@TCOMヒカリを検討しているけど評判は悪いの?良いの?」

「1Gプランと10Gプランはどっちがおすすめ?」

「@TCOMヒカリを利用するデメリットとメリットは?」

@TCOMヒカリを申し込もうと考えている人は、このような疑問をお持ちではないでしょうか?

結論から述べると、@TCOMヒカリは10Gプランの契約がおすすめで、au・UQモバイル・LIBMOユーザーはスマホセット割が適用されるため、お得に利用可能です。

この記事では@TCOMヒカリを利用するメリットとデメリットをご紹介している他、それをふまえて利用をおすすめする人の特徴もご紹介しています。

TCOMヒカリがおすすめな人の特徴

  • 10Gプランの契約を考えている方
  • LIBMOユーザー
  • キャッシュバック・特典を活用したい方

なぜ、この特徴に当てはまる人がおすすめなのかも詳しく解説していますので、これから@TCOMヒカリを申し込もうと考えている方は、こちらの記事を参考にしてみてください!

 光回線名  おすすめポイント
@T COMヒカリ
@TCOMヒカリ
20,000TLCポイントプレゼント

基本工事費が実質0円

@TCOMヒカリサイト

注釈
※最新の情報については、各公式ページをご参照ください。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1:実質月額料金={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間
※2:契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}
実測値参考元:みんなのネット回線速度

※本記事では、総務省消費者庁、電波管理局が公開している最新の情報やデータを基に、光回線やWi-Fiサービスの選び方を詳しく解説します。また、経済産業省の報告国民生活センターのトラブル事例も参考にし、契約時の注意点やトラブルを防ぐポイントも取り上げています。公的機関が提供する信頼性の高い情報に基づいた内容で、安心してご利用いただける情報をお届けします。

ここまでの評判をふまえて実際に申し込みへ進むなら、次に確認しておきたいのは申し込み先と特典の条件です。光コラボのおすすめ6社では料金と速度の比較、光回線のおすすめ比較ランキングでは厳選12社と失敗しない選び方を紹介しています。契約したあとに気づいて後悔しやすい点も書いているので、決める前に確認しておくと安心です。

目次 [ close ]
  1. @TCOMヒカリの評判・口コミまとめ【項目別】
    1. @TCOMヒカリの通信速度は遅い?利用者の評判・口コミ
    2. @TCOMヒカリの料金は高い?利用者の評判・口コミ
    3. @TCOMヒカリのキャンペーン・キャッシュバックはお得?利用者の評判・口コミ
    4. @TCOMヒカリのサポート対応は丁寧?利用者の評判・口コミ
  2. TCOMヒカリの評判・口コミからわかるデメリット3選とその対処法
    1. 遅い・繋がらないといった声が多い
    2. サポートへの電話が繋がらないといった声が多い
    3. キャッシュバック・特典内容がプランや時期で異なる
  3. @TCOMヒカリの評判からわかる利用をおすすめしない人の特徴
    1. 1Gプランの契約を考えている方
    2. ネット上の悪評が気になる方
    3. インターネット初心者の方
  4. @TCOMヒカリの評判・口コミからわかるメリット5選
    1. au・UQモバイル・LIBMOのスマホセット割が使える
    2. 10Gプランのキャッシュバック・特典は公式サイトで確認
    3. キャッシュバック適用時は実質月額を抑えられる
    4. 通信速度も十分なので快適に利用できる可能性が高い
    5. 工事費が実質無料
  5. @TCOMヒカリの評判からわかる利用をおすすめする人の特徴
    1. 10Gプランの契約を考えている方
    2. LIBMOユーザー
    3. キャッシュバック・特典を活用したい方
  6. そもそも@TCOMヒカリとは|料金プランなどの基本情報
  7. @TCOMヒカリの評判に関するよくある質問
    1. @TCOMヒカリは事業者変更で乗り換えられますか?
    2. @TCOMヒカリとビッグローブ光はどちらが安いですか?
    3. @TCOMヒカリのキャッシュバックは他社と比較してお得ですか?
    4. @TCOMヒカリのインターネット接続方法を教えてもらえますか?
    5. @TCOMヒカリの勧誘がしつこいのですがどうすればいいですか?

