auひかりからソフトバンク光への乗り換えは、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは特におすすめ。

最大40,000円のキャッシュバックキャンペーンや、最大100,000円の違約金負担キャンペーンを使用すれば、解約違約金を気にする必要がありません。

この記事では、auひかりからソフトバンク光に乗り換える手順や、乗り換え時の注意点を詳しく解説します。

代理店名 おすすめポイント

エヌズカンパニー

ソフトバンク光 エヌズカンパニー

  • 最大45,000円キャッシュバック
  • 最短1ヶ月後に受け取れる
  • 有料オプションの加入なし

エヌズカンパニー公式サイト

GMOとくとくBB

ソフトバンク光 GMOとくとくBB

  • 最大50,000円キャッシュバック
  • 10ギガプランの契約を検討している方におすすめ
  • 最短2ヶ月後にキャッシュバックを受け取れる

GMO公式サイト

アウンカンパニー

アウンカンパニー

  • 最大50,000円キャッシュバック
  • 最短開通確認後即日振込

アウンカンパニー公式サイト

注釈
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1:実質月額料金={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間
※2:契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}
実測値参考元:みんなのネット回線速度
目次 [ close ]
  1. auひかりからソフトバンク光に乗り換える全手順
    1. Step1:ソフトバンク光に申し込む
    2. Step2:auひかりを解約する
    3. Step3:auひかりのレンタル機器を返却する
    4. Step4:ソフトバンク光の開通工事をする
    5. Step5:ソフトバンク光の機器の初期設定をして利用開始
    6. Step6:auひかりの撤去工事をする(撤去工事をする場合のみ)
    7. Step7:エヌズカンパニーからキャッシュバックを受け取る
  2. auひかりからソフトバンク光に乗り換える際によくある疑問
    1. auひかりからソフトバンク光に乗り換えた場合、固定電話の番号は引き継ぎできる?
    2. auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に工事は不要?
    3. auひかりからソフトバンク光に乗り換える際にお得なキャッシュバックは適用できる?
    4. auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に撤去工事は必要?
    5. auひかりからソフトバンク光に乗り換える際にプロバイダは継続利用できる?
    6. auひかりからソフトバンク光に乗り換える際にメールアドレスは継続利用できる?
  3. auひかりとソフトバンク光の料金・速度を比較
    1. auひかりとソフトバンク光の料金を徹底比較
    2. auひかりとソフトバンク光の速度を徹底比較
  4. auひかりからソフトバンク光に乗り換えをおすすめする理由4選
    1. 高額キャッシュバックがもらえる
    2. 開通工事費が実質無料
    3. 他社違約金負担がある
    4. 開通前にWi-Fiルーターを無料レンタルできる
  5. auひかりからソフトバンク光への乗り換えまとめ
  6. ソフトバンク光の関連記事

auひかりからソフトバンク光に乗り換える全手順

 ソフトバンク光 エヌズカンパニー

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える場合の手順は、全部で7ステップです。

今回は、おすすめの申し込み窓口である「エヌズカンパニー」からキャッシュバックを受け取るまでの手順を解説します。

受け取り方法についても詳しく説明していきますので、ぜひ参考にしてください。

Step1:ソフトバンク光に申し込む

乗り換える場合はauひかりを解約する前に、先にソフトバンク光へ申し込みましょう。

ソフトバンク光では開通前にWi-Fiルーターを無料レンタルできるキャンペーンがあるので、ネットが使えない期間がなくなります。

ソフトバンク光のおすすめの申し込み先は「エヌズカンパニー」で、Webか電話のどちらかで申し込み可能です。

ただし、電話申し込みは受付時間が限られているので、Webからの申し込みがおすすめです。

【エヌズカンパニー電話申し込み】
電話番号:0120-552-042
受付時間:10:00~19:00(年中無休 ※年末年始を除く)

