格安SIMを比較して、データ節約モードの使い勝手がよく、事務手数料を無料にできる格安SIMのmineoを検討する人は多いです。
mineoへの乗り換えを考えているなら、申し込みの前にユーザーの評判や口コミが気になるのは当然のこと。
そこで今回は、mineoの口コミ・評判や利用するメリット・デメリットなどを解説します。
- mineoの評判
- mineoのメリット・デメリット
- mineoがおすすめな人の特徴
そもそもmineoとは
mineo（マイネオ）は、関西電力グループの「株式会社オプテージ」が提供する格安SIMサービスです。
画像出典：mineo公式サイト
| 料金プラン（税込） |
マイピタ【音声通話＋データ通信】
マイそく【音声通話＋データ通信】
※データ通信のみは別料金 |
| 国内通話料金（税込） | 22円/30秒 |
| オプション（税込） |
（デュアルタイプ3回線目以降は−165円）
|
| 通信回線 |
ドコモ・au・ソフトバンク回線 |
| 通信速度 |
|
| 支払い方法 | クレジットカード |
| eSIM対応 | 対応あり |
| 詳細をチェック | 公式サイト |
料金プランは1GB・5GB・10GB・20GBがあり、「マイそく」の「スーパーライト」は月額220円（税込）と0円に近い価格で利用できます。
mineoには、「フリータンク」というmineoユーザー同士でデータ容量をシェアできる独自のサービスがあります。
データ容量が余りそうな時には、「フリータンク」に預け、データ容量が不足しそうな時には「フリータンク」からデータ容量を引き出すことができます。
なお、「フリータンク」のコンセプトから外れる使い方がみられたため、以下のようなルールに変更されました。
- パケット残容量によるOUT制限
累計OUT量が累計IN量以上の方の場合、残容量が1,000MB以下でないとOUTできないようにします。
※累計OUT量が累計IN量より少ない場合は現行と変わりません。
※「残容量」は、引き出し時に連携している回線の残容量のことです。- OUT可能期間の変更
フリータンクのOUT可能期間を毎月21日～月末日までに変更になりました。
mineoのいい評判や口コミ
mineoの良い評判は、以下の通りです。
- 月々のスマホ代が安くなって良い
- チャットサポートが優秀
- データ節約モードが優秀
- ボーナスがもらえる「ゆずるね。」が楽しい
スマホ代を安くするなら携帯料金を比較して、mineoへの乗り換えを検討しましょう。
月々のスマホ代が安くなって良い
mineoは月々のスマホ代が安くなって良いとの口コミがありました。
mineoの「マイピタ」の料金プランは、以下の通りです。
| 基本データ容量 | 音声通話＋データ通信（デュアルタイプ） | データ通信のみ（シングルタイプ） |
|---|---|---|
| 1GB | 1,298円（税込） | 880円（税込） |
| 5GB | 1,518円（税込） | 1,265円（税込） |
| 10GB | 1,958円（税込） | 1,705円（税込） |
| 20GB | 2,178円（税込） | 1,925円（税込） |
au、ドコモ、ソフトバンクの大手キャリアと比べると月額料金が圧倒的に安くなることがわかります。
| キャリア | 月額料金（税込） |
|---|---|
| ドコモ | 「eximo」〜1GB：4,565円 1GB〜3GB：5,665円 3GB〜無制限：7,315円「irumo」0.5GB：550円 3GB：2,167円 6GB：2,827円 9GB：3,377円 |
| au | 使い放題MAX 5G/4G：7,238円 |
| ソフトバンク | メリハリ無制限：7,238円ミニフィットプラン（0GB〜3GB）：3,278円 |
毎月の携帯料金を安くしたいと思っている方は、mineoへの乗り換えがおすすめ。
キャンペーンを活用すれば事務手数料無料の格安SIMでもあるため、初期費用も抑えられます。
チャットサポートが優秀
格安SIMのサポートは、対応があまり良くないという噂もありますが、mineoのチャットサポートの評判はとても良いという声が多く聞かれます。
なお、mineoにはmineoショップや販売店など、2023年2月時点で日本全国約200の場所に実店舗があるので、対面でのサポートも受けられます。
格安SIMを使うのが初めての方も、安心してサービスをスタートできるでしょう。
