HISモバイルの評判は?デメリットからおすすめな人の特徴まで徹底解説

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HISモバイルの評判は?

ゴリラ

HISモバイルは月額料金がお得に利用できる格安SIMですが、悪い評判がないか気になっている方はいないでしょうか。

HISモバイルは月額料金がお得に利用できる格安SIMですが、悪い評判がないか気になっている方はいないでしょうか。

格安SIMを比較してHISモバイルの契約を検討する場合、評判や口コミを調べることはとても重要です。

評判から見えてくるHISモバイルのメリットとして下記の3つのポイントがあります。

  • 月額料金は安い
  • 通話品質が良い
  • キャンペーンがお得

実際の評判を踏まえての結論としては、HISモバイルは安いだけではない非常に優秀な格安SIMです。

本記事でわかること
  • HISモバイルの評判
  • HISモバイルに乗り換えるデメリット
  • HISモバイルのスペック
  • HISモバイルの申し込み方法

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目次 [ close ]
  1. HISモバイルとは?評判の前に特徴や料金プランの詳細をチェック
    1. HISグループの子会社が運営
    2. 回線はドコモ回線とソフトバンク回線の2つ
    3. 料金プランが豊富
    4. HISモバイルステーションで店舗サポートあり
    5. 海外で利用できるWi-Fiサービスも提供
  2. HISモバイルの良い評判からわかったメリット
    1. 月額料金が安い
    2. 解約縛りや違約金がない
    3. デュアルSIMに対応している
    4. 通話品質が良い
    5. 通話料が安い
  3. HISモバイルの悪い評判からわかったデメリット
    1. 速度が遅いときもある
    2. 店舗数が少ない
    3. 初期費用がかかる
  4. HISモバイルの評判からわかるおすすめな人の特徴
    1. 毎月のスマホ代を安く抑えたい
    2. 毎月のデータ容量が20GBを超えない
    3. 海外に行く機会がある
  5. HISモバイルの評判からわかるおすすめできない人の特徴
  6. HISモバイルの評判からわかるお得なキャンペーン一覧
    1. 新料金プラン提供記念 ココロオドルキャンペーン!
    2. 光回線同時ご契約で半年分の携帯代金0円!
    3. レンタルWi-Fi手数料無料(海外レンタル)
    4. HISモバイルユーザーのみ対象のキャンペーン
  7. HISモバイルに申し込む手順
    1. ①必要書類を準備する
    2. ②MNP予約番号を取得する
    3. ③HISモバイル公式サイトから申し込む
    4. ④開通手続きを行なう
    5. ⑤APN設定を行なう
  8. HISモバイルの解約方法
    1. MNP転出(他社に乗り換え)のパターン
    2. 解約だけするパターン
  9. HISモバイルの評判に関するよくある質問
    1. HISモバイルはつながらないの?
    2. HISモバイルの事務手数料を無料にする方法はある?
    3. エントリーパッケージって何?
    4. HISモバイルへの乗り換えにおすすめのタイミングはある?
    5. HISモバイルの支払いは口座振替できる?
    6. HISモバイルの最低利用期間は?
  10. HISモバイルの評判まとめ
  11. 格安スマホ・格安SIMのおすすめ記事

HISモバイルとは?評判の前に特徴や料金プランの詳細をチェック


料金プラン(税込) 【自由自在2.0プラン】※音声通話
  • 1GB:月額550円
  • 3GB:月額770円
  • 7GB:月額990円
  • 10GB:月額1,340円
  • 20GB:月額2,090円※6分かけ放題付き
  • 30GB:月額2,970円※6分かけ放題付き

※1GB契約で、100MB未満の利用月は月額290円

【データ定額2.0プラン】※データ通信

  • 1GB:400円
  • 3GB:580円
  • 7GB:880円
  • 10GB:1,100円
  • 20GB:1,850円
  • 30GB:2,720円

【ビタッ!プラン】※データ通信

  • 100MB:198円
  • 2GB:770円
  • 5GB:1,320円
  • 10GB:2,310円
  • 15GB:3,300円
  • 30GB:5,775円
国内通話料金(税込) 9円/30秒
オプション(税込)
  • 6分かけ放題オプション:月額500円※自由自在プラン20GB・50GBは無料
  • 完全かけ放題オプション:月額1,480円
  • データ追加:200円~/1GB
通信回線

ドコモ回線

※従量制課金プランのみソフトバンク回線も対応

通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 67.96Mbps
  • 平均アップロード速度: 10.21Mbps
※引用:みんなのネット回線速度 2024/11/23時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり
支払い方法

クレジットカード

eSIM対応 対応あり
詳細をチェック 公式サイト

HISモバイルについての基本情報として、下記の5つのポイントをそれぞれ解説します。

HISモバイルの基本情報
  • エイチ・アイ・エスグループの子会社が運営
  • 回線はドコモ回線とソフトバンク回線の2つ
  • 料金プランが豊富
  • HISモバイルステーションで店舗サポートあり
  • 海外で利用できるWi-Fiサービスも提供

知名度は高くないですが、携帯会社の中でも他社に引けを取らない安さが特徴の格安SIMなので、ぜひ確認してみてください。

HISグループの子会社が運営

HISモバイルは大手旅行会社HISグループの子会社が提供している格安SIMのブランドです。

初心者が不安に感じる原因として、格安SIMは聞き慣れない企業が運営しているブランドが多いことが原因のひとつだといえます。

その点、有名企業であるHISグループが運営しているHISモバイルには安心感があり、格安SIMとしてのスペックも高いのがおすすめポイントです。

HISモバイルは料金プランが低価格なことに定評があり、なかでも「自由自在2.0プラン」は業界おすすめのコストパフォーマンスだといえます。

また旅行会社のHISグループということもあり、HISモバイルユーザーは旅行関連の豊富な特典を受けることができるのも魅力的です。

回線はドコモ回線とソフトバンク回線の2つ

HISモバイルは、大手通信キャリアの回線をレンタルして格安SIMサービスを提供しているブランドです。

契約の際には、大手通信キャリアであるドコモ回線もしくはソフトバンク回線のどちらを使用するか選択できます。

格安SIMは、大手キャリアが整備した回線を低価格で利用できるのが大きな魅力のひとつ。

ドコモとソフトバンクの回線エリアは人口の99%をカバーしているため、建物内や地下でもつながりやすい良質な通信回線です。

料金プランが豊富

データ通信量 月額料金(税込)
自由自在290プラン データ定額440プラン
100MB未満 290円
1GB 550円 440円
3GB 770円 580円
7GB 990円 880円
20GB 2,190円 1,980円
50GB 5,990円 4,980円

