nuro光 プロバイダ

NURO光のプロバイダは「So-net(ソネット)」です。

NURO光は光回線とプロバイダがセットになっており、So-netのプロバイダサービスとNTTのダークファイバー網によって下り最大2Gbpsの高速通信を提供しています。

NURO光の特徴とメリットは以下の通りです。

  • プロバイダ料金が月額料金に含まれているので別途支払う必要がない
  • 月額料金が回線とプロバイダで一括請求されるため管理が楽
  • 契約が1本化されているので問い合わせ先も1ヶ所で済む

本記事ではNURO光のプロバイダであるSo-netの基本情報とプロバイダ一体型の仕組みやメリットについてくわしく解説していきます。

プロバイダで悩んでいる方やNURO光の利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

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記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1:実質月額料金={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間
※2:契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}
実測値参考元:みんなのネット回線速度

目次

NURO光のプロバイダは「So-net」のみ

nuro光 プロバイダ So-net

NURO光プロバイダはSo-netのみで、NURO光を契約した場合はSo-net以外の他社プロバイダを契約できません。

NURO光ではSo-netがNTTのダークファイバー網を借り、自社のプロバイダサービスを光回線とセットにして提供しています。

プロバイダ一体型のため契約・請求ともに一元化されており、NURO光なら契約の手間が省けて管理もしやすいです。

またNURO光は独自の専用回線と通信設備により他社回線をしのぐ最大2Gbpsの高速通信を実現しています。

そもそもプロバイダとは?光回線に必須の理由

プロバイダとは回線事業者が提供する回線とインターネットを接続する役割をもつ事業者です。

プロバイダはインターネット上の住所にあたるIPアドレスを発行してユーザーに割り振ることで、ユーザーはインターネットへ接続できます。

そのためプロバイダがないと回線の情報をインターネットに送れず、またユーザーはインターネットの情報を受け取れません。

光回線だけではインターネットに接続できないため、インターネットを利用するには光回線の契約とは別にプロバイダとの契約が必須です。

ただしNURO光のように光回線とプロバイダが一体となっている場合は1契約だけで済みます。

NURO光にプロバイダは不要?

NURO光でインターネットを利用するためにはプロバイダが必須です。

ただしNURO光は光回線とプロバイダがセットになっており、光回線の契約をすればそのままプロバイダ契約も完了する仕組みになっています。

プロバイダ契約を別途行う必要がないだけで、NURO光であってもプロバイダは必要なので注意してください。

プロバイダ「So-net」とは?

So-netとはソニーの子会社であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営しているプロバイダ事業者です。

So-netは20年以上もプロバイダ事業を提供している老舗なので、信頼性の高い大手のサービスを求める方にもおすすめです。

So-netをプロバイダとするNURO光なら独自回線による安定した高速通信にくわえ、公式特設窓口から申し込みで60,000円の高額キャッシュバックなどお得な特典を受け取れます。

プロバイダ「So-net」のメリット・デメリット

プロバイダとしてSo-netを利用するうえでのメリット・デメリットは以下の通りです。

プロバイダ「So-net」のメリット

  • 快適な高速通信が可能
  • 高額キャッシュバックがもらえる
  • 工事費が実質無料
  • スマホセット割でスマホ料金が安くなる
  • セキュリティ対策などオプションサービスが豊富

プロバイダ「So-net」のデメリット

  • 更新月以外の解約は違約金がかかる
  • サポートセンターの電話が繋がりにくい

次世代通信技術のv6プラスに対応しているなど安定して快適な通信ができるのがSo-netの大きなメリットです。

契約する光回線によっては高額キャッシュバックや工事費無料特典、スマホセット割などのお得なキャンペーンも利用できます。

またSo-netならセキュリティ対策など豊富なオプションサービスがあるので、インターネット初心者の方でも安心です。

一方で、So-netでは契約更新月以外に解約すると所定の解約違約金が発生する場合があります。

またサポートセンターの電話窓口は他社プロバイダと同様に繋がりづらいため、混雑しづらい平日の昼間を目安に問い合わせてみることをおすすめします。

NURO光のプロバイダ「So-net」の評判・口コミ

NURO光のプロバイダであるSo-netの評判や口コミをまとめてみました。

  • 通信速度が速くて快適
  • キャッシュバックで月額料金が安くなってお得
  • 電話やチャットサポートが丁寧

NURO光ではSo-netのプロバイダサービスと独自の通信設備により他社を圧倒する高速通信を実現しています。

またNURO光公式特設窓口から申し込むことで60,000円の高額キャッシュバックを受け取れるので、実質月額料金を安くできてお得です。

電話やチャットサポートが丁寧という声も多く、有料セキュリティオプションが最大2ヶ月無料で使えるなどNURO光ならインターネット初心者の方でも安心して利用できます。