@TCOMヒカリの評判・口コミまとめ【項目別】

ここでは、@TCOMヒカリの実際のユーザーの評判・口コミを元に以下の項目別に解説していきます。

@TCOMヒカリの契約を検討されている方は、不安な項目からぜひチェックしてみてください。

@TCOMヒカリの通信速度は遅い?利用者の評判・口コミ

@TCOMヒカリの通信速度に関する評判や口コミには、次のようなものがあります。

【@TCOMヒカリの通信速度に関する評判・口コミ】

  • 通信障害が頻繁に起こる気がする
  • Wi-Fiが繋がりにくい
  • 以前の回線よりも快適に使えている

繋がりにくい、障害が頻繁に起こるという声がある一方で、問題なく快適に使えているといった声も見られました。

@TCOMヒカリの通信速度は、他社と比べても平均的な速度が出ています。

実際に他の光回線と通信速度を比較しながらみていきましょう。

速度が遅い場合は「@TCOMヒカリが遅い・繋がらない場合の対処法」を参考に、対処法を試してみてください。

@TCOMヒカリと他社光回線の通信速度(実測値)を比較

光回線実測値
@TCOMヒカリ下り:307.76Mbps

上り:270.92Mbps

ドコモ光下り:546.43Mbps

上り:432.81Mbps

ソフトバンク光下り:566.37Mbps

上り:468.85Mbps

ビッグローブ光下り:581.87Mbps

上り:470.08Mbps

auひかり下り:672.79Mbps

上り:602.6Mbps

NURO光下り:928.57Mbps

上り:763.41Mbps

※実測値は「みんなのネット回線速度」参照(2026年8月18日時点)

@TCOMヒカリの実測値を他のサービスと比較してみると、上記のようになります。

同じ光コラボであるドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光と比較してみても、比較的平均的な速度であると言えますね。

auひかりやNURO光は、独自回線を利用している光回線のため、光コラボの回線に比べると速度が出やすい傾向にあります。

より速い速度の光回線を求めているのであれば、独自回線を使用してインターネットを提供している光回線を検討してみてください。

@TCOMヒカリの実測値は平均的でオンラインゲームも快適に遊べる可能性が高い

@TCOMヒカリの実測値は、他社と比較しても平均的なので、オンラインゲームも快適に遊べる可能性が高いです。

しかし、オンラインゲームで重要なのは速度だけでなくPing値と呼ばれるラグに関係してくる値となります。

オンラインゲームをメインで利用する方の場合は、この数値にも着目してみてください。

さらに速度を求める方には@TCOMヒカリの10Gプランがおすすめ

@TCOMヒカリには10Gプランが用意されているので、より速い回線速度でインターネットを利用したい人には、10Gプランがおすすめです。

1Gプランに比べて、月額料金は多少高くなりますが、現金キャッシュバックや工事費実質無料などのキャンペーンが実施されている場合があり、利用するとお得に契約できます。最新のキャンペーン内容・条件は公式サイトでご確認ください。

