「iPhoneがハッキングされているかもしれない」
「iPhoneがハッキングされるとどうなる?対処方法は?」
上記のような悩みをお持ちの方もいますよね。
iPhoneがハッキングされると、個人情報を抜き取られてしまったり、身に覚えのない請求をされてしまったりします。
iPhoneにハッキング疑惑がある場合は、以下の対処法を早めに試してみてください。
【Phoneにハッキング疑惑がある際の対処法】
- 怪しいアプリを消す
- Apple IDを消す
- 決済情報などが保存されている金融サービスのID・パスワードを変える
- Apple IDを変える
- ハッキング調査の業者へ依頼をする
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デジタルデータフォレンジックなら、24時間365日いつでも対応してもらえます。
本記事ではiPhoneがハッキングされたかどうか確認する方法や、デジタルデータフォレンジックについて詳しく解説していきます。
iPhoneがハッキングされている可能性がある方は、ぜひ本記事の内容を参考にしてみてください!
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※本記事は2024/4/3時点の情報です。詳細は各公式ページをご参照ください。
目次
iPhoneがハッキングされたかどうか確認する方法
iPhoneがハッキングされたかどうか確認する方法には、以下7つが挙げられます。
- 電池残量の減りの早さを確認する
- 使用データ容量が急速に増えていないか確認する
- iPhoneにダウンロードしていないアプリなどがないか確認する
- Apple IDでサインインしているデバイスを確認する
- 有料コンテンツを勝手に購入されていないか確認する
- iPhoneの動作がいつもより遅くないか確認する
- Appleのサポートへ電話をする
上記の方法について以下より詳しく解説していくので、ハッキングされたかもしれないと不安な方は、以下の内容を参考になるべく早く確認してみてください!
電池残量の減りの早さを確認する
iPhoneの使用時間が少ないにもかかわらず、電池残量の減りが異常に早い場合、ハッキングされている可能性があります。
ただバッテリーが劣化していると電池残量の減りは早くなりますが、基本的に急に減るスピードは変わらないので、ハッキングを疑ってもよいでしょう。
電池残量の減りが異常に早くなったら、他のハッキング症状がないか確認してみてください。
使用データ容量が急速に増えていないか確認する
iPhoneがハッキングされているかどうかは、使用データ容量でも確認可能です。
いつも通り使っているのに、普段かからない通信制限にかかってしまった時は、iPhoneがハッキングされている恐れがあります。
iPhoneがハッキングされていると、知らないうちにiPhoneが動いていたり、通信容量のかかるアプリが作動したりします。
遠隔操作されていると気がつきにくいので、普段から毎月の通信容量をチェックして、ハッキングされていないか確認しておきましょう。
iPhoneにダウンロードしていないアプリなどがないか確認する
iPhoneに見覚えのないアプリなどがないか確認してみましょう。
不正アプリの中にはアイコンがホーム画面に表示されないものもあるので、コントロールセンターや設定などで確認するのがおすすめです。
App Storeでもダウンロード履歴が確認できます。
App Storeの「アカウント」にある「購入済み」を開くと、ダウンロードしたことのあるアプリが見られますよ。
アプリ経由でハッキングされたり遠隔操作できるアプリだったりするので、見覚えのないアプリには注意しましょう!
