eo光の解約は電話1本で解決｜違約金や返却物など注意点を解説

eo光の解約手続きはめんどくさそうと感じる人は多いです。

違約金はかかるのか、機器の返却はどうすればいいのか気になるのは当然のこと。

この記事では、eo光の解約方法や必要な書類、発生する費用、返却物などの注意点をわかりやすく解説します。

eo光の解約後におすすめの光回線やホームルーターも紹介するので、「乗り換え先をどうしよう？」と迷っている方もぜひ参考にしてください。

eo光の解約方法と注意点

eo光の解約は電話1本で完了しますが、手続きをスムーズに進めるためには、事前に確認しておくべきポイントがいくつかあります。

特に、解約時に発生する費用や返却が必要な機器について把握しておかないと、思わぬトラブルにつながることもあります。

ここでは、eo光の具体的な解約方法や必要な書類、発生する料金、返却物などについて見ていきましょう。

eo光の解約方法

eo光の解約は、電話でのみ受け付けています。

解約を希望する場合は、契約者本人がeoサポートダイヤルへ連絡する必要があります。

撤去工事が不要な場合は、レンタル機器を自分で取り外し、指定の方法で返却するだけで解約が完了します。

eo光の解約時に必要な書類・情報

eo光の解約手続きをスムーズに進めるために、以下の情報を事前に準備しておきましょう。

引っ越しを理由に解約する場合は、新居の回線状況も確認しておくとよいでしょう。

eo光の解約に伴い発生する料金

eo光を解約する際には、契約状況によって以下の費用が発生する可能性があります。

特に、2年契約の「即割」を適用している場合、更新月以外の解約では違約金が発生するため注意が必要です。

また、撤去工事が必要なケースでは追加費用がかかることもあるため、事前に確認しておきましょう。

【eo光の解約時に発生する費用】

項目	費用
違約金（契約期間内の解約）	2,000円～5,637円（コース・契約状況による）
撤去工事費（必要な場合）	回線終端装置のみ撤去：無料 / 引込線を含む撤去：10,000円
標準工事費の残債	分割払い中の解約の場合、一括で支払い
最終月の利用料金	日割り計算なし（満額請求）

【違約金（解約精算金）一覧】

コース	即割なし（最低利用期間1年）	即割あり（最低利用期間2年）
10ギガコース	2,400円	1年目：5,637円 / 2年目：5,637円
5ギガコース	2,400円	1年目：5,119円 / 2年目：5,119円
1ギガコース	2,400円	1年目：4,646円 / 2年目：4,646円
100Mコース	2,400円	1年目：4,364円 / 2年目：4,364円
100Mライトコース	2,000円	1年目：2,000円 / 2年目：2,000円

