NURO光の評判・口コミは悪い？ユーザーの声からわかった悪評の対処法

NURO光の評判をインターネット上で調べていると、パケロスなど速度に関する悪評が出てくることがあります。

せっかく契約を考えているのに、悪評が目につくとNRUO光を契約すべきか迷うのは当然のこと。

この記事では、ネットで調査したNURO光の評判をもとに、メリットだけでなくデメリットも詳しく解説します。

光回線名	おすすめポイント
NURO光	戸建：最大78,000円キャッシュバック マンション：最大48,000円キャッシュバック オプション加入：追加で最大44,000円キャッシュバック NURO光の利用〜解約にかかる費用が最大2ヶ月間無料 開通工事費実質無料 公式サイトはこちら

NURO光の評判・口コミが悪い理由！注意点・デメリットを解説

評判・口コミからわかるNURO光の注意点・デメリットには以下3つがあります。

NURO光の悪い評判としては、特に「開通までに時間がかかる」「サポートの対応が悪い」「提供エリアが狭い」などが目立ちます。

NURO光の悪評の元は主に「通信速度」に関するもので、以前パケットロスが頻繁に起こっていたことが原因です。

しかし、現在NURO光の公式発表では「問題解消済」とされており、インターネット上のユーザーの声を見ても改善傾向にあると捉えられます。

開通までに時間がかかる

NURO光は開通工事が2回必要なので、開通まで時間がかかることがあります。

NURO光の開通工事は宅内工事と屋外工事の2回に分かれており、2日間のスケジュール。

混雑状況によって異なりますが、開通期間目安は戸建てで1〜3ヶ月程度、マンションで2〜3ヶ月程度です。

2月〜4月の繁忙期はより時間がかかる可能性があるので、NURO光の利用を検討している方は早めに申し込むのがおすすめです。

NURO光公式によると、お住いの地域や住居形態によっては目安よりも早く開通できる場合もあるようなので、公式のお知らせを確認してみましょう。

提供エリアが限られている

NURO光には提供エリアが限られているというデメリットがあります。

NURO光の提供エリアは以下のとおりです。

【2ギガプラン】

北海道	北海道
関東	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県
東海	愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西	大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県
九州	福岡県、佐賀県

【10ギガプラン】

北海道	北海道
東北	宮城、福島、山形
関東	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
東海	愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西	大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県
中国	岡山県、広島県
九州	福岡県、佐賀県

ただ上記のエリア内でも地域や建物によってはNURO光を利用できない場合もあります。

NURO光の申し込み前に対応エリアか公式サイトで確認をしましょう。

NURO光の提供エリア外だった場合は、別の光回線を検討してください。

提供エリアの確認方法

NURO光の提供エリアの確認方法は以下のとおりです。

NURO光の申し込みを検討している方は、まずはエリア確認をしてみてください！

NURO光以外のおすすめ光回線

光回線	月額料金	実測値
auひかり	【戸建て】 3年契約：5,610円 2年契約：5,720円 【マンション】 3,740〜5,720円	下り：533.2Mbps 上り：571.38Mbps
ドコモ光	戸建て：5,720円 マンション：4,400円	下り：274.46Mbps 上り：318.74Mbps
ソフトバンク光	戸建て：5,720円 マンション：4,180円	下り：301.46Mbps 上り：361.39Mbps
とくとくBB光	戸建て：4,818円 マンション：3,773円	下り：269.37Mbps 上り：343.12Mbps

