楽天モバイルでiPhoneを購入すると、最短翌日から最長1週間程度で届くのが一般的です。
しかし、在庫状況・申し込み時期・地域によって、配送日数に大きな差が生じる場合もあります。
「早く使いたいのに、届くまでの目安がわからない」「もっと早く受け取る方法はないの？」など、不安や疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
本記事では、楽天モバイルのiPhoneの配送日数や最短で受け取る方法について詳しく解説します。
氏名：福永 統行(ふくなが つねゆき)
所属情報：株式会社IoTコンサルティング モバイル事業部 勤務
生年月日：2000年5月12日
出身地：千葉県市川市
経歴情報：2019年4月~2023年3月 慶應義塾大学商学部在籍
保有資格：簿記3級(2024年2月)/TOEIC905点(2021年10月)/英検準1級(2014年2月)
在学中にモバイル通信のビジネスモデル研究を行い、慶應義塾大学商学部を卒業し、現在は株式会社IoTコンサルティングのモバイル事業部に勤務しています。大学在学中から格安SIM市場に関心を持ち、モバイル通信に関する知識を深めるための研究を行ってきました。多言語に対応するスキルを活かし、モバイル通信業界におけるグローバルな視点を持つ専門家として活動しています。
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楽天モバイルのiPhone配送日数は？
楽天モバイルでiPhoneを注文した場合、通常は申し込み完了から1〜7日程度で届きます。
実際の配送日数や届く日数が異なる要因は、以下のとおりです。
まずは、一般的な配送日数の目安を確認しておきましょう。
楽天モバイルでiPhoneを注文してから届くまでの平均日数
楽天モバイルで、iPhoneを注文した場合、最短で翌日・通常は2〜3日以内に届きます。
オンラインショップで受付から注文すると、すぐに審査へ入るからです。
ただし、本人確認書類の不備や審査に時間がかかる場合、届くまでに1週間程度かかるケースがあります。
翌日の発送を希望する人は、平日の午前中に注文を完了させると、申し込み当日中に審査・発送される可能性が高まります。
週末の夕方や土日の申し込みは、翌営業日に審査開始となるため、配送の遅れに注意が必要です。
楽天モバイルのオンラインショップでは、新機種発売直後は回線が混雑しやすく、通常より2〜3日ほど配送が遅れやすいと覚えておきましょう。
地域ごとの配送日数の目安
東京・大阪・名古屋などの大都市圏では、商品発送後1〜2日で届くことが一般的です。
ただし、楽天モバイルのiPhone配送は、地域によって到着までの時間に差があります。
北海道・沖縄・離島などの遠い地域の場合、発送完了後2〜4日かかるケースも少なくありません。
特に、離島は配送業者が限られるため、発送日から1〜2日余分に時間がかかると理解しておきましょう。
配送は、積雪や台風などの天候不良時も、遅延発生の可能性があります。
希望日に配送してもらうためには、余裕をもって注文しましょう。
新機種発売の時期と通常期で配送にかかる日数が違う
iPhone新機種発売直後は、楽天モバイルの配送日数が大幅に伸びる傾向です。
新型iPhoneの発売日には注文が集中し、審査や在庫確保に時間がかかります。
人気カラーや容量の大きいモデルは、予約注文の多さから在庫確保が難しくなるのが特徴です。
過去には、iPhone 15シリーズ発売直後、通常よりも7〜10日程度かかったケースもありました。
ただし、発売から1ヶ月以上経つと落ち着くため、通常の配送日数に戻ります。
一方、年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇中も、配送遅延の発生に注意が必要です。
落ち着いた時期を選んで注文すれば、より早く手元に届く可能性が高まります。
在庫状況によっては配送日数に影響を与える
楽天モバイルのiPhone配送日数は、在庫状況に大きく左右されます。
在庫が確保されているモデルやカラーは翌日発送されやすく、在庫切れによる入荷待ちは1～2週間程度かかります。
楽天モバイルの公式サイトで在庫状況を確認できますが、リアルタイムの正確な情報ではありません。
