フレッツ光の申し込み手順を解説！申し込み時に使えるお得な特典も紹介

「フレッツ光に申し込みたいけど、詳しい手順は？」

「結局どこから申し込むのが一番お得なの？」

フレッツ光に申し込みをするのなら、お得な特典やキャッシュバックが貰える窓口の方がいいですよね。

結論から申し上げると、フレッツ光東日本の申し込みは「セールスラボ」、フレッツ光西日本の申し込みは「フレッツ光西日本公式サイト」がお得です。

申し込み時に利用できる特典は以下の通りです。

フレッツ光は、個人契約向けのキャンペーンがほとんどありませんので、もっとお得に利用したい人向けに、スマホキャリア別におすすめの光コラボもご紹介しています。

これからフレッツ光を利用しようとお考えの方は、ぜひこちらも参考にしてみてください。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

※最新の情報については、各公式ページをご参照ください。

実測値参考元：みんなのネット回線速度

フレッツ光代理店からの申し込み時に使えるキャンペーン一覧表

フレッツ光を公式や代理店窓口から申し込むと、上記のようなキャンペーンが適用されます。

フレッツ光は、NTT東日本・西日本で各窓口のキャッシュバック金額が異なる点にご注意ください。

この一覧表からもわかるように、フレッツ光では個人利用者向けのキャッシュバックキャンペーンが、ほとんど開催されていません。

他社の光回線でよく見かけるスマホキャリアに合わせたセット割や、工事費無料キャンペーンも無いので個人契約にはあまり向いていません。

個人でフレッツ光の回線を検討している人は、スマホのセット割や高額キャッシュバックキャンペーンのある、光コラボをご検討ください。

代理店窓口からの申し込みでは、フレッツ光公式で開催されているキャンペーンも適用されます。

フレッツ光を申し込む場合は、代理店窓口からの申し込みがおすすめです。

フレッツ光東日本の申し込み時に使えるキャンペーン

NTT東日本のフレッツ光を契約時に利用可能なキャンペーンは、上記の通りです。

中でも「セールスラボ」はNTT東日本のフレッツ光のみの代理店窓口で、最大79,000円の高額キャッシュバックキャンペーンがあります。

申し込み窓口によって、20,000円〜79,000円のキャッシュバックがもらえるので、ぜひチェックしてみてください。

詳しい適用条件については「最もおすすめなのは代理店「セールスラボ」」でご紹介しますので、合わせてお読みください。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光西日本の申し込みに使えるキャンペーン

※法人：法人・個人事業主・SOHOの申し込みのみ

NTT西日本のフレッツ光に申し込む場合に適用されるキャンペーンは上記の通りです。

西日本でフレッツ光を申し込む際はフレッツ光公式サイトからの申し込みがおすすめで、条件により月額料金が最大1,419円引きになります。

月額料金からの値引きで、毎月の通信費を抑えたい人におすすめです。

フレッツ光西日本 公式：https://flets-w.com/

フレッツ光の申し込み時にはどのプロバイダを選ぶべきか

フレッツ光を利用するためには、別途プロバイダ契約が必要となります。

プロバイダごとに月額料金や平均実測値が異なるので、以下の表を参考にしてみてください。

フレッツ光のプロバイダでもっともおすすめなのは、GMOとくとくBBです。

プロバイダの中でも月額料金が安く、特典としてプロバイダ料金が12か月間無料となります。

条件はありますが、特定のプランを利用することで最新のWi-Fiルーターを無料レンタルすることも可能です。

フレッツ光の申し込みに必要な費用

フレッツ光を申し込む際に必要な初期費用は2つです。

自宅で無線LANを使用する場合は、上記以外にWi-FiルーターやLANケーブルの購入が必要です。

ご自身でWi-Fiルーターを購入する場合、フレッツ光はIPv6通信に対応しているので、この接続方式に対応したルーターを選びましょう。

契約事務手数料

フレッツ光の事務手数料は、1契約につき880円です。

この金額は、戸建て・マンションともに変わりません。

開通工事費

フレッツ光の新規開通工事では、戸建て19,800円、マンション16,500円の工事費がかかります。

立会の有無や自宅の配線状況によって工事費用が変わる事もあるので、その場合は以下のような料金設定となります。

フレッツ光では土日祝日、夜間や深夜でも工事可能ですが、追加工事費が発生するのでご注意ください。

例えば、戸建ての新規工事で土日の夜間に工事をする場合通常工事費が19,800円のところ、29,700円となります。

フレッツ光に工事を依頼する場合は、曜日や時間帯にも注意して申し込みを行いましょう。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光の申し込みから開通までの流れ

