ソフトバンク光10Gプランの評判は悪い？ユーザーの声から見えたデメリットを解説

「ソフトバンク光10Gの評判は悪い？デメリットは？」
「ソフトバンク光10Gは遅いって本当？」
「ソフトバンク10Gで適用できるキャンペーンはお得？」
「ソフトバンク光10Gの実測値は速い？」

ソフトバンク光10Gは、通信大手ソフトバンクが提供している最大通信速度10Gbpsの高速通信が楽しめるプランです。

動画配信やオンラインゲーム・大容量通信などをスムーズに行うことができ、ストレス無くインターネットを楽しめます。

10Gプランを最大限活用するためには、10G対応ルーターやLANケーブルが必要となるので注意が必要です。

ソフトバンク光をエヌズカンパニーから申し込むと、最大40,000円のキャッシュバックされるため、お得にソフトバンク光10Gを始められます。

この記事では、ソフトバンク光10Gプランを始める際の注意点や、メリット・デメリット、申し込みまでの流れを詳しく解説しています。

先にソフトバンク光10Gのデメリットを理解しておくことで、契約前の不安や契約後に起こりうる問題を事前に解消することが可能です。

上記の通り、ソフトバンク光10Gにはデメリットがいくつか存在しますが、対処法を知っていれば解決できるものばかりです。

ソフトバンク光に限らず10Gプランの契約を検討されている方は通信速度重視の方が多いので、最適な通信環境については要チェックです。

ソフトバンク光10Gプランは最適な通信環境さえ整えていれば、基本的に快適な通信速度でオンラインゲームなどを楽しめますよ。

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ソフトバンク光10Gプランの評判からわかるデメリット・注意点

ソフトバンク光10Gプランの評判からわかるデメリットと注意点は、全部で6つあります。

いずれも前もってわかっていれば準備や対策がとれるものになりますので、ここで確認して10Gを契約した際に困ることの無いようにしておきましょう。

光回線の接続方式に注意

光回線の接続方式には「光回線方式」「VDSL方式」「LAN方式」の3つがあり、各接続方式によって特徴が異なります。

戸建てであれば特に問題ないのですが、マンションやアパートといった集合住宅にお住まいの方は、契約前に建物の接続方式を必ず確認しましょう。

VDSL方式やLAN方式であっても、ソフトバンク10Gプランを導入することは、条件を満たせばできてしまいます。

しかし、光回線方式以外の場合どんなに最大通信速度の早い光回線を利用しても、最大速度以上の速さでインターネットを利用できません。

10ギガプランを契約するだけ無駄になってしまうので、ご注意ください。

料金が少し高め

10Gプランは1Gプランに比べると月額料金が少し高めに設定されています。

1Gプランとは月額料金が別に設定されているので、間違えることの無いように注意してください。

10Gプランは、戸建て・マンションで料金の違いがありませんが、ソフトバンク光の場合は契約の更新プランによって料金が変わります。

代理店エヌズカンパニーからの申し込みで、最大40,000円のキャッシュバックが受け取れるため、実質月額料金はこれよりも安く利用可能です。

10Gの料金プランの詳細については「ソフトバンク光10Gプランの料金プラン」でご紹介していますので、こちらも併せてご覧ください。

10Gプランに対応した機器を取り揃えないといけない

ソフトバンク光10Gプランを契約する場合、それに対応した機器を取り揃えなければいけません。

いままで1Gで使っていた機器をそのまま利用すると、せっかく10Gプランを契約しても通信速度が思ったよりも出ません。

最大10Gbpsの通信速度を活かしたいのであれば、LANケーブルやルーターといった周辺機器を10G対応のものに変更する必要があります。

自分の利用している接続機器が10Gプランに対応しているか、必ずご確認ください。

通信速度が遅いという声がいくつかある

ソフトバンク光10Gプランは、決して遅い訳ではなく実測値の速い10Gプランの光回線です。

ソフトバンク光の評判の中には、「通信速度が遅い」「全然速度が出ない」といったような声も見られますが、必ずしも原因がソフトバンク光側にあるとは限りません。

建物の接続方式の問題や、利用者側の接続機器の問題によることも多くあります。

10Gプランの評判を見ると「速くて快適」という声も多く見受けられるので、遅いという評判だけを鵜呑みにすることなく選ぶことが大切です。

ソフトバンク光10Gプランの速度については「ソフトバンク光10Gの通信速度は遅い？1Gプランとの比較や評判・口コミ」でより詳しく解説していますので、こちらも併せてお読みください。

