biglobe wimax 評判

「BIGLOBE WiMAXの評判って実際はどうなの?」

「他のWiMAXプロバイダと比べて料金は安い?」

「キャッシュバックの受け取り方やキャンペーンは?」

BIGLOBE WiMAXを申し込もうとする時によく見かける評判として、このようなものがあると思います。

結論から述べると、BIGLOBE WiMAXは、口座振替で料金を支払えるWiMAXプロバイダの中では、安い料金で利用できるサービスです

「とにかくまずはデメリットが知りたい!」という方のために、デメリットとその対処法についてまとめました。

BIGLOBE WiMAXのデメリットデメリットの対処法
通信速度が遅い・繋がらない場合がある
最安のWiMAXではない
  • 口座振替に対応したWiMAXプロバイダの中では最安値
キャンペーン・キャッシュバックが他社WiMAXプロバイダより見劣りする
サポートの電話が繋がりにくい場合がある
  • 問い合わせ内容によってメールやAIチャットサポートも活用する
口座振替利用時はデータ端末の料金を一括で支払う必要がある
  • 24回払いが終了していれば支払いはない

この記事では、他社のWiMAXプロパイダと料金や実測値を比較をしながら、BIGLOBE WiMAXのメリットやデメリット、おすすめする人について解説しています。

これからBIGLOBE WiMAXを申し込もうと考えている方は、ぜひこちらの記事を参考にしてみてください!

WiMAX名キャンペーン内容+おすすめポイント公式サイト
BIGLOBE WiMAX BIGLOBE WiMAX
  • 1〜24ヶ月目まで1,155円月額料金割引
  • 口座振替対応のWiMAXの中で最安
BIGLOBE WiMAX公式サイト

\口座振替を利用したい方におすすめ!/

※本記事は2024/5/22時点の情報です。詳細は各公式ページをご参照ください。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1:実質月額料金={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間
※2:契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}
実測値参考元:みんなのネット回線速度

目次

2024年5月時点】BIGLOBE WiMAXでSIMのみ・5G乗り換えキャンペーンは開催されているのか

2024年5月現在、BIGLOBE WiMAXで行われている乗り換え時に利用可能なキャンペーンは「プラン料金値引き特典」です。

SIMのみ契約の場合は適用されないキャンペーンですので、ご注意ください。

この特典は、新規でWiMAX+5Gを申し込んだ場合と現在「BIGLOBE WiMAX 2+」を利用中の方が「BIGLOBE WiMAX +5G」へ変更する場合の両方に適用されます。

別途特別な手続きも必要ないので、受け取り忘れの心配がありません。

詳しいキャンペーン内容や、適用条件について詳しく見ていきましょう。

プラン料金値引き特典

「プラン料金値引き特典」の詳しい条件や内容は下記の通りです。

対象プラン「BIGLOBE WiMAX +5G」ギガ放題プラス
対象者
  • 対象期間中に公式サイトから対象プランに申し込み、2024年6月30日までにサービスを開始された方
  • 現在「BIGLOBE WiMAX 2+」を利用中で「BIGLOBE WiMAX +5G」へ乗り換え(契約移行)を申し込んだ方
特典内容1~24カ月目:1,155円相当の月額料金値引き
特典受取方法プラン料金からの値引きのため、特別な手続きは必要ない

この特典は、毎月の月額料金からの値引きとなります。

対象となるのは「ギガ放題プラス」のみですが、24カ月で合計27,720円相当が割引になるので、毎月の月額料金を安くしたい人には嬉しい特典ですね。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

\月額料金割引&最新機種がお得!/

BIGLOBE WiMAXの評判・口コミからわかるデメリット・注意点6選とその対処法

biglobe wimax 評判

BIGLOBE WiMAXの評判と口コミからわかるデメリットは、全部で6つあります。

  • 通信速度が遅い・繋がらない場合がある
  • 最安のWiMAXではない
  • キャンペーン・キャッシュバックが他社WiMAXプロバイダより見劣りする
  • サポートの電話が繋がりにくい場合がある
  • 口座振替利用時はデータ端末の料金を一括で支払う必要がある

これらのデメリットの中には、対処法を知っていれば回避できるものもあります。

詳しくご説明していきますので、BIGLOBE WiMAXの契約を検討している方は、是非参考にしてください。

通信速度が遅い・繋がらない場合がある

通信速度が遅い・繋がらないといった口コミは、何もBIGLOBE WiMAXに限ったことではありません。

他のWiMAXプロバイダや、WiMAXよりも速度の出る光回線でさえ、速度に関する不満の声は見られます。

WiMAXは利用する場所や地域によって繋がりにくくなる場所も存在します。

通信速度が遅かったり、上手く繋がらないといった場合には、次の項目で説明する対処法を試してみてください。

通信速度が遅い・繋がらない場合の対処法

BIGLOBE WiMAXの通信速度が遅い・繋がらないといった場合に確認してほしい点は、以下の5つです。

  • 端末の再起動をする
  • BIGLOBE WiMAXのサービスエリア内か確認する
  • 家の中で繋がらない場合は端末の置き場所を変えてみる
  • メンテナンス情報や通信障害が起きていないか確認する
  • BIGLOBE WiMAXの料金支払いが滞っていないか確認する