上記はNURO光のエリア確認をして、エリア外だった場合におすすめの光回線をまとめた表です。

ドコモ光とソフトバンク光は提供エリアが全国と広く、引っ越しなどがあっても安心です。

問い合わせ窓口につながりにくい

NURO光の問い合わせ窓口は繋がりにくい傾向にあります。

ただこれはNURO光に限らず、どの光回線も問い合わせ窓口は混雑します。

混雑しやすい土日や夜は特に繋がりにくいので、土日や夜を避けて問い合わせをするのがおすすめです。

電話が繋がらない時は公式サイトにある「チャットサポート」も活用してみましょう。

パケットロスが生じる可能性がある

NURO光では、度々パケットロスについての話題が上がっていて、徐々に改善されてきてはいますが、現在もパケットロスが生じる可能性があります。

パケットロスは、通信中にデータの一部が焼失し、オンラインゲームではラグが起こりやすいため、ゲームを快適に楽しみたいという人は、注意が必要です。

現在NURO光は契約から2ヶ月以内であれば違約金・工事費残債の支払いなしで解約が可能です。

通信速度が利用するエリア・通信環境・プランによって異なる

通信速度が、利用するエリア・通信環境・契約プランによって異なる場合があります。

これはNURO光に限ったことではなく、他の光回線でも同様に起こるものです。

提供エリア内全てで同様の速度が出るわけではなく、山間部やマンションは繋がりにくかったり、2ギガプランと10ギガプランでは、10ギガプランの方が速度が出たりします。

当記事では実測値をご紹介していますが、これもあくまで利用者の平均値となるため、必ずしも自分が利用したときにこの速度が出るものではありません。

「みんなのネット回線速度」では、測定した人がどこに住んでいて、どのような接続方法で何時に速度を測定したかが分かるようになっています。

大体の速度でも良いから知りたい！という方は、NURO光を同じような環境で測定している人の数値を参考にしてみてください。

ONUの種類をユーザー側で選べない

NURO光では、Wi-Fiルーターが一体となっているONUを無料でレンタルできますが、残念ながらユーザー側が指定して機種を選べません。

サービス側からランダムで提供されるため、使ってみたら満足できなかったという声も聞かれます。

もしも利用中、ONUに不満があるようなら、NURO光へ連絡することで無償交換サービスを受けられるので、サポートデスクまで連絡しましょう。

【NURO光サポートデスク】
電話番号：0120-117-260
受付時間：9:00～21:00

この場合も、希望の機種を選ぶことはできず、交換も基本的には1度きりなので注意が必要です。

契約期間内に解約すると工事費の残債が請求される

NURO光を契約期間内に解約すると、残りの工事費残債が一括で請求されます。

新規開通工事費は、キャンペーンにより実質無料となっていますが、これは毎月の支払いを同等額の割引で打ち消しているものです。

申し込みから2年、もしくは3年の契約中に解約をすると、解約月によっては高額な支払いが発生してしまうため、短期利用にはむいていません。

NURO光を利用する場合は、できるだけ長期での契約をあらかじめ検討しておくことが大切です。

しかし、現在NURO光では契約から2ヶ月以内の解約であれば工事費の残債を支払わずに済みます。

「NURO光を試したいけど、不安要素が大きい」という方でも、安心して試すことが可能です。

NURO光の各項目のユーザーの評判・口コミ

項目（タップで詳細にジャンプ）	評価（★5つで最高評価）
料金の評判・口コミ	★★★★
通信速度の評判・口コミ	★★★★★
マンションプランの評判・口コミ	★★★★★
キャンペーン・キャッシュバックの評判・口コミ	★★★★
サポートの評判・口コミ	★★★

ここでは、NURO光の料金・通信速度・マンションプラン・キャンペーン・キャッシュバックについて、SNSなどのユーザーの声を元に評判・口コミを紹介します。

各要素について他社比較をしたり、料金を安くする方法・通信速度が遅い場合の対処法を紹介したりしているので、ぜひ参考にしてみてください。

NURO光の料金に関する評判・口コミ

NURO光の料金に関する評判・口コミには「安い」と言うコメントがありました。

NURO光の月額料金は戸建て5,200円〜、マンション2,090円〜です。

月額料金が安いというコメントとは反対に「NURO光は月額料金が高い」と感じている方もいます。

NRUO光の戸建ての月額料金が5,200円と決して高くはありませんが、最安値でもありません。

NURO光の料金に関する評判・口コミには「違約金が高い」というコメントがありました。

2022年7月の法改正前に契約している方は、解約時に違約金10,450円がかかります。

2022年7月以降に申し込まれた方は、違約金が約3,800円になります。

NURO光と他社回線の月額料金を比較

	月額料金	実質月額料金
NURO光※1※2	3年契約：5,200円 2年契約：5,700円	3年契約：4,042円 2年契約：3,963円
eo光	5,448円	3,876円
auひかり	3年契約：5,610円 2年契約：5,720円	3年契約：4,702円 2年契約：4,358円
ソフトバンク光	2年契約：5,720円	2年契約：4,608円
ドコモ光	5,720円	3,983円

