エキサイトMEC光の評判は悪い？ユーザーの声から判明したデメリットを解説

エキサイトMEC光は「安くて速い」と評判の光回線です。

しかし、エキサイトMEC光には「遅い・繋がらない」「申し込み後に連絡がこない」といった悪い評判・口コミもあります。

エキサイトMEC光は、フレッツ光の対応エリアであれば基本的に利用可能です。

フレッツ光の対応エリアは「NTT東日本公式サイト」「NTT西日本公式サイト」で確認できます。

提供エリア内であっても、設置場所によってはエキサイトMEC光が利用できない場合もあります。

エキサイトMEC光の通信速度について「遅い」という声もありますが、これは通信環境やエリア・利用時間帯による影響の可能性が高いです。

実際に利用してみて遅い・繋がらない場合は「エキサイトMEC光の通信速度が遅い・繋がらない原因と対処法」を参考にしてください。

料金については、光回線の中でもエキサイトMEC光はかなり安い方で、導入に伴う工事費や手数料も無料なので、コスパが高い光回線を探している人におすすめです。

ただし、他社光回線のような現金キャッシュバックやスマホセット割がありません。

利用しているスマホによっては、実質月額料金が他社光回線より高くなる場合もあります。

口コミ・評判にて判明したエキサイトMEC光のデメリットは、下記のとおりです。

このようにエキサイトMEC光にはデメリットがありますが、メリットも多数あります。

実際にエキサイトMEC光を利用しているユーザーからの良い評判・口コミは、下記の通りです。

引用元：価格.com

本記事では、エキサイトMEC光の評判や口コミを元に、メリット・デメリットを詳しく解説します。

エキサイトMEC光を検討されている人は、ぜひ最後までご覧ください。

光回線名	キャンペーン内容+おすすめポイント
エキサイトMEC光	・工事費無料 ・月額料金割引がお得 ・安いのに速い ・最新規格のIPoE対応 エキサイトMEC光公式サイト

エキサイトMEC光のユーザーの評判・口コミまとめ【項目別】

ここでは、エキサイトMEC光のユーザーの評判・口コミを料金・速度・キャンペーンの項目別に紹介します。

エキサイトMEC光の契約を検討中の方は、不安要素が強い項目からぜひチェックしてみてください。

エキサイトMEC光の料金に関する評判・口コミ

引用元：X（旧Twitter）

エキサイトMEC光の料金に関する口コミは「安い」といった声が多く「高い」といった口コミは見かけませんでした。

とはいえ、エキサイトMEC光は契約後のキャッシュバックがないので、月額料金を比較すると他社より安いですが、実質月額料金で比べると他社より高い可能性もあります。

エキサイトMEC光の実質料金について「エキサイトMEC光と他社光回線の実質月額料金を比較」で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

次項で「安い」と評判が良いエキサイトMEC光の料金について、下記の5つに分けて解説します。

• エキサイトMEC光の月額料金はかなり安い
• エキサイトMEC光と他社光回線の実質月額料金を比較
• エキサイトMEC光にスマホセット割はないため注意
• エキサイトMEC光は初期費用が安い
• エキサイトMEC光の料金が高いと思った際の対処法

エキサイトMEC光の料金について詳しく知りたい人は、ぜひ参考にしてみてください。

エキサイトMEC光の月額料金はかなり安い

エキサイトMEC光の月額料金を他社光回線と比較すると、かなり安い方であることがわかりました。

では、実質月額料金は他社光回線と比べてどうなのでしょうか？

他社光回線との実質料金比較は「エキサイトMEC光と他社光回線の実質月額料金を比較」で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