HISモバイルの主力プランである「自由自在2.0プラン」は、他社と比べても非常にコストパフォーマンスに優れた料金設定です。

具体的には1GB・3GB・7GBの3プランが業界最安で提供されており、スマホ代を節約したい人に最適なプランといえるでしょう。

また、20GBプランと30GBプランには6分以内かけ放題(月額500円相当)が付随するので、実質的にはこちらも業界最安水準といえる料金設定です。

データ通信量 月額料金(税込)
100MB未満 198円
2GBまで 770円
5GBまで 1,320円
10GBまで 2,310円
15GBまで 3,300円
30GBまで 5,775円

HISモバイルには従量課金で利用できる「ビタッ!プラン」も用意されており、実際のデータ使用量に応じて月額料金が決まるプランです。

もっと料金が安い格安SIMを探している人は、HISモバイルを契約する前に格安SIMを比較しましょう。

HISモバイルステーションで店舗サポートあり

HISモバイルステーションで受けられる店舗サポート
  • 乗り換えや手続きの相談
  • 最適なプランの提案
  • SIMの即日受け取りが可能※音声付きプランのみ
  • Webで来店予約できる
  • スマホの販売や買取・修理に対応

HISモバイルは「HISモバイルステーション」という実店舗が用意されており、窓口では上記のようなサポートを受けられます。

以上のようにHISモバイルは実店舗を展開しているので、店舗を持たない従来の格安SIMのデメリットを払拭しています。

初めて大手通信キャリアから格安SIMに乗り換える方には、実店舗がないことに不安に感じている人は多いのではないでしょうか。

その点、HISモバイルは全国に35店舗(2024年11月現在)を展開しているため、初めて格安SIMを利用する方にも優しい格安SIMだといえるでしょう。

 HISモバイルステーション一覧
太田藪塚店伊勢崎店船橋日大店柏店
千葉店江東大島店藤沢店長岡店
御器所駅前店岡崎店豊橋店豊川店
名古屋千種店豊田ギャザ店岐阜関店岐阜可児店
京都四条店京都山科店ジョイフル国分店大阪熊取店
岸和田店大阪高槻店新大阪駅前店天理店
姫路駅前店神戸三宮店和歌山店広島西店
尾道店徳島店徳島松茂店栗林公園駅前店
丸亀店福岡皿山店八女忠見店
出典:HISモバイル

HISモバイルは、実店舗がないことに不安を感じ、これまで「携帯料金を抑えたいけど格安SIMは難しい」と考えていた人にもおすすめできる格安SIMです。

なお、HISモバイルで販売している端末のレビューが気になる方は、下記の記事を確認してみてください。

海外で利用できるWi-Fiサービスも提供

海外旅行でグルメやショッピング、観光を最大限に楽しむためには、スマホによる現地での情報収集を欠かすことはできません。

通常、日本で契約したSIMは海外で使用できないため、現地ではプリペイド式のSIMを購入するなどして通信手段を確保する必要があります。

しかし、SIMカードを現地で購入する際は下記のようなデメリットもあります。

SIMカードを現地で購入するデメリット
  • 日本語での説明は受けられない
  • 設定する手間がかかる
  • SIMフリー端末が必要

デメリットをご覧のとおり、現地のSIMカードを購入する際はスマホやSIMの知識に自信がある人に向いた方法といえます。

海外では、慣れない現地語でSIMを購入し、SIMの設定をスマホで行うことを想像すると、初心者向けの方法ではありません。

そんなときにおすすめなのが、海外で使えるモバイルWi-Fiルーターを日本から持って行く方法です。

モバイルWi-Fiルーターは簡単にスマホとの接続ができ、なんと言っても日本で設定を行えるのが大きなメリットです。

あらかじめ日本で設定を完了しておけば、現地に到着してから慌てる必要はないでしょう。

HISモバイルでは、海外でも便利なモバイルWi-Fiルーターのレンタルサービスも行っており、料金は1日590円〜と非常にリーズナブルな価格で利用可能です。

国名500MBの料金無制限の料金
韓国590円/日990円/日
ハワイ690円/日1,090円/日
台湾590円/日990円/日
中国本土790円/日1,190円/日
タイ690円/日1,090円/日
グアム890円/日1,490円/日
アメリカ本土690円/日1,090円/日
ベトナム690円/日1,090円/日
出典:HISモバイル

上記の表はあくまでも一部を抜粋して作成したものであり、実際の対象国は150以上にもなります。

海外へ行く機会がある方は、公式サイトから行き先が対象になっているかをチェックしてみてはいかがでしょうか。

さらにHISモバイルユーザーは、上記の価格から本サービスをいつでも20%OFFで利用できる特典が付随します。

HISモバイルはコストパフォーマンスが良い格安SIMサービスであるのはもちろん、その他の特典も魅力的なブランドです。

なお、格安SIMへ乗り換えを検討している方は、格安SIMの携帯会社ランキング格安SIMの携帯料金の比較シミュレーションを参考にしてください。

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HISモバイルの良い評判からわかったメリット

HISモバイルの良い評判からわかったメリット
  • 月額料金が安い
  • 解約縛りや違約金がない
  • デュアルSIMに対応している
  • 通話品質が良い
  • 通話料が安い

ネット上の評判を分析したところ、上記の5つがHISモバイルのメリットだといえます。

月額料金が安い

7GBで月の料金1000円以下。もし足りなくなった場合は1GB200円で買い足せます。超安いです。ドコモ回線なので不便も全くありません。
引用:X(旧Twitter)

ネット上の評価を確認すると、HISモバイルは月額料金が評価されている声が非常に多くみられ、ユーザーはコストパフォーマンスに満足していることがうかがえます。

それでは、ここでHISモバイルの料金プランを改めて見てみましょう。

データ容量月額料金
1GB550円
3GB770円
7GB990円
10GB1,340円
20GB※6分かけ放題付き2,090円
30GB※6分かけ放題付き2,970円
※「自由自在2.0プラン」の税込料金。