@TCOMヒカリの料金は高い?利用者の評判・口コミ

@TCOMヒカリの料金に関する評判や口コミには、次のようなものがあります。

【@TCOMヒカリの料金に関する評判・口コミ】

  • 比較的安価で利用できる
  • 実質料金が安く感じる
  • LIBMOが割引になるセット割が助かる

料金が高いという声よりも、他社に比べて安く感じる人の方が多いようです。

LIBMOを使っているので、セット割がきいて助かるといった声も見られました。

@TCOMヒカリと他社光回線の実質月額・契約期間内の総額を比較

光回線実質料金契約期間内の総額
@TCOMヒカリ特典適用により変動
※公式サイトで確認
特典適用により変動
※公式サイトで確認
ドコモ光戸建て:2,940円
マンション:1,620円
戸建て:70,560円
マンション:38,880円
ソフトバンク光戸建て:4,190円
マンション:2,650円
戸建て:100,560円
マンション:63,600円
※2年契約時
ビッグローブ光戸建て:3,985
マンション:2,916
戸建て:143,460
マンション:104,976
auひかり戸建て:3,591円
マンション:2,271円
戸建て:129,276円
マンション:81,756円
NURO光戸建て:1,458円
マンション:1,058円
戸建て:35,000円
マンション:25,400円
※契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}
※NURO光は契約年数なしプラン(2026年8月時点)・24ヶ月利用・キャッシュバック最大97,000円(戸建)/67,000円(マンション、いずれもクーポン併用時)適用で算出。2026年9月利用分から月額5,720円/4,235円に改定されます

主要な光回線サービスと@TCOMヒカリの実質料金と契約期間内の総額を比較すると、上記のようになります。

@TCOMヒカリの実質料金は適用される特典の内容によって変わるため、公式サイトで最新の特典を確認したうえで比較してみてください。

au・UQモバイル・LIBMOユーザーなら安く利用可能

@TCOMヒカリでは、au・UQモバイル・LIBMOのユーザーがスマホセット割を利用可能です。

毎月の通信費を少しでも抑えたいと考えている人は、是非お手持ちのスマホキャリアに合わせてセット割が利用可能な光回線を選びましょう。

au・UQモバイル・LIBMOのスマホセット割について、詳細は「au・UQモバイル・LIBMOのスマホセット割が使える」でご紹介しています。

キャッシュバック・特典の最新情報は公式サイトで確認

@TCOMヒカリでは、時期によりキャッシュバックなどの特典が実施されています。最新の特典・キャンペーンは公式サイトでご確認ください。

最新のキャッシュバック・特典の内容は、@TCOMヒカリ公式サイトでご確認ください。

特典は、現金キャッシュバックやTLCポイント進呈といった形で提供されることがあります。

TLCポイントは、ポイント・電子マネーに交換できたりドットマネー経由でnanacoポイントやdポイントに変換できます。

特典の受け取り方法を選べる場合は、生活スタイルに合わせてお選びください!

@TCOMヒカリのキャンペーン・キャッシュバックはお得?利用者の評判・口コミ

@TCOMヒカリのキャンペーン・キャッシュバックに関する評判や口コミには、次のようなものがあります。

【@TCOMヒカリのキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ】

  • 工事費が実質無料なので助かる
  • キャッシュバックがお得

キャッシュバック額がプランによって異なりますが、貰えることが嬉しいという声や、初期費用としてネックになる工事費が実質無料となるのが良いという声が見られました。

@TCOMヒカリのキャッシュバック・特典はプランや時期によって異なる

@TCOMヒカリのキャッシュバックなどの特典は、契約するプランや申し込み時期によって内容が異なる場合があります。

また、特典は現金キャッシュバックまたはTLCポイント進呈の形で提供されることがあります。

【TLCポイントとは?】
@TCOMヒカリの料金の支払いや、WAONポイントへの交換、ドットマネーを経由することでTポイントやPontaポイント、dポイントなど様々なポイントへの交換が可能

現金キャッシュバックであれば、利用用途が限られず好きなものに利用できます。

普段からポイントを集めているものが返還対象になっている方は、よりポイントが多く貰えるTLCポイントも検討してみてくださいね!