エヌズカンパニーからソフトバンク光をWeb申し込みした場合は確認電話の時に、電話申し込みの際はその際にキャッシュバックの手続きを行います

オペレーターへ振込先の口座番号を伝えるだけなのでとても簡単です。

この際に工事日の調整も行いますが、立会が必要になるので1日フリーで都合のいい日を決めておきましょう。

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Step2:auひかりを解約する

ソフトバンク光への申し込みが完了したら、auひかりの解約を行います。

auひかりの解約方法は、契約しているプロバイダによって異なります。

プロバイダ解約連絡先受付時間
@nifty0570-03-221010:00~17:00
(日曜、祝祭日、年末年始を除く)
So-net0120-80-7761チャット窓口:9:00~18:00
メール窓口:9:00~18:00
(年中無休)
BIGLOBE0120-86-09629:00~18:00
(年中無休)
au one net0077-70689:00~20:00
(年中無休)
@TCOM0120-805633月~金:10:00~19:00
土日祝:10:00~18:00
(メンテナンス日を除く年中無休)
DTI0570-004-74010:00~17:00
(平日)
ASAHIネット0120-577-10810:00~17:00
(平日土日祝)
GMOとくとくBB0570-045-10910:00~19:00
(平日)

契約しているプロバイダがわからないという方は、契約書類を確認すると記載されているのでそちらをご確認ください。

Step3:auひかりのレンタル機器を返却する

auひかりの解約申し込みから10日前後で、自宅にレンタル機器の返却キットが届きます。

どの機器を返却するかわからない人でも、中に同封されている返却品の詳細に従って梱包すればOKです。

一定期間返却が無い場合は違約金が発生しますので、速やかに返却を行いましょう。

Step4:ソフトバンク光の開通工事をする

申し込み時に日程調整した日にちで開通工事を行います。

工事の時間としては1時間~2時間が目安となりますが、何かトラブルが発生したことを考えて1日予定を空けておくと安心です。

建物にNTT回線の光ファイバーが引き込まれている場合は、立ち合い工事が不要となります。

工事内容による料金の違いは以下の通りです。

ソフトバンク光の開通工事費用
・屋外・宅内工事あり:26,400円
・宅内工事のみあり:10,560円
・立ち会い工事(訪問)なし:2,200円

Step5:ソフトバンク光の機器の初期設定をして利用開始

開通工事が完了したら、各種機器の初期設定を行います。

接続設定の方法は、契約書類に同梱されている説明書を見ながら利用者自身で行います。

ソフトバンク光のインターネット接続設定方法

ソフトバンク光をインターネットに接続する方法は全部で3STEPです。

1.「光BBユニット」と「NTT提供機器」を用意する
2.「らくらく配線ツール」を使用して配線の接続と設定を行う
3.Wi‒Fi設定を行う

楽々配線ツールに従って接続が完了した後、無線でインターネットを使用したい場合はWi-Fiの設定も必要となります。

利用するユニットによって設定方法が異なるので、ソフトバンク光の「Wi-Fiを設定する」を参考に、接続設定を行いましょう。

Step6:auひかりの撤去工事をする(撤去工事をする場合のみ)

auひかりの撤去工事が必要な場合のみ、撤去工事を行います。

契約時期撤去工事
2018年2月28日まで任意
2018年3月1日~2022年6月30日必要
2022年7月1日以降任意

上記のように、2018年3月1日~2022年6月30日の間に戸建てプランを契約した人は解約する時に撤去工事が必須です。

宅内に引き込んでいる光ファイバーの光コンセントなどを撤去するので、こちらも開通工事と同様に立ち合いが必要となります。

Step7:エヌズカンパニーからキャッシュバックを受け取る

エヌズカンパニーから申し込みをした場合、課金開始の2ヶ月後に指定口座へキャッシュバック金額が振り込まれます。

口座情報は申し込み時の電話でオペレーターに伝えてあると思いますので、その後は特にこちらで手続きをする必要はありません。

受け取り忘れが無いというのが、エヌズカンパニーのキャッシュバックキャンペーンをおすすめする理由の一つです。

ソフトバンク光の公式キャンペーンである「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」については「他社違約金負担がある」で解説しています。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際によくある疑問

