いつでもカエドキプログラムをわかりやすく解説！返却タイミングも一緒にチェック

いつでもカエドキプログラムに入ってるんだけど、そろそろ機種変更したいと思ってる……！損しないためには、どうしたら良かったんだっけ？

新規受付が始まってから約3年経過した「いつでもカエドキプログラム」。

プログラムに加入したユーザーで次の機種変更を迎える人も増えています。

この記事では主にいつでもカエドキプログラムの加入者に向けて、次の機種変更でどうしたら損をせずに、最もお得な立ち回りができるのか、お伝えします。

いつでもカエドキプログラムとは

ドコモ公式サイトでは複雑な説明がされてますが、超ざっくり説明すると、購入時に2年後の下取り額を約束してくれるサービスです。

「購入時に2年後の下取り額を約束してくれる」とは？

いつでもカエドキプログラムの要点は以下のとおり。

例えば105,500円のスマホがあったとして、ドコモは事前にこの端末の2年後の下取り額を48,000円に設定しておきますね！といった感じで、24回目の支払額=残価を設定します。

23回払ったタイミング（2年後）でドコモに端末を返すことで、24回目の支払い（48,000円）が免除される、ということです。

出典（以下、同じ） 最新スマホをおトクに購入！いつでもカエドキプログラム – YouTube

購入時に残価が決まっている、ということはつまり、「購入時に2年後の下取り額を約束してくれる」ということですね。

ちまたでは「2年レンタル」なんて言われ方もします。確かに、2年間、割安な料金でレンタルするようなもの、とも見ることができます。

加入者は返しても返さなくてもいい

これはいつでもカエドキプログラムの重要なポイントです。

加入したからといって、必ずプログラムを使わなくていけないわけではありません。

2年後になって、「まだ全然余裕で使えるから、返したくないなぁ」とか「返したときに免除される金額が微妙だから、他で売りたい！」

といったときは、

といったこともできます。

2年以内の機種変更では「早期利用特典」がある

前提として、2年以内に機種変更したとしても、免除される金額は24回目の支払額（残価）のみです。

ただ早めに返すということは、そのスマホには残価以上の価値が残っています。

そこで「早めに端末を返してくれたから、23回目までの支払いから毎月割引しておくわ！」といった感じで、残りの支払いもオマケしてもらえます（早期利用特典）。対象機種と早期利用特典の金額（2024年5月現在）