WiMAXはエリア内でなければ、インターネットを利用できません。

徐々にエリアが拡大しているとはいえ、まだ通信が上手く入らない地域も存在しますので、BIGLOBE WiMAX公式サイトからエリアの確認をしてみてください。

WiMAXがメンテナンスや通信障害で、利用できなくなっていることもあるので「WiMAXの障害情報」で確認しましょう。

ホームルーターの場合は、近くに電波を発する機器が無い場所や壁際を避けて置くと、通信が入りやすいので、上手くいかないときは設置場所の変更もご検討ください。

これらの対処法を試してみても、通信状態が改善されない場合は、BIGLOBE WiMAXのサポートへ連絡しましょう。

【BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスク】

電話番号:0120-68-0962

※携帯電話、IP電話の場合:03-6328-0962(通話料有料)

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

最安のWiMAXではない

BIGLOBE WiMAXは、WiMAXプロバイダの中でも最安のWiMAXではありません。

しかし、支払い方法で口座振替に対応しているサービスの中では、最もおすすめのWiMAXプロバイダです。

Broad WiMAXも口座振替に対応していますが、初期費用21,857円(端末代は別途)を無料にする条件にクレジットカード払いが含まれています。

余計な支払いが増えてしまうのでBroad WiMAXで口座振替を選択することは、あまりおすすめできません。

口座振替で安いWiMAXプロバイダを希望するのであれば、BIGLOBE WiMAXをご検討ください。

最安のWiMAXなら「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめ

料金の安さに重点を置いてWiMAXプロバイダを選びたいのであれば、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXは、月額料金の安さに加えて、最大57,000円のキャッシュバックや57,827円相当の月額料金値引きがあります。

支払いはクレジットカードのみに限定されますが、毎月の支払いを抑えてインターネットを利用したい人はGMOとくとくBB WiMAXをご検討ください。

キャンペーン・キャッシュバックが他社WiMAXプロバイダより見劣りする

BIGLOBE WiMAXは他社に比べて現金キャッシュバックが見劣りするのも、デメリットと言えます。

WiMAXプロバイダキャッシュバック
BIGLOBE WiMAX-
GMOとくとくBB WiMAX最大57,000円

※全ての方が対象となるのは15,000円

Broad WiMAX初月の月額料金1,270円分をギフトカードで還元

※2024年5月現在終了しております

※当サイトオリジナルキャンペーン

Vision WiMAX10,000円

キャッシュバック額を比較してみるとよくわかりますが、WiMAXプロバイダ中でも、GMOとくとくBB WiMAXは金額が頭一つ抜けています。

申込者全員が40,000円貰えるわけではありませんが、それでも全ての人が対象となる15,000円のキャッシュバックはBIGLOBE WiMAXよりも高額です。

GMOとくとくBB WiMAX公式:https://gmobb.jp/wimax/waribiki/

\最大57,000円のキャッシュバック!/

キャンペーン・キャッシュバックがお得なWiMAXプロバイダ

キャッシュバックやキャンペーンがお得なWiMAXプロバイダとしてご紹介したいのが「GMOとくとくBB WiMAX」と「Broad WiMAX」です。

プロバイダ名BIGLOBE WiMAXGMOとくとくBB WiMAXBroad WiMAX
キャッシュバック
  • クーポンコード入力で10,000円
  • 最大57,000円
初月の月額料金1,270円分をギフトカードで還元

※当サイトオリジナル

※2024年5月現在終了しております

キャンペーン
  • プラン料金値引き特典
  • 57,827円相当の月額料金値引
  • 初期費用無料キャンペーン
  • 学割・引っ越しキャンペーン
  • 乗り換えキャンペーン
  • 2台目キャンペーン
  • いつでも解約サポート
  • 初期契約解除制度

実際に比較してみるとその違いがよくわかると思います。

キャッシュバックが目当てであれば「GMOとくとくBB WiMAX」が、豊富なオプションサービスを利用したい方は「Broad WiMAX」がそれぞれおすすめですよ。

GMOとくとくBB WiMAX公式:https://gmobb.jp/wimax/waribiki/

\最大57,000円のキャッシュバック!/

Broad WiMAX公式:https://wimax-broad.jp/

\乗り換えで最大19,000円キャッシュバック!/

サポートの電話が繋がりにくい場合がある

BIGLOBE WiMAXに限らず、サポートの電話が繋がりにくいという声は、よく見られる評判です。

混み合う時間帯を避けて連絡してみたり、電話以外でも大丈夫という内容であれば、チャットやメールでの問い合わせも検討したりしましょう。

電話電話番号:0120-68-0962

※携帯電話、IP電話の場合:03-6328-0962(通話料有料)

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

メールBIGLOBE会員サポート
AIチャットAIチャットサポート

皆さんが良く問い合わせる内容をまとめた「よくある質問」のページもあるので、まずはこちらで解決できるか確認してみるのもおすすめです。

口座振替利用時はデータ端末の料金を一括で支払う必要がある

BIGLOBE WiMAXで口座振替を利用する場合、端末代金27,720円に代引き手数料の440円を加えた28,160円の支払いを一括で支払う必要があります。

端末を913円×24回の分割で支払いたい場合は、残念ながらクレジットカード払いを選択するしかありません。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