NURO光の評判や口コミをもっとくわしく知りたい方はNURO光の評判まとめ記事もあわせて参考にしてみてください。

NURO光公式:https://www.nuro.jp/

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NURO光の料金にはプロバイダ料金も含まれている

NURO光の月額料金には光回線の基本料金だけでなくプロバイダ料金も含まれています。

料金が一元化されているので、プロバイダ料金が別に発生する他社回線と比べると安くてお得です。

また光回線とプロバイダそれぞれで料金の請求がくることもないため、管理もしやすいです。

NURO光のプロバイダ情報確認方法

NURO光のプロバイダ情報はNURO光のマイページをはじめとした下表の方法で確認できます。

プロバイダ確認方法プロバイダ確認手順
Webサービス「確認君+」確認君+」のページ左上の「お使いのプロバイダー(ISP)」の項目を確認
プロバイダの契約書類契約時に送付されてくる書類を確認
NURO光マイページマイページ」にログインし「ご契約情報」タブをクリックして表示されるプロバイダ情報を確認

「確認君+」はワンクリックで手軽にプロバイダを確認できるので急ぎでプロバイダ情報を確認したい方におすすめです。

プロバイダに関する情報を総合的に確認したい場合は、プロバイダの契約書類またはマイページを参照してみてください。

NURO光のプロバイダ(インターネット)の設定方法

NURO光のプロバイダの設定方法は基本的に以下の手順で行います。

  • ONUのランプが正常に点灯していることを確認する
  • ONUとパソコンなどの周辺機器をLANケーブルで接続する
  • ONUの側面にあるネットワーク名(SSID)と暗号化キーを使ってインターネットに繋げたい機器に設定する

まずONUのランプが正常に点灯しているかどうかを確認してから設定を行ってください。

有線接続したい場合はONUとパソコンをLANケーブルで接続することでインターネットを使えます。

無線接続したい場合はインターネットを使いたい機器にONU側面に記載されている「ネットワーク名(SSID)」と「暗号化キー」を設定してください。

NURO光公式動画でもインターネットの設定方法をくわしく解説していますので、分からない方はぜひ参考にしてみてください。

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NURO光でプロバイダの変更はできない

nuro光 プロバイダ 変更

NURO光ではプロバイダがSo-netに固定されているため、ご自身でプロバイダの変更はできません。

NURO光でプロバイダを変更したい場合は他社回線に乗り換える必要があるので注意してください。

またNURO光は独自回線のため、どの光回線に乗り換える場合も一度解約してから新たに契約しなおす必要があります。

プロバイダを選びたいなら他の光回線がおすすめ

ご自身で自由にプロバイダを選びたいなら光回線とは別にプロバイダを契約できる光回線がおすすめです。

NURO光は光回線とプロバイダの契約がセットになっているため、管理しやすい反面ご自身の好きなプロバイダは選べません。

おすすめの光回線まとめ記事ではプロバイダを好きに選べる光回線の情報をくわしくご紹介していますので、興味のある方はぜひチェックしてみてください。

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NURO光のプロバイダは通信速度が遅い?

nuro光 プロバイダ 速度

NURO光のプロバイダの通信速度について評判や口コミを調査してみました。

  • 通信がとても速い
  • 夕方から夜間にかけて速度が一時的に落ちることがある

基本的に通信速度が速いという口コミが大半ですが、一部では時間帯によって通信速度が遅くなるといった意見もみられました。

NURO光はプロバイダのSo-netが提供するダークファイバー網と独自の通信設備により混雑の少ない快適な高速通信が可能です。

ただしユーザー数が増加する夜間などは回線が混雑することもあるため、通信が遅くなる際は「NURO光のプロバイダが遅い場合の対処法」の項を参考に対策をとってみてください。