@TCOMヒカリ1Gプランのキャッシュバック

1Gプランの最新のキャッシュバック・特典内容は、@TCOMヒカリ公式サイトでご確認ください。

@TCOMヒカリ10Gプランのキャッシュバック

10Gプランの最新のキャッシュバック・特典内容は、@TCOMヒカリ公式サイトでご確認ください。

@TCOMヒカリのキャッシュバックは受け取り忘れに注意

@TCOMヒカリのキャッシュバックの受け取り時期や手続き方法は、特典の内容によって異なるため、公式サイトで最新の条件をご確認ください。

受け取り時期や申請方法などの詳細は、申し込み時に必ず確認しておきましょう。

特典の受け取り方法・時期の詳細は、公式サイトおよび申し込み時の案内をご確認ください。

特典の受け取りに会員登録などの手続きが必要となる場合がありますのでご注意ください。

申請が必要な特典の場合、案内メールを見落としてしまうと、キャッシュバックを受け取れなくなるおそれがあります。

メールの見落としが無いように、スマホのリマインダー機能の利用や該当月のカレンダーに印を付けるなどして注意しておくと安心です。

@TCOMヒカリのサポート対応は丁寧?利用者の評判・口コミ

@TCOMヒカリのサポート対応に関する評判や口コミには、次のようなものがあります。

【@TCOMヒカリのサポート対応に関する評判・口コミ】

  • 電話が繋がりにくい
  • なん十分も電話の前で待たされて困る
  • 電話の応答は丁寧だと感じる
  • 勧誘電話がしつこい

やはり、電話が繋がりにくく、待たされるのが困るといった声が多く見られます。

混雑する時間帯を避けたり、電話以外の問い合わせ方法を活用したりと、利用者側が工夫することも大切です。

光回線のサポートについてはどこも賛否両論

そもそも、光回線のサポートに関する口コミがあまり良くないのは、どこのサービスも同じです。

@TCOMヒカリが、特別繋がりにくいというわけではありません。

それでも@TCOMヒカリの場合、電話口で対応してくれた人の応答は丁寧だったと感じる人もいることから、繋がれば丁寧なサポートが受けられる可能性もあるようです。

@TCOMヒカリのサポートへの電話が繋がらない場合の対処法

「@TCOMヒカリのサポートに連絡したけど、電話が繋がらない!」という方は、問い合わせ内容によってメールやAIチャットといった手段を活用しましょう。

どうしても電話で問い合わせて直接サポートを受けたい方は、混み合う時間帯(土日祝・夕方以降)を避けて電話するのがおすすめです。

\料金・キャンペーンの最新情報は公式サイトで確認@T COMヒカリ公式ページはこちら

TCOMヒカリの評判・口コミからわかるデメリット3選とその対処法

@TCOMヒカリの評判・口コミからわかるデメリットは全部で3つです。

これらのデメリットは、対処法を知っておくことで対応できるものもあります。

申し込み後に「知らなかった!」とならないよう、デメリットについて、ここで詳しく知っておきましょう!