エキサイトMEC光と他社光回線の実質月額料金を比較

エキサイトMEC光の実質月額料金は、他社と比べて高い方です。

ただし、実質月額料金は契約時のキャッシュバックや月額料金割引によって変動するため、申し込み時期によってはエキサイトMEC光の方がお得に使える可能性もあります。

いつ申し込みをしてもキャッシュバックに左右されない月額料金の安さは、エキサイトMEC光の魅力とも言えるでしょう。

とはいえ、現状エキサイトMEC光にキャッシュバックはないので、12ヶ月間の月額料金割引が適用される期間のみ利用するのが1番お得です。

エキサイトMEC光にスマホセット割はないため注意

エキサイトMEC光はキャッシュバックに左右されない安い月額料金が魅力ですが、スマホセット割はないため注意しましょう。

スマホセット割が使えないので、契約中のスマホによっては他社光回線の方が安く利用できる場合があります。

特にドコモ・au・ソフトバンクといった大手キャリアのスマホを契約中の場合は、自社キャリアの光回線の方が安く利用できる可能性が高いです。

そのため、エキサイトMEC光は、格安スマホや格安SIMなどのセット割が使えないスマホを利用している人におすすめです。

エキサイトMEC光は初期費用が安い

エキサイトMEC光が「安い」という口コミは、月額料金だけでなく回線工事費や契約事務手数料などの初期費用がかからないというのも要因の1つでしょう。

エキサイトMEC光で無料になる初期費用は、下記の通りです。

キャンペーンによって回線工事費が無料になったり還元されたりする場合はありますが、その他の手数料はかかる場合が多いです。

その点ほとんどの初期費用が無料になるのは、エキサイトMEC光の魅力と言えます。

エキサイトMEC光は、光回線の導入に初期費用をあまりかけたくない人におすすめです。

エキサイトMEC光の料金が高いと思った際の対処法

エキサイトMEC光の料金が高いと感じる原因と対処法は、下記の通りです。

「Wi-Fiルーターをレンタルしている」場合は、月額料金とは別に毎月264円の費用が発生しているので「最初に聞いていた料金とは違う」と感じる原因です。

毎月264円と金額は小さいですが、1年間で3,168円、2年間では6,336円かかります。

エキサイトMEC光を2年・3年と長期で利用するなら、ルーターをご自身で購入した方が安くなります。

「12ヶ月間の月額料金割引が終了した」場合も、料金が高いと感じる原因の1つです。

月額料金割引が終了して高いと感じる場合は、今の月額料金よりも安い光回線へ乗り換えをするのも1つの方法です。

エキサイトMEC光は契約期間がなく、解約違約金もかからないので、いつでも他社光回線へ乗り換えできます。

また、回線工事費も無料なので、解約に伴って工事費の残債が残るということもありません。

「必要のないオプションに加入している」場合も、料金が高いと感じる原因です。

エキサイトMEC光のオプションは、下記の料金がかかります。

不必要なオプションを解約すれば、料金は安くなります。

エキサイトMEC光の料金が高いと感じる原因が上記で解説した内容の場合は、ぜひ対処法を参考にしてみてください。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光の通信速度に関する評判・口コミ

引用元：X（旧Twitter）

エキサイトMEC光の通信速度に関する口コミは「安くて速い」といった声が多いです。

しかし、利用地域や時間帯によっては、通信速度が遅いといった口コミも見られます。

万が一エキサイトMEC光の通信速度が遅い場合は「エキサイトMEC光の通信速度が遅い・繋がらない原因と対処法」で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

次項で「速い」と評判が良いエキサイトMEC光の通信速度について、下記の4つに分けて解説します。

• エキサイトMEC光の実測値は速い
• エキサイトMEC光と他社光回線の実測値を比較
• エキサイトMEC光ならオンラインゲームや動画配信も快適にできる可能性が高い
• エキサイトMEC光の速度を速くするためにおすすめの通信環境