サービス名実測値
NURO光下り:582.3Mbps

上り:589.14Mbps

auひかり下り:507.6Mbps

上り:518.09Mbps

ドコモ光下り:250.08Mbps

上り:267.24Mbps

ソフトバンク光下り:290.7Mbps

上り:308.34Mbps

NURO光の実測値を他社回線の実測値と比較してみると、上り下りともに600Mbpsに迫る実測値で他社よりもかなり速いことがわかります。

通信速度の遅さにお悩みの方であればNURO光へプロバイダごと乗り換えることで通信速度が改善する可能性が高いです。

NURO光のプロバイダが遅い場合の対処法

NURO光のプロバイダが遅い場合は、以下の対処法を実践することをおすすめします。

  • 混雑する時間帯を避ける
  • ルーターなどの周辺機器を再起動する
  • ルータなどの周辺機器を最新規格のものに変更する
  • メンテナンス・障害情報を確認する

NURO光ではプロバイダがSo-netのみで他社プロバイダへは乗り換えられないため、プロバイダの遅さでお悩みの方はこれらの対処法をぜひ参考にしてみてください。

混雑する時間帯を避ける

NURO光の通信速度が遅いなと感じたら、まずは混雑する時間帯を避けて利用するようにしてみてください。

ユーザーの利用が増える夜間の時間帯はとくに通信が混雑しやすく、一時的に通信速度が落ちることがあるからです。

できるだけ混雑する時間帯を避けて通信することで通信速度を改善できる可能性があります。

ルーターなどの周辺機器を再起動する

NURO光の速度が遅いと感じる場合はWiFiルーターやONUなどの周辺機器を再起動してみてください。

周辺機器を再起動することで通信速度の遅さを解消できる場合があります。

周辺機器を再起動しても速度が遅い場合は機器自体が故障している可能性もあるので、新しい機器に交換してみることも検討してみてください。

NURO光ではONUが自然故障してしまった場合、無償で新しいONUと交換してもらえます。

ただしNURO光のONUは数種類ある機器の中からランダムで提供されるため、ユーザー自身で好きなONUは選べず性能もバラバラな点に注意が必要です。

NURO光で提供されている全ONUのスペックは、公式サイトにて確認してみてください。

ルーターなどの周辺機器を最新規格のものに変更する

NURO光の高速通信を活かすなら周辺機器も最新規格のものに変更するのがおすすめです。

ルーターなどの周辺機器が古い規格のものだとNURO光の本来の速度が活かしきれません。

NURO光では有料オプション「NUROスマートライフ」に申し込むことで最新規格のWiFi6に対応したソニー製ONUが使えます。

「NUROスマートライフ」はNURO光と同時申し込みなら最大6ヶ月間は無料で利用できるので、興味のある方はぜひ利用してみてください。

メンテナンス・障害情報を確認する

どんな改善方法を試しても通信速度が改善しない場合はNURO光公式サイトもしくはSo-net公式サイトのメンテナンス・障害情報を確認してみてください。

NURO光でメンテナンスもしくは通信障害が発生している場合は公式サイト上にお知らせが掲載されるので、通信状態が悪くなった際はチェックしてみることをおすすめします。

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NURO光のプロバイダ「So-net」のオプションサービス

NURO光のプロバイダであるSo-netのオプションサービスには以下のものがあります。

  • 無料で使えるWi-Fi機能
  • セキュリティソフト(S-SAFE)

それぞれのサービスの詳細について次項にてご紹介していきますのでぜひ参考にしてみてください。

無料で使えるWi-Fi機能

NURO光で使うONUにはWi-Fi機能がもともと備わっているので、無料でWi-Fiが使えます。

また有料オプション「NUROスマートライフ」では最新規格のWiFi6に対応したソニー製ONUが利用できるので、快適にインターネットを楽しめます。

「NUROスマートライフ」はNURO光との同時申し込みで最大6ヶ月間無料で使えるので、気になる方はぜひ気軽に試してみてください。

またNURO光新規申し込み者限定ですぐに使えるホームルーターが最大2ヶ月間無料でレンタルできるのでお得です。

セキュリティソフト(S-SAFE)