「自由自在2.0プラン」は主力プランのため特にコストパフォーマンスに優れており、1GB(550円)・3GB(770円)・7GB(990円)において業界最安料金となっています。

また、20GBと30GBには6分以内かけ放題(月額500円相当)が付いているため、こちらも実質最安水準だといえます。

さらに追加データの購入オプションは1GBあたり200円と、こちらも業界最安料金となっています。

データ容量が万が一不足してしまっても、追加購入がリーズナブルにできるのは嬉しいメリットです。

また、プリペイドSIMにおいても、8・16・30日間の短期用の場合、データ容量は無制限のため、データ通信専用として利用することができます。

解約縛りや違約金がない

自由自在290プラン
いいねを何回も押したくなりました
契約期間の縛りなしとか、そんなのあるんですか!っていう…
良いところばかりで凄いですHIS モバイル!
引用:X(旧Twitter)

従来、最低利用期間や違約金などの解約に関する縛りがスマホの契約にあるのが当たり前でした。

他社に先駆けてHISモバイルは、このような「解約縛り」をいち早く撤廃しています。

HISモバイルは最低利用期間や違約金がないため、好きなときに契約し好きなときに解約できるのがメリットのひとつといえます。

デュアルSIMに対応している

iPhoneのデュアルSIM化にはeSIMが必須 月290円~でeSIMも可なHISモバイル「自由自在290」
引用:X(旧Twitter)

上級者向けの利用方法ですが、HISモバイルはeSIMを活用することでデュアルSIMにも対応可能です。

デュアルSIMとはスマホ1台で2つの回線を利用できる機能のことで、iPhoneのようにSIMスロットが一つしかない端末をデュアルSIM化するにはeSIMが必須となります。

デュアルSIMを利用する事でサブ回線が設定できるようになり、データ容量不足時やメイン回線の異常時のバックアップとして重宝します。

2022年7月、au回線が復旧までに61時間を要する大規模な通信障害が発生したことは記憶に新しいです。

2日以上も電話やメールが使用できない状況が続きましたが、そんな時にも頼りになるのがデュアルSIMです。

種類の異なる2つの回線をデュアルSIMとして設定することで、通信障害が片方の回線で発生したとしても、もう片方の回線で通信が可能です。

直近の大障害はauでしたが、軽微な通信障害はドコモやソフトバンクにおいてもしばしば起きているのをご存知でしょうか。

大手通信キャリアとはいえ、いつ発生してもおかしくない通信障害の対策として、万が一に備えて今のうちからデュアルSIMにしておくと安心です。

通話品質が良い

通話専用でHISモバイルを使ってるのですが、以前使ってたiijmioやOCNモバイルと比べても通話品質は良いですね。通信はpovoを使っているのですが、HISモバイルで困らなさそうなら100MB縛りをせずに7GBプランへの変更を検討してみます。
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルは音声通話において、現在もっとも品質の高い音声通信規格である「VoLTE(HD+)」を採用しています。

通話料金が安い代わりに、格安SIMは通話品質を犠牲にしている場合が多いのですが、HISモバイルは大手通信キャリアと同じ通話品質なのです。

多くの格安SIMでは高音質規格である「VoLTE」が利用できないなかでも、HISモバイルはさらに上の規格である「VoLTE(HD+)」を利用することができます。

格安の通話料金で高い通話品質を体験できる点も、HISモバイルを契約するメリットのひとつといえます。

通話料が安い

Ahamo、povo、LINEMOは通話料が
30秒あたり22円するのよね
それ考えるとHISモバイルの
30秒あたり9円てのもすごい
引用:X(旧Twitter)

LINEなどのSNS上による通話が普及している昨今ですが、従来の電話アプリを使用した通話が必要なシーンも多々あります。

そんなシーンで気になるのが通話にかかる利用料金ですが、HISモバイルは30秒あたり9円と業界最安となっています。

下記は格安SIM社の通話料金を比較した表ですが、いかにHISモバイルが割安となっているか一目瞭然でわかります。

格安SIM通話料金
HISモバイル9円/30秒あたり
ahamo22円/30秒あたり
povo2.022円/30秒あたり
LINEMO22円/30秒あたり
楽天モバイル22円/30秒あたり
mineo22円/30秒あたり
NUROモバイル11円/30秒あたり
イオンモバイル11円/30秒あたり
IIJmio11円/30秒あたり

また、HISモバイルは格安SIMによくある、「専用アプリから発信」の必要もないので、通常の通話アプリを使用できることから非常に使い勝手が良いといえます。

通話料金が安いことは「通話が時々必要なものの、かけ放題を付けるほどではない」という人に嬉しいメリットになります。

加えて、HISモバイルには6分かけ放題の別途オプションもあり、月額料金も500円で利用できるため、こちらも良心的な価格設定となっています。

HISモバイルはかけ放題が必要なユーザーと不要なユーザー、どちらもお得利用できる価格設定となっています。

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HISモバイルの悪い評判からわかったデメリット

HISモバイルの悪い評判からわかったデメリット
  • 速度が遅いときもある
  • 店舗数が少ない
  • 初期費用がかかる

HISモバイルには魅力的なメリットが多くある格安SIMですが、上記の3つのようなデメリットも存在します。

審査落ちが不安な人は、審査なし格安SIM携帯ブラックリスト向けの格安SIMをチェックしましょう。

速度が遅いときもある

格安SIMは大手通信キャリア回線をレンタルして運営されているため、最高通信速度は大手通信キャリアと比較しても遜色ありません。

ただし、大手通信キャリア回線の「一部」をレンタルしていることから、混雑時には回線の渋滞が発生しやすい点には注意が必要といえます。

たとえば12:00〜13:00や18:00〜19:00といった、多くの人がスマホを使用する時間帯は回線の混雑が発生しやすく、通信速度が低下する傾向にあります。

ですが、通信速度が低下しても動画視聴やSNS閲覧などには十分な通信速度なので安心してください。

YouTubeを例に挙げると、動画視聴に必要な通信速度は下記のとおりです。

動画の解像度推奨される通信速度
4K UHD20Mbps
HD 1080p5Mbps
HD 720p 2.5Mbps
SD 480p1.1Mbps
SD 360p0.7Mbps
出典:YouTubeヘルプ

