楽天モバイルの再契約は店舗もしくは楽天モバイルのオンラインショップでできます。
今回の記事では、楽天モバイルの再契約のやり方のほか、利用できるキャンペーンや注意点などを紹介します。
- 楽天モバイルは再契約(出戻り)可能
- 楽天モバイルの再契約で2回目も利用できるキャンペーン
- 楽天モバイルで解約と再契約を同月に行うと1回線目扱いにならない?
- 楽天モバイルの再契約のやり方
楽天モバイルを再契約するなら、お得なキャンペーンを活用しましょう。
キャンペーン名 | 概要 | 期間 |
---|---|---|
スマホ トク得乗り換えキャンペーン | 対象製品とセット購入で6,000ポイント還元 | 終了日未定 |
楽天モバイルお申し込み&対象製品ご購入で最大26,930円値引き! | 楽天モバイルへの申し込み&対象製品の購入で最大26,390円値引き | 終了日未定 |
楽天モバイル紹介キャンペーン | 楽天モバイルユーザーが楽天モバイルを紹介でポイント還元 | 終了日未定 |
エンタメコンテンツがお得に楽しめる! | ・NBA RakutenやパリーグSpecialが追加料金0円 ・楽天マガジン:初回90日間無料、その後は30%OFF ・楽天ミュージック:初回90日間無料、その後は200円OFF ・Rakuten TV:初回最大3ヶ月無料、その後は特典あり ・Youtube Premium:初回3ヶ月無料 | 終了日未定 |
楽天モバイルの会長による紹介キャンペーン、三木谷キャンペーンも再契約する場合にも利用可能です。
ぜひ気になるかたは公式サイトで確認してみてください。
キャンペーンコード:2162
楽天モバイルの再契約で利用できるキャンペーン
楽天モバイルでは、再契約時にさまざまなキャンペーンを利用できます。
楽天モバイルで再契約の際に利用できるキャンペーンでおすすめのものは以下のとおりです。
- スマホトク得乗り換えキャンペーン
- 楽天モバイル紹介キャンペーン
- 楽天モバイルお申し込み&対象製品ご購入で最大26,930円値引き!
楽天モバイルに再契約する際には、2回目も利用できるキャンペーンと、1回利用していると適用されないキャンペーンがあります。
具体的なキャンペーンの適用可否については、楽天モバイルの公式サイトやサポートセンターで確認すると良いでしょう。
キャンペーンを活用して、お得に再契約しましょう。
スマホトク得乗り換えキャンペーン
画像出典:楽天モバイル
キャンペーン名 | スマホ トク得乗り換えキャンペーン |
終了日 | 未定 |
条件 |
|
内容 | 対象製品とセットで最大12,000ポイント還元 他者から乗り換え以外の方は最大8,000ポイント還元 |
詳細をチェック | 公式サイト |
スマホトク得乗り換えキャンペーンは、楽天モバイルの店舗もしくはオンラインショップで利用できます。
Rakuten最強プランの申し込みと同時に対象のAndroid製品を購入すると、楽天モバイルをはじめて契約する場合は、楽天ポイントが最大12,000ポイント還元されます。
再契約の場合、楽天ポイントの還元は、6,000ポイントです。
対象のAndroid製品は、以下のとおりです。
対象製品 |
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arrows We2 Plus Xperia 10 Ⅵ AQUOS wish4 OPPO Reno11 A AQUOS R8 OPPO A79 5G Xperia 5 Ⅴ Galaxy S23 |
AQUOS sense8・Xperia 5 V・OPPO Reno9 Aなど最新機種も対象です。
気になる機種がある場合は、販売終了の可能性があるため、早めに申し込むことをおすすめします。
楽天モバイル紹介キャンペーン
画像出典:楽天モバイル
キャンペーン名 | 楽天モバイル紹介キャンペーン |
終了日 | 終了日未定 |
条件 |
※初めて楽天モバイルに申し込む場合のみ対象 |
内容 |
|
詳細をチェック | 公式サイト |
楽天モバイル紹介キャンペーンは、楽天モバイルの既存ユーザーが楽天モバイルを紹介することで、紹介した側と紹介された側の双方にポイントが還元されるお得なキャンペーンです。
- 紹介した人には7,000ポイントが還元される
- 紹介された人が他社から乗り換える場合には13,000ポイントが還元される
- 紹介された人が新規契約する場合には6,000ポイントが還元される
過去に楽天モバイルを利用していた場合、被紹介者がもらえるポイントは適用されません。
しかし、家族や友人を紹介すれば、紹介するたびに特典が獲得できるため、とてもお得です。
身近に楽天モバイルを使っている人がいるなら、ぜひ紹介して、お得に楽天モバイルを利用しましょう。
楽天モバイルお申し込み&対象製品ご購入で最大26,930円値引き!