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Apple IDでサインインしているデバイスを確認する
iPhoneがハッキングされている恐れがある場合は、Apple IDでサインインしているデバイスを確認してみましょう。
iPhoneの「設定」からユーザー名をクリックし、1番下までスクロールすると、iPhoneで使用しているApple IDでサインインしているデバイスが表示されます。
この一覧に知らないデバイスがある場合、ハッキングされている可能性が高くなります。
有料コンテンツを勝手に購入されていないか確認する
有料コンテンツを勝手に購入されていないか確認するのも、iPhoneがハッキングされていないかチェックする方法のひとつです。
Apple IDやアカウントの乗っ取りによって、有料コンテンツを勝手に購入されてしまう恐れがあります。
ゲームの課金は携帯料金と合わせたキャリア決済ができるので、毎月のスマホ代やクレジットカードの請求額が急に高額になっていないか確認しておきましょう。
iPhoneの動作がいつもより遅くないか確認する
iPhoneのハッキングの疑いがある場合は、iPhoneの動作がいつもより遅くないか確認しましょう。
iPhoneがハッキングされていると、不正アプリがダウンロードされていることがあります。
不正アプリがあると不自然に動作が重くなったり、ストレージが圧迫されたりしてしまいます。
ただiPhoneは2年以上使っている場合でも動作が重くなるので、動作が重くなったからといって必ずハッキングされているということではありません。
購入から日が浅いのに急に動作が重くなった場合は、iPhoneのハッキングを疑ってもよいでしょう。
Appleのサポートへ電話をする
iPhoneのハッキングが疑われる場合は、Appleのサポートに電話しましょう。
【Apple サポート窓口(日本)】 ・国内からかける場合:0120-277-535 ・国外からかける場合:(81) 3-6365-4705 |
電話口で質問に回答すると、Apple IDのパスワードをリセットできるリンクが送信されます。
ただAppleのサポートでは具体的な被害は調査できないので、具体的なハッキング調査を依頼したい方には「デジタルデータフォレンジック(DDF)」がおすすめです。
「iPhoneにハッキング疑惑がある場合は「デジタルデータフォレンジック(DDF)」にまず無料相談がおすすめ」で詳しく紹介しているので、合わせて参考にしてみてください。
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個人だけでなく、企業や警察からの依頼にも対応しており、データ復旧サービスで14年連続国内売り上げNo.1に輝いています。またデジタルデータフォレンジック(DDF)では24時間365日対応可能で、見積もり・相談が無料でできます。
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iPhoneにハッキング疑惑がある際の対処法
iPhoneにハッキング疑惑がある際は、以下の対処法を試してみましょう。
- 怪しいアプリを消す
- Apple IDを消す
- 決済情報などが保存されている金融サービスのID・パスワードを変える
- Apple IDを変える
- ハッキング調査の業者へ依頼をする
上記の対処法について以下より詳しく解説していくので、iPhoneにハッキング疑惑がある方はぜひ参考にしてみてください!
怪しいアプリを消す
iPhoneにハッキング疑惑があり、怪しいアプリが見つかった場合は、そのアプリを消しましょう。
不正アプリからiPhone内の情報を抜き取られてしまったり、遠隔操作されてしまったりする場合は、アプリの削除で解決できる可能性があります。
ただアプリのダウンロードによってウイルスを感染させるような手段もあり、その場合はアプリの削除では解決できないのでご注意ください。
Apple IDを消す
iPhoneにハッキング疑惑がある際の対処法としては「Apple IDを消す」方法もあります。
Apple ID自体を削除するのは簡単ではなく、Apple IDを削除するには「Apple サポート」へ電話し、削除の依頼をしなければいけません。
また電話でも本人確認をID作成時に設定した質問で行い、削除したい理由を伝えた上で、削除権限のあるスタッフに繋げられます。
さらに削除権限のあるスタッフに、削除に関する注意点を繰り返し説明されます。
iTunesやApple Storeなどで購入したものが使用できなくなるというデメリットがあるので、Apple IDを消すのは最終手段にしておくのがおすすめです。
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決済情報などが保存されている金融サービスのID・パスワードを変える
iPhoneにハッキング疑惑がある際は、不正利用や決済情報などを確認して、決済情報などが保存されている金融サービスのID・パスワードを変えましょう。
アプリの設定はネットワーク上に記録されているので、デバイスの初期化やアプリの削除などでは解決できない場合があります。
たとえ不正利用がなくても、金融サービスのID・パスワードは変えておくほうが安心です。
Apple IDを変える
iPhoneにハッキング疑惑がある際の1番おすすめの対処法は「Apple IDを変更すること」です。
Apple IDを変更する際はパスワードも合わせて、強固なものに変更しましょう。
Apple IDとパスワードの変更方法は、以下の内容を参考にしてみてください。
IDの変更方法
Step1:Apple ID サポートページのApple IDのアカウントページにアクセスしてサインインします。
Step2:Apple ID選択し、新規IDとして利用したいメールアドレスを入力し変更する
Step3:入力したメールアドレスに届く確認コードを入力して完了
パスワードの変更方法
Step1:「設定」→「ユーザー名」→「パスワードとセキュリティ」を選択する
Step2:「パスワードの変更」を選択する
Step3:現在のパスワードまたはiPhoneのパスコード→新規パスワード→新規パスワードの確認→変更で完了
Step1:画面上部にあるりんごマーク(Apple メニュー)を選択する
Step2:「システム環境」→「Apple ID」→「パスワードとセキュリティ」→「パスワードの変更」を選択する
Step3:Macのロック解除用パスワードを入力して新しいパスワードを設定する
ハッキング調査の業者へ依頼をする
iPhoneにハッキング疑惑がある際は、ハッキング調査の業者へ依頼するのもおすすめです。
仕事の情報がiPhoneに入っている場合は、情報流失の有無など被害実態を確認する必要があります。
しかしデバイスをむやみに操作してしまうと、被害の全容が掴みにくくなってしまいます。
おすすめのハッキング調査業者は「デジタルデータフォレンジック(DDF)」です。
デジタルデータフォレンジック(DDF)なら、24時間365日対応可能で警察などから感謝状を受け取るほどの実績があります。
デジタルデータフォレンジックの詳細は「iPhoneにハッキング疑惑がある場合は「デジタルデータフォレンジック(DDF)」にまず無料相談がおすすめ」を参考にしてください!