遅い・繋がらないといった声が多い

速度についての評判を見てみると、通信速度が遅かったり繋がらない時があるという声が見られます。

しかし、@TCOMヒカリの実測値をみんなのネット回線速度で調べてみると、平均的な速度が計測されています。

実測値下り:307.76Mbps

上り:270.92Mbps

Ping値16.0ms

オンラインゲームや動画配信といった、高速通信を必要とする人には物足りないと感じるかもしれませんが、インターネットを通常利用する方であれば問題ありません。

それでも利用中に速度が遅くなったり繋がらなくなってしまった場合の対処法について、ご紹介していきます。

速度に関する口コミについては「@TCOMヒカリの通信速度は遅い?利用者の評判・口コミ」でご紹介していますので、合わせてご覧ください。

@TCOMヒカリが遅い・繋がらない場合の対処法

@TCOMヒカリを利用中に、通信が遅くなったり繋がらなくなってしまった場合、以下の対処法を試すことで改善する場合があります。

  • 通信障害やメンテナンス情報を確認する
  • 回線の混み合う時間帯であれば、可能なら時間をずらして利用する
  • 接続機器のリセットをかけてみる

まずは@TCOMの障害・メンテナンスページとフレッツ光の障害・メンテナンス情報(東日本西日本)で、通信障害の発生有無やメンテナンス情報を確認してください。

特に問題が無ければ、ルーターのリセットをかけることで速度が改善される場合があります。

また、20時以降の夜間は利用者の増加に伴い回線が混雑することで、通常よりも通信速度が遅くなることもあります。

急いでいない場合は、時間をずらして利用してみることも大切です。

サポートへの電話が繋がらないといった声が多い

@TCOMヒカリに限らず、光回線のサポート電話は総じて繋がりにくい、繋がらないといった声が多く見られます。

電話で問い合わせる場合、混雑する平日の夕方以降、土日祝を避けると比較的繋がりやすいですが、それでも電話口で待つ可能性はあります。

繋がるのを待つ時間がもったいないという方や、すぐに返答が無くても良いという場合は、AIチャットやメールでの問い合わせ方法を利用しましょう。

@TCOMカスタマーセンター電話番号:0120-805633

平日:10:00~19:00

土日祝:10:00~18:00

AIに問い合わせ
メールでの問い合わせ

サポートに関する実際の口コミは「@TCOMヒカリのサポート対応は丁寧?利用者の評判・口コミ」でまとめていますので、合わせてご覧ください。

キャッシュバック・特典内容がプランや時期で異なる

@TCOMヒカリは1Gプランと10Gプランを選べますが、キャッシュバック等の特典内容はプランや申し込み時期によって異なる場合があります。

最新のキャッシュバック・特典の内容は、@TCOMヒカリ公式サイトでご確認ください。

特典の内容や適用条件を確認せずに申し込んでしまうと、損をするかもしれません。

キャッシュバックを重視して光回線を選ぼうとしている方は、auひかり(NEXT窓口で最大66,000円、GMOとくとくBB窓口で最大114,000円キャッシュバック)のような高額なキャッシュバックがある光回線も合わせて検討してみてください。

キャッシュバック・キャンペーンに関する口コミは「@TCOMヒカリのキャンペーン・キャッシュバックはお得?利用者の評判・口コミ」でご紹介しています。

@TCOMヒカリは10Gプランを利用したい方におすすめ

@TCOMヒカリは1Gプランを使い方よりも、10Gプランを利用したい方におすすめの光回線です。

提供がフレッツ光クロスのエリア内に限られますが、該当しているならば工事費実質無料などのキャンペーンを利用できる場合があり魅力的です(最新のキャンペーン内容は公式サイトでご確認ください)。

より高速な通信を求めている方は、@TCOMヒカリ10Gプランをご検討ください。

\料金・キャンペーンの最新情報は公式サイトで確認@T COMヒカリ公式ページはこちら

@TCOMヒカリの評判からわかる利用をおすすめしない人の特徴

@TCOMヒカリの評判から、利用があまりおすすめできない人の特徴は、以下の3つに当てはまる人です。

なぜおすすめできないのか、その理由について詳しく見ていきます。

1Gプランの契約を考えている方

@TCOMヒカリには1Gプランと10Gプランが用意されていますが、1Gプランを検討している方に、@TCOMヒカリはあまりおすすめできません。

auやUQモバイルのスマホを利用中の場合、スマホセット割を利用可能な他の光回線の方が、月額料金が安い可能性が高いのです。

光回線月額料金実質月額料金
@TCOMヒカリ戸建て:5,610円

マンション:4,180円

特典適用により変動
※公式サイトで確認
auひかり【戸建て】
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円