エキサイトMEC光の通信速度について詳しく知りたい人は、ぜひ参考にしてください。

エキサイトMEC光の実測値は速い

エキサイトMEC光の実測値は、ドコモ光やソフトバンク光などの他社光回線と比較してもかなり速い速度が出ています。

エキサイトMEC光の実測値が速い理由は、IPoE接続（IPv6）に対応したことで、安定した高速通信が利用できるからです。

IPoE接続（IPv6）接続が速い理由は、下記の画像で解説しています。

利用する地域や時間帯によっては通信速度が遅くなる場合もありますが、基本的にフレッツ光提供エリアであれば、快適にインターネットが使えるでしょう。

エキサイトMEC光と他社光回線の実測値を比較

エキサイトMEC光の最大通信速度は1Gbpsですが、あくまでも理論値なので、実際にこの速度が出るわけではありません。

最大通信速度が1Gbpsの光回線は多数ありますが、サービスによって実際に出る速度は異なります。

エキサイトMEC光と他社光回線の実測値を比較してみました。

エキサイトMEC光の実測値平均は下りが336.13Mbps・上りが277.72Mbpsと、独自回線のauひかりを除けば、他社よりも速い結果となりました。

これだけの速度が出ていれば、オンラインゲームや動画視聴・ウェブ閲覧など快適に利用できるでしょう。

上記表の実測値は使用する地域や時間帯によっては変動する場合があるので、あくまでも目安として参考にしてみてください。

エキサイトMEC光ならオンラインゲームや動画配信も快適にできる可能性が高い

通信速度の実測値平均が下りで336.13MbpsのエキサイトMEC光なら、オンラインゲームや動画配信も快適にできる可能性が高いです。

オンラインゲームや動画配信をするのに必要な通信速度は、下り100Mbps以上と言われています。

ただし、利用場所や時間帯によっては通信速度が低下する場合もあるので注意が必要です。

エキサイトMEC光の通信速度が遅いと感じた場合は「エキサイトMEC光の速度を速くするためにおすすめの通信環境」を参考に、通信環境を整えてみてください。

エキサイトMEC光の速度を速くするためにおすすめの通信環境

エキサイトMEC光の速度を速くするためにおすすめの通信環境は、下記の通りです。

エキサイトMEC光の強みである「安定した高速通信」を実現するには、IPoE接続（IPv6）対応のルーターを使用しなければいけません。

もし、IPoE接続（IPv6）に対応していないルーターを使用している場合は、新しく購入するかレンタルしましょう。

エキサイトMEC光の速度を速くするためには「光回線方式」または「LAN方式」で利用するのも重要です。

配線方式によって、最大通信速度は異なるからです。

特にマンションの場合、建物によって配線方式が下記の3つに分かれています。

配線方式が「VDSL方式」の場合、下りの通信速度は最大100Mbpsまでしか出ません。

エキサイトMEC光をより快適に利用するのであれば、LAN方式以上がおすすめです。

とはいえ、配線方式の変更には工事が必要なので、必ず事前に管理会社やオーナーなどに許可をとってから実施してください。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光のキャンペーンに関する評判・口コミ

引用元：X（旧Twitter）

エキサイトMEC光のキャンペーンに関する口コミは「工事費・初期費用が無料」といった声が多いです。

一方で「現金キャッシュバックがある」といった口コミはありませんでした。

次項で「料金が安い」と評判が良いエキサイトMEC光のキャンペーンについて、下記の4つに分けて解説します。

• エキサイトMEC光のキャンペーンは割引を中心にお得
• エキサイトMEC光のキャンペーンは初期費用を抑えたい方におすすめ
• 現金キャッシュバックなどは実施していないため注意
• エキサイトMEC光のキャンペーンによる割引総額