対応エリアが狭い

ソフトバンク光の10Gプランは、一部エリアに限定されています。

まずは申し込み前に、お住まいの地域が10Gプランの対応エリア内であるかを「提供エリア確認ページ」で必ず確認してください。

郵便番号と住所を入れることで、1G・10G両方のエリアを一気に確認できます。

現在10Gプランのエリア外でも、徐々にエリアの拡大が進められているため、今後10Gプランが利用可能となる可能性も高いです。

工事の立ち会いが必須

ソフトバンク光10Gプランを使うためには、工事の立ち合いが必ず必要となります。

現在ソフトバンク光で1Gプランを使っている人や、同じ光コラボの光回線で1Gを使っている場合であっても、10Gプランは利用回線が異なるため開通工事が必要です。

転用や事業者変更で立ち合いなしで簡単に乗り換えることはできないので、時間に余裕をもって早めに申し込み手続きを行いましょう。

ソフトバンク光では10Gプランの開通工事代金、最大28,800円をキャッシュバックしてくれるキャンペーンが開催されています。

ソフトバンク光のキャッシュバックは代理店エヌズカンパニーからの申し込みでも適用可能で、初期費用を抑えて10Gプランの利用ができるため大変お得ですよ。

ソフトバンク光10Gプランの評判からわかるメリット

ソフトバンク光10Gプランの評判からわかるメリットは、全部で5つあります。

より速度を求めた使い方をする人におすすめの10Gプランですが、魅力的なメリットも多くありますので、それぞれ詳しく解説していきます。

1Gプランより実測値が速い傾向にある

ソフトバンク光10Gプランにすることで、1Gプラン利用時よりも速い実測値が出る傾向にあります。

みんなのネット回線速度で10Gプランの平均実測値を確認できないため、今回はSNS上で実測値計測をした方の速度を参考にしてみました。

速度にばらつきはあるものの、1Gプランの2倍以上の速度が出ていることがわかります。

動画配信やオンラインゲームといった速度を必要とする使い方の場合でも、この速度であれば十分快適に使える可能性が高いので、ソフトバンク光10Gはゲームにおすすめの光回線です。

オンラインゲームや動画配信を快適にできる可能性が高い

ソフトバンク光10Gプランは、最大10Gbpsの速度が出ることから、オンラインゲームや動画配信といった通信速度を必要とする使い方でも、快適に利用できる可能性が高いのが特徴です。

大容量のデータ通信でも、通信速度の低下やラグの発生が少なく、ストレスなく楽しめます。

キャンペーン・キャッシュバックがお得

ソフトバンク光10Gをおすすめの代理店エヌズカンパニーから申し込むと、キャンペーンやキャッシュバックを利用してお得に申し込めます。

エヌズカンパニー特典とソフトバンク光公式特典は併用可能なので、当てはまるキャンペーンがある場合は、積極的に利用してソフトバンク光10Gをお得に始めましょう！

一部キャンペーンについては「ソフトバンク光10Gプランの申し込みは「エヌズカンパニー」がおすすめ」で解説していますので、こちらも併せてお読みください。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割が適用可能

ソフトバンク光では、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーに向けて、スマホセット割が適用されます。

適用には「おうち割光セットオプション（月額550円）」へ加入する必要があります。

セットオプションの中身は「光BBユニットレンタル（月額513円）」「Wi-Fiマルチパック（月額1,089円）」「ホワイト光電話 / BBフォン / 光電話（N）＋BBフォン（月額513円）」です。