また通信速度の測定サイトであるみんなのネット回線速度によると、HISモバイルの時間帯別の平均通信速度は下記のとおりです。

時間帯Ping下り上り
64.45ms18.74Mbps8.5Mbps
58.1ms8.6Mbps12.82Mbps
夕方54.4ms45.46Mbps12.6Mbps
51.16ms32.39Mbps4.08Mbps
深夜76.0ms0.15Mbps1.77Mbps
出典:みんなのネット回線速度

もっとも混雑しやすいと言われる昼間の時間帯においても、YouTubeを高画質で視聴できる通信速度は出ていることが確認できます。

HISモバイルは混雑時には通信速度が多少低下する可能性がありますが、日常のスマホ利用に支障のない範囲といえるでしょう。

店舗数が少ない

格安SIMは実店舗の維持費や広告費など、さまざまな経費を削減する事で低価格を実現しているビジネスモデルといえます。

実店舗の展開をしていない格安SIMブランドが多いなかで、全国に35店舗(2024年11月現在)を持つHISモバイルは相対的に店舗が豊富といえます。

しかし大手通信キャリアと比べると圧倒的に少ないのも事実のため、それがデメリットに感じる人もいるでしょう。

店舗が近くにない場合は初期設定やデータ移行を自分で行う必要があるため、たしかに初心者にとってはハードルのひとつだといえます。

ですが、データ移行や初期設定の難易度は決して高くなく、また不明な点についてはメールや電話でオペレータに相談できるので安心してください。

スマホの操作に不安が無い人であれば、説明書を確認したりオペレーターに相談することで問題なく初期設定を完了できるでしょう。

初期費用がかかる

HISモバイル月額料金は業界でもおすすめできるコストパフォーマンスですが、初回のみ別途3,300円(税込)の契約事務手数料が発生してしまいます。

月額料金と併せて考えればすぐに元がとれる金額ではありますが、初期費用がデメリットだと捉える人もいるでしょう。

そのような方には不定期に開催される「キャッシュバックキャンペーン」の利用がおすすめです。

たとえば2024年11月現在、「かぞく割!家族同時契約で2回線目以降の事務手数料キャッシュバック!」を使用すると初期費用3,300円(税込)が実質半額になります。

「同居の家族も利用可能」と、キャンペーン適用条件が厳しくないことから、ぜひご家族にも声をかけてはいかがでしょうか。

少しでもHISモバイルへお得に乗り換えるためには、開催中のキャンペーンを積極的に利用するのが良いでしょう。

HISモバイルの評判からわかるおすすめな人の特徴

HISモバイルの評判からわかるおすすめな人の特徴
  • 毎月のスマホ代を安く抑えたい
  • 毎月のデータ容量が20GBを超えない
  • 海外に行く機会がある

ネット上の評判を分析した結果、上記の3つの特徴がある人がHISモバイルをおすすめといえます。

どれかひとつでも当てはまるのであればHISモバイルはおすすめなので、ぜひチェックしてください。

毎月のスマホ代を安く抑えたい

もしも「今よりスマホ代を安くしたい」と考えているのであれば、HISモバイルは最適な乗り換え先となります。

選択するプランにもよりますが、下記のとおりスマホ代を大手通信キャリアの半分以下に節約することもできます。

データ容量HISモバイルドコモauソフトバンク
1GB550円4,565円3,465円3,278円
3GB770円5,665円5,665円5,478円
7GB990円7,315円7,238円7,238円
10GB1,340円7,315円7,238円7,238円
20GB2,090円7,315円7,238円7,238円
30GB2,970円7,315円7,238円7,238円
※税込表記です。

たとえば毎月20GBを使用しているとすると、HISモバイルは大手通信キャリアと比較して下記のようになります。

期間1ヶ月1年3年
HISモバイル2,090円25,080円106,920円
ドコモ7,315円87,780円263,340円
au7,238円85,856円260,568円
ソフトバンク7,238円85,856円260,568円

HISモバイルは料金が大手通信キャリアの3分の1以下なので、長く契約するほど支払う通信費には大きな差が生じます。

3年間で20万円という金額は決して少ない金額ではなく、家族で大手通信キャリアを契約中のご家庭はもっと大きな差額になります。

すでに本記事でもお伝えしておりますが、HISモバイルの料金プランは他の格安SIMと比べてもおすすめのコストパフォーマンスとなっています。

データ容量HISモバイルイオンモバイルBIGLOBEモバイルNUROモバイル
1GB550円858円1,078円
3GB770円1,078円1,320円792円
7GB990円1,518円
10GB1,340円
20GB2,090円1,958円2,699円
30GB2,970円5,258円
※税込表記です。

参考までに、イオンモバイルとHISモバイルの7GBプランの通信費を比較してみました。

期間HISモバイルイオンモバイル
1ヶ月990円1,518円
1年11,880円18,216円
3年35,640円54,648円
※税込表記です。

格安SIM同士ですが、ブランド次第で大きな差が生じることがわかります。

月額料金の差は時間の経過とともに大きな差額となるので、スマホ代をできるだけ節約したい方はHISモバイルを検討してみてください。

毎月のデータ容量が20GBを超えない

HISモバイルはどのプランでも割安の料金設定ですが、特にコストパフォーマンスに優れているのは20GBまでのプランです。

HISモバイルには30GBプランという最上位のプランがありますが、下記のとおり他社と比較しても特別安いわけではありません。

HISモバイル2,970円
ahamo2,970円
楽天モバイル3,278円
イオンモバイル5,258円
リンクスメイト5,500円
※税込表記です。

一方、HISモバイルの20GB以下のプランは、下記のとおり他社と比較して圧倒的に安いことがわかります。

データ容量HISモバイルイオンモバイルBIGLOBEモバイルNUROモバイル
1GB550円858円1,078円
3GB770円1,078円1,320円792円
7GB990円1,518円
10GB1,340円
20GB2,090円1,958円2,699円
30GB2,970円5,258円
※税込表記です。