【マンション】4,180円

戸建て:3,591円

マンション:2,271円

ビッグローブ光戸建て:5,478円

マンション:4,378円

戸建て:3,985
マンション:2,916円

キャッシュバック等の割引を含めた実質月額料金で比較すると、auひかりの方が安くなる可能性が高いです(@TCOMヒカリの最新の特典は公式サイトでご確認ください)。

毎月の通信費を少しでも安くしたい人は、実質月額料金を比較してより安く利用可能な光回線をお選びください。

ネット上の悪評が気になる方

@TCOMヒカリの評判をネット上やSNSで調べてみると、どうしても悪評ばかりが先にでてきてしまい、良い評判が目につきにくいです。

速度やサポート面で不安があると、契約するか迷ってしまいますよね。

このようなネット上での悪評が気になるという方には、@TCOMヒカリはあまりおすすめできません。

しかし、悪評が目立つからと言って悪い光回線という訳ではありません。

評判だけでなくキャンペーンやキャッシュバック、スマホセット割といった料金に関連する部分も比較しながら光回線を選んでみてくださいね。

インターネット初心者の方

@TCOMヒカリは、サポートへの電話が繋がりにくいといった評判が見られます。

インターネットの接続や利用に自信が無い方や、困った時にすぐサポートしてくれないと困るという方にはおすすめできません。

ただし、光回線のカスタマーセンターは繋がりにくいことがほとんどです。

近年ではAIチャットやメール、LINEでの問い合わせを受け付けている光回線もありますので、困った時にすぐに対応してくれそうな窓口があるか確認しておきましょう。

@TCOMヒカリの評判・口コミからわかるメリット5選

@TCOMヒカリの評判・口コミからわかるメリットは、全部で5つあります。

この5つのメリットについて、詳しく見ていきましょう。

au・UQモバイル・LIBMOのスマホセット割が使える

@TCOMヒカリは、au・UQモバイル・LIBMOのスマホセット割が利用可能です。

これらのスマホキャリアを利用中の場合、条件を満たすことで毎月のスマホ代金が割引となります。

毎月の通信費を少しでも節約したい方は、手持ちのスマホキャリアに合わせてセット割が適用される光回線を選びましょう。

10Gプランのキャッシュバック・特典は公式サイトで確認

@TCOMヒカリの10Gプランでは、時期によりキャッシュバックなどの特典が実施されています。最新の特典内容・条件は公式サイトでご確認ください。

特典の適用条件や受け取り方法は、申し込み前に必ず確認しましょう。

受け取り手続きの流れは、公式サイトや申し込み時の案内で確認できます。

申請が必要な特典の場合は、案内メールの見落としが無いようにスマホのリマインダー機能を活用すると安心です。

キャッシュバック適用時は実質月額を抑えられる

プラン月額料金実質月額料金
1Gプラン戸建て:5,610円

マンション:4,180円

特典適用により変動
※公式サイトで確認
10Gプラン6,380円特典適用により変動
※公式サイトで確認

@TCOMヒカリでは、時期により現金キャッシュバックなどの特典が実施されています。

キャッシュバックを受け取れる場合は、その額を含めた実質月額料金が通常の月額料金よりも安くなります。

安さを重視して光回線を選ぶ場合は、月額料金だけを見て選ぶのではなく、キャッシュバックやキャンペーンの割引額を含めた実質月額料金を見ることが大切ですよ。

通信速度も十分なので快適に利用できる可能性が高い

実測値下り:307.76Mbps

上り:270.92Mbps

Ping値16.0ms

@TCOMヒカリの実測値を調べてみると、通常の利用であれば十分に利用可能な速度が出ていることがわかります。

回線が混雑している場合を除き、快適にインターネットを利用できる可能性が高いです。

実測値は計測時間やお住まいの地域によって変わり、必ずしもこの速度が出るとは限りませんので、あくまでも目安としてお考え下さい。

工事費が実質無料

@TCOMヒカリは、最大22,000円の開通工事費が発生しますが、これがキャンペーンを利用すると実質0円となります。