通常全てを個別で契約すると毎月2,115円の月額料金が発生しますが、セットオプションを利用すると月額料金が550円に割引となります。

スマホセット割の割引額を見ても、十分におつりが来る金額になるので、是非このスマホセット割をご利用ください。

工事費分を最大28,800円キャッシュバック ※2024年10月現在、工事費31,680円が月額割引となっています

ソフトバンク光10Gは開通工事が必須となりますが、最大28,800円の工事費はキャンペーンによりキャッシュバックされます。

キャッシュバックは開通から6ヶ月目以降に普通為替で登録している住所に送られてくるため、届き次第郵便局で引き換えとなります。

初期費用を大幅に削減して、10Gプランを始められるお得なキャンペーンですよ！

ソフトバンク光10Gの通信速度は遅い？1Gプランとの比較や評判・口コミ

ソフトバンク光10Gの通信速度に関する口コミを探してみると「圧倒的に速い・快適に使える」といった声が見られますが、一部で「10Gにしたのに思ったように速度が出ない」といった声もありました。

10Gに変更したのに速度が出ない要因の1つとして、周辺機器が10Gに対応していないからということが考えられます。

また、VDSL方式を採用しているマンションでは、10Gプランでも速度が100Mbpsに制限されるため、10Gプランをうまく活用できない点に注意しましょう。

ソフトバンク光10Gの注意点については「ソフトバンク光10Gプランの評判からわかるデメリット・注意点」で解説していますので、あわせてお読みください。

10Gプランは1Gプランより理論値では10倍速い

ソフトバンク光10Gの最大通信速度は10Gbpsであるため、1Gプランに比べると理論値では10倍速いということになります。

しかし、あくまでもこの最大通信速度は「最良の条件が整った際に発揮できる理論上の最大値」であるため、実際に利用している時にこの通信速度でインターネットを利用できることはまずありません。

実際に利用している人の実測値を確認したい場合は「みんなのネット回線速度」やSNSで利用者が測定している実測値調査の結果を確認することが大切です。

【結論】ソフトバンク光10Gプランの実測値はかなり速い

ソフトバンク光10Gを実際に利用している人が、実測値を計測した結果が次の通りです。

実測値の測定結果にばらつきがあるのは、測定時間や地域によって通信環境が異なるためです。

しかし、いずれの測定値も1Gプランと比較するとかなり速い実測値が出ています。

速度を必要とする使い方（オンラインゲームや動画配信）をする人は特に、10Gプランの契約がおすすめです。

ソフトバンク光10Gプランで快適に通信するために必要な環境・機器

引用元：ソフトバンク光公式サイト

ソフトバンク光10Gを快適に利用するために必要な環境や機器は以下の通りです。

まず、10Gbpsの通信速度に対応するパソコンやスマホが必要です。

各機器をつなぐLANケーブルは「カテゴリ6A」以上が必要となるため、ご注意ください。

有線でつなぐ際のLANケーブルはカテゴリ6A以上のものを用意すれば、10Gの通信速度を思う存分楽しめる可能性が高いです。

ソフトバンク光の場合は10G対応のホームゲートウェイ（N）を月額550円でレンタルして使用します。

また、エヌズカンパニーのキャンペーンでWiFi6対応の新品Wi-Fiルーターもプレゼントされるため、是非このキャンペーンをご活用ください。※2024年10月現在終了しています

ソフトバンク光10Gプランの評判からわかる利用をおすすめしない人の特徴

ソフトバンク光10Gプランのデメリットやメリットをふまえて、おすすめできない人の特徴を3つご紹介します。

ソフトバンク光10Gプランがおすすめできない人に向けて、他の光回線やプランのご紹介もしていきますので、参考にしてください！

ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外

ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外の方は、他の10Gプランの方が安くなる可能性があるため、ソフトバンク光10Gはおすすめできません。

ドコモ・au・UQモバイルといった、他社のスマホを契約している場合におすすめの10G光回線は以下の通りです。

• ドコモユーザー：ドコモ光10ギガ
• au・UQモバイルユーザー：ビッグローブ光10ギガ・auひかり10Gプラン

上記の光回線とスマホセット割を適用することで、通信費を節約できます。

格安SIMユーザーの方には、GMOとくとくBB光10Gプランがおすすめですよ。

オンラインゲームや動画配信をしない方

10Gプランは特に速度を重視して使いたい人におすすめのプランであるため、オンラインゲームや動画配信をしない方や、普段そこまで通信速度を求めていない人にはおすすめできません。