HISモバイルのコストパフォーマンスは20GB以下のプランが抜群に良いため、毎月のデータ容量が20GBを超えない人におすすめのブランドです。

海外に行く機会がある

プライベートや仕事で海外に行く機会がある方には、HISモバイルが便利です。

通常、海外では日本のスマホは通信できませんが、現地での連絡手段や情報収集にインターネット環境は不可欠と言えます。

現地でスマホを使う方法として、現地でのSIM購入がありますが、下記の理由によりあまりおすすめできません。

  • 日本語での説明は受けられない
  • 設定する手間がかかる
  • SIMフリー端末が必要

現地でスマホの設定に手間取るのは時間が勿体無いので、現地でSIMを購入するのはスマホやSIMの知識が豊富な人向きだといえます。

そこで、スマホやSIMに詳しくない人は、海外利用できるモバイルWi-Fiルーターをレンタルするのがおすすめです。

モバイルWi-Fiルーターならばスマホとの接続が簡単で、何よりも日本で設定を済ませられる大きなメリットがあります。

現地で設定に戸惑うことがなく、複数人で回線を共有することも可能です。

HISモバイルでは、海外旅行向けのモバイルWi-Fiルーターをお得な料金で利用できるレンタルサービスが提供されています。

HISモバイルユーザーなら下記の通常価格から20%オフで更にお得に利用できるため、活用してみるのもよいでしょう。

国名500MB/無制限500MB/無制限(20%オフ時)
韓国590円/990円472円/792円
ハワイ690円/1,090円552円/872円
台湾590円/990円472円/792円
中国本土790円/1,190円632円/952円
タイ690円/1,090円552円/872円
グアム890円/1,490円712円/1,192円
アメリカ本土690円/1,090円552円/872円
ベトナム690円/1,090円552円/872円
出典:HISモバイル※料金は税込みで1日あたりです。

上記以外にもHISモバイルには海外旅行で重宝するお得なキャンペーンが開催されており、興味がある人はぜひ最後までご確認ください。

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HISモバイルの評判からわかるおすすめできない人の特徴

HISモバイルは全国に35店舗(2024年11月現在)を展開していますが、大手通信キャリアと比較するとまだまだ充実しているとはいえません。

お住まいの地域次第では、近くにHISモバイルの店舗がないことも考えられます。

そのため、契約から初期設定に至るまでの全行程を対面サポートしてほしい人には向いていないかもしれません。

また前述のとおり、HISモバイルのプランで特にコストパフォーマンスが優れているのは20GBプランまでです。

毎月のデータ使用量が20GBを超える方は、別の格安SIMを検討するのをおすすめします。

HISモバイルの評判からわかるお得なキャンペーン一覧

HISモバイルの評判からわかるお得なキャンペーン一覧
  • 新料金プラン提供記念ココロオドルキャンペーン!
  • スマホとネットまとめておトク!
  • レンタルWi-Fi手数料無料(海外レンタル)
キャンペーン名 内容 終了日
新料金プラン提供記念ココロオドルキャンペーン! 毎月10日から開催されるクイズに回答&応募で正解者の中から抽選で1名様に景品が当たる 未定
スマホとネットまとめておトク! HISモバイルの対象プラン&HIS光の対象プランにお申し込み&継続でご利用開始月を除く12ヶ月間HIS光の月額料金から1,500円割引 未定
レンタルWi-Fi手数料無料(海外レンタル) マイページの特典一覧からお申し込みで海外Wi-Fiレンタルの事務手数料3,300円(税込)が無料 未定
※税込表記です

HISモバイルでは、常に複数のキャンペーンが開催されているため、お得な特典が受けることができるのも魅力のひとつです。

ここでは2024年11月現在、開催中のキャンペーンと内容を解説していきます。

キャンペーン利用時の注意点も併せて触れるので、ぜひ参考にしてみてください。

新料金プラン提供記念 ココロオドルキャンペーン!

キャンペーン名 新料金プラン提供記念 ココロオドルキャンペーン!
終了日 未定※毎月10日開始
条件 クイズに回答&応募※My HISモバイルIDの1 IDにつき 1応募
内容 クイズの正解者の中から抽選で景品が当たる
詳細をチェック 公式サイト

HISモバイルでは、新料金プラン「自由自在2.0プラン」の誕生を記念して毎月抽選で1名様に景品が当たるキャンペーンを実施しています。

毎月10日から開催されるクイズに回答し応募すると、正解者の中から抽選で1名様にその月の景品が当たります。

景品の内容は毎月変更されるので、好みのものがあった時はぜひ応募してみてくださいね。

光回線同時ご契約で半年分の携帯代金0円!

キャンペーン名 スマホとネットまとめておトク!
終了日 未定
条件
  1. HISモバイルの国内通信プラン(自由自在プラン・自由自在プランスーパー・データ定額440プラン・ビタッ!プラン)を他社からの乗り換えまたは新規契約
  2. HIS光 2ギガ(3年契約)・HIS 10ギガ(3年契約)のいずれかをご契約

※原則、特典適用期間中、HIS光ないしモバイルプランを初回にお申し込みしたプランの利用を継続

内容 ご利用開始月を除く12ヶ月間、HIS光の月額料金から1,500円(税込)割引
詳細をチェック 公式サイト

本キャンペーンはHISモバイルの国内通信プランと光回線を同時に契約することで、HISモバイルの6ヶ月分の月額基本料金がキャッシュバックされ実質無料になるお得なキャンペーンです。

HISモバイルが提供している全プランが対象となるため、月額料金が高いプランを利用するほどお得さが増します。

下記にプランごとに受け取ることのできるキャッシュバック金額をまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

データ容量月額料金キャッシュバック
1GB550円3,300円
3GB770円4,620円
7GB990円5,940円
20GB2,190円13,140円
50GB5,990円35,940円
※「自由自在290プラン」の税込料金。

キャッシュバックで受け取れる最大金額は、50GBプランの35,940円です。

せっかくなので、本キャンペーンを利用する場合はもっとも月額料金が高いプランで契約するのがおすすめです。

さらに本キャンペーンは、他社光回線の解約時の違約金を全額負担してくれる特典も付属します。

解約縛りがあるせいで、光回線を乗り換えできていない人は、ぜひ本キャンペーンを利用してお得に乗り換えましょう。

ちなみに、キャッシュバックの受け取りは6ヶ月後のため、HISモバイルおよび光回線のどちらも6ヶ月間は継続することが条件となります。

また、本キャンペーンはオンライン契約限定の特典のため実店舗での契約は対象外となることにも注意が必要です。

これから光回線導入を検討している人や他社の光回線を契約中の人は、スマホの乗り換えと同時に光回線の乗り換えを検討してはいかがでしょうか。

レンタルWi-Fi手数料無料(海外レンタル)