フレッツ光の申し込みから開通までの流れを3つご紹介します。

それぞれおすすめの窓口からの申し込み方法をご説明しますので、申し込む際の参考にしてみてください。

開通後のインターネット接続設定は、ご自身で行うことになります。

自分で設定するのがどうしても不安だという人は、下記有料オプションの使用を検討してみてください。

フレッツ光東日本の申し込み方法

フレッツ光東日本を申し込む場合におすすめの窓口は、セールスラボです。

セールスラボから申し込む場合、開通までの手順は全部で5つです。

フレッツ光東日本の公式サイトから申し込んでしまうと、セールスラボの特典を受け取れなくなってしまいます。

必ずセールスラボのフレッツ光申し込みWebサイトから手続きを行ってください。

開通工事は、申し込みから1ヶ月以上かかる場合があるので、必ず余裕をもって申し込みを行いましょう。

工事後の周辺機器の設定については、NTT東日本から発信されている動画をご確認ください。

【有線接続によるインターネット接続設定】

【無線接続によるインターネット接続設定】

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光西日本の申し込み方法

フレッツ光西日本の申し込み窓口としておすすめなのは、公式サイトです。

公式サイトから申し込む場合は以下の手順になります。

フレッツ光西日本公式サイトから申し込みの場合は、電話ではなく郵送で開通案内が届きます。

この書類はインターネットの接続をする際に必要になるので、必ず手元に残しておいてください。

周辺機器の設定については、NTT西日本の公式サイトの「開通工事・設定ガイド」で詳しく画像や映像で見ることができるので、こちらも合わせてご利用ください。

フレッツ光に電話で申し込む方法

セールスラボでは、申し込みを電話で行うことが可能です。

上記に記載している営業時間については、セールスラボの会社営業時間を参考にしています。

電話受付の対応時間については記載が無いため、セールスラボからの申し込みは、24時間いつでも受付しているWebからの申し込みがおすすめです。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光の申し込みをキャンセルする方法

フレッツ光は、工事開始前であれば無償でキャンセルができます。

申し込みのキャンセルは下記連絡先へ電話しましょう。

工事完了後、フレッツ光が開通してしまえば無償キャンセルの対象外となるので、ご注意ください。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光の申し込みに関するお問い合わせ先

フレッツ光の申し込みに関する問い合わせは、東日本と西日本で共通です。

基本的には電話で問い合わせすることになりますが、サポートの電話は繋がりにくく、数十分待ってようやくオペレーターに繋がることも。

フレッツ光では、電話だけでなくチャットやメールでの問い合わせ対応もしています。

メール問い合わせの返信には、数日から1週間ほどかかる場合があるので、問い合わせ内容に応じてうまく活用しましょう。

フレッツ光東日本のお問い合わせ先

フレッツ光東日本の内容に応じた問い合わせ先一覧は次の通りです。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光西日本のお問い合わせ先

フレッツ光西日本の内容に応じた問い合わせ先一覧は次の通りです。

フレッツ光西日本 公式：https://flets-w.com/

フレッツ光のおすすめ申し込み窓口

フレッツ光を申し込む際、各窓口ごとのキャッシュバックについては上記の通りです。

各窓口ともに、キャッシュバックは法人向け (法人、SOHO、個人事業主)の物しかなく、指定オプションの加入や指定プロバイダとの契約が条件となっています。

受け取り条件に付いても、申し込み時にキャンペーンコードをオペレーターに伝えなければ対象外となるものもあるためご注意ください。

最もおすすめなのは代理店「セールスラボ」

先ほど紹介した代理店窓口の中でも、おすすめの代理店は「セールスラボ」です。

セールスラボの最大79,000円キャッシュバックは、法人のみに適用されます。

このように、オプションの加入内容によってキャッシュバック金額も大きく変わるので、オプション加入を検討している人は、上記を参考にご検討ください。

法人向けキャッシュバックとは別に、個人契約者向けのキャンペーンとして「フレッツ光ライト　もっとライトに！割引」があります。

「フレッツ・ADSL」や「フレッツ・ISDN」などからの移行にともなって、フレッツ光の初期工事費などの割引の適用を受けた方は対象外となるのでご注意ください。

セールスラボのキャッシュバック受け取り時期・方法

セールスラボでキャッシュバックを受け取る際の流れは以下の通りです。

電話で口座番号を伝えたりする他社のキャッシュバックに比べると、手続きが少し複雑ですが、きちんと手続きすれば高額キャッシュバックをもらえます。

申請書の郵送先は下記の通りですので、送り先を間違えないようご注意ください。

フレッツ光の利用開始月を1ヶ月目とし、12ヶ月目の末日までにキャッシュバック該当金額が口座「フレッツキャッシュバック」の名義で振り込まれます。

セールスラボのキャッシュバック受け取り条件

キャッシュバック受け取り条件は下記の通りです。

セールスラボのキャッシュバックで注意が必要なのは、フレッツ光を24カ月以上利用することが条件だという点です。

フレッツ光の利用開始から24か月の経過を待たずに解約した場合は、受け取ったキャッシュバック全額の返金となりますのでご注意ください。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光西日本は公式サイトからの申し込みがおすすめ