キャンペーン名 | 楽天モバイルお申し込み&AQUOS sense8ご購入で最大20,000円値引き! |
終了日 | 未定 |
条件 |
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内容 | 対象製品の中から1点まで、最大20,000円の値引き適用 |
詳細をチェック | 公式サイト |
こちらのキャンペーンでは楽天モバイルへの申し込みと同時に対象製品を購入することで、通常提供されている価格から20,000円〜32,360円値引きされるキャンペーンです。
対象製品は下記のとおりです。
対象製品 | 価格 | プランセット値引き | 値引き後の価格 |
---|---|---|---|
AQUOS sense8 | 63,800円 | -20,000円 | 43,800円 |
Webと店頭申し込みの両方でも利用できるキャンペーンです。
過去に楽天モバイルを利用していて、現在他社に乗り換えている方も対象です。
楽天モバイルは再契約(出戻り)可能
楽天モバイルは、再契約(出戻り)が可能です。MNP乗り換えや新規契約に関係なく、好きなタイミングで再契約を申し込めます。
例えば、解約した当日に再契約することも可能です。
ただし、再契約する際には以下の点に注意してください。
- 解約と再契約を同じ月に行うと2回線目扱いになる
- 日割り料金は適用されない
- 1度解約した電話番号は使用できない
- 再契約の場合は端末を0円もしくは1円で購入できない
- 解約前のSIMカードやeSIMは使用できない
- 利用したことがあるキャンペーンは対象外になる
- Rakuten LinkのSMSは引き継げない
楽天モバイルの再契約時には審査があります。
短期間で解約や再契約を繰り返したり、他の通信事業者に乗り換えたりしている場合、審査に通らない可能性も。
楽天モバイルは、解約から再契約までの期間に制限がないため、自分の都合に合わせて再契約ができます。
しかし、審査に落ちるリスクを避けるため、短期間での解約・再契約・MNP乗り換えの繰り返しは控えましょう。
関連記事:iPhoneの分割審査をなくしたい!通らなくても購入する方法を6つ紹介
楽天モバイルで再契約する際の注意点
楽天モバイルで再契約する際の注意点は、以下のとおりです。
- 純解約した場合は同じ番号を使用できない
- 解約と再契約を同月に行うと1回線目扱いにならない
- 日割り料金が適用されない
- 端末を0円もしくは1円で購入できない
- 以前のSIMカードやeSIMは使用できない
- 利用したことがあるキャンペーンは対象外になる
- Rakuten LinkのSMSは引き継げない
楽天モバイルで再契約する前に注意点を理解しておきましょう。
純解約した場合は同じ番号を使用できない
楽天モバイルを解約した場合は、再契約しても同じ電話番号を使用できません。
純解約とは、MNP乗り換えをせずに単純に解約することを指します。
ただし、以前の電話番号の下4桁を維持したい場合、同じ番号を再度利用できる可能性があります。
楽天モバイルが提供している「選べる電話番号サービス」では、1,100円(税込)の手数料がかかりますが、希望する下4桁の数字を指定可能。
以前の電話番号そのままではなくとも、好きな数字を下4桁に指定して新しい電話番号を取得できます。
ゴリラ
したがって、以前の電話番号を使用しない場合でも、下4桁だけが同じであれば、選べる電話番号サービスを利用することで希望の番号を取得できます。
解約と再契約を同月に行うと1回線目扱いにならない
楽天モバイルの再契約を解約と同じ月に行う場合は、1回線目ではなく2回線目扱いです。
解約した回線が1回線目、再契約した回線が2回線目とみなされ、それぞれの回線でのデータ利用量に応じて二重請求されます。
楽天モバイルの料金は、データ利用量で決まりますが、安くて1,078円(税込)、高くて3,278円(税込)です。
二重請求により、1,078〜3,278円負担が大きくなります。
解約と再契約を同じ月に行った場合、次の月以降は再契約した回線が1回線目として扱われます。
二重請求による負担を軽減するためには、解約した月の翌月以降に再契約することが重要です。
解約した月と再契約した月が異なるようにすることで、回線の扱いをスムーズにすることができます。
日割り料金が適用されない
楽天モバイルで再契約する際には、日割り料金が適用されないことを覚えておく必要があります。
再契約のタイミングによっては、不利になる可能性があるためです。
楽天モバイルの月額利用料金は、毎月1日から月末までのデータ利用量に基づいて決まります。
データ利用量が0GB〜3GB、3GB〜20GB、20GB以上のいずれかに分類され、それぞれ段階的に月額利用料金が設定されています。
再契約する日が月初でも月末でも、月額利用料金が変わらない可能性があります。
楽天モバイルで無駄なくお得に再契約するためには、データ利用量を考慮して申し込みのタイミングを決めることが重要です。