データ節約モードが優秀
mineoはデータ節約モードが優秀との評判がありました。
「mineoスイッチ」というデータ消費を抑えるサービスがあり、スイッチをONにすることで節約モードになり、最大200kbpsで通信しながらデータ消費量を節約できます。
パケット放題 Plusを契約している方は、最大1.5MbpsでSNSや動画視聴などギガ使いたい放題です。
au・docomo・ソフトバンクの3大キャリア回線で速度制限がかかった場合は、プランによっては128kbpsまで速度が制限されるため、mineoで制限がかかったとしても使えます。
データ通信専用として契約し、iPadやタブレットで使うのもおすすめです。
関連記事：ギガ使いたい放題ならどこがいい？データ無制限の格安SIMや大手キャリアを紹介！
ボーナスがもらえる「ゆずるね。」が楽しい
mineoの「ゆずるね。」が楽しいとの評判がありました。
通信が混雑する平日の12時〜13時の間にデータ利用を控えることで、達成ボーナスとして以下のような特典がもらえる独自のサービスです。
- 5回達成：100MB獲得
- 10回達成：夜間フリー獲得
- 15回達成：200MB獲得
- 20回達成：プレミアム1DAYパス獲得
「ゆずるね。」を利用する際には、11時30分までにmineoアプリやマイページより「宣言」する必要があります。
mineoの悪い評判や口コミ
良い評判が多い一方で、mineoには良くない意見もあります。
- お昼時の速度が遅い
- 他の格安SIMと比べて割高
- 電波が悪くてスマホが使えない
mineoの悪い評判が気になる人は、他社の格安SIMを比較すると乗り換えてから後悔しません。
お昼時の速度が遅い
mineoは、お昼時の速度が遅いとの口コミがありました。
マイそくはデータ無制限プランを速度別に選んで契約できるお得な料金プランですが、代わりに昼の12時〜13時の間は最大32kbpsの通信速度に制限されます。
mineoの公式サイトでも「最大32kbpsの通信速度では、メールやメッセージなどテキスト情報のやり取りはできますが、それ以外のWebサイト閲覧 QR決済などではほとんどご利用いただけません。」と記載があります。
仕事のお昼休憩の時間に、動画を見たりゲームをしたい方は、マイピタの料金プランを選びましょう。
他の格安SIMと比べて割高
mineoの料金プランは、他の格安SIMと比べると割高という評判がありました。
実際に比較してみると以下のとおりです。
| キャリア | 5GB | 20GB |
|---|---|---|
| mineo | 1,518円（税込） | 2,178円（税込） |
| UQモバイル「増量オプションⅡ7カ月間無料キャンペーン」適用時 | 4GB：1,078円（税込） | 3,278円（税込） |
| ワイモバイル「データ増量無料キャンペーン2」適用時 | 2,178円（税込） | 3,278円（税込） |
| OCNモバイルONE | 6GB：1,320円（税込） | – |
| ahamo | – | 30GB:2,970円（税込） |
上記の比較をみると、ソフトバンクのサブブランドのワイモバイルやauのサブブランドであるUQモバイルよりも安い料金プランになっています。
速度で選べるmineoのデータ無制限プラン「マイそく」は、スタンダードプランで最大1.5Mbpsで通信ができ、12時〜13時の間だけ最大32kbpsまで制限されます。
こちらはデータ無制限で税込990円で利用できるので、料金をできる限り安くしたい方は「マイそく」も検討してみるといいでしょう。
電波が悪くてスマホが使えない
mineoの電波が悪くてスマホが使えないとの評判がありました。
しかしmineoに限らず、格安SIMは時間帯や場所によって電波状況が良くない場合があります。
どうしても電波状況の悪化を避けたい方はデュアルSIMでの運用もひとつの選択肢になるでしょう。
デュアルSIMとは、1台のスマホに2つのSIMカードを挿して利用することです。
SIMカードを2枚もしくは、SIMカードとeSIMを組み合わせて複数回線が利用できるようになります。
mineoでは「ドコモ・au・ソフトバンク」の回線が利用できますが、例えば、mineoのドコモプランを契約し、同時にpovoも契約してデュアルSIMで運用するという方法もあります。
mineoのドコモ回線が繋がりにくい、遅いといった時にpovoのau回線を利用すれば、電波が悪くてまったく繋がらないという状況に陥りにくくなります。