\月額料金割引&最新機種がお得!/

BIGLOBE WiMAXの評判・口コミからわかるメリット

biglobe wimax 評判

BIGLOBE WiMAの評判と口コミからわかるメリットには、以下の8つがあげられます。

  • 10,000円のキャッシュバックがお得
  • 月額料金割引がお得
  • 口座振替対応のWiMAXプロバイダの中で料金が安い
  • 最低利用期間・契約解除料なし
  • 端末が最短翌日発送だからすぐに利用できる
  • サポート体制が万全
  • お客様満足度が高い
  • au・UQモバイルのスマホセット割が適用可能

それぞれのメリットについて、詳しくご紹介していきます。

10,000円のキャッシュバックがお得

BIGLOBE WiMAXでは、申し込み時に公式サイトに表示されているクーポンコードを入力することで、10,000円のキャッシュバックが受け取れます。

オプションへの加入条件やプランの条件も無く、翌月にキャッシュバックを受け取れるので、貰い忘れの心配もありません。

10,000円キャッシュバックの受け取り条件と受け取り方については「BIGLOBE WiMAXのキャッシュバック受け取り条件」「BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックの受け取り方」で説明しています。

こちらも併せてご覧ください。

月額料金割引がお得

BIGLOBE WiMAXでは、1ヶ月目~24ヶ月目まで適用される、月額料金割引があります。

24カ月で合計27,720円相当が割引になるので、お得に利用可能です。

少しでも通信費を節約したいなと考えている人にとって、大きなメリットになりますね!

口座振替対応のWiMAXプロバイダの中で料金が安い

BIGLOBE WiMAXは、口座振替に対応しているWiMAXプロバイダの中でも料金が安いです。

月額料金実質月額料金※
BIGLOBE WiMAX初月:0円

1〜24ヶ月目:3,773円

25ヶ月目以降:4,928円

4,317円
Broad WiMAX【2年契約プラン】

初月:1,397円

1-36ヶ月目:3,663円

37ヶ月目-:4,818円

【縛りなしプラン】

初月:1,397円

1-36ヶ月目:3,850円

37ヶ月目-:4,950円

【2年契約プラン】

4,555円

【縛りなしプラン】

4,734円

UQ WiMAX初月~25ヶ月目:4,268円

26ヶ月目-:4,950円

4,405円

口座振替に対応しているWiMAXプロバイダは「BIGLOBE WiMAX」「Broad WiMAX」「UQ WiMAX」の3つです。

料金を比較してみると、実質月額料金はBIGLOBE WiMAXが一番安いことがわかります。

口座振替に対応したWiMAXプロバイダの中でも、料金が安いものを選びたい人は、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

\月額料金割引&最新機種がお得!/

最低利用期間・契約解除料なし

BIGLOBE WiMAXには、最低利用期間と契約解除料がありません。

WiMAXの中には2年契約や3年契約といった縛りを設けているサービスもあります。

その期間内に解約してしまうと解約違約金も発生するので、なかなか申し込みしにくいと感じている人もいると思います。

そんな方は、ぜひBIGLOBE WiMAXを検討してみてください!

最新機種が出たから乗り換えたい、お得な料金プランが発表されたのでそっちに移行したいと思ったときにも、非常に助かるメリットです。

ただし、端末料金を分割払いで支払っている方は、支払い前に解約すると残りの端末代金を一括で支払わなければならないのでご注意ください。

端末が最短翌日発送だからすぐに利用できる

BIGLOBE WiMAXは端末が最短で即日発送されます。

できるだけ早く端末を受け取りたい人にとって、大きなメリットです。

ただし、端末の在庫状況によっては、すぐに発送できないこともあります。

支払い方法に口座振替を選択した場合は、口座情報の登録確認が取れてから発送されるので、通常よりも時間がかかることが想定されます。

口座振替を利用することをあらかじめ検討している場合は、余裕をもって申し込みをおこなってください。

サポート体制が万全

BIGLOBE WiMAXは「ビッグローブ株式会社」が運営しているサービスです。

この後ご紹介する「BIGLOBE WiMAXのサポートに関する評判・口コミ」でもご紹介しますが、「申し込み時のサポート対応がしっかりしていた」という声もみられます。

WiMAX初心者でも、安心して使える環境が整っているプロバイダといえるでしょう。

お客様満足度が高い

BIGLOBE WiMAXは、お客様満足度の高いWiMAXプロバイダです。

BIGLOBE WiMAXが独自に行っているアンケートでは約90%の人が「満足している」と回答しており、料金の安さや安定した通信が好評のようです。

この後の項目で「速度料金キャンペーンサポート」について、実際の口コミを紹介しながら解説していきますので、是非合わせてご覧ください。

au・UQモバイルのスマホセット割が適用可能

BIGLOBE WiMAXでは、auとUQモバイルのスマホセット割が適用可能で、1端末につき毎月最大1,100円の割引となります。

詳しいスマホプランごとの割引額は以下の通りです。

auのスマホセット割の詳細

auのスマホセット割
プラン割引額
ピタットプラン 5G

ピタットプラン 4G LTE

(新auピタットプランN)

1GBまで割引対象外
1GB超~7GBまで翌月から

550円/月割引

データMAX 5G ALL STARパック(P)

データMAX 5G Netflixパック(P)