自分の通信パターンやデータ利用量を把握し、最適な再契約日を選択しましょう。
関連記事:楽天モバイル乗り換えのベストタイミングは月末?月初?新規・機種変・解約も
端末を0円もしくは1円で購入できない
楽天モバイルで再契約する場合、端末を実質0円もしくは1円で購入することはできません。
1円スマホが欲しい人は別のキャリアで購入しましょう。
ただし、複数のキャンペーンを組み合わせることで、実質0円もしくは1円で端末を購入できる場合があります。
楽天モバイルでは、はじめて楽天モバイルに申し込む方を対象にしたキャンペーンなど、複数のキャンペーンを併用することで端末の購入費用を軽減できます。
ですが、再契約の場合は、初回申し込み時のような特典を得ることは難しいかもしれません。
ゴリラ
再契約の方でも利用できるキャンペーンがあるため、実質0円もしくは1円での購入は難しいかもしれませんが、割引や特典を利用してお得に端末を手に入れることができます。
新しい端末が必要な場合は、再契約で利用できるキャンペーンを上手に活用して、お得に手に入れましょう。
以前のSIMカードやeSIMは使用できない
楽天モバイルで再契約しても、以前使用していたSIMカードやeSIMは利用できません。
再契約の際には、新しいSIMカードやeSIMが発行され、それらを使用して開通手続きを行う必要があります。
以前使用していたSIMカードやeSIMは、不要であれば楽天モバイルへ返却するか、各自治体の分別方法に従って廃棄しましょう。
楽天モバイルへの返却を希望する場合は、以下の宛先に郵送してください。
〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係
利用したことがあるキャンペーンは対象外になる
楽天モバイルで再契約する際、以前に利用したキャンペーンは対象外となる可能性があります。
家族割「最強家族プログラム」キャンペーンなど、多くの場合1人1回までの利用が制限されているためです。
再契約を検討している方は、初めて申し込む方と比べて利用できるキャンペーンが少ない傾向があります。
以前にキャンペーンを利用した場合、利用できるキャンペーンの選択肢がさらに限られる可能性があることを考慮してください。
利用したいキャンペーンがある場合は、楽天モバイルで再契約する前に対象かどうかを確認することが重要です。
Rakuten LinkのSMSは引き継げない
楽天モバイルで再契約しても、Rakuten LinkのSMSは引き継ぐことができません。
Rakuten Linkの契約プランを解約すると同時に、すべてのデータが削除されるためです。
再契約後も、Rakuten Linkの履歴は削除され、以前のメッセージの内容を確認することができません。
仕事やプライベートでRakuten LinkのSMSを利用している場合は、重要な内容は別の方法でメモしましょう。
メモしておくことで、再契約後も重要な情報を失うことなく、スムーズに業務やプライベートのやり取りを継続できます。
楽天モバイルで再契約する際のやり方
楽天モバイルで再契約する際の手順は、以下のとおりです。
- 再契約に必要なものを準備
- 端末が楽天モバイルに対応しているか確認
- SIMロックを解除
- 実店舗もしくは楽天モバイルオンラインショップにて申し込み
- SIMもしくはeSIM開通手続き
楽天モバイルで再契約する方法がわからず困っている方も、簡単に再契約できるので参考にしてください。
①再契約に必要なものを準備
再契約をスムーズに進めるために、事前に以下の必要なものを準備しましょう。
事前に準備しておけば、スムーズに再契約できるためです。
楽天モバイルで再契約する際に必要なものは、以下のとおりです。
- 本人確認書類
- MNP予約番号(店舗で申し込みもしくはMNPワンステップ未対応の通信事業者から乗り換えの場合)
- 楽天会員ユーザID・パスワード
- 毎月の支払い方法に設定するクレジットカードもしくは口座振替用の銀行口座情報
本人確認書類として利用できるものは、以下のとおりです。
- 日本国籍の場合
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 身体障がい者手帳 ※補助書類(公共料金領収書、住民票、届出避難場所証明書)が必要
- 健康保険証 ※補助書類(公共料金領収書、住民票、届出避難場所証明書)が必要
- 日本国パスポート ※補助書類(公共料金領収書、住民票、届出避難場所証明書)が必要
- 住民基本台帳カード ※補助書類(公共料金領収書、住民票、届出避難場所証明書)が必要
- 外国籍の場合
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- 外交官身分証明票 ※住居証明書が必要
これらのステップを踏めば、楽天モバイルでの再契約をスムーズに行うことができます。事前に必要なものをしっかり準備しておきましょう。
②端末が楽天モバイルに対応しているか確認