動画視聴やSNSの閲覧といった、日常的な利用がメインとなる場合は1Gプランで十分対応できます。

1Gプランの場合も10Gプランと同様に、キャッシュバックやキャンペーンが開催されていますので、お得に始められますよ！

提供エリア外の方

ソフトバンク光10Gがエリア外の人は、そもそも契約ができないため他の光回線を選ぶ必要があります。

この場合、通信速度の速さとスマホセット割による割引を考えると、最もおすすめの光回線はNURO光となります。

NURO光は独自回線を使用した光回線で、一部エリアでは利用できないというデメリットがありますが、エリア内であれば高速通信が期待できます。

NURO光の評判としては通信速度に関するものが最も多く、以前までは「遅い」という声が目立っていましたが、2024年現在SNS上をチェックすると満足している声を多く確認できました。

10Gプランも用意されているため、より速い速度を求めている人にもおすすめです。

ソフトバンク光10Gプランの申し込みから開通まで（キャッシュバック受け取りまで）の流れ

実際にソフトバンク光を申し込む場合の申し込みから開通までの流れについて、3つのパターンで解説していきます。

今回はおすすめの代理店「エヌズカンパニー」からの申し込み方法で解説していきます。

大前提として、ソフトバンク光10Gはフレッツ光や他の光コラボの10G回線を利用していても、転用や事業者変更での乗り換えができません。

全て新規申込で、開通工事に立ち会いが必要になると言うことを覚えておいてください。

お得なキャッシュバックを受け取るまでの流れとなりますので、申し込みを検討されている方はぜひ参考にしてみてくいださい。

新規申込の場合

ソフトバンク光10Gを新規で申し込む場合は、以下の手順で進めていきます。

1. エヌズカンパニーからソフトバンク光10Gプランを申し込む
2. 開通工事を実施して周辺機器の初期設定を行う
3. キャッシュバックを受け取る

解約手続きなどがない分、新規申込は流れが乗り換えや1Gから10Gへの変更に比べると簡単ですが、ここで詳しく確認しておきましょう。

エヌズカンパニーからソフトバンク光10Gプランを申し込む

エヌズカンパニーの申し込みフォームから、ソフトバンク光10Gプランを申し込みます。

申し込みは電話でも可能ですが、WEBからの申し込みであれば24時間いつでも好きなときに申し込みが可能なのでおすすめです。

お客様情報や折り返し電話の希望日を入力して送信します。

申し込みは折り返し電話で申し込み内容の確認をして完了となるので、希望日と時間帯を第3希望までしっかりと入力してください。

開通工事日の打ち合わせも電話で行うので、あらかじめ都合の良い日をピックアップしておくとスムーズです。

後日受け取るエヌズカンパニーの40,000円キャッシュバックの振込先口座は、この電話の際に口頭で伝えることになるので、あらかじめ準備しておきましょう。

開通工事を実施して周辺機器の初期設定を行う

あらかじめ希望した日時で、ソフトバンク光10Gの開通工事を行います。

無事に開通工事が完了したら、ルーターやパソコンと言った周辺機器の初期設定を行います。

設定が全て完了すれば、ソフトバンク光10Gの利用開始です。

キャッシュバックを受け取る

申込日を含めて6ヶ月以内に開通し、申し込みから30日以内に支払い方法の登録が完了している場合に、課金開始月の最短で翌月末にキャッシュバックが振り込まれます。

振込先口座は契約者と名義が同じことが条件となっているので、事前にあらかじめ確認しておきましょう。

10ギガ工事費あんしんキャッシュバックは、開通から6ヶ月後に普通為替で郵送されてきます。

手元に届いたら郵便局やゆうちょの窓口で換金しましょう。

乗り換えの場合

ソフトバンク光10Gを他社から乗り換えで契約する場合、手順は以下の通りとなります。

1. エヌズカンパニーからソフトバンク光10Gプランを申し込む
2. 開通工事を実施して周辺機器の初期設定を行う
3. 利用中の光回線の解約手続きを行う
4. キャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光10Gへ他社光回線から乗り換える場合、フレッツ光や光コラボを利用していても、申し込みは新規扱いとなります。