引っ越しを理由に解約する場合、新居の回線状況を事前に確認しておきましょう。

新居がeo光の提供エリアであれば、移転手続きを行うことで解約せずに利用を継続できます。

eo光の解約に伴って必要な返却物

解約時には、レンタル機器を返却する必要があります。

返却しない場合、機器の損害金が請求されることがあるので注意しましょう。

返却方法は、eoサポートダイヤルで案内されるので、指示に従いましょう。

eo光を解約する際に確認しておくべき注意点

eo光解約時には、以下の点に注意して手続きを進めましょう。

上記のポイントを押さえておけば、スムーズに解約手続きを進めることができます。

eo光の解約の際に発生するよくある疑問

eo光を解約する際、「解約したのにネットが使える」「ルーターの返却は必要？」「ケーブルはどうなるの？」といった疑問を持つ方が多くいます。

また、解約時のトラブルや最適な解約タイミングについても、事前に知っておくことでスムーズに手続きを進めることができます。

eo光を解約したのに使えるのはなぜ？

eo光を解約した後も、しばらくインターネットが使えることがあります。

これは、解約処理が完了するまでに時間がかかるためです。

通常、解約手続きが完了すると、回線が停止されるまでの期間が発生することがあります。

特に月末解約の場合、翌月の初めまで接続できるケースもあります。

ただし、これは一時的なものであり、継続的に使うことはできません。

もし意図せず使えている場合は、請求が発生していないかマイページで確認しましょう。

eo光を解約する際にルーターの返却は必要？返却方法は？

eo光を解約する際、レンタル機器は返却する必要があります。

返却方法については、解約手続き後にeoサポートダイヤルから案内されます。

通常、指定の住所へ着払いで返送する形となりますが、撤去工事が必要な場合は作業員が回収することもあります。

もし機器を返却しないと、機器損害金が発生する可能性があるため、必ず指示に従いましょう。

eo光の解約時にケーブルは残せる？

解約時の撤去工事の内容によっては、光回線の引込線を残せる場合があります。

光回線の引込線を残す場合、建物の所有者や管理組合の承諾が必要です。

承諾が得られない場合は、引込線を含む撤去工事が必須となるため注意しましょう。

eo光の解約時に発生したトラブル事例を知りたい

eo光の解約時に発生する代表的なトラブルとして、以下のようなケースがあります。

これらのトラブルを防ぐためにも、事前にしっかりと解約条件を確認しておきましょう。

eo光の解約のベストタイミングは？

eo光を解約するベストなタイミングは、「更新月」と「月末」です。

特に、契約期間が2年の「即割」を適用している場合、契約満了月以外の解約では5,000円以上の違約金が発生する可能性があります。

更新月を事前に確認し、できるだけそのタイミングで解約するのがおすすめです。

新しい回線への乗り換えを検討している場合は、開通日と解約日を調整して、インターネットが使えない期間を作らないようにしましょう。

eo光の解約時に発生する料金の詳細

eo光を解約する際には、契約状況や工事内容によってさまざまな費用が発生する可能性があります。

特に、契約期間内の解約では違約金が発生することがあるため、事前に確認しておくことが重要です。

また、撤去工事が必要な場合には、追加で費用がかかることもあります。

ここでは、解約時にかかる費用の詳細や、違約金が発生するケース、違約金を無料にする方法について解説します。

解約時に発生する費用の詳細

eo光を解約する際に発生する主な費用は以下の通りです。

【eo光の解約時に発生する費用】

項目	費用
違約金（契約期間内の解約）	2,000円～5,637円（コース・契約状況による）
撤去工事費（必要な場合）	回線終端装置のみ撤去：無料 / 引込線を含む撤去：10,000円
標準工事費の残債	分割払い中の解約の場合、一括で支払い
最終月の利用料金	日割り計算なし（満額請求）

【違約金（解約精算金）一覧】

コース	即割なし（最低利用期間1年）	即割あり（最低利用期間2年）
10ギガコース	2,400円	1年目：5,637円 / 2年目：5,637円
5ギガコース	2,400円	1年目：5,119円 / 2年目：5,119円
1ギガコース	2,400円	1年目：4,646円 / 2年目：4,646円
100Mコース	2,400円	1年目：4,364円 / 2年目：4,364円
100Mライトコース	2,000円	1年目：2,000円 / 2年目：2,000円