良い評判からわかったmineoのメリット
評判・口コミからあげられるmineoのメリットは、以下の通り。
- 月々のスマホ代を安く抑えらえる
- 格安SIM初心者でも安心して利用できる
- 余ったデータ通信量を翌月へ繰り越せる
- 3大キャリアの回線に対応している
- mineoでんわを使うと通話料が54％OFFになる
大手キャリアより毎月のスマホ代を安く抑えられる
前述したとおり、mineoと契約することで、月々のスマホ代を節約できます。特に、これまで大手キャリアを使っていた方は、大幅にスマホ代が安くなったことを実感できるでしょう。
毎月のスマホ代が安くなれば、浮いたお金で外食や娯楽などに使えるようになるので、固定費の削減を目指している方にもおすすめです。
格安SIMが初めての方でも安心して利用できる
mineoはサポートに定評があるので、格安SIMを初めて使う方でも安心して利用できるのが大きなメリットです。
コミュニティサイト「マイネ王」でも、mineoユーザーを中心にちょっとした疑問や意見を何でも質問し合えます。
格安SIM使ったことがない方も、mineoから始めれば安心です。
余ったデータ通信量を翌月へ繰り越せる
mineoでは、使い切れなかったデータ容量を翌月へ繰り越すこともできます。そのため、あまり使わなかった月もデータ容量を無駄にすることはありません。
また、前述した「フリータンク」を利用すれば、mineoユーザー間でデータ容量をシェアすることもできます。
3大キャリアの回線に対応している
mineoでは、3大キャリアのドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線の3つから、自分に合った通信回線を選べます。
また、端末によっては「SIMロック解除」も不要です。
SIMロック解除とは、端末の「回線を限定する使用制限」を解除することです。
そのため、乗り換える際に手間があまりないのが、mineoのメリットのひとつです。
現状でSIMロック解除が必要かどうかは、公式サイトの「動作確認端末検索」から簡単にできます（2021年10月1日以降に発売された端末は原則SIMロックはかかっていません）。
「mineoでんわ」を使うと通話料が54％OFFになる
音声通話専用アプリ「mimeoでんわ」を使うことで、通話料が54％OFFになります。
通常の通話料は税込22円／30秒ですが、「mimeoでんわ」を使えば、税込10円／30秒で通話ができます。
「10分かけ放題」に申し込めば、10分以内の国内通話が無料になります。
頻繁に音声通話を利用する方は、かけ放題オプションを付けると通話料が高くなる心配がありません。
「mineoでんわ」は月額料金もかからず、申し込みをするだけで利用できるので、mineoを契約する際にはセットで申し込みをしておいた方がいいでしょう。
悪い評判からみたmineoのデメリット
mineoのデメリットや注意点は以下のとおりです。
- 場所や時間帯によって回線が繋がりにくくなる
- 他の格安SIMと比べて端末の代金が割高
- 実店舗が少ないため対面でのサポートが受けにくい
場所や時間帯によって回線が繋がりにくくなる
mineoで「マイそく」のプランを契約している場合は、昼の12時〜13時は速度が制限されるので遅くなり、「マイピタ」のプランを契約している方は高速通信が利用できます。
以下で格安SIMの通信速度の比較しました。
| 通信会社 | 通信速度 |
|---|---|
| mineo | 平均下り速度： 52.55Mbps平均上り速度： 12.17Mbps |
| ahamo | 平均下り速度： 120.01Mbps平均上り速度： 11.99Mbps |
| UQモバイル | 平均下り速度： 113.16Mbps平均上り速度 15.6Mbps |
| LINEMO | 平均下り速度： 115.03Mbps平均上り速度： 18.86Mbps |
| 楽天モバイル | 平均下り速度： 205.45Mbps平均上り速度： 41.29Mbps |
※2025/02/28時点の情報
他の格安SIMと比べてみると、UQモバイルやLINEMOの人気の格安SIMに次ぐ速度が出ているので、速度に関しては他社とそこまで大きな差はないようです。
以下のような場所では、速度が遅くなる場合可能性があるので、注意が必要です。
- 地下
- 車中
- 山間部
- ビルの陰
- ビルの屋内