キャンペーン名 海外Wi-Fi手数料キャッシュバック
終了日 未定
条件 利用開始月の翌月より3ヶ月末まで継続して利用する
内容 契約事務手数料3,300円(税込)が無料
詳細をチェック 公式サイト

HISモバイルでは、海外で利用できるレンタル Wi-Fiの事務手数料が無料になります。

通常、事務手数料は3,300円(税込)かかりますが、無料になるので、初期費用を気にせず手続きできるのは嬉しいですね。

海外旅行や海外出張などでWi-Fiをレンタルする際は、ぜひHIS Wi-Fi PLUSをご利用ください。

HISモバイルユーザーのみ対象のキャンペーン

HISモバイルユーザーのみ対象のキャンペーン
iPhone修正のあいサポ・アイサポ
修正代金が最大10%OFF
※HISモバイルIDのみお持ちの方が対象
国内旅行・海外旅行
HISでの国内旅行・海外旅行が最大3,000円引き
海外Wi-Fiレンタル 無制限プラン
「HIS Wi-Fi」無制限プランが50%OFF
Trip SIM(eSIM割引)
利用プランが20%OFF
【ハワイ】Lea Leaトロリー
1日券(1日乗り放題パス)が無料
【ハワイ】Lea Leaラウンジ
Lea Leaラウンジが最大7日間利用可能
【ハワイ】Lea Leaマーケット・オリジナルズ
Lea Leaマーケット・オリジナルズで利用できる10%OFFクーポン
【ベトナム】VuiVui Ride乗り放題
VuiVui乗り放題チケット
変なホテル
宿泊料金5%OFF
ラグーナテンボス
入園料5%OFF
海鮮バイキング いろは
国産本マグロ&本ズワイ蟹 食べ放題 海鮮バイキング<70分>ドリンクバー付き
お食事代金10%OFFクーポン
LeaLeaハワイアンビレッジ/国内店舗
10%OFF
【対象店舗】:Hawaii 新宿マルイ本館営業所・Hawaii 横浜営業所・HIS The ROOM of journey 大阪駅前ハワイ支店
LeaLeaハワイアンビレッジ/オンラインショップ
10%OFFクーポン
オンライン体験ツアー
「IKU×MIRU」30日間見放題トライアル!
AI翻訳アプリ「Felo」
3日間無料
オーダースーツ
初回お試し5,500円引き
※税込表記です。※詳細はマイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください。

HISモバイルユーザーのみ利用できるキャンペーン一覧です。

国内はもちろん、海外旅行の際に利用できるクーポンなどが複数用意されているので、ぜひチェックしてくださいね。

>HISモバイル:https://his-mobile.com/

\ HISモバイルはお得なキャンペーンが盛りだくさん! /HISモバイル公式サイトはこちら

HISモバイルに申し込む手順

HISモバイルに申し込む手順
  1. 必要書類を準備する
  2. MNP予約番号を取得する
  3. HISモバイル公式サイトから申し込む
  4. 開通手続きを行なう
  5. APN設定を行なう

HISモバイルの申し込みをオンラインでする場合や初期設定は、上記の5つの手順で行います。

初めて格安SIMを利用する人でも理解できるように、丁寧に解説するので参考にしてください。

①必要書類を準備する

HISモバイルに申し込む際は、下記のうちいずれかの書類が本人確認で必要です。

 本人確認書類として利用できる書類
マイナンバーカード(おもて面のみ)運転免許証運転経歴証明書
在留カード身体障害者手帳精神障害者保健福祉手帳
療育手帳特別永住者証明書住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)
届出避難場所証明書日本国パスポート + 補助書類
出典:HISモバイル

申し込み前に必ず本人確認書類を手元に用意しましょう。

なお、HISモバイルでは2023年4月12日より本人確認で健康保険証は利用できないので注意が必要です。

また本人確認書類以外にも下記2点を必ず準備しましょう。

  • クレジットカード
  • MNP予約番号(乗り換えの場合)

HISモバイルの支払い方法はクレジットカード決済のみのため、コンビニ払いや口座振替等には対応できないので注意が必要です。

②MNP予約番号を取得する

MNP予約番号を取得する手順
  1. 乗り換え元でMNP予約番号を取得
  2. HISモバイル申込画面でMNP予約番号を入力

現在使用している電話番号はそのままでスマホ会社を乗り換える手続きを「MNP」と呼び、MNPをHISモバイルで利用する手順は上記のとおりです。

大手通信キャリアでMNP予約番号の取得を行うには、下記の2つの方法があります。

  • 電話での手続き
  • Webでの手続き

ひとつずつ解説するので、ぜひ参考にしてください。

電話で取得する場合

MNP予約番号を電話で取得する際の連絡先と受付時間は下記のとおりです。

キャリア連絡先受付時間
ドコモ一般電話から:0120-800-000ドコモの携帯電話から:1519:00~20:00
au0077-754709:00~20:00
ソフトバンク一般電話から:0800-100-5533ソフトバンクの携帯電話から:*55339:00~20:00

電話ではオペレーターが対応してくれるため、初心者の方でもMNP予約番号を簡単に発行できます。

ただし、手続きには受付時間が定められていることに注意しましょう。

Webで取得する場合

MNP予約番号をWebで取得する際の手順は下記のとおりです。

キャリア手順
ドコモMy docomoにログイン→「その他のお手続きはこちらから」→「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」
auMy auにログイン→「スマートフォン・携帯電話」→「お問い合わせ / お手続き」を選択→「MNPご予約」
ソフトバンクMy SoftBankにログイン→「設定・申込」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」

上記手順どおりに行うことで、初心者の方でもMNP予約番号を簡単に発行できます。

電話での手続きとは異なり、Webの場合は24時間いつでも手続きできるのでおすすめの取得方法です。

③HISモバイル公式サイトから申し込む

HISモバイルへの申し込みの流れ
  1. HISモバイルの申し込みページにアクセス
  2. SIMの種類を選択
  3. プランを選択
  4. HISモバイル IDの登録
  5. MNP予約番号の入力
  6. 本人確認書類や支払方法の設定
  7. ネットワーク暗証番号の設定