まずは、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際に、皆さんが疑問に思うことを解決していきましょう。

よく見られる疑問点としては以下の6つがあげられます。

auひかりからソフトバンク光に乗り換えた場合、固定電話の番号は引き継ぎできる?

auひかりからソフトバンク光に乗り換える場合、利用している電話番号がauひかりで発番された番号だった場合は引き継ぐことができません。

引き継ぎが可能な番号は、あらかじめNTTで発番されていた固定電話の番号のみとなります。

光コラボ同士の乗り換えであれば、アナログ戻しは必要ありませんが、auひかりは独自回線を使用しているため、ソフトバンク光に乗り換える際は事業者変更で乗り換えられません。

NTTで発番された番号以外を引き継ぎたい場合は「アナログ戻し」をすると利用できますが、状況により2,000円~12,000円の費用が発生するのでご注意ください。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に工事は不要?

auひかりからの乗り換えでは、最大26,400円の立会が必要な工事が発生します。

2つの光回線が同じインターネット回線を利用していない(auひかりはKDDIの独自回線・ソフトバンク光はフレッツ光回線を使用)ことが原因です。

立ち合いが必要な工事となるので、工事の日は1日予定を開けておく必要があります。

少し高く感じるかもしれませんが、ソフトバンク光では新規・乗り換えに伴う回線工事が実質無料となるキャンペーンが開催されているので安心です。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際にお得なキャッシュバックは適用できる?

auひかりからソフトバンク光に乗り換える場合でも、もちろんキャッシュバックが適用可能です。

ソフトバンク光を申し込むことのできる代理店窓口はいくつかありますが、その中でもおすすめしたいのは「エヌズカンパニー」です。

この特典は有料オプションへ加入する必要がなく、受け取りまでの期間が2ヶ月と短いのが特徴です。

詳しい受け取り方法については、ソフトバンク光への乗り換え手順の項目で合わせてご説明いたしますのでそちらをご覧ください。

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auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に撤去工事は必要?

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に、撤去費用が発生するかどうかは、auひかりを契約した時期で異なります。

撤去が必要になるプランは戸建てプランに限られています。

工事が任意の時期にauひかりを契約している方は、わざわざ費用を払って回線を撤去しなくてもすみますが、借家等の場合はオーナーや管理会社まで確認しましょう。

高額な撤去費用だと「乗り換えにメリットはあるの?」と思うかもしれませんが、ソフトバンク光には他社違約金を最大100,000円まで負担してくれるキャンペーンがあります。

詳しい条件については「他社違約金負担がある」の項目でご説明しますが、これを利用すれば違約金を気にせず乗り換えることが可能です。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際にプロバイダは継続利用できる?

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える場合、今まで契約していたプロバイダは継続利用できません。

ソフトバンク光はプロバイダ一体型の光回線となっており、利用できるプロバイダは「Yahoo!BB」に限られています

沢山あるプロバイダの中から自分で選ぶ必要が無いのはメリットですが、気に入ったプロバイダを利用したい人にとってはデメリットと言えるでしょう。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際にメールアドレスは継続利用できる?