後述しますが、個人的には早期利用特典の金額が微妙なので、23ヶ月目以前に機種変更するなら、一括で買い取ってしまうことをおすすめします。

故障、傷があると2.2万円の手数料がかかる

いつでもカエドキプログラムでは端末の返却時に破損、傷などの不具合があると、別途2.2万円の手数料がかかります（故障時利用料）。

上記に対して憤っている人を見ることがあります。ただ、冷静に考えれば、傷ありや故障している端末は、他社であっても買取額は減額されますよね。

なんで個人的には、プログラムの加入の有無に関わらず、スマホはケースやフィルムを利用して、常に「借りているもの」として使うことをおすすめします。

いつでもカエドキプログラムに加入しても損しない

これはあくまで正直スマホとしての考えなんですが……。

例えば2年後になって、端末の価値が当初の予想よりもドカッとと下がっていたとしても、ドコモはユーザーから当初の残価で回収しなければなりません。

逆にユーザーは、プログラムを使うよりも他で売却した方が条件がいいなら、プログラムを使わずにドコモから買い取ってしまえばOK。

つまりユーザー側に主導権があるため、ドコモでスマホを買うなら、入っておいて損はないと言えます。

いつでもカエドキプログラムにデメリットはない？

僕が実際にプログラムを利用して感じたデメリットは、1年くらいの早期で機種変更するときに、若干面倒だったことくらいです。

「早期利用特典」は微妙なので、ドコモから買い取って→他社（買取店など）で売却したほうが条件が良いことが多いです。

一括で購入していれば、ドコモから買い取る手続きをしなくても良く、スムーズに売却できます。

なんで、概ね1年くらいで機種変更を繰り返していくつもりなら、プログラムには入らずに一括で購入する方が楽だと思います。

機種変更のシミュレーションをしてみる 

いつでもカエドキプログラムで損しない機種変更のタイミング

以下では、すでにプログラムに加入しているユーザーがどのような選択をすべきなのか、機種変更のタイミングごとにお伝えしていきます。

ドコモではプログラムに加入した翌月を1ヶ月目とし、1ヶ月目の支払いが1回目としてカウントされます。

例えば2021年10月に機種変更した人の「23ヶ月目」は、2023年9月です（機種変更の2年後同月の前月）

23ヶ月目に機種変更をする場合

上記の場合、基本的にはプログラムの特典を使うことをおすすめします。

23ヶ月目に端末を返却することで、24回目=残価の支払いが免除されます。

プログラムを使う場合は、ドコモオンラインショップ、店舗いずれの場合も、機種変更の際に「プログラムの特典を利用する」申し出をします。

端末の返却方法はこちら 

22ヶ月目よりも前に機種変更する場合

1年など早めに機種変更する場合は、プログラム特典の利用はおすすめしません。

「早期利用特典」よりも、他で売却した方がお得なことが多いからです。

例えば22年9月に購入したiPhone 14 Pro（512GB）を12ヶ月目に機種変更する場合、

買取店に出した方が数千円お得です。

少し面倒ですが、「早期利用特典の総額+残価」と現時点での他社の買取額を調べた上で、特典を使うか判断することをおすすめします。

ドコモオンラインショップの場合は「特典を使う」の項目にチェックを入れなければOK。店舗ではその旨をスタッフさんに伝えます。

ドコモからの買い取りはドコモショップでのみ受け付けています。

端末の返却方法はこちら 

23ヶ月目以降に機種変更する場合

23ヶ月目に機種変更しなかった人は、特別な手続きをしていない限り、24回目の残価がさらに24分割されて、支払いが続いています。

端末を返したタイミングで、それ以降の支払いが免除されます。

• 現時点で端末を返却した場合の免除額（残債はいくらか）
• 他社の買い取り相場

この2点をチェックした上で、「ドコモへ返す」 or 「ドコモから買い取り、他社で売却」、お得な方を選びましょう。

ただしドコモからの買い取りはドコモショップへの来店が必要です。面倒ならサクッとプログラム特典を利用しても良いでしょう。

端末の返却方法はこちら 

そもそも機種変更をしない

現時点で機種変更をしない場合、特にすることはありません。

残債額が少なくなってきたし、一括で買い取りたい、という人はドコモショップで手続きできます。

 機種変更ユーザーまとめ

いつでもカエドキプログラム加入者が他者へ乗り換え・解約する場合

いつでもカエドキプログラムの特典を利用する条件は「ドコモへの端末の返却」のみです。

ドコモから他社へ乗り換えたり、ドコモを解約した後でも、ドコモへの端末の分割払いを続ければ、将来、返却することで特典を利用できます。

いつでもカエドキプログラムには「解約」という概念がありません。「分割払いの残債を一括精算したとき」「分割払いを最後まで支払い終えたとき（4年以上使ったとき）」に、プログラムの権利が消滅します。