各ステップのページには必ず説明が記載されているので、初心者でも簡単に手続きを進めることができます。

申し込み手続きが完了し審査にも問題がなければ、約4日程度で自宅にSIMが届きます。

④開通手続きを行なう

HISモバイルの開通手続き
  1. 利用可能なWi-Fiにスマホを接続
  2. My HISモバイルにログイン
  3. 「ステータス情報」から「回線切り替え」を選択
  4. 予約番号やプラン名を確認し「切り替える」を選択

手元にSIMカードが届いたら、上記の手順でHISモバイルの開通手続きを行います。

HISモバイルの開通手続きは以上で完了です。

なお、20:01以降に切り替え手続きを行った場合は、翌日の正午12時頃までに反映されます。

回線切り替えが完了するまでは乗換元のサービスを継続して利用できますが、すぐにでも回線を切り替えたい人は注意が必要です。

また、回線切り替えが完了した時点で乗り換え元の解約が完了します。

MNP予約番号を発行しただけでは、乗り換え元の解約はまだ完了していません。

月末ギリギリまで乗り換え元のサービスを利用したい人は、解約完了のタイミングに注意が必要です。

大手通信キャリアからHISモバイルへの乗り換えをお得にできるタイミングについては、後述のよくある質問で詳しく解説しています。

できるだけお得に乗り換えたいという方は、ぜひ確認してみてください。

⑤APN設定を行なう

回線切り替えが完了したら、HISモバイルの回線を実際に利用するために端末側の設定(APN設定)を行います。

初心者が一番つまずきやすいポイントがAPN設定なので、HISモバイルの公式サイトを確認しながら行うのがおすすめです。

下記ではiPhone・Androidの大まかな流れをそれぞれご紹介します。

iPhoneのAPN設定

iPhoneのAPN設定手順
  1. 利用する端末にSIMカードを挿入しWi-Fiに接続
  2. Safariを起動し以下のページからプロファイルをインストール
    NTTドコモ回線はこちら
    ソフトバンク回線はこちら
  3. プロファイルをダウンロード
  4. プロファイルのダウンロード完了後に設定アプリを起動
  5. 「プロファイルがダウンロード済み」を選択
  6. 右上の「インストール」を選択
  7. パスコードを入力し右上の「インストール」を選択
  8. 再び「インストール」を選択し設定完了

iPhoneのAPN設定は上記の手順で行います。

プロファイルの設定についてはSafari以外のブラウザだと正しく動作しないので、必ずSafariを利用してください。

AndroidのAPN設定

AndroidのAPN設定手順
  1. 利用する端末にSIMカードを挿入する
  2. 設定アプリを起動し「その他の設定」を選択
  3. 「モバイルネットワーク」を選択
  4. 「アクセスポイント名」を選択
  5. APN一覧から新しいAPNの追加をする
  6. アクセスポイントの編集からAPN情報を入力※後述しています。
  7. 保存後に追加したAPNを選択し設定完了

AndroidのAPN設定は上記の手順で行います。

▼契約した回線がドコモ回線の場合

名前HISモバイル(わかりやすい名称をつけてください)
APNdm.jplat.net
ユーザー名his@his
パスワードhis
認証タイプPAP または CHAP
MCC440
MNC10
※認証タイプの項目がない場合は設定不要

▼契約した回線がソフトバンク回線の場合

名前HISモバイル(わかりやすい名称をつけてください)
APNsb.mvno
ユーザー名his@his
パスワードhis
認証タイプPAP または CHAP
MCC440
MNC20
※認証タイプの項目がない場合は設定不要

見慣れない単語が多いため、難しそうに感じるかもしれませんが、手順どおりにやれば意外と簡単なため、慌てずにチャレンジしてみてください。

>HISモバイル:https://his-mobile.com/

\ メール・電話・店舗によるサポートが充実! /HISモバイル公式サイトはこちら

HISモバイルの解約方法

HISモバイルの解約方法
  • MNP転出(他社に乗り換え)のパターン
  • 解約だけするパターン

HISモバイルの解約方法については、MNP転出(他社に乗り換え)をするか否かで手順が若干異なります。

パターンごとにそれぞれ解説しているので、ぜひ確認にしてみてください。

MNP転出(他社に乗り換え)のパターン

HISモバイルから他社にMNPを利用して乗り換える手順
  1. 公式サイトの「解約をご検討中のお客様へ」にアクセス
  2. 契約中のプランを選択
  3. 困っていることを選択
  4. 「解約手続きに進む」を選択
  5. “電話番号そのまま乗換えますか、解約でしょうか?”で「電話番号そのまま乗換える(MNP転出)」を選択
  6. 注意事項を確認し「My HISモバイルにログインして手続きへ」を選択
  7. My HISモバイルにログインし解約手続きを進める

HISモバイルから他社にMNPを利用して乗り換える手順は上記のとおりです。

MNP予約番号の発行は申し込みから3日前後かかるので、手続きは時間に余裕を持って行いましょう。

また、発行したMNP予約番号の有効期限は15日間なので、MNP予約番号の発行後は乗り換え手続きを速やかに行うことをおすすめします。

MNP予約番号は有効期限が切れると無効になり、再度MNP予約番号の申し込みを行う必要があるので注意しましょう。

解約だけするパターン

HISモバイルから他社へ乗り換えをせずに、解約だけを行う手順
  1. 公式サイトの「解約をご検討中のお客様へ」にアクセス
  2. 契約中のプランを選択
  3. 困っていることを選択
  4. 「解約手続きに進む」を選択
  5. “電話番号そのまま乗換えますか、解約でしょうか?”で「解約」を選択
  6. 注意事項を確認し「My HISモバイルにログインして手続きへ」を選択
  7. My HISモバイルにログインし解約手続きを進める

HISモバイルから他社へ乗り換えをせずに、解約だけを行う手順は上記のとおりです。

乗り換えを行わずに解約してしまうと、その電話番号は使えなくなるので判断は慎重にしましょう。

また、HISモバイルの解約時は日割り計算されないので、乗り換え先の利用開始日の直前に解約するのがおすすめです。

日割り計算とは、日額で月額基本料金を計算し、使った分だけの料金を支払うことです。
仮に9月26日にドコモを契約した場合、日割り計算では9月分の利用料金は26日から30日までの5日分だけを支払います。

HISモバイルを契約したときの開通日が利用開始日なので、ユーザーによって異なります。

たとえばHISモバイルを8月1日に開通した場合、毎月1日が利用開始日となります。

HISモバイルの評判に関するよくある質問

HISモバイルの評判に関するよくある質問
  • HISモバイルはつながらないの?
  • HISモバイルの事務手数料を無料にする方法はある?
  • エントリーパッケージって何?
  • HISモバイルへの乗り換えにおすすめのタイミングはある?
  • HISモバイルの支払いは口座振替できる?
  • HISモバイルの最低利用期間は?