上記はNURO光と他社回線の月額料金を比較した表です。

表からわかるようにNURO光の料金は高くなく、上記表内ではeo光につぐ2番目に安い料金になっています。

eo光は提供エリアが関西地方のみなので、関西地方以外にお住まいの方にはNURO光がお得でおすすめです。

またNURO光にはキャッシュバック以外にもお得に利用できる方法があるので、以下より紹介していきます。

NURO光を安く利用する方法

NURO光を安く利用する方法は以下2つです。

上記の方法について以下より解説します。

3年契約プランを利用する

NURO光では契約期間が2年と3年と選べます。

3年契約プランは月額5,200円、2年契約プランは月額5,700円です。

3年契約プランを利用すれば、毎月の支払額が500円安くなります。

毎月の通信費の支払額を少しでも安くしたい方は、3年契約プランを検討してみてください。

スマホセット割を適用させる

NURO光ではソフトバンクとNUROモバイルのスマホセット割が適用できます。

スマホセット割を適用することで最大1,100円スマホ代が割引されるので、毎月の通信費が安くなります。

ただソフトバンクのスマホセット割は「NURO 光でんわ」を申し込む必要があるので注意が必要です。

NURO光の速度に関する評判・口コミ

NURO光の速度に関する評判・口コミには「速度が遅い」「ゲーマー向けではない」というコメントがありました。

NURO光はパケットロスや遅延で炎上しており、速度が遅いという評判が広まっています。

NURO光の炎上に関しては「NURO光はどうして炎上したの？」で解説しているので、参考にしてみてください。

悪い内容の評判・口コミとは反対に「夜間でも高速通信ができる」というよい内容のコメントもありました。

しかし、NURO光はネットワーク設備の増強を順次しており、炎上していた夜間の速度も改善してきています。

NURO光と他社回線の実測値を比較

光回線	下り	上り	Ping値
NURO光	645.47Mbps	644.71Mbps	10.9ms
eo光	813.67Mbps	800.77Mbps	14.41ms
auひかり	533.2Mbps	571.38Mbps	14.44ms
ソフトバンク光	301.46Mbps	361.39Mbps	15.78ms
ドコモ光	274.46Mbps	318.74Mbps	18.35ms
フレッツ光	243.78Mbps	259.93Mbps	19.54ms

上記はNURO光と他社回線の実測値を比較した表です。

実測値を比較すると、NURO光の通信速度は遅くないことがわかります。

eo光の通信速度には劣りますがNURO光は約500Mbpsの速度が出るので、十分に動画視聴やオンラインゲームができます。

ただ通信速度は地域や通信環境によって異なり、必ず表内の速度が出るわけではないので、参考程度にとどめておきましょう。

NURO光の速度が遅くてお困りの方は、以下より速度が遅い場合の対処法を解説するので、参考にしてみてください。

速度が遅い場合の対処法

NURO光が遅い場合の対処法には以下の方法があります。

上記の対処法について以下より解説していきます。

接続機器の確認・再接続をする

通信速度が遅いと感じたら、接続機器の確認・再接続をしてみてください。

通信速度が遅くなる原因に「機器の不調」や「接続不良」が挙げられるので、簡単にできるLANケーブルの確認、OUNやデバイスの再起動をしてみましょう。

現在の主流のLANケーブルのカテゴリーは「5」「5e」「6」の3種類で、NURO光に適しているLANケーブルは「5e」と「6」です。

「5e」と「6」以外のLANケーブルをお使いの方は「5e」と「6」のLANケーブルに変更してみてください。

またパソコンなどのデバイスやONUの再起動によって、通信速度が改善されることもあります。

再起動の手順は以下のとおりです。

NURO光の通信速度が遅いと感じたらぜひ上記の手順で試してみてください！

ONUを交換する

機器を接続しなおしても通信速度が改善されない場合は、ONUの交換を依頼してみてください。

NURO光のONUはランダムで提供されているのですが、性能にばらつきがあります。

下記表はNURO光で取り扱っているONUの一覧です。

ONUの種類	最大通信速度
ZXHN F660A	1.3Gbps
HG8045Q	1.3Gbps
SGP200W	1.3Gbps
FG4023B	1.3Gbps
ZXHN F660T	450Mbps
HG8045j	450Mbps
HG8045D	450Mbps

