「スマートWiFiってどんなサービスなの?」
「スマートWiFiの評判・口コミって実際どう?」
「スマートWiFiはどんな人におすすめなの?」

このような悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、スマートWiFiのサービス概要を紹介し、その後に評判・口コミから分かるメリット・デメリットを紹介していきます。

メリット・デメリットから分かったスマートWiFiがおすすめな人の特徴も紹介しています。

スマートWiFiの利用を検討されている方は、ぜひ本記事の内容を利用するかどうかの判断材料にしてみてください!

WiFiとは?初心者向けに解説

WiFiとは、無線で通信する端末がインターネットに接続できるようになる方式のことです。

例えば、家の中のネットワーク対応端末(パソコンやプリンタなど)はWiFiルーターを使えば、インターネットに無線接続できるようになります。

ケーブルなどは必要なく、ルーターの電波が届く範囲であれば基本的にどこでも利用可能です。

また持ち運び型のポケット型WiFiを利用すれば、スマホのデータ容量の節約になります。

持ち運び型のポケット型WiFiや自宅のコンセントに挿すだけで利用できるホームルーターは、別途事業者と契約が必要なのでご注意ください。

スマートWiFiとはスマホとポケット型WiFiが一体になったサービス

(画像引用元:スマートWiFi公式サイト

5GB20GB50GB
月額料金(価格は税込)2,728円3,278円5,478円
初期費用無料
端末代金無料
最大通信速度下り:150Mbps

上り:50Mbps

速度制限の条件月間データ容量を超えると速度制限
使用回線WiFi:KDDI

通話:ドコモ

提供エリアWiFi:KDDIの提供エリア内

通話:ドコモの提供エリア内

(※2022年7月時点の情報です。)

スマートWiFiとは、スマホとポケット型WiFiの機能が一体となったサービスです。

1台の端末で国内用WiFiモード、海外用WiFiモード、Androidスマホモード、らくらくモードの4つを利用できます。

今までの常識では、スマホとポケット型WiFiを別々に持ち歩く必要がありましたが、スマートWiFiを使えば1台で済むため楽です。

使用回線もWiFiはKDDI、通話はドコモなので、全国的に繋がりやすくなっています。

KDDIとドコモの回線は、基本的に繋がりにくいと感じることは少ないため安心ですよ。

スマートWiFiの端末詳細

OSAndroid11
最大通信速度下り:150Mbps

上り:50Mbps

メモリ4GB
容量64GB
画面1,920×1,080
カメラ1300万画素
インカメラ800万画素
バッテリー3000mAh
対応SIM物理SIM:nanoSIM(スロット数1)

eSIM:対応済(X-mobile専用)

スマートWiFiで使用している端末は「X-mobileスマートWiFi XM-SW1」です。

端末の詳細は上記表のとおりで、端末代金は無料となっています。

端末カラーは、ホワイト・ブラック・ゴールドの3種類から選択可能です。

スマートWiFiへの申し込みを検討されている方は、何色の端末で申し込むか事前に決めておきましょう!

スマートWiFiの評判・口コミから分かるメリット

ここでは、スマートWiFiの評判・口コミから分かるメリットを9つ紹介していきます。

・スマホとポケット型WiFiが一体になっていて便利
・海外で使用する際に追加費用が発生しない
・らくらくモードが標準搭載
・料金プランが安くてシンプル
・ペアで申し込んだ際5GBを無料でもらえる
・店舗で購入できるから安心
・端末代が無料
・KDDIとドコモの回線を使用しているから電波障害やどちらか電波の悪いところでも安心
・オプションが充実している

これらの評判・口コミから分かるメリットを以下より詳しく紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください!