ソフトバンク光10Gプランは転用や事業者変更での乗り換えができないため、手続きを進める際はご注意ください。

現在利用している光回線がある場合、ソフトバンク光10Gを開通してから解約をしないとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので、必ず上記の手順で進めていきましょう。

エヌズカンパニーからソフトバンク光10Gプランを申し込む

利用中の光回線の解約をする前に、まずソフトバンク光10Gの開通手続きを進めていきます。

エヌズカンパニーのWEBサイトから、必要事項を入力して申し込みましょう。

後日受け取るエヌズカンパニーの40,000円キャッシュバックの振込先口座は、折り返しの電話があった時に口頭で伝えることになるので、あらかじめ口座番号等わかるものを準備しておきましょう。

先に利用中の光回線を解約してしまうと、ソフトバンク光10Gの開通までにインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうため注意が必要です。

開通工事を実施して周辺機器の初期設定を行う

電話で決めた開通工事予定日に、立ち会いのもと工事を行います。

指定日に不在の場合は工事が進められないので、必ず在宅するようにしましょう。

工事完了後は利用者自身で周辺機器の初期設定をして、ソフトバンク光10Gの利用を開始します。

利用中の光回線の解約手続きを行う

ソフトバンク光10Gが開通したら、乗り換え前の光回線の解約手続きを進めます。

ソフトバンク光では、公式のキャンペーンに最大10万円の解約違約金還元があるので、違約金・撤去費用といった該当するものがある場合は、下記の記載がある証明書を必ず取得してください。

• 他社サービスのご契約情報（サービス名、プロバイダー名など）
• 契約者氏名
• 違約金の項目および金額

解約方法は利用中のサービスによって異なるので、各公式サイト等をご確認ください。

解約の際に、旧サービスでレンタルしてた機器がある場合は返却する必要があります。

一定期間内に返却がない場合は、違約金が発生する場合も多いため、必ず返却手続きを行ってください。

キャッシュバックを受け取る

課金開始月の最短で翌月末にキャッシュバックが振り込まれます。

申込日を含めて6ヶ月以内に開通し、申し込みから30日以内に支払い方法の登録が完了していなければいけないため、必ず期間終了前に手続きを終えておきましょう。

課金開始月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日までに、違約金証明書等の提出が終了していれば、翌月下旬頃に普通為替で特典が郵送されます。

10ギガ工事費あんしんキャッシュバックのキャッシュバックについても、開通から6ヶ月後に普通為替で郵送されてきますので、まとめて郵便局やゆうちょ窓口で換金しましょう。

ソフトバンク光1G→10Gへのプラン変更の場合

ソフトバンク光1Gプランを現在利用中の方が、10Gプランへ変更する場合の手順は以下の通りです。

1. ソフトバンク光1Gプランを解約する
2. エヌズカンパニーからソフトバンク光10Gプランを申し込む
3. 開通工事を実施して周辺機器の初期設定を行う
4. キャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光の場合、ドコモ光のように10Gプランに変更する際に「プラン変更」という方法がとれず、1度必ず1Gプランを解約する必要があります。

解約後に改めて10Gプランを申し込まなければいけないので、注意が必要です。

ソフトバンク光1Gプランを解約する

10Gプランを申し込む前に、まずはソフトバンク光1Gプランを解約します。

ソフトバンク光の解約は公式サイトの「解約専用ページ」から手続きをしてください。

解約について確認事項がある場合は、WEBページではなく電話での解約も可能です。

10Gプランへ変更する場合でも、契約更新月以外の解約では解約金が発生します。

解約金をかけずに10Gプランへ乗り換えたい場合は、契約満了月を含む3ヶ月以内での解約がおすすめです。

1Gプランでレンタルしていた機器も使えなくなるため、必ず返却してください。

エヌズカンパニーからソフトバンク光10Gプランを申し込む

1Gプランの解約が完了したら、ソフトバンク光10Gプランをエヌズカンパニーから申し込みます。

連絡先や住所といった個人情報と、折り返しの希望日時を第3希望まで入力して送信してください。

申し込みの際に1Gプランを契約中の場合「同一住所、同一契約名義では申し込みできません」とメッセージが出て、手続きが進められないので必ず解約後に申し込みをしましょう。