万が一、性能が低い機種を提供された場合、サポートに連絡すると無償で変更してもらえますよ。

性能が低い機種が提供されてしまった方は、すぐに連絡して交換を依頼しましょう。

NURO光以外のオンラインゲームにおすすめの光回線

ONUを交換しても通信速度が改善されない場合は、他の光回線に乗り換えることを検討しましょう。

オンラインゲームにもおすすめの乗り換え先は「hi-hoひかり with games」です。

「hi-hoひかり with games」は2022年8月にリリースされた光回線です。

hi-hoひかり with gamesでは、次世代のインターネット方式「IPv6_IPoE接続サービス」を取り入れており、通信が混雑しにくく、快適で安定したインターネットを楽しめます。

専用帯域によって混雑する時間帯もラグを抑え、対戦型オンラインゲームでも遅延によるストレスを解消できます。

NURO光のキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ

NURO光のキャンペーン・キャッシュバックに関する口コミには「キャッシュバックがすごい」と言うコメントがありました。

現在実施しているキャンペーンでは、公式サイトのキャッシュバックが最大78,000円です。

NURO光の窓口ごとのキャッシュバック・キャンペーンについて以下で比較しているので、参考にしてみてください！

NURO光のおすすめ申込窓口は公式サイトです。

公式サイトから申し込めば、利用開始から12ヶ月後と17ヶ月後を合わせて最大78,000円のキャッシュバックを受け取れます。

NURO光のサポート対応に関する評判・口コミ

NURO光のサポート対応に関する評判・口コミには「レスポンスが早い」というコメントがありました。

レスポンスが早いと助かりますよね。

良い内容のコメントとは反対に「連絡しても音沙汰がない」などの悪い内容の評判・口コミもありました。

NURO光に限らずどの光回線も問い合わせ窓口は、繋がりにくい傾向にあります。

NURO光の各利用シーンについて、具体的なユーザー体験に基づいた内容を執筆させていただきます。

NURO光の利用シーンや特定のニーズ別の評判・口コミ

NURO光は、その圧倒的な速度を活かして、様々な用途で活用されています。

ここでは、主要な利用シーンごとに、実際のユーザーの声をもとに評判をまとめていきます。

※各評判・口コミは主にXを中心に調査。ユーザーの声を総合的に調査して口コミを掲載しているため、特定の口コミへのリンクは設置しておりません。

オンラインゲームに関する評判・口コミ

オンラインゲームプレイヤーにとって、NURO光は非常に高い評価を得ています。

特に低いping値が特徴的で、FPSやMOBAなどの対戦ゲームでストレスなくプレイできると好評です。

ただし、一部のユーザーからは「夜間帯に速度低下を感じる」「回線がよく切れる」「Ping値がひどい」という声も上がっています。

これは同じ回線を利用する近隣住民が多い地域で発生する可能性が高く、地域による差があることを認識しておく必要があります。

動画視聴に関する評判・口コミ

4K・8K動画の視聴やライブ配信において、NURO光の速度は発揮されやすいです。

高画質での動画視聴時でもバッファリングがほとんど発生しないと、多くのユーザーが満足感を示しています。

特に配信者からは、「上り回線の速度が速いため、高画質での配信が安定して行える」という評価が目立ちます。

一般的な光回線では上り回線が遅いことが多い中、NURO光はこの点でも優位性を示しています。

リモートワークに関する評判・口コミ

テレワークやオンライン会議での利用においても、NURO光は高い信頼性を誇っています。

ビデオ会議での映像・音声の途切れが少なく、大容量のファイル送受信もスムーズに行えると評価されています。

特に評価が高いのが大容量データの送受信速度です。

クラウドストレージとの同期やバックアップにおいても、ストレスなく作業が完了すると好評です。

一方で、設置工事に時間がかかるという指摘も少なくありません。

在宅勤務への急な切り替えが必要な場合は、この点を考慮に入れる必要があります。

NURO光の評判・口コミからわかる先に解決しておきたい疑問10選

NURO光のユーザーの評判・口コミをSNS上で調査し、判明した利用前に解決しておきたい疑問は以下の10つです。

上記9つの中でも特に「速度」「悪評の原因」「セキュリティ対策」「工事」については、利用前に知っておきたい情報です。

先に知っておくことで利用後に不安になったり焦ったりする可能性をなくせますよ。

以下より詳細に解説していきますので、気になる見出しがある方はぜひ参考にしてみてください。

NURO光の違約金相談は消費者センターにできる？