auひかりを利用した際にプロバイダで発行したメールアドレスは、ソフトバンク光に乗り換えると利用できなくなります。

サイトのIDや認証に利用している人は、解約前に別のアドレスに置き換える必要がありますのでご注意ください。

今後も光回線を乗り換える可能性がある人は、G-mailやYahoo!メールといったフリーのメールアドレスにしておくと便利ですよ。

auひかりとソフトバンク光の料金・速度を比較

auひかりとソフトバンク光の料金・速度などを比較すると以下のとおりです。

項目auひかりソフトバンク光
月額料金戸建て
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
マンション 4,180円
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
実質月額料金戸建て:3,758円
マンション:1,567円
戸建て:4,315円
マンション:2,775円
通信速度
(実測値)
下り:469.17Mbps
上り:442.23Mbps
下り:325.57Mbps
上り:254.22Mbps
スマホセット割au
UQモバイル
ソフトバンク
ワイモバイル
提供エリア北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、東京都、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木、新潟、長野、山梨、石川、富山、福井、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、大分、佐賀、宮崎、熊本、長崎、鹿児島全国

フレッツ光の提供エリア

※実測値参考:みんなのネット回線速度
※実質月額料金={(契約期間×月額料金)+契約事務手数料-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間

月額料金については2社ともに大きな差はありませんが、速度に関して言えばauひかりの方が速いという結果となりました。

どちらもスマホセット割が適用可能なキャリアがありますので、それに合わせて利用すると最大1,100円の割引が適用されるのでおすすめです。

auひかりとソフトバンク光の料金を徹底比較

月額料金だけを見るとどちらも大きな差はないように見られます。

光回線月額料金実質月額料金
auひかり戸建て
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
マンション 4,180円
戸建て:3,758円
マンション:1,567円
ソフトバンク光戸建て:5,720円
マンション:4,180円
戸建て:4,315円
マンション:2,775円
※実質月額料金={(契約期間×月額料金)+契約事務手数料-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間

キャッシュバックやスマホ割といった割引を含めた実質月額料金を見てみると、auひかりの方が安いという結果に。

auひかりは「auとUQモバイル」、ソフトバンク光は「ソフトバンク・ワイモバイル」がそれぞれスマホセット割の対象です。

どちらも最大月額1,100円の割引となるので、適用するだけで光回線の実質月額料金を安くできますよ。

スマホキャリアに合わせた光回線の選択は、料金を安く抑えたい人にとってはとても重要です。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している方や利用を検討している方は、ソフトバンク光の契約をぜひ視野に入れてみてください。

ソフトバンク光で使えるのはソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割

ソフトバンク光で利用可能なスマホセット割は、ソフトバンクとワイモバイルのセット割となります。

適用には「光BBユニット・Wi-Fiマルチパック・光電話」の3つがセットになったオプションパック(550円/月)への加入が必要です。

オプションパック内のものを1つでも解約してしまうと、セット割も解約になってしまうのでご注意ください。

スマホ料金の割引額・ソフトバンク:最大1,100円 / 月

・ワイモバイル:最大1,650円 / 月

適用条件・ソフトバンク・ワイモバイルユーザーである

・おうち割光セット(オプションパック加入必須)に申し込む

最大10回線まで割引対象となるので、家族5人で1,100円の割引を受けている場合、年間でなんと66,000円もお得です。

毎月の通信費を少しでも抑えたいソフトバンク・ワイモバイルユーザーは、ソフトバンク光を選びましょう。

ソフトバンク光にはキャンペーン・キャッシュバックのおかげでお得に乗り換えられる

auひかりからソフトバンク光に乗り換える場合、キャンペーンやキャッシュバックを利用してお得に乗り換えることが可能です。

auひかりからの乗り換え時に利用できるキャンペーン一覧

  • 工事費サポートキャンペーン(実質無料)
  • 他社の違約金負担(最大100,000円)
  • スマホセット割
  • 開通前「ソフトバンクAir」無料レンタル