データMAX 5G with Amazonプライム

データMAX 5G ALL STARパック

データMAX 5G テレビパック

auデータMAX 5G Netflixパック

auデータMAX 5G

auデータMAX 5G Netflixパック

データMAX 4G LTE

データMAX 4G LTE Netflixパック

翌月から

1,100円/月割引

auピタットプランN(s)2GBまで

auピタットプラン(シンプル)の場合、1GBまで割引対象外となります

翌月から

550円/月割引

2GB超~20GBまで翌月から

1,100円/月割引

ピタットプラン 5G(s)

ピタットプラン 4G LTE(s)

2GB超~20GBまで翌月から

550円/月割引

カケホ

(3Gケータイ・データ付)

翌月から

1,027円/月割引

WiMAX端末が手元に届き次第、電話かauショップでスマホ割の申請を行いましょう。

  • KDDIお客様センター

au携帯電話から:(局番なし) 157 (通話料無料)

一般電話から: 0077-7-111 (通話料無料)

※年中無休 (オペレータとの通話は9:00~20:00)

WiMAX+5G端末1つにつき合計9回線まで適用されます。

家族5人でauスマホを利用し、1,100円の割引があれば、1ヶ月5,500円の割引、1年間で66,000円の割引となります。

この割引は自動適用されないので、必ず申し込みを行いましょう

UQモバイルのスマホセット割の詳細

UQモバイルのスマホセット割
プラン割引額
トクトクプラン

ミニミニプラン

1,100円/月割引
くりこしプランS/M +5G638円/月割引
くりこしプランL +5G858円/月割引

UQモバイルの利用プランによる割引額は上記の通りです。

au回線と合わせて10回線まで適用可能となっています。

こちらも自動で適用されないので「自宅セット割」インターネットコース申し込みページまたはUQスポット、au Style、auショップなどの店頭で必ず申し込みを行ってください

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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BIGLOBE WiMAXの通信速度に関する評判・口コミ

biglobe wimax 評判

BIGLOBE WiMAXの通信速度に関する口コミには「以前よりも速度が速くなった」というものや「遅いし繋がらない」というものまで様々です。

ホームルーターをメインで利用している場合、繋いでいる回線の数や、設置場所によっても速度に変化が現れます。

より速い速度を求めるのであれば「光回線」の使用も視野に入れましょう。

速度が出ない、繋がらない場合は「通信速度が遅い・繋がらない場合の対処法」でご紹介している方法も参考にしてみてください。

WiMAXは基本的にプロバイダごとに性能の差はない

WiMAXは、サービスを提供しているプロバイダが数多くありますが、全てUQコミュニケーションズの回線を使用しているので、基本的に性能の差はありません。

実測値で違いが出る理由として、端末の利用地域や利用状況によるものが考えられます。

各サービスで提供されている端末も変わらないので、速度だけでWiMAXを選ぶことはやめましょう。

WiMAXプロバイダの通信速度(実測値)を比較

プロバイダ名通信速度(実測値)
BIGLOBE WiMAX下り:47.92Mbps

上り:8.03Mbps

GMOとくとくBB WiMAX下り:65.72Mbps

上り:11.79Mbps

Broad WiMAX下り:77.22Mbps

上り:18.46Mbps

カシモWiMAX下り:59.13Mbps

上り:13.79Mbps

UQ WiMAX下り:56.51Mbps

上り:10.61Mbps

※実測値:みんなのネット回線速度

主要なWiMAXプロバイダの実測値を比較すると、上記のようになります。

実測値は、実際に端末を利用している人が使用中に測定した速度の平均結果です。

この数値は測定する時間帯によっても変化するので、目安となる数値とお考え下さい。

ネット上の実測値データを参考にするならBroad WiMAXが速い

実際に比較してみるとわかるように、ネット上の実測値データを参考にしてみると、Broad WiMAXが一番早い結果となりました。

しかし、WiMAXは利用している回線が全て同じなので、この実測値もあくまで目安とお考え下さい。

WiMAXを選ぶ際に比較する対象としておすすめなのは、速度よりも料金です。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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BIGLOBE WiMAXの料金に関する評判・口コミ

biglobe wimax 評判

良い口コミ
  • 口座振替が使えて良い
  • 解約違約金が0円で助かる
悪い口コミ
  • 端末代は無料にならない
  • プラスエリアモードが有料

BIGLOBE WiMAXの料金に関する口コミをまとめると、上記のようになります。

支払い方法がクレジットカードのみではない点に魅力を感じる人や、解約違約金が0円なので解約しやすいといった声も見られました。

一方で、キャッシュバック額を考えても端末代が実質無料にならないことに関する評判があります。

クレジットカード払いでは36回の分割払いですが、口座振替では一括で支払うので、口座振替を選ぶと最初に支払う料金が高くなる点も気になるようです。

プラスエリアモードの利用を検討している人は、一部プロバイダで無料利用が可能なことから、有料であることに不満を感じている方も見受けられました。

auとUQモバイルのセット割が適用される人のみ、プラスエリアモードが無料で利用可能です。

BIGLOBE WiMAXの料金が高い場合の対処法

BIGLOBE WiMAXを利用していて、料金が高いなと感じる場合は下記2つについて確認してみましょう。

  • 不要なオプションへ加入していないか確認する
  • au・UQモバイルのスマホセット割が適用されているか確認する

有料オプションは加入中ずっと月額料金が発生します。

オプションの加入状況を「BIGLOBEのマイページ」から確認して、不要だと思うものを契約していた場合は解約手続きを行ってください。

au・UQモバイルのスマホセット割は、申し込みをしなければ適用されません。

条件を満たせば永年割引となるお得な割引なので「au・UQモバイルのスマホセット割が適用可能」の項目を確認し、手続きを進めましょう!