NURO光の違約金について消費者センターに相談すると、違約金を免除してもらえる場合もあります。

もちろんNURO光に非があり、認めてもらえずに違約金が発生した場合に限ります。

理不尽に違約金を請求されたら、1度消費者センターに相談してみるのもよいでしょう。

「違約金関連で揉め事を起こしたくない」という方は、乗り換えキャンペーンを実施している光回線がおすすめです。

乗り換えキャンペーンを実施している光回線は、乗り換え前の光回線の違約金を負担してくれるため、安心して乗り換えられます。

NURO光の「セキュリティがやばい」と言われる理由は？

NURO光の「セキュリティがやばい」と言われている理由の一つとして、NURO光のONUの中でファイアーウォールに対応していない機種があることが挙げられます。

実際にファイアーウォールに対応していない機種は「HG8045D」という機種で、この機種が契約後に送られてきた際はONUの交換をすることが可能です。

NURO光のONUはランダム配送となっており、交換の条件もありますが、HG8045Dの場合は交換の条件を満たしているので、下記の連絡先に問い合わせて交換を申し出てみてください。

【NURO光サポート】
電話番号：0120-300-260
時間：9時〜18時まで

NURO光の2chの評判が悪いのはどうして？危険と言われる理由は？

NURO光の2chの評判が悪い理由には以下のようなものがあります。

本記事でこれらの問題について詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

NURO光の工事がひどいって本当？

NURO光の工事がひどいと言われる原因は、開通までの期間が長いことです。

NURO光は開通工事が2回必要で、申し込みから1〜3ヶ月ほどかかる場合もあります。

NURO光が北海道の提供を開始した時には、問い合わせが殺到してしまい、工事完了まで時間がかかったようです。

引っ越しシーズンである2〜4月も申し込みが増える傾向にあるので、早めの申し込みをおすすめします。

NURO光にクレームを入れたいから問い合わせ窓口を教えて

NURO光のサポートの連絡先は以下の通りです。

【NURO光サポート】
電話番号：0120-300-260
時間：9時〜18時まで

NURO光の基本情報

項目	戸建て	マンション※3
月額料金 （2ギガプラン）	3年契約：5,200円 2年契約：5,700円	3年契約：2,090〜2,750円 2年契約：2,530〜3,190円
工事費	44,000円（実質無料）
契約期間	2年もしくは3年
違約金※1	3年契約：0円 2年契約：0円※2	528円
キャッシュバック	78,000円	48,000円
実測値	下り：619.45Mbps 上り：645.68Mbps	下り：698.6Mbps 上り：647.5Mbps
提供エリア	北海道、東北、関東、東海、関西、中国、九州
スマホセット割	NUROモバイル ソフトバンク
運営会社	ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

上記表はNURO光の月額料金や工事費などの基本情報をまとめたものです。

NURO光の月額料金は戸建ての場合2年契約で月額5,700円、3年契約で月額5,200円です。

NURO光の3年契約は他社回線より安く利用できます。

またNURO光forマンションの月額料金はマンション内での利用人数によって異なり、マンション内に10軒以上NURO光の利用者がいれば月額2,090円です。

NURO光の解約方法

NURO光の解約方法は以下のとおりです。

解約後はレンタル品の返却が必要なので、忘れずに返却しましょう。

NURO光はどうして過去に炎上したの？

NURO光は大幅なパケットロスについて、インターネット上で炎上しています。

NURO光は「高速通信」をうたっていながら、夜間に高速通信ができなかったり、パケットロスが頻繁に発生したりすると問題になっています。

Twitter上では「パケットロスが直らない」「オンラインゲームができない」などのコメントがありました。

パケットロスが発生しており、夜間のオンラインゲームやYouTube配信ができないこともあるようです。

SNS上の評判・口コミを調査してみたところ、とくにオンラインゲームを遊んでいる方から「パケロスがひどい」という声が目立っていました。

NURO光公式が対策を講じていますが、知名度も高く人気な光回線ゆえに回線が混雑し、パケットロスが生じていると考えられます。

現状では、NURO光公式の対策に期待するしかありません。

※引用元：みんなのネット回線速度

直近の推移では、徐々に平均速度は改善傾向にあるようですね。また、実際の回線速度が気になる方は開通月とその翌月までなら無償で解約できるので、まずはNURO光を使ってみることをおすすめします。