エキサイトMEC光のキャンペーンについて詳しく知りたい人は、ぜひ参考にしてください。

エキサイトMEC光のキャンペーンは割引を中心にお得

エキサイトMEC光のキャンペーンは、割引を中心にお得です。

エキサイトMEC光を契約してから最初の1年間は、下記のように最大253円の月額料金割引が適用されます。

〈月額料金割引後の料金表〉

他社光回線と月額料金を比較しても、エキサイトMEC光はかなり安い方です。

エキサイトMEC光のキャンペーンは初期費用を抑えたい方におすすめ

エキサイトMEC光のキャンペーンは、初期費用を抑えたい方におすすめです。

エキサイトMEC光は、最大22,000円かかる工事費用や、開通時に発生する3,300円の手数料などの初期費用が無料です。

他社光回線でも「工事費用分を還元します」「工事費用実質0円」といったキャンペーンはあります。

とはいえ、かかった工事費用分を2〜3年間の分割で割引するケースが多く、割引期間中に解約した場合は損をします。

その点エキサイトMEC光は、最初から工事費用は無料なので、途中で解約をしても損をするといったことがありません。

現金キャッシュバックなどは実施していないため注意

エキサイトMEC光のキャンペーンに、現金キャッシュバックやポイント還元などはありません。

現金キャッシュバックを含めると、他社光回線の方が実質月額料金は安くなる場合もあります。

とはいえ、現金キャッシュバックを受け取るためには、必要のないオプションへの加入や契約期間の縛りといったさまざまな条件がある場合がほとんどです。

シンプルに料金が安い光回線を探している人は、エキサイトMEC光を選びましょう。

エキサイトMEC光のキャンペーンによる割引総額

エキサイトMEC光のキャンペーンによる割引総額は、下記の通りです。

キャンペーンによる割引総額を毎月の料金に割り当てると、新規の場合は戸建てで約6ヶ月分、マンションで約8ヶ月分お得です。

転用・事業者変更の場合でも、戸建てで約2ヶ月分、マンションで約3ヶ月分お得になります。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光とは？基本情報を解説