土日祝日、夜間といった追加工事費やオプション関係の工事は別途費用が発生しますが、基本工事費は23回の分割払いとなり、分割額分が毎月割引されます。

23回の分割払い中に@TCOMヒカリを解約したり、利用コースを変更したりすると、残りの分割払い分が一括請求されるのでご注意ください。

@TCOMヒカリを利用する場合は、最低2年間の利用を視野に入れることをおすすめします。

\料金・キャンペーンの最新情報は公式サイトで確認@T COMヒカリ公式ページはこちら

@TCOMヒカリの評判からわかる利用をおすすめする人の特徴

@TCOMヒカリの評判から、利用をおすすめする人の特徴は、以下の3つに当てはまる人です。

この3つの特徴について、それぞれ詳しく見ていきましょう!

10Gプランの契約を考えている方

@TCOMヒカリは1Gプランよりも、10Gプランを検討している方におすすめです。

1Gプランよりも高額なキャッシュバックを貰うことができるほか、キャンペーンで基本工事費が実質無料となります。

提供エリアが限られてしまうことがデメリットですが、エリア内であれば高速通信でインターネットを楽しむことが可能です。

速度を必要とするオンラインゲームや、動画配信をメインに利用することを検討している場合、@TCOMヒカリの10Gプランはおすすめの光回線です。

もちろんau・UQモバイル・LIBMOのスマホセット割も利用可能ですよ!

LIBMOユーザー

現在LIBMOユーザーが光回線を利用する際にセット割が適用されるサービスには、次のようなものがあります。

【LIBMOスマホセット割対応光回線】

  • @TCOMヒカリ
  • TNCヒカリ
  • ドコモ光対応サービス(@T COM(アットティーコム)/TNC)
  • コミュファ光対応サービス
  • WiMAX+5G ホームルーター
  • TNCケーブルひかり
  • TNCひかりdeネット対応サービス

※auひかりコース、フレッツ光コースは対象外となります。

LIBMOを利用していて「スマホセット割を利用したい!」という方は、@TCOMヒカリをご検討ください。

LIBMOのスマホセット割では、全てのプランで毎月一律220円の割引が適用されますよ!

キャッシュバック・特典を活用したい方

@TCOMヒカリは、キャッシュバックなどの特典を活用してお得に契約したい人にもおすすめです。

実施中の特典の内容・金額は、@TCOMヒカリ公式サイトの最新情報をご確認ください。

特典の適用条件や受け取り方法は特典ごとに異なるため、申し込み時に確認しておきましょう。

メールの見落としに気を付ければ、受け取り忘れる心配も無いので、スマホのリマインダー機能を利用したり、カレンダーに印をつけたりして注意しておきましょう。

そもそも@TCOMヒカリとは|料金プランなどの基本情報

月額料金戸建て:5,610円
マンション:4,180円
実質月額料金※1特典適用により変動
※公式サイトで確認
事務手数料3,300円
工事費派遣工事あり(屋内配線の新設あり):22,000円
派遣工事あり(屋内配線の新設なし):11,660円
派遣工事なし:3,300円
※基本工事費は23回の分割払いで、分割額分が毎月割引されて実質0円
契約期間2年
解約違約金1Gプランファミリータイプ:3,300円
マンションタイプ:2,200円
10Gプラン4,400円
実測値※2下り:307.76Mbps
上り:270.92Mbps
Ping値:16.0ms
スマホセット割au・UQモバイル・LIBMO
提供エリア1Gプラン:全国の「フレッツ光ネクスト」提供エリア
10Gプラン:「フレッツ光クロス」提供エリア
キャッシュバック

キャンペーン

TLCポイント進呈(回線新規・転用・事業者変更のいずれも、ファミリータイプ50,000TLCポイント/マンションタイプ20,000TLCポイント)
※オプション加入の条件なし。進呈されたTLCポイントは@T COMの利用料金の支払いに充当できるほか、他社ポイントへの交換も可能
※最新の特典・キャンペーン内容は公式サイトでご確認ください