mineoに限らず格安SIMは上記の場所では回線が繋がりにくくなる可能性があることも覚えておいてください。
他の格安SIMと比べて端末代金が割高
mineoでは、端末のセールが他社に比べると少ないので、mineoで端末を購入することはあまりおすすめできません。
他社ではよく割引されているAndroid端末もほとんど定価で販売されていることが多くなっています。
そのため、基本的には自分が所有する端末をそのまま利用する「SIMのみ」の契約がおすすめです。
ただ、まれに端末セールが実施されていたこともあるので、契約を検討されている方は、こまめに公式サイトをチェックしておくといいでしょう。
スマホを安く購入する方法は、下記をチェックしてください。
実店舗が少ないため対面でのサポートを受けにくい
mineoでは、約200の実店舗が設置されているので、ショップで対面でのサポートを受けることができます。
とはいえ、店舗のほとんどが都道府県の中心部にあるため、中心部から離れている場所にに住んでいる方は、気軽に対面でのサポートを受けることが難しい場合もあります
なお、他社でも店舗での契約は格安SIMでも事務手数料がかかる場合もあるので、少しでも費用を安く抑えたい方はチャットサポートやオンラインショップを利用した方がいいでしょう。
また、mineoのチャットサポートには定評があり、直接ではなくても品の高いサポートが受けられるようです。
mineoの評判から考えたおすすめな人
mineoの利用がおすすめできる人は以下の通りです。
- 速度制限を気にせずにスマホを使いたい人
- 月によって使用するデータ通信量に差がある人
- 初めて格安SIMを使おうと考えている人
1つずつ順を追って解説していきますので、自分がmineoに合っているかどうかを判断したい方は参考にしてみてください。
速度制限を気にせずにスマホを使いたい人
「マイピタ」プランなら、契約しているデータ容量の上限を超えると速度制限がかかります。
そのような場合でも、「パケット放題 Plus」を契約すれば、最大1.5Mbpsまでデータ通信が使い放題になるため、速度制限を気にせずにスマホを使うことができます。
月によって使用するデータ通信量に差がある人
月により、データ通信量が多かったり少なかったりする人にも、mineoはおすすめできます。
データ容量が余っても翌月へ繰り越すこともでき、「フリータンク」を利用すれば、データ容量を預けたり引き出したりできます。
そのため、月によって使用するデータ通信量に波がある方におすすめの格安SIMです。
初めて格安SIMを使おうと考えている人
mineoの実店舗はほとんど都心に集中していますが、店舗は全国に約200店舗あり、チャットサポートの対応も手厚いのがmineoの魅力のひとつです。
格安SIMは自分で調べなければならないことが多い中で、チャットサポートの評判が良いのはmineoならではの安心です。
そのため、初めて格安SIMを契約しようと考えている方も、安心してスタートできるでしょう。
mineo（マイネオ）の評判から考えたおすすめしない人
mineoの利用をおすすめできない人は、以下の通りです。
- 実店舗のない地域に住んでいるが実店舗で直接契約をしたい人
- 端末を安く購入したい人
地方には実店舗が少ないため、直接スタッフのサポートを受けながら手続きをしたい方にはおすすめできません。
端末を購入する場合も、他社と比べると安くはないので、乗り換えと一緒にスマホの乗り換えも検討している方は、「楽天モバイル」などのキャンペーンが豊富にある格安SIMを選ぶことをおすすめします。
mineoの評判に関してよくある質問
最後に、mineoに関するよくある質問に回答していきます。
- mineoでテザリングは使える？
mineoでテザリングは使える？
3大キャリアでテザリングを使う場合、料金プランによってはオプション料金として550円（税込）がかかりますが、mineoなら無料で使用できます。
また、「パケット放題 Plus」を利用すれば、実質データ無制限でテザリングを利用できます。
mineoの評判を知り、スムーズに乗り換えよう！
ここまででは、mineoの評判や口コミ・メリット・デメリットを解説してきました。
mineoは、サポートが充実しており、「ゆずるね。」や「フリータンク」といった独自のユニークなサービスもあります。
mineoへ乗り換えを検討されている方は、新規契約・乗り換えの際に、この記事の内容を参考にしてみてください。