スマホとポケット型WiFiが一体になっていて便利

スマートWiFiの端末は、スマホとポケット型WiFiの機能を兼ね備えているため便利です。

前述したとおり、今まではスマホとポケット型WiFiを別々に持ち歩く必要がありましたが、スマートWiFiではその必要がありません。

スマホモードとWiFiモードの切り替えは面倒な設定が不要で簡単です。

スマホモードではAndroidOSを搭載していますので、通常のAndroidスマホと同様にLINEなどのアプリを利用できます。

またWiFi接続時はKDDIの回線を、通話時はドコモの回線を使用していますので、時間・場所を問わず繋がりやすい点も特徴です。

海外で使用する際に追加費用が発生しない

スマートWiFiはデータ通信・通話のともに、海外でも追加費用なしで利用できます。

他社の場合、面倒な手続きや追加費用が発生してしまうこともあるので、この点はスマートWiFiのメリットといえるでしょう。

ただし海外でWiFiを使用するときは、1日のデータ容量が1GBまでなのでご注意ください。

1GBを超過した場合は速度制限となり、通信速度が128Kbpsになります。

この速度制限は、日本時間の0:00に解除されます。

らくらくモードが標準搭載

スマートWiFiの端末には「らくらくモード」が標準搭載されています。

らくらくモードとは、電話やメール、LINE、カメラなどの基本的な機能を分かりやすく利できるようにしたモードです。

スマートWiFiにはらくらくモードが搭載されているので、スマホをはじめて使うお子様やお年寄りの方におすすめですよ!

料金プランが安くてシンプル

プラン月額料金
5GB2,728円
20GB3,278円
50GB5,478円

スマートWiFiには上記表にある3通りの料金プランがあり、いずれも5分間の国内通話が無料です。

とてもシンプルな料金プランですし、端末代金や初期費用が0円なので、毎月かかる費用の計算がしやすくなっています。

有料オプションを除き、月額料金以外に発生する料金はないので、実質料金が高額になってしまう恐れもありません。

また月間データ容量を超過した場合には、翌月まで通信速度が128Kbpsに規制されてしまいますが、追加で費用が発生することもないので安心ですよ。

ペアで申し込んだ際5GBを無料でもらえる

スマートWiFiには、ペアで申し込んだ際に5GBを無料でもらえる「ペア充」というサービスがあります。

ペア充とは、スマートWiFiの20GBプランを2人で利用した場合、それぞれにデータ容量5GBが永年無料でプレゼントされるものです。

ペア充を利用すれば、月間データ容量が20GBではなく25GBになるのでお得ですよ。

ペア充は家族間以外でも利用できるので、パートナーや知人と一緒に利用するのもおすすめです。

また後から周りにスマートWiFiの契約者が増えた場合でも、MY PAGEから追って登録できます。

ただしペア充が適用されるのは、スマートWiFiの20GBプランのみなのでご注意ください。

店舗で購入できるから安心

スマートWiFiはWebからの申し込みだけでなく、X-mobileの店舗でも契約できます。

購入の手続きだけでなく、サービスに関する相談もできますので、Webからの申し込みが不安な方には店舗での契約をおすすめします。

端末代が無料

スマートWiFiは、専用端末「X-mobileスマートWiFi XM-SW1」を無料で利用できます。

他社の場合、端末代金として2万円近くかかってしまうことがあるため、この点はスマートWiFiの大きなメリットです。

初期費用を抑えてスマホ・ポケット型WiFiを利用したい方には、スマートWiFiはおすすめのサービスとなっています。

KDDIとドコモの回線を使用しているから電波障害やどちらか電波の悪いところでも安心

スマートWiFiは通話ではドコモの回線を、WiFiではKDDIの回線を使用しているため、電波障害やどちらか電波の悪いところでも安心です。

自宅はもちろん、旅行先や外出先で快適にインターネットを楽しみたい方にスマートWiFiはおすすめです!