在庫切れのモデルを注文した場合は、「お届け準備中」のステータスが長く続く場合もあります。
長期間ステータスが変わらない場合は、カスタマーサポートに問い合わせましょう。
iPhoneシリーズの在庫は、定期的にセールが開催される3月・9月に確保されやすい傾向です。
楽天モバイルのiPhone注文から開通までの流れ
楽天モバイルでiPhoneを購入してから実際に使えるようになるまでの流れは、以下のとおりです。
①必要書類の準備と確認
楽天モバイルでiPhoneを購入する際、まず本人確認書類の準備が必要です。
運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証と住民票のいずれかの画像アップロードが求められます。
本人確認書類に不備があった場合、審査の遅れにつながるため、有効期限や記載住所が最新であるかを確認しておきましょう。
支払い方法で、クレジットカード払いを選択する場合は、クレジットカード情報も必要です。
提出する書類をスマートフォンで撮影する際は、四隅がはっきり写るように、明るい場所での撮影をおすすめします。
MNP(他社からの乗り換え)では、現在の携帯会社から発行された「MNP予約番号」も取得しておきましょう。
②楽天オンライン・実店舗での申し込み手続き
楽天モバイルでiPhoneを購入する方法は、楽天モバイルオンラインと実店舗の2通りです。
オンラインでの申し込みは、24時間いつでも可能で、申し込みフォームの入力自体は15〜20分程度で完了します。
実店舗での申し込みは、店員のサポートを受けながら、スムーズな申し込みが可能です。
ただし、実店舗は混み合い状況によっては、待ち時間が発生します。
事前に「来店予約」をしておくと、待ち時間も少なく、手続きを進められます。
③本人確認と審査
楽天モバイルでiPhoneを申し込んだ場合、本人確認と信用審査が行われます。
本人確認は、提出した身分証明書の内容を基に行われ、通常は数時間〜1営業日程度で結果がわかります。
審査をスムーズに進めるためには、書類画像の見やすさが大切です。
記載内容が読み取りにくい画像は、書類不備として再提出を求められるため、審査と発送が遅れます。
楽天会員や楽天カードの保有者は、審査がスムーズに進む傾向です。
審査に通過すると「審査完了」のメールまたはSMSが届き、発送手続きへ進みます。
万が一審査に不安がある場合は、事前に楽天モバイルのカスタマーサポートに相談しましょう。
④支払い方法の設定
楽天モバイルでiPhoneを購入する際の支払い方法設定は、以下のとおりです。
- クレジットカード決済
- 分割払い
- 口座振替
- 楽天ポイント
クレジットカード払いの場合、楽天カードを使用すると審査から発送までの流れが早く、スムーズです。
一方、分割払いや口座振替の選択は、追加の与信審査が必要となり、1〜2日かかります。
支払い情報に不備があると、「支払い方法確認中」のステータスで止まってしまうため、注意しましょう。
入力したクレジットカード情報が正確か、利用限度額に問題がないかを事前に確認しておきましょう。
楽天ポイントで支払う場合、ポイント残高が不足していると、手続きが止まります。
スムーズな発送のためには、支払い方法に必要な情報の確認は欠かせません。
⑤注文確定と発送準備
楽天モバイルでの注文確定から、ステータスは以下の順で変更していきます。
- お申し込み受付
- 審査中
- 審査完了
- 発送準備中
- 発送完了
「発送準備中」のステータスになってからは、約1〜2日以内に発送されます。
発送完了すると、追跡番号付きのメールが届くため、配送状況の確認が可能です。
通常、注文から発送まで2〜3日ですが、配送の多い時期には5日程度かかる場合もあります。
申し込みと配送状況の確認方法
楽天モバイルでiPhoneを注文したあとは、配送状況を定期的に確認しましょう。
配送状況の追跡方法や確認手順は、以下のとおりです。
配送状況の追跡方法
楽天モバイルのiPhone配送状況は、配送業者のサイトで確認できます。
発送完了メールに記載される追跡番号を入力すれば、荷物の状況をリアルタイムで確認可能です。
ただし、追跡番号が発行されてもすぐに反映されないため、少し時間をおいてから確認しましょう。