開通工事を実施して周辺機器の初期設定を行う

ソフトバンク光と打ち合わせした希望日に、利用者立ち会いのもと開通工事をおこないます。

工事が終了したら、ルーターやパソコンといった周辺機器の初期設定をおこない、問題がなければソフトバンク光10Gの利用開始となります。

キャッシュバックを受け取る

全ての手続きが完了したら、キャッシュバックを受け取ります。

1Gプランから10Gプランへ乗り換える場合、いくつか利用できないキャッシュバックキャンペーンがあるため注意が必要です。

【適用されないキャッシュバックキャンペーン】

• 最大40,000円キャッシュバック（エヌズカンパニー）
• 解約違約金を最大100,000円まで還元（公式サイト）

開通時に必要な工事費キャッシュバックキャンペーンは利用可能です。

開通から6ヶ月後に普通為替で郵送されてくるので、手元に届き次第郵便局かゆうちょ窓口にて換金をしましょう。

そもそもソフトバンク光10Gプランとは？

ソフトバンク光は、通信大手ソフトバンクが提供している最大通信速度10Gbpsの高速通信が可能な光回線です。

動画配信やオンラインゲームといった、速度を必要とする使い方をしたい人や、複数の端末を同時に接続しても快適な通信を楽しみたい人におすすめのプランとなっています。

代理店のエヌズカンパニーを通して申し込むと、最大40,000円のキャッシュバックに加えて、公式特典の工事費最大31,680円が受け取れるキャンペーンが併用でき、最大40,000円のキャッシュバックが受け取れます。

お得にソフトバンク10Gプランを始められるので、代理店のエヌズカンパニーからの申し込みがおすすめですよ。

ソフトバンク光10Gプランの提供エリア

ソフトバンク光10Gの提供エリアは、上記の地域に限定されています。

1Gプランのように全国で利用可能という訳ではないので、申し込み前に必ず「提供エリア確認ページ」から確認しておきましょう。

現在提供エリア外の場合でも、ソフトバンク光10Gは徐々にエリア拡大が進んでいますので、今後10Gが使えるようになるかもしれません。

ソフトバンク光10Gプランの料金プラン

ソフトバンク光10Gの料金プランは、次の通りです。

契約年数が2年・5年とあり、それぞれに月額料金が設定されています。

戸建て、マンションと建物の種類による料金の違いはありません。

契約途中での解約は解約金がかかるので、月額料金の金額だけで選ぶのではなく、今後使い続けるかどうかをきちんと考えてから申し込むことが大切です。

ソフトバンク光10Gプランの初期費用（工事費用など）

ソフトバンク光10Gプランの初期費用を、新規・乗り換え・1G→10Gへの変更の3パターンでご紹介します。

ソフトバンク光の場合は、光コラボやフレッツ光クロスからの乗り換え、1Gからの変更でも必ず新規開通工事が必要です。

現在ソフトバンク光10Gの開通工事費最大28,800円をキャッシュバックしてくれるキャンペーンが開催中のため、お得に10Gプランを始められます。

新規・乗り換えの場合はエヌズカンパニーのキャッシュバック特典が適用されますが、1G→10Gの場合のみ40,000円キャッシュバックと違約金補填が適用外となるのでご注意ください。