エキサイトMEC光とは、エキサイト株式会社が提供する光回線であり、ドコモ光やソフトバンク光などと同じコラボ光サービスです。

以前から「エキサイト光」というコラボ光サービスはありますが、エキサイトMEC光との違いは新たにIPoE接続（IPv6）に対応したという点です。

IPoE接続（IPv6）に対応したことで、通信の安定性と回線速度が以前のエキサイト光よりも向上しています。

他社からはもちろん、現在エキサイト光で「インターネットがたまに繋がらないときがある」「回線速度が遅い」などの不満を抱えていたユーザーにもおすすめです。

次項でエキサイトMEC光について、下記の4つに分けて詳しく解説します。

• エキサイトMEC光の特徴
• エキサイトMEC光の提供エリア
• エキサイトMEC光の開通工事の手順
• エキサイトMEC光で開催中のキャンペーン

エキサイトMEC光の利用を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

エキサイトMEC光の特徴

エキサイトMEC光の特徴は、下記の通りです。

月額料金が安く、安定した高速インターネットを利用できるので、コスパが良い光回線を探している人にエキサイトMEC光はおすすめです。

契約期間の縛りや解約時の違約金がないので、引っ越しをする予定がある人やお試しで使ってみたい人にも選びやすい光回線と言えるでしょう。

エキサイトMEC光の提供エリア

エキサイトMEC光の提供エリアは、フレッツ光と同じです。

フレッツ光の設備がある建物・提供エリアであれば利用できます。

提供エリア内であっても、設置場所によってはエキサイトMEC光が利用できない場合もあるので、必ず契約前に使えるかを確認しておきましょう。

エキサイトMEC光の開通工事の手順

開通工事の手順は、下記の通りです。

まず「光ファイバーケーブルの引き込み」は、近くの電柱から光ファイバーケーブルを自宅に引き込みます。

建物によっては、壁に穴を開けて光ファイバーケーブルを引き込む場合もあります。

光回線を導入するための工事をして良いかを、事前に管理会社やオーナーなどに確認しておきましょう。

光ファイバーケーブルの引き込み後、光コンセントを室内に設置したら開通工事は完了です。

なお、下記のどちらかに該当する場合は、基本的に開通工事は不要です。

上記以外の場合は、自宅にエキサイトMEC光を導入するために開通工事が必要です。

エキサイトMEC光で開催中のキャンペーン

エキサイトMEC光で開催中のキャンペーンは、下記の通りです。

次項で各キャンペーンを詳しく解説するので、エキサイトMEC光の利用を検討されている人はぜひ参考にしてください。

1,100円の契約事務手数料が無料キャンペーン

新規でエキサイトMEC光へ申し込みをした場合、1,100円の契約事務手数料が無料になるキャンペーンを実施中です。

キャンペーンの終了日は未定ですが、急に終了する場合もあります。

初期費用を少しでも抑えたい人は、キャンペーンが開催してる間にエキサイトMEC光の申し込みを済ましておきましょう。

2,200円の事業者変更・転用事務手数料が無料キャンペーン

コラボ光またはフレッツ光からエキサイトMEC光へ申し込みをした場合、2,200円の事業者変更・転用事務手数料が無料になるキャンペーンを実施中です。

他社であれば、事業者変更・転用事務手数料は発生する場合が多いですが、エキサイトMEC光なら無料になるのでお得です。

こちらのキャンペーンも終了日は未定ですが、急に終了する場合もあるので、エキサイトMEC光の利用を検討している人は早めに申し込みましょう。

最大22,000円の回線工事費が無料キャンペーン

新規でエキサイトMEC光へ申し込みをした場合、最大22,000円の回線工事費が無料になるキャンペーンを実施中です。

自宅に光回線を導入したいものの、高額な工事費がネックとなり申し込みを躊躇していた人もいるのではないでしょうか？

光回線を導入したい人や、エキサイトMEC光の利用を検討している人は、回線工事費が無料になるこのタイミングで申し込みをするのがおすすめです。

なお、キャンペーンは急に終了する場合もあるので、申し込みの際は事前に実施中のキャンペーンを確認しておきましょう。

最大253円/月×12ヶ月の月額料金割引キャンペーン

今なら、エキサイトMEC光に申し込みで、月額料金から最大253円/月×12ヶ月の割引を受けられるキャンペーンを実施中です。

通常エキサイトMEC光の月額料金は4,950円（戸建ての場合）ですが、1〜12ヶ月までは4,697円で利用可能です。

エキサイトMEC光には最低利用期間や解約違約金がないので、月額料金割引が受けられる12ヶ月間だけお試しで利用するといったこともできます。

エキサイトMEC光の利用を検討している人は、12ヶ月間お得に使えるこの期間に、ぜひ申し込みましょう。

3,300円の開通手続き料が無料またはWi-Fiルータープレゼントキャンペーン

エキサイトMEC光へ申し込みの際、下記のどちらかの特典を選べます。

「3,300円の開通手続き料が無料」を選べば少しでも初期費用を抑えられます。

「Wi-Fiルータープレゼント」を選べば、ルーターのレンタルまたは用意する必要がありません。

エキサイトMEC光のルーターレンタル料金は毎月264円なので、2年間利用したとしたら合計で6,336円かかります。

一方で、ご自身でIPoE接続（IPv6）に対応したルーターを購入する場合の価格は、大体3,000〜5,000円くらいです。

そのため、長い目で見ると「Wi-Fiルータープレゼント」を選んだ方がお得です。

すでにIPoE接続（IPv6）に対応したルーターを持っている場合は「3,300円の開通手続き料が無料」を選ぶのが良いでしょう。

なお、貰えるルーターのスペックなどは「Wi-Fiルーターのプレゼントキャンペーンを実施している」で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光の評判・口コミからわかるメリット

エキサイトMEC光の評判・口コミからわかるメリットは、下記の7つです。

次項でエキサイトMEC光の評判・口コミからわかる各メリットについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