ドコモを解約（他社に乗り換え）する場合、主に以下の2パターンがあります。

他社でスマホを購入する場合

他社に乗り換えるタイミングでスマホを購入する場合、これまでのドコモの端末が不要になる人も多いと思います。

ドコモのスマホをそのまま使い続ける場合

周波数などの条件を自分で調べられるなら、ドコモの端末をそのまま使い続けることもできます。

その場合、他社へ乗り換え後もドコモへの端末代金の支払いを続け、23ヶ月目に端末を返却することで、24回目の支払い免除を受けられます。

新しい端末は乗り換え先のキャリア、メーカー公式など、どこで買っても問題ありません。

ahamo、irumoに乗り換えても加入し続けられる

もちろん、ドコモからahamoやirumoへ乗り換えたとしても、他社へ乗り換えた場合と同様に、特典を利用する権利は引き継げます。

いつでもカエドキプログラムの返却方法

プログラム特典を利用する場合、基本的には郵送で返却します。

返却期限は申し込み翌月までと、余裕があります。

慌てて返さなくても良いので、データを移行の上、数週間使って問題ないことを確認してから返却することをおすすめします。

査定結果について：ちなみにドコモから届くメールに「査定が完了しました」とのみ記載があれば、問題なくプログラムが適用されたということですので、安心してください。

機能不良品（故障時利用料2.2万円がかかる場合）、受付不可品の場合、その旨の連絡があります。

仮に機能不良品などで故障時利用料がかかったとしても、キャンセルできません。

郵送で返却する方法

機種購入をせずに端末の返却だけしたい場合は、My docomoの「お手続き」から申し込めます。

以降の返送の流れは、上記の郵送の方法と同じです。

店頭で返却する方法

店頭で機種変更（端末購入）した場合に限り、その場で端末を返却することもできます。

ただしその場で完全にデータを移行することはできませんので、当日の返却は現実的ではありません。

店頭で機種変更する場合も、基本的には郵送で返却したい旨、スタッフさんに伝えましょう。

いつでもカエドキプログラム＋（プラス）がスタート

2023年9月1日から、いつでもカエドキプログラムの上位サービスとなる「いつでもカエドキプログラム＋（プラス）」がスタートしました。

1年でも少ない負担で利用できるというものですが、少しクセもあります。

関連記事：【複雑】ドコモ「いつでもカエドキプログラム＋」を解説。入るべきなのはこんな人 

いつでもカエドキプログラムに関するよくある質問

特典を使わずに（返さずに）買い取るにはどうしたらいい？

ドコモショップで一括精算することで、端末を買い取れます。

一括精算は現金、またはクレジットカードでの支払いとなります。

22ヶ月目までに早めに機種変更したとき、一括精算できない？

ショップであれば早期利用特典を利用した上で、一括精算できます。

iPadでも加入できる？

2022年以降にドコモから発売されたiPadはプログラムに加入できます。

対象のiPadを見てみる 

毎月の支払いにdポイントは使える？

プログラムに加入した場合でも、端末代金にdポイントを充当できます。

ポイントの充当は以下の2通りの方法から選べます。

• 総額方式：利用ポイントを均等に月々の分割支払金1～23回目へ充当する
• 月々方式：月々の分割支払金を上限として充当し、残分がなくなるまで翌月以降へくりこして充当し続ける
  

プログラムの早期利用特典はいつから利用できる？

早期利用特典は購入翌月（1ヶ月目）から利用できます。

ただ繰り返しになりますが、早期利用特典は条件が良くないので、「ドコモから一括精算で買い取り→他社で売却」がおすすめです。

いつでもカエドキプログラムを使うと「実質1円」ってどういう意味？

家電量販店などでよく見かけた「実質1円」。

「プログラムを使った実質1円」の仕組みは以下のような感じで、あくまで仮想のキャンペーンです。

あくまで一例ですが、ドコモのキャンペーン、店舗独自の割引に、いつでもカエドキプログラムの残価を含めることで、「2年間は1円で使える」という見せ方をしていました。

しかし2023年12月に施行された割引規制により、「独自割引（白ロム割）」ができなくなったことで、「実質1円」の端末は姿を消しました。

分割の途中で修理に出した端末も返却できる？

できます。ただし、ドコモ以外の非正規の修理店を利用した場合は要注意です。

町の修理店などを利用すると、メーカーの保証外となるため、査定の際に「改造した端末」とみなされて、2.2万円の故障時利用料が請求される可能性が高いです。

プログラムに加入して修理を受ける際は、正規の修理をおすすめします。

ケータイ補償サービス、smartあんしん補償で交換した端末も返却できる？

意外かもしれませんが、できます！

購入時の分割払いが続く限り、これらのプログラムを使って交換した端末も、返却すれば所定の残価が免除されます。安心して下さい！

加入中に端末を紛失してしまった場合はどうなる？

紛失した場合、ドコモへ端末を返却できなるため、プログラムの特典は利用できなくなります。

分割にせよ、一括で精算するにせよ、端末代金を全額支払わなければいけません。

 MEMO：先述のとおり、ケータイ補償サービス、smartあんしん補償に加入していれば、紛失時に交換した端末を将来返却することで、特典を受けられます。

下取りプログラムとどっちがお得？併用はできる？

基本的にはいつでもカエドキプログラムの方がお得です。

ただし、いつでも〜は販売時に2年後の下取り額を予想するという特性上、100%得になるとも言い切れません。

プログラムの特典を利用する際は、最新の下取り額も確認しましょう。

 MEMO：他社（au）では、下取りプログラムの方が料金がお得になった場合、先方からその旨の連絡があり、ユーザーにお得な方を適用してもらえる、という口コミがあります。

もちろん、いつでもカエドキプログラムと下取りプログラムの併用はできません。

ただし今回、下取りプログラムで端末を返して、新しい端末でいつでもカエドキプログラムに加入することはできます。

スマホおかえしプログラムとの違いは？

前身の購入プログラム「スマホおかえしプログラム」、は36分割で購入した端末を24回目で返却することで、最大12回分の支払い（最大33%）が免除されるというものでした。

いつでもカエドキプログラムの方が免除率は高くなっています（ざっくり40〜49%くらい）。

※ただしその分、端末の価格が高騰傾向にあるので、ユーザーの負担はあんまり変わってない、もしくは増えています。

いつでもカエドキプログラムは超お得

24回目の支払い免除を受けられる「いつでもカエドキプログラム」の特典を使った方がいい人、使わない方がいい人をまとめておきます。

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