評判・口コミからわかるNURO光を利用するメリット

NURO光の各項目についての評判・口コミについて紹介してきました。

紹介してきた評判・口コミからわかるNURO光を利用するメリットには、以下9つが挙げられます。

NURO光の良い評判としては、特に「通信速度が速い」「2ヶ月無料でお試しできるのが嬉しい」「キャッシュバックがお得」などが目立ちます。

それぞれの良い評判・メリットの詳細について以下より見ていきましょう。

最大78,000円のキャッシュバック

キャッシュバック額	最大78,000円
申し込み窓口	公式サイト
受取時期	利用開始から12ヶ月後(最大30,000円)と17ヶ月後(最大48,000円)
受取方法	・利用開始から12ヶ月後と17ヶ月後に受取手続き案内メールが届く ・案内メール受取後45日以内に、マイページより受取口座を指定する ・指定した口座にキャッシュバックが振り込まれる
注意事項	・NURO光 2ギガ(3年契約)/2ギガ(2年契約)、NURO光10ギガ(3年契約)へ新規入会すること ・お申し込みから12ヶ月後の月末までに開通すること ・案内メール受取後45日以内に手続きが完了しなかった場合、キャッシュバックは無効になる ・利用開始5ヵ月後の末日までに支払い方法と連絡先メールアドレスを登録していない方には、案内メールが配信されない ・他の特典・キャンペーンと併用不可

公式サイトからNURO光に申し込むと、78,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック受取対象になるのは、個人名義でNURO光 2ギガ（3年契約または2年契約）、NURO光10ギガ（3年契約）に新規入会した方です。

また過去にNURO光のキャッシュバックを受け取っていたり、利用開始11ヶ月後に手続きをしなかったりすると、受け取り対象外となるのでご注意ください。

78,000円のキャッシュバックの受け取り方法は、利用開始12ヶ月後と17ヶ月後に届く案内メールにしたがって、マイページから手続きをするだけです。

このキャッシュバック受取期間はメールを受け取ってから45日間で、期間を過ぎてしまうと無効となってしまいます。

オプションの加入で追加で最大44,000円のキャッシュバックも受け取れるため、活用できる方にはおすすめのキャンペーンです。

キャッシュバックの受け取り忘れがないように、カレンダー機能やリマインダー機能を活用するのがおすすめです。

通信速度が速い

光回線	下り	上り	Ping値
NURO光	645.47Mbps	644.71Mbps	10.9ms
eo光	813.67Mbps	800.77Mbps	14.41ms
auひかり	533.2Mbps	571.38Mbps	14.44ms
ソフトバンク光	301.46Mbps	361.39Mbps	15.78ms
ドコモ光	274.46Mbps	318.74Mbps	18.35ms
フレッツ光	243.78Mbps	259.93Mbps	19.54ms