工事費が無料

エキサイトMEC光は、通常光回線の導入に伴う22,000〜26,000円程度の回線開通工事費が無料です。

他社光回線でよくある工事費還元や実質無料ではなく「完全無料」なので、いつ解約しても工事費用の残債が発生することはありません。

そのため、誰でも気軽に光回線を導入しやすいでしょう。

月額料金が安い

エキサイトMEC光は、月額料金が安いのもメリットです。

他社光回線のほとんどが戸建ては5,000円台、マンションは4,000円台の中、エキサイトMEC光の月額料金は下記の通りです。

エキサイトMEC光の月額料金は他社光回線よりも安いので、コスパが高い光回線を探している人におすすめです。

他社光回線との詳しい月額料金比較は「エキサイトMEC光の月額料金はかなり安い」で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

IPoE接続（IPv6）に対応しており通信速度が快適

エキサイトMEC光は、IPoE接続（IPv6）に対応しており通信速度が速く、快適にインターネットを楽しめます。

ただし、IPoE接続（IPv6）に対応したルーターを使用しなければ、エキサイトMEC光本来の快適な通信速度は実感できません。

エキサイトMEC光を利用する際は、IPoE接続（IPv6）に対応したルーターを使用しましょう。

IPoE接続（IPv6）に対応したルーターは、エキサイトMEC光を契約時にレンタルまたはキャンペーンでもらうことも可能です。

IPoE接続（IPv6）に対応しているとなぜ通信速度が速いのかは「エキサイトMEC光の実測値は速い」内で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

Wi-Fiルーターのプレゼントキャンペーンを実施している

エキサイトMEC光では、申込み特典でWi-Fiルーターのプレゼントキャンペーンを実施しています。

本来IPoE接続（IPv6）に対応したWi-Fiルーターを購入すると、3,000〜5,000円ほどかかります。

そのため、無料でWi-Fiルーターを貰えるのは非常にお得です。

貰えるルーターのスペックは、下記の通りです。

キャンペーンで貰えるルーターは、もちろんIPoE接続（IPv6）に対応しているので、エキサイトMEC光の安定した高速通信を利用できます。

ただし、開通手続き料無料の特典を選んだ場合は、本キャンペーンは適用できないので注意しましょう。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

契約期間・解約違約金がない

基本的に光回線の契約期間は2〜3年、更新月以外の解約違約金は約5,000円ほどかかりますが、エキサイトMEC光どちらもありません。

サービスに満足できなかった場合や、他社光回線に乗り換えたいと思ったときなどにいつでも解約できます。

また「光回線は便利なの？」「エキサイトMEC光の通信速度は本当に速いの？」と疑問を抱いている人にとっても、契約しやすいでしょう。

光回線またはエキサイトMEC光を1度利用してみたいと思っている人におすすめです。

サポート体制が整っている

エキサイトMEC光は、サポート体制も整っています。

カスタマーセンターのほかに、メールやチャットでも問い合わせ可能です。

エキサイトMEC光に限らず、カスタマーセンターへの電話問い合わせは混み合っている場合が多いので、問い合わせ手段が多いのはとても便利です。

口コミでもあるように、特にメールでも親切で丁寧な対応をしてくれるそうです。

電話への問い合わせが混み合っている場合は、メールやチャットを積極的に利用しましょう。

引越し時の工事費が無料

エキサイトMEC光は引越し時の工事費用も無料なので、引越し先で初期費用をかけずに継続してエキサイトMEC光を利用できます。

転勤が多い人や、引越しを検討している人にとっては安心のサービスと言えるでしょう。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光の評判・口コミからわかるデメリット

エキサイトMEC光の評判・口コミからわかるデメリットは、下記の5つです。

次項でエキサイトMEC光の評判・口コミからわかる各デメリットについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