発送通知メールが届いてから、実際に配送されるまで、半日〜1日程度かかります。
配送業者側で荷物を受け取ると、配送予定日が表示されたり、指定日を変更できたりします。
確実に受け取るためにも、自宅にいる時間帯の指定がおすすめです。
iPhoneを受け取ったあと、配送状況が「配達完了」のステータスになっている場合は、楽天モバイルと配送業者に連絡しましょう。
my楽天モバイルでの確認手順
楽天モバイルの申し込み状況は、「my楽天モバイル」から確認できます。
my楽天モバイルにログインし「申し込み履歴・配送状況」をタップすると、以下の順でステータスが変更されていきます。
- お申し込み受付
- 審査中
- 審査完了
- 発送準備中
- 発送完了
「発送準備中」の状態が3日以上続く場合は、在庫不足の可能性があるため、問い合わせをおすすめします。
my楽天モバイルでは、申し込み内容の修正や不備の確認も可能です。
ログインできない場合は、申し込み時に登録したメールアドレスとパスワードを確認してください。
メールやSMSの通知内容から確認する
楽天モバイルからは、申し込み状況に応じて、メールまたはSMSが送信されます。
申し込み完了・審査完了・発送完了など、進捗状況ごとに送られてくるのが特徴です。
「発送完了」メールは、配送業者名と追跡番号が記載されているため、削除しないようにしましょう。
審査の結果や書類に不備があった場合もメールで送られてきます。
配送日の前日には、「明日お届け予定」のお知らせもあるため、安心です。
通知設定をオンにしておくと、ステータス変更をすぐに確認できます。
eSIMなら最短即日利用可能
楽天モバイルでeSIMを選択すると、配送を待たずに回線を利用できます。
eSIMは、審査が完了してからダウンロードできるため、SIM本体の配送を待つ必要がありません。
ただし、eSIMが使えるのはiPhone XS以降のモデルに限られるため、端末が対応しているか確認しておきましょう。
「eSIM+端末セット」申し込みの場合、回線だけ先に開通し、端末の受け取りを待つだけです。
審査完了から、eSIMプロファイルのダウンロードリンクが届くまで、約1〜2時間を目安にしてください。
設定方法は、My楽天モバイルアプリから簡単に行えるため、初心者でも操作しやすく安心です。
スマゴリ
すぐに楽天モバイルの回線を使いたい人は、eSIMをおすすめします。
楽天モバイルのiPhoneを最速で受け取る方法
楽天モバイルで、iPhoneを早く受け取る方法は、以下のとおりです。
自分が希望する日時や方法を選びましょう。
オンラインショップと店舗購入どちらが早いか
iPhoneを早く手に入れられる可能性が高いのは、店舗購入です。
店舗に在庫があれば、審査完了後すぐに受け取れるため、その日から利用できます。
ただし、店舗によっては在庫が限られており、人気モデルが品切れしているケースも少なくありません。
来店前に、公式サイトや電話などで、店舗の在庫状況を確認しておきましょう。
一方、オンラインショップでは、審査完了後の発送・配送に時間がかかります。
当日中の発送を完了させるためには、確認書類などの事前準備が必要です。
在庫があるモデルを選ぶコツ
楽天モバイルでiPhoneを早く受け取るには、在庫が豊富なモデルを選ぶのがコツです。
人気の少ないカラーやストレージ容量のモデルは、在庫確保されている可能性が高いため、注文確定後から早く届きます。
例えば、「在庫あり」表示のモデルを選ぶと、配送日数の短縮が可能です。
一方、限定カラーやProシリーズの大容量モデルは、品薄になりやすく時間がかかります。
新型iPhoneの発売直後も、全体的に在庫が少ないため、発売から1〜2ヶ月経った頃に在庫確保ができるようになります。
申し込み前にオンラインショップ・実店舗へ、在庫状況を確認しておきましょう。
予約注文と通常注文は配送日数が違う
楽天モバイルでは、iPhoneの予約注文と通常注文によって、配送日数が異なります。
予約注文の場合、発売日以降に発送されますが、通常注文は審査や配送までに時間がかかるからです。
ただし、新型iPhoneの発売直後は、在庫が確保できても配送が進まないケースも少なくありません。
予約注文の場合でも、事前に審査が行えるため、発売日までに審査を完了させておきましょう。
配送日時の指定は可能か