オプションが充実している

オプション名月額料金オプション内容
かけ放題フル1,650円国内通話かけ放題
端末補償660円事故、水没、破損などの故障の修理
i-フィルターforマルチデバイス396円フィルタリングサービス
留守番電話440円留守番電話機能
キャッチホン330円キャッチホン機能

スマートWiFiは上記表のとおり、オプションサービスが充実しています。

オプションの加入義務はなく、表内のオプションで好きなものを選んで加入できるので、余分なお金がかかる心配もありませんよ。

スマートWiFiは基本的に国内通話が5分間無料ですが、5分を超えた場合は30秒ごとに21,89円の通話料が発生します。

そのため通話を普段から頻繁にする方は、かけ放題フルオプションの追加をおすすめします。

かけ放題フルを追加した際の料金は4,928円(20GBプラン+かけ放題フル)で、他社の格安SIMよりも高額です。

しかし他社の場合は端末を購入しなければならないため、実質料金は高くなります。

スマートWiFiでは端末が無料なので、その分お得に利用可能ですよ。

スマートWiFiの評判・口コミから分かるデメリット

ここでは、スマートWiFiの評判・口コミから分かるデメリットを6つ紹介していきます。

・毎月のデータ使用量が多い方には向かない
・もっと通信速度が速いポケット型WiFiがある
・5Gに対応していない
・2年以内の解約だと違約金が発生する
・月間データ容量を超えた場合厳しい条件の速度制限になる
・充電用のACアダプタを購入する必要がある

これらの評判・口コミから分かるデメリットを以下より詳しく紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください!

毎月のデータ使用量が多い方には向かない

スマートWiFiには5GB・20GB・50GBの料金プランしかないため、毎月大容量のデータを使う方には向きません。

とくに重たいアプリやゲームを頻繁にする方は、すぐに月のデータ容量をオーバーしてしまう可能性が高いです。

もし月のデータ容量を超過した場合は速度制限になり、通信速度が128Kbpsに制限されてしまいます。

128Kbpsではほとんどの作業を快適に行えないため、大容量のデータを使う方は注意が必要です。

もっと通信速度が速いポケット型WiFiがある

回線名下り実測値
スマートWiFiおおよそ30Mbps程度
WIMAX※164,43Mbps
AiR-WiFi25,38Mbps
それがだいじWi-Fi47,52Mbps
縛りなしWi-Fi25,39Mbps

(※実測値参考元:みんなのネット回線速度
※1:WiMAXはSpeed Wi-Fi 5G X11の場合)

スマートWiFiは最速のポケット型Wi-Fiというわけではありません。

ネット上の情報を調査したところ、スマートWiFiの平均速度はおおよそ30Mbps程度でした。

30Mbps程度出ていれば、ネットサーフィンや動画視聴は快適に行えるため、十分な速度が出ているといえます。

それ以上の高速通信を求める方は、WiMAXの利用を視野に入れたほうがいいでしょう。

5Gに対応していない

スマートWiFiは、現状5Gに対応しておらず、対応予定があるかも不明な状態です。

5G対応のサービスを利用したい方には、WiMAX+5GやモバレコAirがおすすめです。

2年以内の解約だと違約金が発生する

スマートWiFiの契約期間は2年間で、2年以内に解約をすると解約事務手数料19,800円(税込)が発生してしまいます。

2年以降の解約金は無料なので、スマートWiFiに契約する際は2年以上の継続利用を前提として契約することをおすすめします。

月間データ容量を超えた場合厳しい条件の速度制限になる

スマートWiFiは、それぞれの料金プランで決められた月間データ容量を超えた場合、厳しい速度制限にかかります。

速度制限下の通信速度は128Kbpsとかなり遅く、翌月にならないと解除されないため注意が必要です。

なお速度制限下の128Kbpsでできることは、文字だけのメールやメッセージのやり取りくらいです。

速度制限になってしまうと、最低限の連絡以外は厳しくなってしまうので十分お気をつけください。

充電用のACアダプタを購入する必要がある

スマートWiFiの端末には充電用のケーブルは付いていますが、ACアダプタは付いていません。

ACアダプタとは、ケーブルをコンセントに挿すための機器ですが、これを自分で購入する必要があるのです。

なお「スマートWiFi端末補償」のオプションに加入すれば、ACアダプタや専用ケース、専用フィルムを無料で受け取れます。

スマートWiFi端末補償は月額料金660円(税込)で、この特典の総額は4,040円(税込)相当なのでお得なオプションサービスとなっていますよ。

ACアダプタを無料で受け取りたい方や端末の故障が不安な方は、スマートWiFi端末補償への加入がおすすめです。

スマートWiFiをおすすめする人の特徴

スマートWiFiをおすすめする人の特徴・はじめてスマホを使う方

・毎月のデータ使用量が少ない方

・費用を抑えたい方

・対面で手厚いサポートを受けたい方

・国内ブランドの端末を使用したい方

ここでは、スマートWiFiをおすすめする人の特徴を紹介していきます。

表内の特徴について以下より詳しく紹介していきますので、スマートWiFiの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