BIGLOBE WiMAXの契約時に発生する初期費用の総額

BIGLOBE WiMAXを契約する際、初期費用は端末代金と事務手数料ですが、口座振替を選択して、端末代金を一括支払いする場合のみ代引き手数料が発生します。

端末代金一括払い:27,720円(口座振替)

分割払い:770円 × 36回(クレジットカード)

代引き手数料

(口座振替時のみ)

440円
事務手数料3,300円
合計口座振替:31,460円

クレジットカード:31,020円

残念ながらこの料金は割引されるものではないので、BIGLOBE WiMAXを契約すると必ず発生する金額となります。

BIGLOBE WiMAXの端末残債に注意

BIGLOBE WiMAXは、契約期間と違約金がありませんが、端末を24回の分割払いで支払っている場合、2年以内で解約すると未払い分が一括で請求されます。

1年で解約してしまうと10,956円が発生するため、短期で利用するには不向きです。

乗り換えを検討している場合であれば、乗り換え先のサービスでキャンペーンを利用して違約金を負担してもらうことも可能です。

乗り換える場合は解約違約金負担キャンペーンがあるサービスを選びましょう。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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BIGLOBE WiMAXのキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ

biglobe wimax 評判

良い口コミ
  • キャッシュバックを受け取り忘れにくい
  • キャッシュバックの手続きが簡単
悪い口コミ
  • 他のWiMAXプロバイダに比べてキャッシュバック額が安い

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックやキャンペーンに関する評判には、上記のようなものが見られました。

利用開始の翌月に案内メールが届くことで、貰い忘れが無くて良いという口コミがある一方で、他社と比較すると金額が安いのが気になる人もいるようです。

キャッシュバックを目当てにWiMAXを選ぶのであれば、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめですが、案内メールが届くまでに11ヶ月の期間があります。

最大40,000円のキャッシュバックですが、受け取り忘れてしまっては元も子もありません。

受け取り忘れが心配な人には、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバック受け取り条件(過去キャンペーン)

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバック受け取り条件はとても簡単です。

公式サイトからの申し込み時に、クーポンコード「LMK」を入力して申し込むだけでOK。

このコードは、2025年5月7日23:50までのクーポンコードとなっていますが、今後もコードを変更して継続される可能性が高いです。

最新のクーポンコードについては「公式サイト」をご確認ください。

不要な有料オプションの契約や、支払い方法が限定されているような条件は一切ありませんので、誰でも10,000円のキャッシュバックを受け取れます。

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックの受け取り方(過去キャンペーン)

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックの受け取り方は3ステップととても簡単です。

  1. 「送金受取手続きのご案内」メールを確認する
  2. 受け取り口座を登録する
  3. キャッシュバックが振り込まれる

「送金受取手続きのご案内」メールは、BIGLOBE WiMAXを利用開始した翌月1日に送られてきます。

日常的に利用するメールアドレスを、あらかじめBIGLOBEマイページから登録しておくと、連絡先メールアドレス・BIGLOBEメールアドレスの両方にメールが届きます。

メールが到着後45日目までに、案内メールの内容にしたがってキャッシュバックを振り込む口座番号の登録をしてください。

口座登録が完了したら当日から数日後に、キャッシュバックが口座へと振り込まれます。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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BIGLOBE WiMAXのサポートに関する評判・口コミ

biglobe wimax 評判

良い口コミ
  • サポート対応が丁寧
  • 契約時も安心して手続きできた
悪い口コミ
  • 電話が繋がりにくい

BIGLOBE WiMAXのサポートに関連した評判と口コミには、上記のようなものが見られました。

電話が繋がりにくいという口コミは、BIGLOBE WiMAXに限ったことではありませんが、その中でもサポート対応が丁寧で安心したという口コミが多い印象です。

とくに、初めて契約する方にとって、わからない事を確認しながら契約できるのは嬉しいですよね。

BIGLOBE WiMAXは丁寧なサポートを求めている人にとって、おすすめのWiMAXと言えます。

BIGLOBE WiMAXのサポートに電話が繋がりにくい場合の対処法

サポートの電話が繋がりにくい場合は、問い合わせ内容によってメールやAIチャットの活用も考えましょう。

電話電話番号:0120-68-0962

※携帯電話、IP電話の場合:03-6328-0962(通話料有料)

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

メールBIGLOBE会員サポート
AIチャットAIチャットサポート

すぐに回答がほしい場合はやはり電話でのサポートが便利ですが、少し時間がかかっても良いのであれば、メールでも受け付けてくれます。

公式サイトにはAIチャットやよくある質問をまとめたページもありますので、こちらも合わせて利用をご検討ください。

サポートへの電話が繋がりにくいのはどのWiMAXも同じ

サポートへの電話が繋がりにくいという声は、どのWiMAXにも共通して見られる口コミです。

時間に余裕をもって連絡することや、混雑する時間帯を避けるといった方法を活用することで、繋がりやすくなることもあります。

繋がりにくいからと言ってサポートが悪い訳ではなく、むしろサポート対応は良いという評判なので、繋がりにくさはそこまでデメリットになるとは言えません。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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【2024年5月時点】BIGLOBE WiMAXで開催中のキャンペーン・キャッシュバック一覧