手持ちの端末を楽天モバイルで使用したい場合は、その端末が楽天モバイルに対応しているか確認する必要があります。
一部の端末は楽天モバイルに対応しておらず、再契約しても使用できない可能性があるからです。
楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応確認」ページを利用して、端末の対応状況を確認できます。
楽天モバイル公式サイトのお申し込みメニューから「料金プラン・製品」を選択し、「SIM」を選んだ後に、「ご利用製品の対応確認」を行うことができます。
ゴリラ
再契約後に端末が使えないという事態を避けるために、事前に確認しておくことが重要です。
③SIMロックを解除
手持ちの端末を楽天モバイルで使用する場合は、SIMロックの解除も必要です。
SIMロックとは、特定の通信事業者が提供する回線のみ利用できるように制限された状態のこと。
端末が楽天モバイルに対応していても、SIMロックを解除しなければ使用できません。
SIMロックの解除方法は通信事業者によって異なります。
現在契約している通信事業者の公式サイトでSIMロックの解除方法を確認しましょう。
ただし、2021年10月1日以降に発売された端末は基本的にSIMロックが解除されています。
④実店舗もしくは楽天モバイルオンラインショップにて申し込み
再契約の申し込み方法は、以下のとおりです。
- 実店舗
- 楽天モバイルオンラインショップ
利用したいキャンペーンや自分のニーズに合わせて選びましょう。
実店舗で申し込む場合
楽天モバイルの来店予約方法と申し込み手順は、以下のとおりです。
- 楽天モバイルの公式サイトの「ショップ(店舗)を探す」より申し込みする店舗を決める
- 「Webで予約する」をタップし、さらに「製品を予約注文または来店予約を利用する」を選ぶ
- 要件や日時など必要事項を入力して予約する
- 予約日時に店舗へ行き、申し込みする
実店舗での申し込みがおすすめの方は、以下のとおりです。
- 実際に気になる端末に触れてみたい方
- 対面サポートを受けながら申し込みたい方
楽天モバイルは、他の格安SIM・格安スマホ会社と比べて実店舗が多いのが魅力です。
実際に端末に触れて購入したい方やオンラインでの申し込みが苦手な方は、実店舗で再契約を申し込みましょう。
楽天モバイルオンラインショップで申し込む場合
楽天モバイルオンラインショップで再契約を申し込む場合の手順は、以下のとおりです。
- 楽天モバイル公式サイトの「お申し込み」をタップする
- 「プランを選択する」をタップしてオプションサービスやSIMタイプなどを決める
- 「製品選択へ進む」をタップする
- オプションサービスやSIMタイプなどの確認画面が出るため、問題がなければ「内容を確認し、次へ進む」をタップする
- 購入したい端末を選び「製品を選ぶ」をタップする
- カラーやメモリなどを決めて「カートに追加する」をタップする
- 楽天IDとパスワードを入力してログインする
- 本人確認書類をアップロードする電話番号の選択もしくはMNP乗り換えの場合はMNP予約番号を入力する
- お届け先や支払情報などを入力する
- 申し込み内容を確認して問題なければ完了
手順3〜6は、楽天モバイルで端末を購入したい方のみ行います。
手持ちの端末を使用したい方は、手順2のあと、「この内容で申し込む」をタップします。
確認画面が出るため、問題がなければ「内容を確認し、次へ進む」をタップして、手順7へ進みましょう。
楽天モバイルオンラインショップでの申し込みがおすすめの方は、以下のとおりです。
- 近くに実店舗がない方
- 忙しくて実店舗に行く時間がない方
楽天モバイルオンラインショップであれば、好きなタイミングでどこからでも申し込めます。
ゴリラ
近くに実店舗がない方や忙しくて実店舗に行く時間がない方は、楽天モバイルオンラインショップで再契約しましょう。
⑤SIMもしくはeSIM開通手続き
楽天モバイルのオンラインショップで再契約した場合、端末やSIMカードは郵送されますので、受け取り後にSIMやeSIMの開通手続きを行ってください。
- SIMの場合
端末にSIMカードを差し込み、初期設定を行います。初期設定の方法は、端末やSIMと一緒に郵送される説明書に記載されていますので、操作が不安な方でも安心です。
- eSIMの場合
端末を受け取った後、eSIM用のプロファイルと呼ばれるデータをダウンロードして初期設定を行います。初期設定の方法も、同様に端末やSIMと一緒に郵送される説明書に記載されています。
初期設定が完了したら、通話料無料の発信テスト用番号である「111」に電話をかけて、問題なく通話ができることを確認します。これで開通手続きが完了です。
なお、楽天モバイルeSIMの開通まで、即日もしくは数日かかる可能性があります。
楽天モバイルで再契約する際によくある質問
楽天モバイルで再契約する際によくある質問は、以下のとおりです。
- 再契約できなかったけれど、考えられる理由は?