ソフトバンク光10Gプランのオプション詳細（ひかり電話・光テレビ）

ソフトバンク光10Gでは、光電話（N）とソフトバンク光テレビが月額料金制で利用可能です。

光電話の場合、月額料金550円で国内固定電話通話が3分8.8円から楽しめます。

フレッツ光や光コラボを契約していて、その際に利用していた光電話の番号は、そのまま引き継いで利用可能なので、番号が変わる心配がありません。

ソフトバンク光テレビは利用エリアが限られていますが、有料チャンネルを含むBS全チャンネルが全てアンテナ無しで視聴できます。

いずれも光回線とはまた別に開通工事が必要となりますので、ご利用を検討の際はご注意ください。

ソフトバンク光10Gプランのホームゲートウェイの設定方法

詳しくは、ソフトバンク光公式サイトの「ホームゲートウェイ（N）設定方法について」のページをあわせてご確認ください。

ソフトバンク光10Gのインターネット接続設定方法

自動設定以外にも、手動で設定することも可能ですが、お使いのOSにより設定方法が異なりますので、ソフトバンク公式の「Wi-Fiの設定方法を確認する」をご確認ください。

ソフトバンク光10Gプランの工事内容

ソフトバンク光10Gプランの工事内容は以下の通りです。

この方法以外にも、無派遣工事という場合がありますが、基本的には立ち会いとなることを覚えておきましょう。

派遣工事か、無派遣工事かは工事の打ち合わせや申込時に確認してください。

立ち会いの場合はできるだけ1日予定のない日を選んでおくと、何かあったときにも安心です。

ソフトバンク光10Gプランの申し込みは「エヌズカンパニー」がおすすめ

ソフトバンク光10Gプランの申し込みで最もおすすめなのは、代理店「エヌズカンパニー」からの申し込みです。

申込先としてエヌズカンパニーをおすすめする理由は3つあります。

10Gプランをよりお得に始められるキャンペーンが開催されていますので、それぞれについて詳しく解説していきます。

最大40,000円キャッシュバックがお得

エヌズカンパニーからソフトバンク光10Gを申し込むと、最大40,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックの内訳としては次の通りです。

• エヌズカンパニーのキャッシュバック40,000円

40,000円キャッシュバックは登録口座へ、開通から最短1ヶ月で振り込まれます。

面倒なメールでの受け取り手続きがないので、もらい忘れの心配が少ないのも嬉しいですね。

ただし、エヌズカンパニーの40,000円キャッシュバックは1G→10Gへの解約新規申込では適用されませんので注意が必要です。

Wi-Fiルーターのプレゼントキャンペーンがある ※2024年10月現在は終了しています

エヌズカンパニーのキャンペーンは40,000円キャッシュバックに加えてWi-Fi6に対応しているWi-Fiルーターがプレゼントされます。

手元にWi-Fiルーターがない人や、買い換えを検討している方は、こちらのキャンペーンを利用すれば新品の「BUFFALO WSR-1500AX2S」がもらえるので、お得に10Gを始められます。

距離の問題や障害物によって、電波の届きにくい場所でもビームフォーミングによって安定した速度で通信可能なルーターです。

ルーターについて詳しくはBUFFALOの商品ページをご確認ください。

課金開始月から6ヶ月間は月額料金500円で利用可能

「ソフトバンク光・10ギガ500円ではじめようキャンペーン」は、ソフトバンク光公式で開催しているキャンペーンですが、キャッシュバックとも併用できるキャンペーンです。

ソフトバンク光10Gを申込時に、キャンペーンの利用を伝えるだけで、利用開始月から6ヶ月間の通常の月額料金+ホームゲートウェイの貸し出しを合わせた月額料金が500円になります。

2年プランなら38,580円、5年プランなら35,280円も割引になるので、キャッシュバックと合わせるとよりお得にソフトバンク光10Gを始められます。

ソフトバンク光10Gプランに関するよくある質問

ソフトバンク光10Gプランに関してよく見られる質問は、全部で7つあります。

それぞれの質問事項について、詳しく解説していきます。

ソフトバンク光10Gはどんな人におすすめですか？

ソフトバンク光10Gは、以下に当てはまる人へおすすめしたい光回線です。

• 動画配信やオンラインゲームを楽しみたい人
• ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの人
• ソフトバンク光10Gのエリア内にお住まいの人