auひかりから乗り換える場合、新規回線開通工事が必須となりますが、キャンペーンを利用すれば実質無料となります。

万が一auひかりの解約に伴い、撤去工事や解約違約金が発生した場合でも、最大100,000円の違約金負担キャンペーンがあるので、気にせずに乗り換えができます。

他社にも違約金負担キャンペーンはありますが、ソフトバンク光のように最大100,000円と高額な条件のキャンペーンはめずらしいです。

解約にともなって発生する金額が大きい人にも、乗り換え先としてソフトバンク光はおすすめです。

auひかりとソフトバンク光の速度を徹底比較

auひかりとソフトバンク光の速度を比較すると、実測値平均はauひかりの方が速いという結果になりました。

通信速度
(実測値)
auひかり下り:469.17Mbps
上り:442.23Mbps
ソフトバンク光下り:325.57Mbps
上り:254.22Mbps
※実測値参考:みんなのネット回線速度

auひかりの速度が速い理由には、KDDIが所有している回線を利用している事があげられます。

ソフトバンク光は、ドコモ光やビッグローブ光といったNTTの提供するフレッツ光の回線を使用しているため、どうしても利用者が多い分通信速度が低下しがちです。

ただし、ソフトバンク光の通信速度が遅いというわけではなく、ネットサーフィンなど普通にインターネットを利用するのであれば問題ない速度が出ます。

auひかりからソフトバンク光に乗り換えると実測値が落ちるが、快適に使える可能性が高い

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える場合、先程お話した通り実測値は落ちることが考えられます。

それでもソフトバンク光の実測値平均は、快適にインターネットを利用するための速度が出ています。

しかし、利用者の多い平日の夜や休日はこの速度が出ない場合があるので、上記の実測値もあくまで目安とお考え下さい。

ソフトバンク光でもIPv6を使えばオンラインゲームを快適に遊べる可能性が高い

ソフトバンク光は「光BBユニット」を利用することで、IPv6の高速通信を使用可能です。

この光BBユニットは、先程ご説明したソフトバンク光のスマホセット割の適用条件の有料オプションに含まれています。

スマホセット割を適用しようと考えている方は、このIPv6通信が利用できる環境が整っているので、月々の通信料を安く抑えつつ快適な通信を楽しめます。

このIPv6通信であれば、混雑する時間帯でも比較的快適にインターネットを利用可能なので、オンラインゲームも快適に遊べる可能性が高いです!

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auひかりからソフトバンク光に乗り換えをおすすめする理由4選

auひかりからソフトバンク光に乗り換えをおすすめする理由は全部で4つあります。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際、費用はほとんどかかりませんので安心です。

高額キャッシュバックがもらえる

代理店窓口の「エヌズカンパニー」からソフトバンク光を申し込んだ場合、高額キャッシュバックがもらえます。

ソフトバンク光のキャッシュバックは複数ありますが、条件が簡単なエヌズカンパニーがおすすめです。

キャッシュバックの適用条件は以下の通りで、有料オプションへの加入は一切必要ありません

【適用条件】
・エヌズカンパニーからソフトバンク光を新規申し込みした方
・申し込み月を含む6ヵ月以内に開通した方
・支払方法(クレジットカード・口座振替)の登録を申し込み日から30日以内に完了している方
・キャッシュバック特典の振込時点でソフトバンク光を継続利用している方

キャッシュバックの申し込みもとても簡単で、申し込み電話時に担当オペレーターへキャッシュバックの振込先口座情報を伝えるだけです。

手続きをし忘れて貰い損ねる心配が無いため、とてもおすすめのキャッシュバックです。

開通工事費が実質無料

ソフトバンク光には、新規開通工事費が実質無料となるキャンペーンがあります。

回線工事費が
26,400円の場合
月額料金 1,100円×24ヵ月割引
回線工事費が
10,560円の場合
月額料金 1,100円×10ヵ月割引
回線工事費が
2,200円の場合
月額料金 1,100円×2ヵ月割引

適用条件を満たせば、工事費相当分を月額基本料金から上記のように割引されます。

【適用条件】

  • キャンペーン実施期間中に、新たにソフトバンク光を申し込み、申込日より180日以内に課金開始されている方
  • ソフトバンク光を利用中である方
  • 利用料金の支払いに遅延が無い方・支払方法登録が「ソフトバンクまたはワイモバイル携帯合算/クレジットカード/口座振替」のいずれかで完了している方
  • 他社サービスの解約が確認できる証明書をソフトバンク株式会社指定の方法で提出完了している方※ 特典適用タイミング :課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の利用分より割引開始