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iPhoneのハッキング警告画面の対処法|本物か見極める方法は?
俺のiPhoneハッキングされたんだが助けて pic.twitter.com/MR0lPx4B6k
— トロ (@toro_YouTube) February 23, 2021
iPhoneがハッキングされたらしい pic.twitter.com/WB10m0TpHy
— ミニタ〜ボ♪|Mini Turbo♪ (@3594miniturbo) June 17, 2021
iPhoneを使用していると、上記のツイートのような警告画面が表示される場合があります。
しかしこのような警告画面は基本的にフェイクアラートなので、ブラウザなどを閉じれば大丈夫です。
警告文上の「閉じる」や「保護する」などのボタンを押してしまうと、悪質なサイトを開いてしまう恐れがあります。
【偽物のハッキング警告画面例】
iPhoneハッキング警告文の本物の例
上記の画像は実際にiPhoneが危険を察知した時に表示される画面です。
本物の警告画面の特徴としては、時間制限が設けられることはなく、突然表示されます。
偽物の警告画面では、正常な判断ができないように慌てさせるため、カウントダウンがされているものがあります。
上記の警告画面はiPhoneのセーフブラウジングが危険なサイトをブロックした時に出るものです。
この時点で被害は発生していないので「ページを閉じる」を選択するか、ブラウザバックをしましょう。
iPhoneでもウイルスに感染してハッキングされる可能性はあるため注意
iPhoneにはウイルスを無効化する機能があるので、基本的にウイルスに感染することはありません。
ただ近年ウイルスは1日に何万以上と生成されているので、セキュリティ検知をくぐり抜けてしまうウイルスも生成されてしまう可能性があります。
公式で配信されているアプリでもウイルスを持っているものもあるので、アプリをインストールする場合は注意しましょう。
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iPhoneのハッキングリスクを最小限に抑える方法
iPhoneのハッキングリスクを最小限に抑える方法は、以下の6つです。
- ジェイルブレイクをしない
- サードパーティアプリを避ける
- 不審なリンクは開かないようにする
- VPNを利用する
- OSを最新にする
- 2段階認証をオンにする
上記の方法について以下より詳しく解説していきます。
ジェイルブレイクをしない
iPhoneのハッキングリスクを最小限に抑えるためには、ジェイルブレイクをしないようにしましょう。
ジェイルブレイクとは、iOSを搭載したデバイスに対してAppleの認可を受けていないアプリやiOSを改造するツールを利用できるようにすることです。
ジェイルブレイクをするとセキュリティが低下したり、機器の不具合が起きたりします。
セキュリティが低下してしまうと、ハッキングされる可能性も高くなるので、ジェイルブレイクはしないようにしましょう。
サードパーティアプリを避ける
「サードパーティアプリを避けること」もiPhoneのハッキングリスクを最小限に抑える方法のひとつです。
サードパーティアプリとは、特定のアプリに対する非純正のサービスです。
たとえば「Twitter Inc.」が提供しているTwitterには、Twitter Inc.以外が提供している「ついっぷる」があります。
このようなサードパーティアプリには公式にはない機能が豊富にありますが、純正ではないので、サポート対象から外れたり不具合が生じたりします。
不審なリンクは開かないようにする
iPhoneのハッキングを避けるために、不審なリンクは開かないようにしましょう。
カード会社や裁判所などを偽って、メールやSMSが届く場合があります。
【偽装SMSの例】 「【国税庁12月20日】重要なお知らせ、必ずお読みください。http://wfjhaiexss.duckdns.org」 「お客様が不在の為お荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください 9c5.y.com?3b8」 |
国税庁や配達会社を利用していると間違えてリンクを押してしまいそうですが、リンクを押してしまうと悪質サイトに飛ばされてしまいます。
本物かどうか見分けるポイントは、
- 政府管轄のサイトのURLは「.go.jp」で終わっているかどうか
- URLに会社名が入っているか
- 紛らわしい文字列になっていないか
などです。
明らかに偽装メールとわかるメールやSMSは開かずに削除するとよいでしょう。
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VPNを利用する
VPNとは、仮想プライベートネットワークの略語で、簡単にいうとデバイスとインターネット間に自分専用のトンネルがある接続のことです。
VPN接続サービスは有料で提供されていますが、このサービスを利用することで、フリーWi-Fi使用時でも安心して利用できます。
またサービスに関して不安なことがあれば、提供している会社のサポートを受けられます。
OSを最新にする
iPhoneのハッキングを避けるために、OSを最新にしておきましょう。
OSを最新にしておくことで、システムの脆弱性に対処できます。
ハッキングの多くはシステムの脆弱性をついて侵入してくるので、安全性のためにOSのアップデート情報が来たら、速やかにアップデートしておくと安心です。
2段階認証をオンにする
Apple IDには認証が2つ必要になる「2ファクタ認証」というシステムがあります。
2ファクタ認証を設定しておくことで、iPhoneのハッキングリスクを軽減できます。
2段階認証をオンにする方法は以下を参考にしてみてください!