フレッツ光西日本は、公式サイトからの申し込みがおすすめです。

キャッシュバックキャンペーンはありませんが、条件により最大1,419円の月額料金割引を受けられます。

月々の月額料金を抑えて光回線を使用可能ですので、NTT西日本のフレッツ光を申し込む場合は、是非公式サイトからキャンペーンを活用してお得に利用しましょう。

フレッツ光西日本 公式：https://flets-w.com/

フレッツ光への申し込みを検討している方には「光コラボ」もおすすめ

フレッツ光への申し込みを検討しているならば、光コラボもおすすめです。

フレッツ光と光コラボは同じNTTの回線を利用しているため、安定した速度でインターネットを利用できます。

光回線とプロバイダの契約が一本化されているので、契約と解約が一回ですむことや、月額料金がフレッツ光よりも抑えられ、毎月の通信費の節約につながります。

個人契約向けのキャッシュバックキャンペーンや、利用しているスマホキャリアにあわせたスマホセット割もあるので、よりお得に光回線を利用できるのです。

ドコモ・ソフトバンク・au・格安スマホユーザーそれぞれにおすすめ光コラボをご紹介していますので、ぜひこちらもご検討ください。

ドコモユーザーなら「ドコモ光」がおすすめ

光コラボの中で、ドコモのスマホセット割が適用されるのはドコモ光のみです。

毎月最大1,100円の割引は家族のスマホも対象となるので、家族でドコモを使用していれば通信費をかなり節約できます。

多くの光回線が工事費実質無料キャンペーンのところ、ドコモ光は工事費が完全無料となっています。

詳しいドコモ光の評判については、こちらの記事でご紹介していますので合わせてご覧ください。

ドコモ光のおすすめ申し込み窓口は「GMOとくとくBB」

ドコモ光でおすすめしたい申し込み窓口は「GMOとくとくBB」です。

GMOとくとくBBから申し込むと以下のようなキャンペーンが適用できます。

公式のキャンペーンに加えてこれだけのキャンペーンを同時に適用させることが可能です。

キャッシュバックに関しても有料オプションへの加入は必要ないので、余計な料金の発生もありません。

詳しくは、ドコモ光のキャッシュバックについてまとめているこちらの記事をご覧ください。

ドコモ光×GMOとくとくBB公式：https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/

ソフトバンクユーザーなら「ソフトバンク光」がおすすめ

ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば、スマホセット割を適用することで、スマホ通信料を毎月最大1,188円も割引できる光コラボです。

「おうち割 光セット」の適用条件として、申込時に指定のオプションパック（月額550円）の加入が必須となりますのでご注意ください。

他社の違約金を10万円まで負担してくれることから、解約違約金が高額で乗り換えるか迷っている人の乗り換え先にもおすすめです。

ソフトバンク光の評判については、こちらの記事でご紹介していますので、合わせてご覧ください。

ソフトバンク光のおすすめ申し込み窓口は「エヌズカンパニー」

ソフトバンク光の申し込み窓口としておすすめなのは「エヌズカンパニー」です。

エヌズカンパニーから申し込むことで、下記のキャンペーンが適用されます。

有料オプションへの加入も無く、キャッシュバックの申請も申し込み後の折り返し電話で振込先口座を指定するだけなので、貰い忘れの心配がありません。

詳しいソフトバンク光のキャッシュバックについては、こちらの記事でご説明していますので、合わせてご覧ください。

ソフトバンク光×エヌズカンパニー公式：https://ns-softbank-hikari.com/

auユーザーなら「ビッグローブ光」がおすすめ

プロバイダとして、20年以上の歴史があるビッグローブが提供している光コラボが「ビッグローブ光」です。

サポートが充実しており、安心して利用可能な光コラボとなっています。

au・UQモバイルのスマホユーザーは、スマホセット割を利用することで毎月最大1,100円の割引を受けられます。

ビッグローブ光の評判については、こちらの記事でご紹介していますので、合わせてご覧ください。

ビッグローブ光のおすすめ申し込み窓口は「公式サイト」

ビッグローブ光を申し込む場合、おすすめの窓口は「公式サイト」です。

ビッグローブ光の最大60,000円のキャッシュバックは、現状どの代理店よりも高額な金額となっています。

受け取りのために申請が必要なのと、受け取り時期が開通から12ヶ月後となっている点には注意が必要なので、スマホのリマインダー機能などを活用して受け取り忘れのないよう注意しましょう。