ソフトバンク光10Gプランは、速度を必要とする使い方をする人に特におすすめの光回線となります。

オンラインゲームや動画配信と言った利用方法でも、ストレスなく使える可能性が高いです。

逆に、上記に当てはまらない人には、ソフトバンク光10Gをおすすめできません。

ソフトバンク光10Gプランをおすすめできない人について詳しくは「ソフトバンク光10Gプランの評判からわかる利用をおすすめしない人の特徴」で解説していますので、あわせてお読みください。

ソフトバンク光の1Gから10Gプランへの変更はそもそも可能ですか？

ソフトバンク光1Gを使っている人は、10Gプランへプラン変更で乗り換えることはできません。

10Gプランへ変更する場合は、1Gプランを解約してから10Gプランに申し込む必要があります。

同じく1Gプランと10Gプランのあるドコモ光は、解約することなく10Gプランへ乗り換えられますが、ソフトバンク光の場合はこの方法が使えません。

必ず立ち会いのもと10Gの開通工事もしなければいけないため、他の光回線に比べると開通までに少し手間がかかります。

1G→10Gへの詳しい変更方法は「ソフトバンク光1G→10Gへのプラン変更の場合」で解説していますので、こちらをご覧ください。

ソフトバンク光の1Gから10Gプランへ切り替える際に開通工事は必須ですか？

1Gから10Gプランへ切り替える際に、開通工事は必須です。

31,680円の開通工事費が発生しますが、ソフトバンク光公式のキャンペーンで最大31,680円が月額料金から割引されます。

初期費用を抑えて10Gプランを始められるので、キャンペーン期間中にぜひソフトバンク光10Gを申し込みましょう。

工事費のキャッシュバックキャンペーンについては「工事費分を最大28,800円キャッシュバック」で条件などを解説していますので、こちらをご覧ください。

ソフトバンク光では10Gへの変更キャンペーンを開催していますか？

ソフトバンク光では、現在10Gへの変更キャンペーンは実施していません。

1Gからの解約新規申込では下記のキャンペーンが対象外となります。

• 最大40,000円キャッシュバック（エヌズカンパニー）
• 解約違約金を最大100,000円まで還元（公式サイト）

しかし、工事費のキャッシュバックや開通から6ヶ月間月額料金が500円となるキャンペーンは利用可能なため、十分お得に10Gプランを始められますよ！

ソフトバンク光10Gプランで光BBユニットは使えますか？

光BBユニットは1Gbpsまでの通信速度にしか対応していないため、10Gプランでは利用できません。

ソフトバンク光10Gでは、ホームゲートウェイ（N）を利用します。

1Gプラン契約中で10Gプランへ切替える方の場合、手元にある光BBユニットは使えなくなるので必ず返却しましょう。

ソフトバンク光10Gプランは光電話に対応していますか？

ソフトバンク光10Gプランも光電話に対応しています。

10Gの開通工事とは別に光電話専用の工事が必要となるため、申し込みをする場合はご注意ください。

光電話についての詳細は「ソフトバンク光10Gプランのオプション詳細（ひかり電話・光テレビ）」で解説していますので、あわせてお読みください。

ソフトバンク光10Gプランのエリア拡大予定はありますか？

ソフトバンク光10Gプランのエリアは随時拡大予定です。

現在エリア外で使えないという人も、いずれは10Gプランが使える可能性があります。

残念ながらいつ頃かというのはわかりませんが、エリア拡大する場合は必ず公式サイトにお知らせとしてあがるため、細かくチェックするのがおすすめです。

ソフトバンク光10Gプランまとめ

ソフトバンク光10Gプランは、動画配信やオンラインゲーム、大容量の通信をスムーズに行いたい方、速度重視の方におすすめしたいプランです。

ラグや遅延が少なく、ストレスを感じずにインターネットを楽しめます。

ソフトバンク光10Gプランを利用するためには、必ず開通工事が必要だったり、10Gに対応した機器をそろえなければいけなかったりと注意点もいくつかあります。

あらかじめソフトバンク光10Gプランに関する注意点を抑えておけば、契約後に「あれ？」となることもないので安心ですよ。

ソフトバンク光10Gプランの申し込みの際、おすすめの窓口はエヌズカンパニーです。

エヌズカンパニーからの申し込みでは、最大40,000円のキャッシュバックを受け取れます。

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