【共通キャンペーン】
基本工事費実質0円キャンペーン

@TCOMヒカリは、株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供している光回線で、フレッツ光の回線を利用した光コラボのサービスです。

1Gプランであれば、全国のフレッツ光ネクスト提供エリアで利用可能です。

プランや時期によってキャッシュバック等の特典が実施されることがあるので、最新の特典内容を公式サイトで確認したうえで申し込むとお得に光回線を契約できます。

au・UQモバイル・LIBMOのスマホセット割を適用すると、毎月のスマホ料金が割引となるので、これらのスマホキャリアを利用中、または利用を検討している人におすすめです。

@TCOMヒカリの評判に関するよくある質問

@TCOMヒカリについて、よく見られる質問を5つご紹介します。

@TCOMヒカリは事業者変更で乗り換えられますか?

@TCOMヒカリは、フレッツ光の回線を利用した光コラボの光回線なので、事業者変更で乗り換えることが可能です。

改めて開通工事をおこなう必要もなく、乗り換えまでの期間も短期間で済みます。

乗り換えに時間をかけたくない方や、工事をしたくない方におすすめの乗り換え方法です。

@TCOMヒカリとビッグローブ光はどちらが安いですか?

@TCOMヒカリとビッグローブ光を料金面で比較すると、以下のようになります。

光回線@TCOMヒカリビッグローブ光
月額料金戸建て:5,610円

マンション:4,180円

戸建て:5,478円

マンション:4,378円

実質料金特典適用により変動
※公式サイトで確認
戸建て:3,985

マンション:2,916

契約期間内の総額特典適用により変動
※公式サイトで確認
戸建て:143,460

マンション:104,976

※契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}

月額料金だけを比較すると、戸建てはビッグローブ光の方が安くなっていますが、キャッシュバックを含めた実質料金は適用される特典によって変わるため、@TCOMヒカリの最新の特典を公式サイトで確認したうえで比較してください。

料金の安さを重視して選びたいのであれば、月額料金と最新の特典を反映した実質料金の両方で比較しましょう。

@TCOMヒカリのキャッシュバックは他社と比較してお得ですか?

@TCOMヒカリのキャッシュバック・特典は時期により内容が変わるため、公式サイトで最新の特典内容を確認したうえで他社と比較しましょう。

@TCOMヒカリを申し込む際は、通信速度の速い10Gプランがおすすめですよ。

@TCOMヒカリのインターネット接続方法を教えてもらえますか?

@TCOMヒカリをインターネットに接続するには、3つのステップを踏む必要があります。

まずは、必要なものを準備しましょう。

  • パソコン、スマートフォン
  • LANケーブル(有線接続時)
  • ホームゲートウェイ
  • 「ご契約内容の確認書」または「登録完了のお知らせ」
有線LANで設定する方法無線LANで設定する方法

  1. ホームゲートウェイの[LAN]ポートのいずれかと、PCの[LAN]ポートをLANケーブルで接続する
  2. ホームゲートウェイの電源を入れる
  3. PCの電源を入れる
  4. @TCOMの接続IDと接続パスワードで設定する


  1. 無線LANルーターとPCまたはスマホを接続する
  2. 無線LANルーターとPC・スマホをWi-Fi接続する
  3. @TCOMの接続IDと接続パスワードで設定する

詳しい接続設定方法は、@TCOMの会員サポートで紹介されていますので、こちらもあわせてご覧ください。

@TCOMヒカリの勧誘がしつこいのですがどうすればいいですか?

口コミの中に、勧誘がしつこいといったものがありますが、基本的には無視をするか断るしかありません。

あまりにも頻繁に連絡がかかってくる場合は、カスタマーセンターまで連絡を入れてみましょう。

また、申し込み時に勧誘を受けたくないという方はWEB手続きであれば、無理にオプション勧誘されることも無いので安心です。

\料金・キャンペーンの最新情報は公式サイトで確認@T COMヒカリ公式ページはこちら