現金キャッシュバックがない

エキサイトMEC光は、現金キャッシュバックがありません。

とはいえ、現金キャッシュバックを受け取るには、必要のないオプションへの加入やスマホセット割の申し込みなど、複雑な条件がある場合がほとんどです。

エキサイトMEC光は現金キャッシュバックがない代わりに、工事費や手数料などの初期費用が無料だったり、月額料金割引があったりします。

そのため、現金キャッシュバックがなくても十分お得に利用できるでしょう。

長期利用の場合は他社光回線の方がお得になる可能性がある

エキサイトMEC光を長期利用する場合、他社光回線の方がお得になる可能性があります。

他社光回線は申し込み時に、現金キャッシュバックを実施している場合があるからです。

月額料金は高くても、高額な現金キャッシュバックがあれば、実質月額料金は安くなる場合があります。

とはいえ、エキサイトMEC光は契約から最初の1年間は月額料金割引があるので、他社光回線と比べても安い場合があります。

エキサイトMEC光を1年間利用してから、他にお得に使える他社光回線があれば乗り換えるといった方法が良いでしょう。

3大キャリアのスマホセット割がない

エキサイトMEC光は、3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）のスマホセット割がありません。

契約中のスマホによっては、他社光回線の方が安く利用できる可能性があります。

エキサイトMEC光の利用は、スマホセット割がない格安スマホ・格安SIMを使用している人におすすめと言えます。

通信速度が遅い・繋がらないという声がある

上記のように、エキサイト光でも通信速度が遅い・繋がらないという声が一定数あるようです。

エキサイトMEC光の通信速度は、IPoE接続（IPv6）に対応したことで、ドコモ光やソフトバンク光などの他社光回線と比較してもかなり速い速度が出ています。

とはいえ、利用する場所や時間帯によって、必ずしも全ての人が速い通信速度でインターネットを利用できるとは限りません。

次項でエキサイトMEC光の通信速度が遅い・繋がらない原因と対処法について詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

エキサイトMEC光の通信速度が遅い・繋がらない原因と対処法

エキサイトMEC光の通信速度が遅い・繋がらない原因と対処法を解説します。

IPoE接続（IPv6）対応のルーターを利用していなかったり、配線方式が「VDSL方式」で利用していたりする場合は、エキサイトMEC光の通信速度が遅くなる可能性があります。

繋がらない原因は、通信障害や接続機器の不具合の可能性が多いでしょう。

エキサイトMEC光の通信速度が遅い・繋がらないときは、下記の対処法を試してみてください。

インターネットが繋がらない場合は、接続機器を再起動すれば解決できる可能性があります。

なお、通信速度が遅い対処法については「エキサイトMEC光の速度を速くするためにおすすめの通信環境」で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

申し込み後に連絡がこないという声がある

エキサイトMEC光は、申し込み後に連絡がこないという声があります。

申し込み完了後にくる契約内容や工事日についての確認連絡に、時間がかかる場合があるようです。

エキサイトMEC光の公式サイトによれば、現在手続き完了後の確認連絡まで3日ほどかかると記載がありました。

申し込み内容によっては、電話ではなくメールでの連絡のみとなる場合もあります。

申し込み後に3日ほど経っても連絡がこない場合は、メールも確認してみましょう。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光の利用をおすすめする人・しない人の特徴まとめ

エキサイトMEC光の利用をおすすめする人・しない人の特徴は、下記の通りです。

次項でエキサイトMEC光の利用をおすすめする人・しない人の特徴について詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

利用をおすすめする人の特徴

エキサイトMEC光の利用をおすすめする人の特徴は、下記の通りです。

エキサイトMEC光は、工事費や契約に伴う手数料などの初期費用が無料です。

また、契約から最初の1年間は月額料金割引があり、契約期間や解約違約金もないので、短期間の利用に向いてるとも言えるでしょう。

なお、スマホセット割を使えないスマホを利用している人は、エキサイトMEC光の方が安くなる場合もあるのでおすすめです。

利用をおすすめしない人の特徴

エキサイトMEC光の利用をおすすめしない人の特徴は、下記の通りです。

エキサイトMEC光は、現金キャッシュバックがありません。

そのため、他社光回線と比べて実質月額料金が高くなる可能性があります。

また、エキサイトMEC光はスマホとのセット割がないので、三大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）のスマホを利用している人とは相性があまり良くないでしょう。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光の申し込みから開通までの流れ