- 契約事務手数料はいくら?
- 何回線まで契約できる?
- 審査はどれくらいかかる?
- 180日間使用しなければ利用停止になる?
再契約できなかったけれど、考えられる理由は?
楽天モバイルで再契約できなかった場合、以前の契約時に料金が未払いである可能性が考えられます。
楽天モバイルでは、料金の未払いがある場合には再契約ができません。
再契約を希望する場合は、まず料金の支払いを済ませてから申し込んでください。
料金の未払いがあるとほかの通信事業者にも情報が共有されるため、他の通信事業者でも契約できない可能性があります。
契約事務手数料はいくら?
楽天モバイルは、再契約を含めて契約事務手数料が無料です。
他の通信事業者では、実店舗での申し込みに際して契約事務手数料が発生する場合がありますが、楽天モバイルでは実店舗とオンラインショップの両方で申し込んでも手数料は無料です。
楽天モバイルは、実店舗が多いため、対面サポートも受けやすく、利用者にとって便利な点があります。
オンラインショップでの操作に不安がある方も、契約事務手数料が無料なので、実店舗での申し込みできます。
何回線まで契約できる?
楽天モバイルでは、Rakuten最強プランとRakuten最強プラン(データタイプ)を合わせて最大で10回線まで契約することができます。
ただし、楽天モバイルが設けた条件に該当する場合、10回線未満でも契約ができない可能性があります。
たとえば、短期間での解約と再契約の繰り返しや料金未払いの場合、10回線未満でも契約できない可能性があるため、注意が必要です。
ゴリラ
また、代表者が複数回線を申し込むよりも、各個人が1人1回線を申し込む方が、利用できるキャンペーンが多くなる傾向があります。
したがって、家族で楽天モバイルの回線を利用する場合も、各個人が1人1回線の契約を検討することで、お得なキャンペーンを利用することができます。
審査はどれくらいかかる?
楽天モバイルの審査には数日間かかることがありますので、申し込み時にその点を考慮しておきましょう。
場合によっては、最大で2週間ほどの時間がかかることもあります。
楽天モバイルでは、申し込み内容や提出した本人確認書類に基づいて審査が行われます。
審査に時間がかかる場合もあるため、申し込みをする際には余裕を持って行うことが重要です。
特に急ぎの場合やスムーズな手続きを希望する場合は、審査にかかる日数を考慮して計画的に申し込んでください。
180日間使用しなければ利用停止になる?
楽天モバイルでは、180日間利用されなかった場合に利用停止になります。
この方針は、電話番号を効率的に管理するためのものです。180日間、データ通信が0GBでかつ通話回数が0回の場合に利用停止になります。
少しでもデータ通信が行われていれば利用停止を回避できます。
利用停止を避けたい場合は、180日が経過する前にデータ通信または通話を行うようにしましょう。
楽天モバイル再契約まとめ
楽天モバイル再契約のまとめは、以下のとおりです。
- 楽天モバイルは、再契約(出戻り)可能
- 楽天モバイルで再契約する際は、解約と同じ月に行うと2回戦目扱いになり二重請求される点や日割り料金が適用されない点などいくつか注意点がある
- 楽天モバイルで再契約する場合でも利用できるキャンペーンはある
楽天モバイルでは、再契約(出戻り)がいつでも可能ですが、注意点がいくつかあります。
この記事で紹介した注意点をよく理解した上で再契約を行いましょう。また、再契約の方でも利用できるキャンペーンが存在します。
これらのキャンペーンを上手に活用することで、再契約をお得に行うことができます。
ただし、キャンペーンには店舗限定やオンラインショップ限定など、申し込み方法によって利用の可否が異なるものもありますので、しっかりと確認してください。
楽天モバイルの再契約は、店舗もしくはオンラインショップで申し込めますが、利用したいキャンペーンや自分のニーズに合わせて申し込み方法を決めることをおすすめします。