NURO光の評判・口コミには「通信速度が遅い」「繋がらない」などのコメントがあります。

しかしみんなのネット回線速度で実測値を調査すると、NURO光の通信速度は決して遅くなく、どちらかというと通信速度の速い光回線といえます。

NURO光は独自回線を利用しており、利用者が少ないので回線が混雑しにくく快適にインターネットを利用可能です。

またNURO光では、下り最大2Gbpsの高速通信が可能な「G-PON」という通信規格を使用しています。

NURO光で提供されているONUも「G-PON」に対応しているので、NURO光なら高速通信でインターネットを利用できます。

NURO光は高画質動画の視聴やオンラインゲームのプレイをする方に、ぴったりの光回線です。

速度が遅い場合の対処法

「速度が速い」とはいってますが、実際の利用者には通信速度が遅いと感じる方もいます。

NURO光の通信速度が遅くなる原因には機器の不調や接続不良が考えられます。

NURO光の速度が遅いと感じる方は、以下の対処法を試してみてください。

上記の対処法について「速度が遅い場合の対処法」で詳しく解説しているので、参考にしてみてください！

ソフトバンクのスマホセット割が適用可能

NURO光ではソフトバンクのスマホセット割「おうち割 光セット」が適用できます。

おうち割 光セットを適用すると、スマホ代が毎月最大1,100円安くなります。

おうち割を適用するには、NURO光電話をネットと合わせて利用する必要があるので、ご注意ください。

またおうち割は申し込みが必要な割引です。

おうち割はNURO光とソフトバンクの両方で手続きが必要なので、おうち割を適用させたい方は忘れずに手続きをするようにしましょう！

NURO モバイルのスマホセット割が適用可能

NURO光はソフトバンクだけでなく、NUROモバイルのスマホセット割も適用できます。

NUROモバイルのスマホセット割を適用することで、上記表の料金でNUROモバイルを利用可能です。

NUROモバイルのスマホセット割の対象はNURO光とNUROモバイルを同時に申し込みした方で、すでにNUROモバイルを利用している方は適用対象外となります。

たとえばNURO光の申し込み特典を月額980円にして、スマホプランをVSプラン3GBにしたら、1年間のネット・スマホ代が980円になります。

通信費を少しでも安くしたい方は、NURO光+NUROモバイルの利用を検討してみてください！

工事費実質無料

NURO光では基本工事費が実質無料になります。

分割払いにした工事費に相当する割引額で月額料金から毎月割引されます。

プラン名	利用月	割引額
3年契約	1ヶ月目	1,230円
	2〜36ヶ月目	1,222円
2年契約	1ヶ月目	1,841円
	2〜24ヶ月目	1,833円

ただ契約期間内に解約をすると、残った工事費の支払い義務が発生します。

たとえば3年契約プランを1年で解約した場合、1,222円×24回→29,328円を一括で支払わなければいけないので注意が必要です。

しかし現在は、途中解約でも開通2ヶ月目まで（開通月とその翌月まで）であれば基本工事費も無償になる特典が用意されています。

開通から2ヶ月間（開通月とその翌月）なら工事費の残債を支払わずに解約することが可能ですが、3ヶ月目以降は残債が発生するので注意しましょう。

月額料金が安い

	月額料金※2	実質月額料金
NURO光※1	3年契約：5,200円 2年契約：5,700円	3年契約：4,042円 2年契約：3,963円
eo光	5,448円	3,876円
auひかり	3年契約：5,610円 2年契約：5,720円	3年契約：4,702円 2年契約：4,358円
ソフトバンク光	2年契約：5,720円	2年契約：4,608円
ドコモ光	5,720円	3,983円

NURO光の料金は他社と比較して、安めに設定されています。

NURO光の月額料金はeo光よりは高いですが、NURO光はキャッシュバックが78,000円と高額なので、NURO光とeo光の実質月額料金はほとんど変わりません。

auひかりとNURO光の実質月額料金を比較すると、3年契約プランでは約700円違います。

安さ重視で光回線をお探しの方にも、NURO光はおすすめできる光回線ですよ。

NURO光にはキャッシュバック以外にも工事費実質無料や他社違約金負担などお得な特典があるので、気になる方はぜひNURO光公式サイトをチェックしてみてください！

特典が豊富

ここまでに紹介した特典以外で、NURO光で適用できる特典には以下のようなものがあります。

上記のようにNURO光ではお得な特典を適用できます。

お得な特典が豊富にある光回線を利用したい方は、ぜひNURO光公式サイトをチェックしてみてください！

NURO光申し込みから開通までの流れ

NURO光の申し込みから開通までの流れは以下の通りです。

NURO光の開通には1〜3ヶ月ほどかかるので、申し込みはなるべく早めに行うのがおすすめです。

NURO光評判まとめ

NURO光の評判・口コミには「速度が遅い」「工事がひどい」などのコメントもありますが、実際には速度や料金に関して満足している方もいます。

悪いコメントがあると利用するのが不安という方は公式サイトの3ヶ月無料お試しキャンペーンを活用してみてください。

3ヶ月以内に解約をすれば、違約金・工事費残債なしで解約できますよ。

NURO光の1番おすすめの申し込み窓口は「公式サイト」です。

公式サイトから申し込めば、有料オプションの加入なしで最大78,000円のキャッシュバックを受け取れます。

NURO光の申し込みを検討中の方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください！

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