はじめてスマホを使う方

スマートWiFiは、スマホをはじめて使う人でも安心の「らくらくモード」が搭載されています。

らくらくモードでは、電話やメールなどのよく使う機能やアプリなどが分かりやすく利用できるようになっているため、はじめてスマホを扱う方でも安心です。

慣れてきたら、らくらくモードから通常モードへの切り替えもできるので、同じ端末を長く使い続けられますよ。

毎月のデータ使用量が少ない方

スマートWiFiは、毎月のデータ使用量が少ない方におすすめです。

前述のとおり、スマートWiFiには5GB・20GB・50GBのプランがあります。

これらのプランのデータ容量に収められる方に、スマートWiFiはマッチしています。

例として、20GBでできることを以下の表にまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください!

Instagram約30時間
YouTube(標準画質)約60時間
LINEメッセージ約41,800通
通話約660時間

上記表の範囲内で収まる方は、スマートWiFiの20GBプランがおすすめです。

費用を抑えたい方

プラン月額料金
5GB2,728円
20GB3,278円
50GB5,478円

スマートWiFiは月額料金2,728円〜利用でき、端末代や初期費用が無料なのでお得な値段で利用可能です。

上記表内のプランには、どれも国内通話が5分間まで無料のサービスがついています。

このサービスも含め、大容量のデータを使わない方であれば、スマートWiFiはリーズナブルなサービスといえます。

対面で手厚いサポートを受けたい方

スマートWiFiを運営している「X-mobile」は、全国に100店舗以上の実店舗を構えているため、対面で手厚いサポートが受けられます。

X-mobileの店舗で受けられるサポートには、主に以下の3つがあります。

X-mobileの店舗で受けられるサポート・スマホやタブレットの設定

・修理サポート

・スマホの料金プランの説明

・実機体験(一部店舗のみ)

格安スマホやポケット型WiFiサービスの中には店舗でサポートを受けれないところもありますので、対面で手厚いサポートを受けたい方にスマートWiFiはおすすめです!

スマートWiFiに対応している店舗は「X-mobile公式サイト」で確認してみてください。

国内ブランドの端末を使用したい方

スマートWiFiで利用できる「X-mobileスマートWiFi XM-SW1」は、国内ブランドの端末です。

海外ブランドの端末ではなく、国内ブランドの端末を利用したい方にスマートWiFiはおすすめです。

今なら端末代金無料で契約できるのでお得ですよ。

スマートWiFiの申し込み方法

ここでは、スマートWiFiの申し込み方法を紹介していきます。

【スマートWiFiの申し込み方法】
Step1:「スマートWiFi公式ページ」にアクセスする
Step2:プランと必要に応じてオプションを選択する
Step3:住所や氏名など必要な情報を入力する
Step4:端末が届いたら初期設定をして利用開始
Step5:「ペア充」に登録する

それぞれのステップごとに以下より詳しく説明していきますので、スマートWiFiの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