楽天モバイルのiPhone配送は、基本的に日時指定が可能です。
ただし、指定できる日時は配送業者によって異なるため、各サイトでの確認をおすすめします。
指定できる時間帯は、午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時が一般的です。
指定されていない場合でも、最短での配送となるため、確実に受け取りたい場合は日時指定を活用しましょう。
楽天モバイルのiPhone配送の確認と注意点
楽天モバイルでのiPhone配送には、以下の4点に気をつけましょう。
各注意点を理解しておくと、受け取りがスムーズです。
楽天モバイルが利用する配送業者と配送状況の追跡方法
楽天モバイルのiPhone配送は、主に佐川急便とヤマト運輸が担当です。
発送完了メールに記載される追跡番号で、配送業者のサイトから配送状況を確認できます。
佐川急便は「お問い合わせ伝票番号」、ヤマト運輸は「お問い合わせ番号」の記載があります。
両社とも、公式サイトやアプリから、荷物の現在地や配達予定日時の確認が可能です。
ただし、追跡番号が発行されてから、実際に追跡できるまでには数時間かかります。
配送状況で「営業所到着」の表示があれば、当日または翌日には配達されます。
不在時の対応方法も、確認・設定ができるため、活用しましょう。
配送先は本人確認書類の記載住所に限定される
楽天モバイルのiPhone配送は、本人確認書類に記載された住所に配送されます。
理由は、携帯電話不正利用防止法の制限によって、確定後の変更ができないからです。
本人確認の厳格化のためで、会社や友人宅など別の住所への配送は原則として受け付けていません。
（参照：本人確認書類に記載以外の住所に製品やSIMカードを配送できますか？ | お客様サポート | 楽天モバイル）
本人確認書類の住所と現住所が異なる場合は、申し込み前に住所変更手続きをしておきましょう。
引っ越し直後や書類の住所が古い場合は、新しい住所証明書の提出が必要です。
マンション・アパート名や部屋番号の記載も忘れないようにしてください。
配送先の変更を希望する場合は、一度キャンセルをしてから、再度申し込みする必要があります。
不在時の場合は再配達の依頼が必要
楽天モバイルのiPhone配送は、基本的に対面での受け取りとなり、不在時は再配達の依頼が必要です。
再配達の依頼は、不在票に記載された電話番号に連絡したり、QRコードを読み込んでサイトから操作したりできます。
再配達は翌日以降の指定も可能ですが、保管期限を過ぎないように注意しましょう。
期限内に受け取れない場合は、楽天モバイルに返送され、再発送に時間がかかります。
確実に受け取れる日時を指定したり、家族や同居人に代わりの受け取りをお願いしたりしておくと、安心です。
配送日時を指定できるか確認する
楽天モバイルのiPhone配送は、日時指定のオプションを利用できます。
他にも、配送業者のサイトやアプリから、希望の配達日時の指定が可能です。
指定できる時間帯は、2〜3時間単位が多く、配送業者によっては細かな時間帯の指定もできます。
ただし、日時指定ができるのは、荷物が配送センターや営業所に到着してからです。
楽天モバイルからの「発送完了」メールを受け取った直後は、指定できません。
注文時のオプションと配送業者のサイトを上手く活用しましょう。
楽天モバイルでiPhoneの在庫を調べる方法
楽天モバイルには「Apple製品Webお申し込み在庫状況一覧」というページが用意されています。
こちらで楽天モバイルの最新のiPhoneの在庫状況を確認できます。
在庫状況は以下の3種類で表記されます。
- 在庫あり(最短3日)
- 在庫あり(注文時期によっては届くまで2週間程度かかる)
- 入荷待ち(時期未定)
商品ページで確認する
iPhoneの在庫は商品ページで確認しましょう。
Apple製品Webお申し込み在庫状況一覧の情報は絶対ではありません。
iPhoneの商品一覧ページで容量や支払い方法などを選択して、申し込みボタンを押すと、オーダーページへ進みます。
オーダーページでカラーを選ぶと、在庫がない容量は「在庫なし」の表記でグレーアウトし、選択できません。
選択できない容量は予約注文もできません。
在庫が復活するのを待つか、他社で在庫を探す必要があります。