2段階認証をオンにする方法
Step1:「設定」→「ユーザー名」→「パスワードとセキュリティ」を選択する
Step2:「2ファクタ認証」をオンにする
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そもそもiPhoneはどうやってハッキングされる?
iPhoneのハッキング手口には以下の方法があります。
- サイドロードされたアプリから
- App Storeにある偽アプリから
- カレンダーイベントの招待から
- 構成プロファイルから
- SMS連携アプリから
- フリーWi-Fiを装ったハッカーから
上記の手口について以下より詳しく解説していきます。
サイドロードされたアプリから
iPhoneのハッキングは、サイドロードされたアプリからされることがあります。
サイドロードとは通常の方法以外で端末に導入することで、iPhoneの場合App Store以外からアプリをインストールすることです。
サイドロードされたアプリはApp Storeを通さないため、安全性が保証されていません。
またiPhoneなどのiOS端末は、App Store以外からの導入が認められておらず、システムの不具合になったり利用規約違反になったりする恐れがあります。
App Storeにある偽アプリから
App Storeにアプリを出すには厳格な審査がありますが、その審査をくぐり抜けてしまっている偽アプリも存在します。
偽アプリをインストールしてしまうと、個人情報が抜き取られてしまったり、悪質サイトに誘導されたりします。
偽アプリは人気のアプリに偽装していることが多いので、アプリをインストールする際は口コミや評価をしっかりと確認するようにしましょう。
カレンダーイベントの招待から
カレンダーイベントの招待からハッキングされる恐れがあります。
Googleカレンダーはイベントに招待されると、イベントがカレンダーに反映されるようになっており、この仕組みを利用してGoogleカレンダーに入れられます。
ただこの状態ではGoogleアカウントは乗っ取られていないので、そこまで心配する必要はありません。
心当たりのないイベントの招待が来たら、スパムとして報告しましょう。
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構成プロファイルから
iOSの設定を自動的に行うための「構成プロファイル」からハッキングされることがあります。
不正サイトや悪質なサイトなどでは、セキュリティのアップグレードなどとうたって、不正な構成プロファイルをダウンロードさせようとします。
不正な構成プロファイルをダウンロードしてしまうと、iPhone内にある個人情報や製品情報が抜き取られてしまいます。
このような被害を防ぐために、見覚えのないURLやダウンロードボタンは押さないようにしましょう。
SMS連携アプリから
SMSと連携するアプリの中には、ハッキングの手口とされているものもあります。
アプリ内で認証を許可する際は、アプリの口コミや評判などをチェックしてから行うのがおすすめです。
フリーWi-Fiを装ったハッカーから
街中には無料で使えるフリーWi-Fiがありますが、その中にはハッキングをするための偽のWi-Fiもあります。
Wi-Fi名を近くの店や施設の名前にすることもあるので、十分に注意が必要です。
フリーWi-Fiを使う場合は、パスワードが設定されているものを使うようにしましょう。
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iPhoneにハッキング疑惑がある場合は「デジタルデータフォレンジック(DDF)」にまず無料相談がおすすめ
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iPhoneにハッキング疑惑がある場合は、ハッキング調査をしている業者に依頼するのがおすすめです。
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デジタルデータフォレンジック(DDF)の特徴には、以下のようなものが挙げられます。
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- テレビ・雑誌の取材実績が豊富
- 相談から見積もりまでは無料
- 24時間365日受付している
上記の特徴について以下より詳しく解説していくので、iPhoneのハッキングでお困りの方はぜひ参考にしてみてください!