HISモバイルの評判に関してのよくある質問は、上記の6つです。

HISモバイルについて多くの方が気になっている疑問に回答しているので、最後までぜひ確認してみてください。

HISモバイルはつながらないの?

「格安SIMは電波が入りづらい」と勘違いしている人が多いようですが、実際にそのような問題はありません。

なぜなら大手通信キャリアの回線をレンタルしており、格安SIMは独自の回線を持っているわけではないからです。

HISモバイルの場合は大手通信キャリアであるドコモ及びソフトバンクの回線をレンタルしているため、ドコモまたはソフトバンクと同様につながります。

格安SIMには安さの代わりに欠陥があると勘違いされがちですが、実際には大手通信キャリアとほとんど変わらない通信品質です。

格安SIMの回線品質に不安がある方は、乗り換え手続きを安心して行ってみてください。

HISモバイルの事務手数料を無料にする方法はある?

HISモバイルの事務手数料3,300円を無料にするためには、不定期で開催されるキャンペーンを利用する必要があります。

たとえば2024年11月現在あれば、「ハッピーハロウィンガチャキャンペーン」というキャンペーンが開催中です。

上記キャンペーンは、契約時に使えるエントリーパッケージがお得になるクーポンコードが抽選でプレゼントされるキャンペーンです。

早期に終了する場合もあるので、利用したい場合は早めに応募しましょう。

エントリーパッケージって何?

エントリーパッケージとは、ネットショップ等で事前に購入することで申し込み時に発生する初期費用が無料になる商品です。

HISモバイルの場合は、下記のようなショップからエントリーパッケージを購入することで3,300円(税込)の初期費用が免除されます。

当然、エントリーパッケージの料金は初期費用よりも安くなければ、金銭的なメリットはありません。

ですがHISモバイルのエントリーパッケージは、初期費用の3,300円(税込)より高いという逆転現象が発生しています。

そのためエントリーパッケージを購入せずに、通常どおり申し込むほうがお得なので注意が必要です。

販売サイトのポイントを消化したい場合など、どうしても販売サイトを使いたい理由がある場合を除いては、契約時に初期費用を支払うのがベストです。

HISモバイルへの乗り換えにおすすめのタイミングはある?

ドコモなどの大手通信キャリアの解約時には日割りは適用されないため、月末ギリギリで乗り換えるのがもっともお得なタイミングといえます。

日割り計算とは、日額で月額基本料金を計算し、使った分だけの料金を支払うことです。
仮に9月26日にドコモを契約した場合、日割り計算では9月分の利用料金は26日から30日までの5日分だけを支払います。

大手通信キャリアの場合、契約時には日割りが適用されるものの、解約時には日割りが適用されません。

つまり、月のはじめで解約してもひと月分の利用料金は支払わなければならないのです。

請求金額は解約のタイミングが月初でも月末でも同じなので、ギリギリまで使った方がお得になります。

一方、乗り換え先のHISモバイルは、開通日が毎月の請求日となります。

仮に9月1日をHISモバイルの開通日とした場合、毎月1日に請求日に設定されます。

HISモバイルの契約はいつ行っても支払いに影響しないため、月末ギリギリに大手通信キャリアの解約を完了させるのがお得だといえるでしょう。

注意点としては、「大手通信キャリアの解約完了タイミングはHISモバイルの開通手続きが完了したタイミング」であることです。

大手通信キャリアでMNP予約番号を取得しただけでは、解約とはならないので注意が必要です。

2023年5月から一部のキャリアでは「MNPワンストップ」が導入されており、これを利用することでMNP予約番号の発行が不要になります。
2024年11月現在、HISモバイルは「MNPワンストップ」未導入ですが、将来的にはHISモバイルへの乗り換えでも、MNP予約番号の発行が不要になる可能性があります。

HISモバイルの公式サイトによると、申し込み後にSIMカードの出荷まで5日前後かかるとの記載があります。

さらにSIMカードが自宅に到着するのに2〜3日かかり、そこから開通手続きを行うことも考慮すると、HISモバイルの申し込みは余裕を持って完了させておくべきでしょう。

月末ギリギリの解約を狙いすぎたことで開通月が跨いでしまっては本末転倒なため、余裕を持った手続きを心がけましょう。

HISモバイルの支払いは口座振替できる?

HISモバイルの支払い方法はクレジットカードのみとなり、下記のようなブランドに対応しています。

  • VISA
  • マスターカード
  • JCB
  • アメリカンエクスプレス
  • ダイナースクラブ

口座振替やデビットカード、コンビニ決済、d払いなどの支払い方法は対応していないことに注意が必要です。

申し込み手続きを行う際には、お持ちのクレジットカードを準備することでスムーズに契約できます。

HISモバイルの最低利用期間は?

HISモバイルには最低利用期間がないため、解約時の違約金も発生しません。

そのため、自分で使ってみて合わなければ、すぐに解約して他社に乗り換えることも可能です。

スマホ会社は実際に使ってみないとわからない点も多いため、最低利用期間がないのは嬉しいポイントといえます。

>HISモバイル:https://his-mobile.com/

\ メール・電話・店舗によるサポートが充実! /HISモバイル公式サイトはこちら

HISモバイルの評判まとめ

HISモバイルは全プランでコストパフォーマンスが高い格安SIMとなっており、実際に1GB(550円)・3GB(770円)・7GB(990円)の3プランは業界最安の料金設定となっています。

お得なキャンペーンも常に開催されているため、HISモバイルが価格面で後悔する可能性は限りなく低いといえます。

また、HISモバイルには最低利用期間や解約違約金の定めもないため、気に入らなければいつでも解約できるのも嬉しいポイントです。

ゴリラ

とにかくスマホ代を安くしたいという方は、ぜひHISモバイルに乗り換えることで使い心地を体験してみてはいかがでしょうか。

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