「スマートWiFi公式ページ」にアクセスする

まず「スマートWiFi公式ページ」にアクセスしましょう。

次に公式ページ内にある「Webでお申し込み」を選択し、必要な情報を入力していきます。

プランと必要に応じてオプションを選択する

「Webでお申し込み」を選択したら、契約するプランを選択していきます。

前述のとおり、スマートWiFiには5GB・20GB・50GBのプランがあるので、お好きなものを選んでください。

プランを選択し終えたら、必要に応じてオプションを選択しましょう。

オプションの端末補償は、このタイミングでしか加入できないのでお気をつけください。

住所や氏名など必要な情報を入力する

次に住所や氏名、お支払い方法などの必要な情報を入力していきます。

これらの情報を入力し終えたら申し込みは完了です。

申し込みが完了したら、数日以内に登録した住所に端末が発送されます。

端末が届いたら初期設定をして利用開始

端末が届いたら初期設定をして利用開始です。

「ペア充」に登録する

スマートWiFiの20GBプランに契約した場合、ペア充に登録すれば2人とも毎月5GBを無料でもらえます。

ペア充の登録は「MY PAGE」から簡単に行えますよ。

家族や知人でスマートWiFiに契約した方がいる場合は、なるべく早く登録を済ませておきましょう!

スマートWiFiに関するよくある質問

ここでは、スマートWiFiに関する5つのよくある質問に回答していきます。

・スマートWiFiのお問い合わせ先を教えて
・スマートWiFiの解約方法を教えて
・Wi-Fiモードでも通話はできる?
・オプションの解約方法を教えて
・端末が破損した場合どのくらいの費用がかかるの?

これらの悩みをお持ちの方は、以下の内容をぜひ参考にしてみてください!

スマートWiFiのお問い合わせ先を教えて

スマートWiFiのお問い合わせ先は以下のとおりです。

エックスモバイルサポートデスク電話番号:050-1745-7355

受付時間:10:00〜18:30(年末年始を除く)

お問い合わせフォームこちらから
サポートデスクfaq@mosimosiix.jp

上記の表にあるお問い合わせ先以外にも、店舗でのサポートを行っています。

各店舗の情報は「X-mobile公式ページ」を参考にしてみてください!

スマートWiFiの解約方法を教えて

スマートWiFiの解約は以下の手順で可能です。

【スマートWiFiの解約手順】
Step1:マイページにログインする
Step2:「ご契約内容変更」を選択
Step3:「解約・MNPのご案内はこちら」を選択
Step4:案内に沿って解約手続きを進める

スマートWiFiの解約締め日は毎月25日です。

毎月25日(23時59分)までに手続きが完了した場合は、当月末日での解約となります。

Wi-Fiモードでも通話はできる?

スマートWiFiの端末をWiFiモードにしている時に着信がきても、応答・通話は可能です。

わざわざモードを切り替える必要はありませんのでご安心ください。

オプションの解約方法を教えて

スマートWiFiのオプションは「MY PAGE」から解約可能です。

なお、オプションも同様に解約の締め日は毎月25日(23時59分まで)です。

25日以降にオプション解約をした場合は翌月末日での解約となるためご注意ください。

また「スマートWiFi端末補償」は一度解約すると再度加入不可なので気をつけましょう。

端末が破損した場合どのくらいの費用がかかるの?

スマートWiFiの端末が破損して使えなくなった場合は、新たな端末を43,780円(税込)で購入可能です。

もし端末の故障が心配な方は、スマートWiFi端末補償に加入することをおすすめします。

スマートWiFi端末補償に加入すると、以下のお値段で端末交換もしくは修理をしてもらえます。

自然故障、破損など、水没無料(年2回まで)
紛失、盗難3,300円(税込、年1回まで)

もしものことがあった際に、スマートWiFi端末補償に加入していれば余分な出費を抑えられるので、不安な方は加入しておきましょう!

まとめ

スマートWiFiをおすすめする人の特徴・はじめてスマホを使う方

・毎月のデータ使用量が少ない方

・費用を抑えたい方

・対面で手厚いサポートを受けたい方

・国内ブランドの端末を使用したい方

スマートWiFiは上記表の項目に該当する方におすすめです。

はじめてスマホを使う方や通信費を節約したい方は、ぜひスマートWiFiの利用をご検討ください!

この記事を書いた人
福田ありさ

福田ありさ

ぴかまろ編集・ライティング担当。光回線の販売経験を活かして、インターネットサービスのあれこれをわかりやすくお伝えできるように日々奮闘しています。家でも光回線やスマホサービスを色々試しており、ユーザー目線でリアルな情報を発信できたらと思っています!よろしくお願いします。

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