

新しく購入する端末の代金を抑えようとして複数台の下取りを希望している人は注意が必要です。

新しく1台しか購入しない場合は、最も高いポイントがもらえるスマートフォンを下取りに出しましょう。

auショップに直接下取りを出す際は、複数台持っていきスタッフに最もポイント還元される端末を選んでもらう方法も有効です。

au下取りプログラムのポイントはいつ付与される?

auショップやauの取扱店などの店頭でau下取りプログラムを下取りに出した場合は、即日ポイントが付与されます。

店頭の場合は付与されたポイントをすぐに新しく購入する端末の支払いに利用可能です。

郵送やau Online Shopで下取りの手続きをした場合は、下取りに出す機種がauに到着してから2週間ほどでポイントが付与されます。

郵送やau Online Shopで下取りの手続きをすると、機種変更をする端末の支払いに充てられない可能性があるため注意が必要です。

au下取りプログラムの郵送期限はある?

au下取りプログラムの郵送期限は回収キットが届いてから8日以内に返送する必要があります。

回収キットが届いてから8日以降に返送すると、下取りをしてもらえない可能性も。

8日以内に返送できない場合は、事前にau電話機回収センターに連絡を入れておきましょう。

返送できるおおよその日にちを伝えておくと、返送期限を伸ばしてもらえる可能性が高いです。

au下取りプログラムを活用して新しい端末を購入しよう

au下取りプログラムを利用すれば、機種変更や乗り換えで新たな端末購入をする費用を抑えられるのがポイントです。

現在はau下取り増額キャンペーンを実施しており、対象のiPhoneを高く下取りしてもらえます。

ただし、au下取り増額キャンペーンは2024年11月下旬までと期間が決まっているため、期間内に下取りを申し込む必要があります。

au下取りプログラムとiPhone下取り増額キャンペーンを上手く利用することで、最新のiPhone16や型落ちのiPhone15を安く購入可能です。

auでiPhone16やiPhone15の購入を検討している人は、iPhone下取り増額キャンペーンのタイミングを逃さないようにしましょう。

この記事を参考にau下取りプログラムを活用して、iPhone16やiPhone15への機種変更や乗り換えをしてみてください。

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