NURO光では総合セキュリティソフト「S-SAFE」が最大2ヶ月間無料で利用できます。

「S-SAFE」はウイルスなどからの保護機能やWeb閲覧制限機能などが備わっている総合セキュリティサービスです。

最大7台のデバイスにインストールできるため、インターネット初心者の方はもちろんお子さんのいる家庭でも複数人で使えます。

「S-SAFE」は通常月額税込550円ですが、オプションの新規申し込みで最大2ヶ月間無料で利用できてお得です。

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NURO光にプロバイダごと乗り換える際の注意点

nuro光 プロバイダ 乗り換え 注意点

NURO光にプロバイダごと乗り換える際の注意点は以下の通りです。

  • 光回線とプロバイダの両方を解約する
  • 前に契約していたプロバイダのサービスは引き継ぎ不可
  • 解約違約金が発生する可能性がある

NURO光では光回線とプロバイダが一体化しているため、乗り換え元の解約手続きにはいくつか注意が必要です。

NURO光の乗り換え手順まとめ記事でも詳細を解説していますので、NURO光へプロバイダごと乗り換えを考えている方はあわせてチェックしてみてください。

光回線とプロバイダの両方を解約する

NURO光へプロバイダごと乗り換える場合は乗り換え元の光回線とプロバイダの両方を解約してください。

NURO光のプロバイダはSo-net1社に固定されているので、他社プロバイダを契約している場合は必ず解約しなければいけません。

またドコモ光のように光回線とプロバイダが別契約になっているサービスの場合はプロバイダの解約手続きも忘れず行う必要があります。

光回線とプロバイダのどちらかを解約しないでいると、NURO光へ乗り換えた後も元のプロバイダからの請求が発生してしまうので注意が必要です。

前に契約していたプロバイダのサービスは引き継ぎ不可

NURO光へ乗り換える前に契約していたプロバイダサービスは原則として引き継ぎできません。

NURO光では光回線とプロバイダの契約がセットになっており、プロバイダはSo-netの1社に固定されています。

NURO光へ乗り換えることでプロバイダがSo-netになるため、乗り換え元のプロバイダは解約しなければならなくなる点に注意してください。

解約違約金が発生する可能性がある

NURO光へ乗り換えることで乗り換え前の光回線やプロバイダの解約違約金が発生する可能性があるので注意してください。

解約違約金の有無に関しては光回線やプロバイダによって異なるため、NURO光へ乗り換える前にあらかじめチェックしておくことをおすすめします。

NURO光では他社解約違約金の補填として最大60,000円のキャッシュバックを受け取れるので、解約違約金が発生してもお得に乗り換えられます。

※他社解約違約金補填は終了しております

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NURO光の申し込み窓口は「公式特設窓口」がおすすめ

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NURO光は公式特設窓口からの申し込みがおすすめです。

公式特設窓口から申し込むことで60,000円の高額キャッシュバックをはじめ様々な特典を受け取れます。

他社からプロバイダごとNURO光に乗り換える場合も最大60,000円の他社解約違約金を還元してもらえるので、解約違約金が発生しても負担が少なく済んでお得です。

NURO光のおすすめ申し込み窓口紹介記事では公式特設窓口をはじめとしたNURO光の申し込み窓口をすべてご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

※他社解約違約金補填は終了しております

キャッシュバックなどのキャンペーンが豊富

NURO光公式特設窓口ではキャッシュバックをはじめキャンペーンが豊富に実施されています。

NURO光公式特設窓口キャンペーン一覧

  • 新規申し込みで60,000円キャッシュバック
  • 他社解約違約金最大60,000円還元※終了しております
  • オプション同時申し込みで最大20,000円キャッシュバック
  • 基本工事費実質無料(月額料金より工事費44,000円の割賦相当分を割引)
  • NUROモバイルのスマホ料金が最大1年間無料
  • ソフトバンクのスマホ料金が毎月最大1,100円永年割引
  • 2ヶ月目までの解約で契約解除料や工事費残債が無料
  • 設定サポート1回無料
  • Wi-Fiホームルーター最大2ヶ月間レンタル無料
  • 「NUROスマートライフ」事務手数料無料&月額料金最大6ヶ月間無料

※料金はすべて税込表記

新規申し込みで60,000円のキャッシュバックがもらえるほか、他社からの乗り換えだと最大60,000円の他社解約違約金還元を受け取れます。

工事費実質無料特典やスマホセット割、有料オプションの無料特典などを利用することでプロバイダごとNURO光に乗り換えてもお得にインターネットを楽しめます。

くわしくはNURO光のキャッシュバックキャンペーンまとめ記事にて解説していますので、あわせてチェックしてみてください。

60,000円と43,000円キャッシュバックの違いに注意

NURO光では申し込み窓口によってもらえるキャッシュバック金額が異なるので注意が必要です。

申し込み窓口キャッシュバック金額
公式特設窓口60,000円
公式サイト43,000円

※料金はすべて税込表記

公式特設窓口からの申し込みなら60,000円のキャッシュバックがもらえますが、公式サイトからの申し込みだと43,000円と17,000円ももらえる金額が少なくなります。