万が一割引期間中にソフトバンク光を解約する場合、残っている残債を一括で支払う必要がありますのでご注意ください。

他社違約金負担がある

ソフトバンク光には、他社からの乗り換え時に違約金・撤去費用などを対象に最大100,000円が負担される「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」があります。

特典内容キャッシュバック最大100,000円

※割賦残債は42,000円まで

対象・他社 解約時の違約金
・撤去工事費
・アナログ電話復活工事費
・モバイルブロードバンド割賦残債

負担上限が最大100,000円と高額なので、ほとんどの光回線で乗り換え時に違約金が発生しても最終的には相殺されます。

解約違約金が高額になってしまい、乗り換えを断念するか迷っている人にもおすすめのキャンペーンです。

【適用条件】

  • ソフトバンク光を新規に申し込み、申し込み日から180日以内に課金開始となった方ソフトバンク光を申し込み時に、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線を利用している方課金開始月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日までに他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を提出した方支払い方法を、口座振替/クレジットカード/ソフトバンクまたはワイモバイル携帯との合算支払いのいずれかにする※さらに詳しいキャンペーン詳細についてはこちら

こちらのキャッシュバックは、特典適用確定日時点の「送付物発送受取先住所」に、キャッシュバック相当額の普通為替を簡易書留で発送する形となっています。

手元に届き次第、普通為替と本人確認書類をもって郵便局で換金可能です。

ただし、乗り換えキャンペーンの簡易書留が宛先不明で返送された場合は、キャッシュバックが無効となります。

住所変更は反映されるまでに時間がかかるため、必ず確定日の前月までにMy Softbankから登録住所の確認をしましょう。

開通前にWi-Fiルーターを無料レンタルできる

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える場合、工事日程の関係でどうしてもインターネットが利用できない期間が出てしまうという人は「開通前レンタル」を活用しましょう。

ソフトバンク光が開通するまでの間、Airターミナルもしくはポケット型WiFiを無料でレンタル可能です。

お渡し時期開通前レンタルの申し込み日から4〜7日程度
※状況により前後
提供終了条件・ソフトバンク光の開通日、またはソフトバンク光の申し込み日から起算して180日目のいずれか早い方
・ソフトバンク光をキャンセルした場合
提供機器Airターミナルもしくはポケット型WiFi
※ポケット型WiFiはAirのエリア外だった場合のみ提供
返却期限上記提供終了日の属する月の翌月20日 (20日が土日祝祭日の場合は翌営業日)
※未返却の場合は違約金が発生します
適用条件開通前レンタルをお申し込みの方

サービス提供が終了した後は、下記指定住所に返却を行う必要があります。

〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク光 貸与品返品センター
※送料は利用者負担
\最大45,000円キャッシュバックがお得!エヌズカンパニー×ソフトバンク光はこちら

auひかりからソフトバンク光への乗り換えまとめ

ソフトバンク光は、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば毎月最大1,100円のスマホセット割が適用されます

auひかりからの乗り換えで解約違約金が発生する人も、ソフトバンク光の違約金負担キャンペーンを利用すれば、気にすることなく乗り換え可能です。

今回紹介した最大40,000円のキャッシュバックキャンペーンについては、ソフトバンク光を「エヌズカンパニー」から申し込んだ方が対象です。

エヌズカンパニーのキャッシュバックは、受け取り手続きが申し込み時にオペレーターへ必要事項を伝えるだけで済み、有料オプションの加入も必要ありません。

auひかりからソフトバンク光への乗り換えを検討している人は、ぜひエヌズカンパニーの公式ページをチェックしてみてください!

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