楽天モバイルのiPhoneの在庫が復活するタイミング
iPhoneの在庫復活に規則性はありません。
ただし口コミでは「週末」「深夜」「楽天市場のセール時」などに在庫が復活した！という投稿を見つけられる場合があります。
リアルタイムで在庫状況を知りたい人は、Xで以下のハッシュタグ検索を実行しましょう。
- #楽天モバイル
- #在庫復活
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キャンペーンコード：2162
店舗の在庫は「来店予約」から
店舗の在庫はそのお店に問い合わせるのが最も正確です。
楽天モバイル公式サイトで店舗の在庫目安を知るには、来店予約のフローで確認する必要があります。
楽天モバイルショップのページから在庫状況を知りたいショップを検索して、「製品を予約注文する」>「iPhone」>機種と容量を選択。
カラー選択の項目で、以下のように表示されます。
【来店予約注文の受付は停止しております】のiPhoneは、販売が終わる可能性があります。
楽天モバイルのiPhone配送に関するよくある質問
楽天モバイルのiPhone配送に関して、よくある質問に回答します。
楽天モバイルでは「お届け準備中」のままになっている場合は届くまで何日かかりますか？
楽天モバイルで「お届け準備中」のステータスが続く場合は、在庫状況に問題があったと考えられます。
通常「お届け準備中」のステータスは、1〜2日程度で「発送完了」に変わります。
「準備中」のステータスが3日以上続く場合は、在庫不足や物流センターの混雑が主な原因です。
人気モデルやキャンペーン時期は、特に「お届け準備中」の期間が長くなる傾向があります。
1週間以上続く場合はカスタマーサポートに問い合わせましょう。
問い合わせる状況によっては、代替モデルの提案や納期の見通しを案内してもらえます。
予約注文の場合、土日に注文した場合はいつ届きますか？
楽天モバイルで予約注文を土日に注文した場合、審査に問題がなければ、月曜日以降に発送されます。
平日に発送されると、最短1～3日で手元に届くのが目安です。
ただし、発送のタイミングによって、配送スケジュールは異なります。
祝日や連休を挟む場合は、さらに日数がずれ込むため、注文の際は注意しましょう。
急ぎの場合は月曜〜水曜の午前中に注文すると、週末までに届く可能性が高まります。
楽天モバイルからの発送が遅い場合は連絡がありますか？
楽天モバイルでは、基本的に発送遅延の連絡を行っていません。
ただし、在庫切れによる遅延が予想される場合のみ、メールでの案内があります。
申し込み時に表示される予定日を過ぎても発送されない場合や、ステータスが変わらない場合は、カスタマーサポートへ問い合わせましょう。
問い合わせの目安は、申し込みから5営業日以上経過しても発送されない場合です。
- 電話番号：0800-600-0700 (通話料無料)
- 受付時間：9:00〜17:00
- 契約者情報と注文番号の確認
問い合わせ後は、具体的な発送予定や遅延理由を説明してもらえます。
配送住所を変更することはできますか？
楽天モバイルでiPhoneを注文した後の配送先変更は、原則としてできません。
「携帯電話不正利用防止法」に基づく本人確認の厳格化のためです。
配送先は、必ず本人確認書類に記載された住所となり、後から別の住所へ変更する場合は再申し込みとなります。
引っ越しなどで住所が変わった場合は、新しい住所が記載された本人確認書類を提出しましょう。
会社や友人宅への配送希望は、基本的に断られるため、必ず自宅住所での受け取りとなります。
まとめ：楽天モバイルのiPhoneを賢く手に入れるポイント
楽天モバイルのiPhoneは、書類不備や審査に問題がなければ、最短で翌日・通常2〜3営業日で届きます。
ただし、在庫状況や配送業者によっては届くまでに時間がかかるため、目安としておきましょう。
最速で受け取るには平日の朝早めに申し込んだり、在庫のあるモデルを選んだりするとスムーズです。
オンラインショップだけでなく、店舗での購入も在庫の確認と確保の時期を教えてもらえるため、賢く素早く手に入れられます。
楽天モバイルで快適なiPhoneライフをスタートさせるために、まずは楽天モバイルオンラインショップをチェックしてください。