少しでもお得にキャッシュバックを受け取りたい方はNURO光の公式特設窓口から申し込むようにしてください。

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NURO光のプロバイダに関するよくある質問

NURO光のプロバイダに関するよくある質問は以下の通りです。

  • NURO光のプロバイダではメールアドレスの利用は可能?
  • NURO光の解約方法は?
  • NURO光はどこの回線を使用しているの?
  • NURO光はプロバイダと別途契約が必要?
  • NURO光forマンションのプロバイダはどこがおすすめ?
  • NURO光が危険と言われている理由は?
  • NURO光のプロバイダ「So-net」のみの契約は可能か

NURO光のプロバイダについて不明点や疑問点のある方はぜひ参考にしてみてください。

NURO光のプロバイダではメールアドレスの利用は可能?

NURO光では原則としてプロバイダであるSo-netのメールアドレスを利用できません。

どうしてもSo-netのメールアドレスを利用したい場合はNURO光とは別にSo-netの「モバイルコース」の申し込みをする必要があります。

「モバイルコース」は月額税込220円かかりますが、たとえNURO光を解約してもSo-netのメールアドレスを継続して使えるので便利です。

NURO光の解約方法は?

NURO光の解約はマイページからログインして手続きできます。

解約に際して発生する契約解除料や工事費残債などの解約費用に問題がないか確認し、解約を進めます。

申請当日の解約はできないので、月末に解約を希望する場合は月末前日までに申し込むようにしてください。

NURO光はどこの回線を使用しているの?

NURO光の回線はNTTのダークファイバー網とSo-netのプロバイダサービスを利用した独自回線です。

NURO光は専用回線なので混雑しにくく、独自の通信設備と技術により高速通信を実現しています。

NURO光のような独自回線ならフレッツ光のように全国的に広く利用されている回線よりも安定して快適な高速通信を楽しめます。

NURO光はプロバイダと別途契約が必要?

NURO光は光回線とプロバイダの契約が一本化されているため、プロバイダの別途契約は必要ありません。

契約や請求を一括できるので、NURO光なら管理がしやすく契約の手間が省けるというメリットがあります。

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NURO光forマンションのプロバイダはどこがおすすめ?

NURO光forマンションプロバイダはSo-net1社のみです。

NURO光と同様にSo-net以外のプロバイダは選べないので注意してください。

NURO光が危険と言われている理由は?

NURO光が危険と言われている理由として、かつてパケットロスが頻繁に起こっていたことが原因としてあげられます。

通信速度が極端に遅くなる問題でユーザーから悪評がありましたが、2023年現在は通信設備の増強により比較的安定して通信を行えるようになっています。

NURO光では独自の通信設備とSo-netが提供するダークファイバー網を利用することで快適な高速通信が可能です。

NURO光の実際の評判についてもっとくわしく知りたい方はNURO光の評判まとめ記事をぜひ参考にしてみてください。

NURO光のプロバイダ「So-net」のみの契約は可能か

プロバイダであるSo-netのみの契約は可能です。

たとえばauひかりのように光回線とは別にプロバイダを選べるサービスであればSo-netのみでも契約できます。

なおNURO光は光回線とプロバイダの契約がセットになっているので、So-net以外のプロバイダは選べません。

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NURO光のプロバイダまとめ

NURO光のプロバイダはSo-net1社のみで、他社のプロバイダには変更できません。

So-netは20年以上の実績をもつ老舗のプロバイダ事業者で、NURO光の高速通信を可能とするダークファイバー網を提供しており、信頼性の高いプロバイダです。

So-netをプロバイダとするNURO光は公式特設窓口から申し込むことで60,000円の高額キャッシュバックを受け取れます。

プロバイダごとNURO光に乗り換える場合は最大60,000円の解約違約金還元をもらえるので、NURO光なら費用負担なく乗り換えられてお得です。

お得に高速通信を楽しみたい方やプロバイダでお悩みの方はSo-netをプロバイダとするNURO光をぜひ検討してみてください。

※他社解約違約金補填は終了しております

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この記事を書いた人
福田ありさ

福田ありさ

ぴかまろ編集・ライティング担当。光回線の販売経験を活かして、インターネットサービスのあれこれをわかりやすくお伝えできるように日々奮闘しています。家でも光回線やスマホサービスを色々試しており、ユーザー目線でリアルな情報を発信できたらと思っています!よろしくお願いします。

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