ビッグローブ光のキャッシュバックについては、こちらの記事で詳しくご説明していますので、合わせてご覧ください。

ビッグローブ光公式：https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/

格安スマホユーザーなら「とくとくBB光」がおすすめ

これまで紹介してきたスマホキャリアではない、格安スマホを使用しているユーザーにおすすめなのが、とくとくBB光です。

セット割が適用できない格安スマホでは、できるだけ月額料金の安い光回線の使用がおすすめです。

とくとくBB光は月額料金が安く、解約違約金はいつ解約をしても無料となっているので、短い期間の利用を検討している人でも安心して利用できます。

GMOとくとくBB光の評判については、こちらの記事でご紹介していますので、合わせてご覧ください。

とくとくBB光のおすすめ申し込み窓口は「公式サイト」

とくとくBB光を申し込む場合、おすすめの窓口は「公式サイト」です。

公式サイトのキャッシュバックでは新規申し込みで30,000円受け取れ、さらに乗り換えで60,000円、オプション加入で最大26,000円を増額できます。

どちらも受取時期は開通から11ヶ月目に届く案内メールに従って手続きをするだけですが、案内メールが届くまでに時間が空きます。

受け取り忘れの無いよう、リマインダー機能を活用しましょう。

GMOとくとくBB光公式：https://gmobb.jp/lp/gmohikari_gentei/

フレッツ光の申し込みに関するよくある質問

フレッツ光の申し込みに関するよくある質問は、以下の4つです。

これらの質問について、詳しく見ていきましょう。

フレッツ光が突然繋がらなくなったんだけどどうすればいいの？

フレッツ光が繋がらなくなった時の対処法は4つあります。

特に通信障害については、契約しているプロバイダの障害状況についても、公式サイトやSNSで確認しましょう。

フレッツ光の通信障害状況は以下のサイトから確認可能です。

フレッツ光の料金は安い？

フレッツ光の料金はかなり複雑で、選択するプロバイダやプランによっては高額になってしまうことがあります。

料金プランは「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」の3種類です。

一番標準的なプランは、NTT東日本・西日本どちらでも契約可能な「フレッツ光ネクスト」です。

戸建て・マンションの両方のタイプで料金設定があり、上下最大1Gbpsの速度が出るので、速度に関しては十分使用できるレベルであるといえます。

公式サイトでは、料金シミュレーションが可能なので、申し込み前に1度シミュレーションをしてみることをおすすめします。

フレッツ光の申し込みはどこからするのがおすすめ？

フレッツ光は、代理店から申し込むのが一番おすすめの方法です。

代理店からの申し込みであれば、公式サイトのキャンペーンと代理店のキャンペーンの両方を適用できます。

詳しい代理店のキャンペーン内容は「フレッツ光代理店からの申し込み時に使えるキャンペーン一覧表」をご覧ください。

フレッツ光の申し込みから工事までの期間はどのくらい？

フレッツ光が開通するまでの期間は、およそ2週間〜1ヶ月とされています。

工事の混み具合によっては1ヶ月以上かかる事もあるため、必ず余裕をもって申し込みをおこないましょう。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光西日本 公式：https://flets-w.com/

フレッツ光の申し込みまとめ

フレッツ光代理店窓口のセールスラボでは、条件を満たせば法人契約で最大79,000円のキャッシュバックを受け取れます。

個人契約の場合でも、キャンペーンで月額料金の割引か工事費の割引を選ぶことが可能です。

フレッツ光は法人向けキャッシュバックキャンペーンが豊富ですが、個人契約向けのキャッシュバックはほぼありません。

個人契約で、フレッツ光の回線を利用したいと考えている人は、お手持ちのスマホキャリアにあわせた光コラボもご検討ください。

フレッツ光を検討している場合、フレッツ光東日本では「セールスラボ」、西日本では「フレッツ光西日本公式サイト」からの申し込みがお得ですので、こちらの窓口から申し込んでお得にフレッツ光を利用しましょう。

フレッツ光東日本×セールスラボ 公式：https://ntt-flets.com/

フレッツ光西日本 公式：https://flets-w.com/

フレッツ光の関連記事

光回線のキャッシュバックキャンペーンを比較！確実に受け取れるお得な窓口を紹介【2024年10月最新】

光回線16社比較｜おすすめ厳選3社と失敗しない選び方【2024年10月最新】

戸建てでおすすめの光回線12社｜失敗しない選び方を解説

マンションでおすすめの光回線13選を比較｜契約前に確認すべきことや注意点

オンラインゲームにおすすめの光回線10選｜必要な通信環境も紹介【2024年10月最新】

安い光回線13社を徹底比較｜ユーザーのニーズ別に最適なものを紹介