キャンペーン名キャンペーン内容
10,000円キャッシュバック申し込み時に公式サイトのクーポンコード入力で10,000円キャッシュバック
プラン値引き特典1~24カ月目:1,155円相当の月額料金値引き
プラスエリアオプション料が無料au・UQモバイルのスマホセット割対象者のみ、プラスエリアモードの月額1,100円が無料

2024年5月現在、BIGLOBE WiMAXで開催されているキャンペーンは3つあります。

このうち「プラン値引き特典」については「2024年5月時点】BIGLOBE WiMAXでSIMのみ・5G乗り換えキャンペーンは開催されているのか」で解説していますので、ここではそれ以外の2つについて詳しくご紹介していきます。

10,000円キャッシュバック

BIGLOBE WiMAXは、申し込み時に公式サイトに記載されているクーポンコードを入力することで、10,000円のキャッシュバックを受け取れます。

対象期間2024年5月7日 23:50まで

※ 期間内でも予告なく終了する場合や以降もクーポンコードを変更して実施することがあります

※最新のクーポンコードは「公式サイト」をご確認ください。

クーポンコードクーポンコード「LMK」
対象プラン「BIGLOBE WiMAX +5G」ギガ放題プラス
対象者
  • 対象期間中にデータ端末の同時申し込み + クーポン利用された方
  • 法人契約の場合は対象外
特典内容10,000円キャッシュバック

多くのサービスでキャッシュバックの申請は半年後や1年後からですが、BIGLOBE WiMAXの場合、サービス開始の翌月から手続き可能です。

手続き期間は「キャッシュバック対象月」の2日目より45日間となっているので、この期間中に忘れずに手続きを行いましょう。

詳しい受け取り方については「BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックの受け取り方」で解説していますので、こちらも併せてご覧ください。

プラスエリアオプション料が無料

BIGLOBE WiMAXは、au・UQモバイルユーザー向けにスマホセット割が適用されますが、セット割の対象者はプラスエリアオプション(月額1,100円)が無料になります。

もともと利用を検討していた人には、嬉しい特典ですよね!

スマホセット割の適用条件や、各プランごとの割引額については「au・UQモバイルのスマホセット割が適用可能」で解説していますので、合わせてご覧ください。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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BIGLOBE WiMAXのおすすめ機種(ポケット型Wi-Fi・ホームルーター)

biglobe wimax 評判

BIGLOBE WiMAXでは「Speed Wi-Fi 5G X11」「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」の中から、1契約につき1つの端末を選べます。

この中でもポケット型Wi-Fiでおすすめなのが「X11」で、ホームルーターでおすすめは「L11」です。

どちらの端末を利用するか迷っている人は、下記の特徴を参考に選んでみてください!

端末の特徴
ポケット型Wi-Fi
  • コンパクトサイズで持ち運びができる
  • 屋内外両方で使えるメリットがある
  • 充電が無くなると利用できない
  • 接続台数はホームルーターに劣る
ホームルーター
  • 屋内専用で利用する端末
  • 充電の必要が無い
  • ポケット型Wi-Fiよりも通信は安定している
  • 接続台数もポケット型Wi-Fiに比べると多い

「X11」と「L11」について、端末のスペックやおすすめ理由をご紹介していきます。

2024年5月現在BIGLOBE WiMAXでも最新機種を取り扱っている

BIGLOBE WiMAXでも最新機種の「X12」と「L13」の取り扱いが開始されました。

ポケット型Wi-Fi・ホームルーターどちらも最新機種だと端末代金が高くなっている点に注意が必要です。

最新機種は27,720円、前機種は21,912円となっているので、少しでも料金を抑えたい方には前機種がおすすめで、スペック重視の方には最新機種での契約がおすすめです。

ポケット型Wi-Fiなら「X11」

ポケット型Wi-Fi X11

端末名Speed Wi-Fi 5G X11
寸法(幅×高さ×厚さ)約W136×H68×D14.8㎜
重量約174g
通信方式(国内)5G(Sub6)

4G LTE

WiMAX 2+

バッテリー容量4,000mAh

連続通信時間:約490分(初期設定時)

連続待受時間:約400時間(初期設定時)

5G(一部エリア)受信最大: 2.7Gbps

送信最大:183Mbps

最大接続数16台

「X11」は同時に接続できる台数が16台までと、GalaxyWi-Fiに比べると多いです。

実際にこの速度が出るわけではありませんが受信最大2.7Gbpsは、WiMAX端末の中でも速度の速さが期待できます。

BIGLOBE WiMAXで提供されている「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」は、スマホのように液晶画面をタッチして操作しますが「X11」はボタン操作です。

操作性が悪いと感じる人もいるかもしれませんが、利用していくうちに慣れるので問題ありません。

ホームルーターなら「L11」

ホームルーター L11

端末名Speed Wi-Fi HOME 5G L11
寸法(幅×高さ×厚さ)約W70×H182×D124㎜
重量約599g
通信方式(国内)5G(Sub6)