特に、2年契約（即割あり）の場合、契約期間内に解約すると最大5,637円の違約金が発生するため、解約タイミングには注意が必要です。

違約金が発生するケース・パターン

eo光の違約金は、契約内容や解約時期によって異なります。

主な発生ケースは以下の通りです。

違約金は契約状況によって変わるため、解約前にマイページやサポートダイヤルで確認しておくことをおすすめします。

違約金を無料にする方法

違約金を回避するためには、以下の方法を活用するのが効果的です。

違約金を支払いたくない場合は、更新月を確認し、乗り換え先のキャンペーンを活用するとよいでしょう。

eo光の解約時に撤去工事は必要？

eo光の解約時には、回線の撤去工事が必要になる場合と不要な場合があります。

撤去工事が必要かどうかは、契約しているサービスの種類や、建物の管理状況によって変わります。

ここでは、撤去工事が必要なケースと不要なケース、またその申し込み方法について解説します。

撤去工事が必要なケースと不必要なケース

撤去工事が不要な場合でも、レンタル機器の返却は必要になるため、解約手続き後の案内を確認しましょう。

撤去工事の申込方法

撤去工事が必要な場合、解約手続きの流れの中で工事の申し込みを行います。

撤去工事の日程は、申し込みから実施までに時間がかかることがあるため、引っ越しを予定している場合は早めに手続きを進めるのがおすすめです。

また、撤去工事をしない場合でも、レンタル機器の返却が求められるため、指示に従って速やかに対応しましょう。

eo光の解約後に契約をおすすめする光回線4選+ホームルーター2選

eo光を解約した後、次の回線選びで悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

乗り換え先の回線選びでは、料金の安さだけでなく、通信速度の実測値や安定性も重要です。

ここでは、eo光と比較しておすすめできる光回線4選とホームルーター2選を紹介します。

自分に合った回線を見つける参考にしてください。

GMOとくとくBB光は最大157,000円（優待コード：XQVT）キャッシュバックでコスパ最強

項目	内容
実質月額料金	4,917円
実測ダウンロード速度	525.47Mbps
キャンペーン	・最大157,000円（優待コード：XQVT）キャッシュバック ・工事費実質無料 ・解約違約金負担

GMOとくとくBB光は、コストパフォーマンスと通信速度のバランスが良い光回線です。

月額料金が比較的安く、v6プラス対応で通信の混雑を回避できるため、安定した高速通信が可能です。

キャンペーンで最大157,000円（優待コード：XQVT）のキャッシュバックを受け取れるため、実質的なコストを抑えられます。

実測ダウンロード速度は525.47Mbpsと、一般的な光回線よりも速く、オンラインゲームや動画視聴も快適に楽しめます。

解約時の違約金が実質負担ゼロになるキャンペーンもあり、長期的に安心して利用できる点も魅力です。

料金の安さと通信の安定性を重視する方におすすめです。

NURO光は高額キャッシュバック+高速通信が魅力の光回線

項目	内容
実質月額料金	5,200円
実測ダウンロード速度	763.31Mbps
キャンペーン	・最大129,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・ソフトバンク・ワイモバイルスマホ割引

NURO光は、圧倒的な通信速度を誇る光回線です。

独自回線を使用することで、他の光回線よりも速く、安定したインターネット環境を提供できます。

特に、オンラインゲームや高画質の動画配信を頻繁に利用する方に最適です。

実測ダウンロード速度は763.31Mbpsと非常に高速で、大容量のデータ通信もストレスなく行えます。

ソフトバンクのスマホとセットで割引を受けられるため、スマホとインターネットの料金をまとめて節約できる点もメリットです。

高速かつ安定した通信を求める方におすすめです。

auひかりは高額キャッシュバック+au・UQモバイルのスマホセット割がお得

項目	内容
実質月額料金	5,610円
実測ダウンロード速度	618.74Mbps
キャンペーン	・最大147,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・au・UQスマホセット割

auひかりは、KDDIの独自回線を利用した、高速かつ安定した光回線です。

フレッツ光などの回線とは異なる独自回線を使用しているため、通信の混雑が少なく、安定したインターネット環境を維持できます。

特に、auのスマホを利用している方は、セット割を適用することで月々の通信費を抑えられます。

実測ダウンロード速度は618.74Mbpsと十分な速さがあり、動画視聴やテレワークなど、幅広い用途で快適に利用できるでしょう。

戸建てプランでは工事費が実質無料になるキャンペーンもあり、導入のハードルが低いのも魅力です。

auユーザーで通信の安定性を求める方におすすめです。

ビッグローブ光はauひかりがエリア外の方におすすめの高品質な光回線

ビッグローブ光は、サポートの手厚さとIPv6対応による通信の安定性が魅力の光回線です。

大手プロバイダ「BIGLOBE」が提供しているため、サポート体制が充実しており、初めて光回線を契約する方でも安心して利用できます。

IPv6対応により、回線の混雑を回避できるため、安定したインターネット環境を実現可能です。

実測ダウンロード速度は400.03Mbpsと、一般的な光回線として十分な性能を持っています。

サポートの充実度や安定した通信を重視する方におすすめです。