エンジニアから詳細な調査結果を得られる
デジタルデータフォレンジックは、依頼ごとに専門エンジニアのいるチームが調査対応するので、調査依頼ごとの適切な対応が可能です。
またデジタルデータフォレンジックで作成された調査レポートは、裁判所などの行政機関への報告書としても活用可能です。
今後のセキュリティ対策につながる
デジタルデータフォレンジックでは、インシデントの再発防止や、恒久的なセキュリティ対策のコンサルティングも実施しています。
低コストでセキュリティ環境を構築できる「DDHBOX」というハッキング防止商品も取り扱っています。
デジタルデータフォレンジックなら一時的なサポートではなく、継続的にセキュリティ対策をサポートしてくれるので安心です。
警察などからの感謝状を多数受け取っており実績が豊富
デジタルデータフォレンジックは個人や会社以外にも官公庁や警察、捜査機関の依頼も受けており、累積32,000件以上(※)の実績があります。
また警察からは多くの感謝状を受け取っています。
(※集計期間:2016年9月1日~)
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テレビ・雑誌の取材実績が豊富
デジタルデータフォレンジックはフォレンジック調査の取り組みで、多くのメディアに紹介されている業者です。
出演メディアには「NEWS WATCH9」や「情報ライブミヤネ屋」などがあります。
相談から見積もりまでは無料
デジタルデータフォレンジックは相談から見積もりまでは無料なので、気になることがあれば気軽に問い合わせ可能です。
他社では問い合わせをするだけで費用が発生してしまう場合があるので、初めての方でも安心です。
24時間365日受付している
デジタルデータフォレンジックでは、緊急性の高い依頼にもいち早く対応できるよう24時間365日受付しています。
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iPhoneのハッキングに関するよくある質問
iPhoneのハッキングに関するよくある質問は以下の通りです。
- 「ご使用のiPhoneがハッキングされました。2分以内に〜」という警告文は気にしなくていいの?
- iPhoneがハッキングされた場合はまずどのような行動を取ればいいの?
- iPhoneがハッキングされたらどのような症状が出るの?
- iPhoneはハッキングされないという噂は本当なの?
上記の質問について以下より回答していきます。
「ご使用のiPhoneがハッキングされました。2分以内に〜」という警告文は気にしなくていいの?
「ご使用のiPhoneがハッキングされました。2分以内に〜」はフェイクアラートなので、基本的に気にしなくて大丈夫です。
このようなフェイクアラートが出た場合は、警告文のボタンは押さずにブラウザを閉じるか、ブラウザバックをしましょう。
iPhoneがハッキングされた場合はまずどのような行動を取ればいいの?
iPhoneがハッキングされた場合は、以下の対処法を試してみてください。
- 怪しいアプリを消す
- Apple IDを消す
- 決済情報などが保存されている金融サービスのID・パスワードを変える
- Apple ID・パスワードを変える
パスワードやIDを変更することで、解決できる問題もあります。
iPhoneがハッキングされたらどのような症状が出るの?
iPhoneがハッキングされると、以下のような症状が出ることがあります。
- iPhoneが勝手に動いている
- ダウンロードしていないアプリがある
- 通信量が異常に増えた
- オレンジのランプが点く
- iPhoneが触っていないのに熱くなる
上記のような症状がある方は「iPhoneにハッキング疑惑がある際の対処法」の内容を参考に対処してみてください。
iPhoneはハッキングされないという噂は本当なの?
基本的にiPhoneはハッキングできないとされています。
ただAppleサポートでは、使用者の許可を得て遠隔でiPhoneの画面を見られるので、技術的にはハッキングできる可能性があります。
もちろんこの方法は一般には公開されていませんので、基本的にiPhoneはハッキングされる可能性が低いです。
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iPhoneハッキングまとめ
iPhoneにハッキング疑惑がある場合の対処法は以下の通りです。
- 怪しいアプリを消す
- Apple IDを消す
- 決済情報などが保存されている金融サービスのID・パスワードを変える
- Apple IDを変える
- IDの変更方法
- パスワードの変更方法
- ハッキング調査の業者へ依頼をする
おすすめのハッキング調査の業者は「デジタルデータフォレンジック(DDF)」です。
デジタルデータフォレンジック(DDF)は個人だけでなく、企業や警察からの依頼にも対応しており、データ復旧サービスで14年連続国内売上シェアNo.1に輝いています。
24時間365日対応可能で見積もり・相談が無料でできるので、初めての方でも気軽に相談できます。
ハッキングされている可能性がある方は、ぜひデジタルデータフォレンジック(DDF)公式サイトをチェックしてみてください!
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