4G LTE

WiMAX 2+

5G(一部エリア)受信最大: 2.7Gbps

送信最大:183Mbps

最大接続数30台

「L11」は面倒な初期設定も無く、コンセントに差し込むだけですぐに利用可能なホームルーターです。

登録住所以外でも利用できるので、出張先のホテルに持っていけば自宅と同じようにインターネットが楽しめます。

ポケット型Wi-Fiのように屋外利用はできませんが、自宅に光回線を引くことのできない方や、単身赴任・1人暮らしをしている人は、ホームルーターを利用すれば手軽にインターネット回線を確保できます。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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BIGLOBE WiMAXの評判・口コミからわかる利用をおすすめする人の特徴

 biglobe wimax 評判

BIGLOBE WiMAXの評判や口コミから、利用をおすすめする人の特徴は以下の3つに当てはまる人です。

  • 口座振替対応の安いWiMAXプロバイダを利用したい方
  • サポート体制が万全なWiMAXプロバイダに契約したい方
  • キャッシュバック・月額料金割引がお得なWiMAXプロバイダに契約したい方

中でも、口座振替に対応しているWiMAXプロバイダを探している人には、料金も安いのでよりおすすめです。

これらの特徴に当てはまる方は、BIGLOBE WiMAXの利用をご検討ください。

口座振替対応の安いWiMAXプロバイダを利用したい方

BIGLOBE WiMAXは、口座振替に対応しているWiMAXプロバイダの中でも、月額料金が安いです。

「クレジットカードを作れないけれど、WiMAXを使いたい!」という人には、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

ただし、口座振替を利用すると端末代金が代引き一括払いとなるので、ご注意ください。

サポート体制が万全なWiMAXプロバイダに契約したい方

電話が繋がりにくいという口コミがある一方で、きちんとしたサポート体制が整っているので、安心して利用できるといった評判も見られます。

初めて契約する人にとって、何かわからないことがあった場合、サポートが万全だと分かっていると嬉しいですよね!

カスタマーの対応も丁寧で高評価なので、初心者でも安心して契約できるWiMAXプロバイダです。

月額料金割引がお得なWiMAXプロバイダに契約したい方

BIGLOBE WiMAXでは、合計27,720円相当の月額料金値引きがあります。

BIGLOBE WiMAXはどちらの特典も利用できて、お得なWiMAXプロバイダを探している人におすすめです。

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BIGLOBE WiMAXの評判・口コミからわかる利用をおすすめしない人の特徴

biglobe wimax 評判

BIGLOBE WiMAXの利用をおすすめできない人の特徴としてあげられるのが、以下2つにあてはまる人です。

  • 最安のWiMAXプロバイダに契約したい方
  • 通信速度に関する悪評が気になる方

おすすめできない人に向けた代替案もご紹介していますので、これらの特徴に当てはまる人は、BIGLOBE WiMAX以外のインターネット回線もご検討ください。

最安のWiMAXプロバイダに契約したい方

料金に重点を置いて、WiMAXプロバイダの中でも安いサービスを探しているのであれば、おすすめするのは「GMOとくとくBB WiMAX」です。

最大57,000円のキャッシュバックや月額料金値引きがあるので、WiMAXプロバイダの中でも実質料金が最も安くなっています。

BIGLOBE WiMAXは口座振替に対応したWiMAXの中では料金が安いですが、クレジットカード払いを検討しているなら他にも安いWiMAXプロバイダがあるのです。

WiMAXのおすすめについてはこちら

通信速度に関する悪評が気になる方

通信速度に関する悪評はどのWiMAXにも見られますが、通信速度を重視して選びたい人にとっては気になりますよね。

通信速度を重視しているのであれば、WiMAXではなく光回線がおすすめです。

利用開始までに工事が必要なため、初期費用がWiMAXよりも高くなりますが、安定した速度が出ます。

自宅でのインターネット利用をメインで検討している方は、ホームルーターと共に光回線についても検討してみてください。

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BIGLOBE WiMAXの申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ

biglobe wimax 評判

BIGLOBE WiMAXの申し込みからキャッシュバックの受け取りまでの流れは、全部で3ステップととても簡単です。

  1. BIGLOBEから申し込みを行う
  2. データ端末・SIMを受け取る
  3. キャッシュバックを受け取る

口座振替を検討している場合は、申し込み時に提出する書類や金融機関での審査があるので、クレジットカード払いよりも利用開始までに少し時間がかかります。

これからBIGLOBE WiMAXの申し込みを検討している方は、この手順を参考に手続きを進めていきましょう。

BIGLOBEから申し込みを行う

まずBIGLOBE WiMAXの公式サイトから申し込みを行います。

希望のデータ端末を選び、必要事項を記入したら、キャッシュバックを受け取るためのクーポンコードを忘れずに入力して申し込みましょう。

クーポンコードはホームページ上に記載されています。

申し込みページに移る前にコードをコピーしておくと便利です。

支払い方法に口座振替を選んだ場合、申し込みから1週間程度で「支払方法登録申込書」と「BIGLOBE会員証」が届くので、書類に必要事項を記載して返送してください。

データ端末・SIMを受け取って利用開始

申込内容に不備が無ければ端末が発送されます。

その際、クレジットカード払いであれば即日発送が可能ですが、口座振替の場合は金融機関の審査が通り次第端末が発送されます。

口座振替の場合は、代金引換で端末の料金を支払うので、準備を忘れずにしておきましょう。

データ端末・SIMは、発送されてから2日〜1週間程度で手元に届きます。

端末の在庫状況や選んだ機種によっては、発送までに時間がかかることもあるので、ご注意ください。

端末が手元に届いたら、データ端末にSIMを差し込んで利用を開始します。

キャッシュバックを受け取る

端末が届き、利用開始となった翌月にキャッシュバックの案内メールが届きます。

メールが届き次第、45日以内に案内に従って振込先の口座番号を登録しましょう。

口座登録が完了した数日後に、キャッシュバックの10,000円が指定口座へと振り込まれます。

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BIGLOBE WiMAXの解約方法

BIGLOBE WiMAXはWEBと電話の両方から解約可能です。

電話での解約【BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク】

0120-827-193(無料)

03-6631-4602(有料):携帯電話、IP電話の場合

※9:00~18:00 年中無休

WEBからの解約AIチャットサポート 24時間受付

解約に関して、カスタマーに聞きたいことがある人には、電話での解約がおすすめです。

電話が繋がりにくく、特に質問事項も無いのですぐに解約したい場合は、24時間受付ているAIチャットサポートを利用すると簡単に手続きができます。

BIGLOBE WiMAXの解約違約金

BIGLOBE WiMAXには解約違約金がありません。

いつ解約しても大丈夫ですが、クレジットカード払いを利用していて、端末を24回の分割払いで支払っている場合は注意が必要です。

24回の支払いが終了する前に解約をしてしまうと、残りの端末代金が解約時に一括請求されます。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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そもそもBIGLOBE WiMAXとは

BIGLOBE WiMAX

月額料金初月:0円

1~24ヶ月目:3,773円

25ヶ月目~:4,928円

実質月額料金3,973円
事務手数料3,300円
端末代金27,720円
契約期間なし
解約違約金なし
実測値下り:47.92Mbps

上り:8.03Mbps

スマホセット割au・UQモバイル
データ容量無制限
支払い方法クレジットカード・口座振替
キャッシュバック-

BIGLOBE WiMAXは、初月の料金が無料で、契約期間の縛りや解約違約期の無いWiMAXプロバイダです。

支払い方法に口座振替が選択できるWiMAXプロバイダの中であれば、実質月額料金が安いので、口座振替で料金を支払いたい人におすすめできます。

キャッシュバックの受け取り条件も、申し込み時にクーポンコードを入力し翌月に送信される案内メールに従って手続きするだけと、とても簡単です。

他のWiMAXでは有料となるプラスエリアモードも、auとUQモバイルのセット割を利用できる人であれば、月額料金無料で使用可能です。

BIGLOBE WiMAX公式:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

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BIGLOBE WiMAXの評判に関するよくある質問

BIGLOBE WiMAXの評判に関して、よく見られる質問は全部で3つです。

  • BIGLOBE WiMAXの端末代金は無料ですか?
  • BIGLOBE WiMAXの契約時にかかる初期費用の総額はいくらですか?
  • BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは受け取り忘れの心配はありませんか?

それぞれ詳しく解説していきます。

BIGLOBE WiMAXの端末代金は無料ですか?

BIGLOBE WiMAXの端末代金27,720円は、無料にはなりません。

支払いに口座振替を選択した場合は、端末到着時に手数料を含めた28,160円を一括払いする必要があります。

クレジットカード払いを選択すると770円×36回の分割払いができます。

キャッシュバックを考えても実質無料にはなりません。

端末代金を実質無料にしたいという人は、GMOとくとくBB WiMAXであれば、キャッシュバック額が端末代金を上回るのでおすすめです。

BIGLOBE WiMAXの契約時にかかる初期費用の総額はいくらですか?

BIGLOBE WiMAXの初期費用については以下の通りです。

端末代金一括払い:27,720円(口座振替)

分割払い:770円 × 36回(クレジットカード)

代引き手数料

(口座振替時のみ)

440円
事務手数料3,300円
合計口座振替:31,460円

クレジットカード:31,020円

支払い方法の違いによって、手数料が発生する関係で口座振替を選択すると少しだけクレジットカード払いよりも合計金額が上がります。

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは受け取り忘れの心配はありませんか?

※2023年現在キャッシュバックは行われていません

BIGLOBE WiMAXは、キャッシュバック受け取りの案内メールが、サービス利用開始の翌月1日に届きます。

案内メールが届くのに、半月や1年といった時間がかかるサービスもあり、受け取り忘れが悪評に繋がるケースも少なくないです。

BIGLOBE WiMAXは受け取り忘れにくいですが、案内メール到着から45日が経過してしまうと、キャッシュバックがもらえなくなります。

メールを見落とすことのないように、BIGLOBEマイページから普段利用するメールアドレスの登録をしましょう。

スマホのリマインダー機能を利用しておくと、より受け取り忘れを防止できますよ。

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この記事を書いた人
福田ありさ

福田ありさ

ぴかまろ編集・ライティング担当。光回線の販売経験を活かして、インターネットサービスのあれこれをわかりやすくお伝えできるように日々奮闘しています。家でも光回線やスマホサービスを色々試しており、ユーザー目線でリアルな情報を発信できたらと思っています!よろしくお願いします。

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