エキサイトMEC光の申し込みから開通までの流れは、新規またはコラボ光やフレッツ光からの乗り換えかによって異なるため、下記の2つに分けて解説します。

それぞれご自身に当てはまる項目を確認し、エキサイトMEC光を申し込む参考にしてください。

新規申込の場合

はじめて光回線を申し込むまたはコラボ光やフレッツ光以外のサービスを利用していた場合は、新規申し込みの対象です。

新規申し込みの場合の開通までの流れは、下記の通りです。

次項で新規申し込みの場合の開通までの流れについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

Step1.エキサイトMEC光公式サイトから申し込み

はじめに、エキサイトMEC光公式サイトから申し込みを行います。

公式サイトの手順に沿って、契約者氏名や住所などの必要事項を入力するだけなので簡単です。

Step2.契約内容や工事日についての確認連絡がくる

WebでエキサイトMEC光の申し込みが完了したら、メールまたは電話で契約内容や工事日についての確認連絡がきます。

契約内容や工事日などに問題がなければ、光回線工事予定日の1週間ほど前に「契約のご案内」が郵送で届きます。

何か質問があれば、開通後のトラブルを避けるためにも、この時点で問い合わせをして疑問や不安を解決しておきましょう。

Step3.光回線工事予定日に回線開通工事が行われる

契約内容や工事日などに問題がなければ、光回線工事予定日に回線開通工事が行われます。

無線接続（Wi-Fi接続）するために必要なWi-Fiルーター（レンタルまたはプレゼント）も工事当日に届くので、開通工事完了後すぐにインターネットを利用できます。

はじめて光回線を申し込みした場合の開通工事は、基本的に1〜2時間ほどの立ち会いが必要になるので、事前にスケジュールを空けておきましょう。

フレッツ光・光コラボから乗り換えの場合

フレッツ光・光コラボから乗り換える場合の開通までの流れは、下記の通りです。

次項でフレッツ光・光コラボから乗り換える場合の開通までの流れについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

Step1.「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」を取得する

はじめに、フレッツ光から乗り換えの場合は「転用承諾番号」を取得、コラボ光から乗り換えの場合は「事業者変更承諾番号」の取得が必要です。

転用承諾番号と事業者変更承諾番号の有効期限はどちらも発行日を含め15日間なので、エキサイトMEC光を申し込む直前に発行する方が良いでしょう。

なお、転用承諾番号の問い合わせ先は、下記の通りです。

事業者変更承諾番号は、契約中の光コラボ事業者にて取得可能です。

Step2.エキサイトMEC光公式サイトから申し込み

「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」の取得が完了したら、エキサイトMEC光公式サイトから申し込みましょう。

フレッツ光・光コラボから乗り換える場合、契約者氏名や住所などの必要事項の入力とは別に、下記の情報も必要です。

こちらの情報は全て、フレッツ光・コラボ光を契約時の「開通のご案内」に記載されているので、事前に確認しておきましょう。

Step3.契約内容や工事日についての確認連絡がくる

エキサイトMEC光の申し込みが完了したら、メールまたは電話で契約内容や工事日についての確認連絡がきます。

契約内容や工事日などに問題がなければ、光回線工事予定日の1週間ほど前に「契約のご案内」が郵送で届きます。

何か質問があれば、開通後のトラブルを避けるためにも、この時点で問い合わせをして疑問や不安を解決しておきましょう。

Step4.光回線工事予定日に回線切替工事が行われる

契約内容や工事日などに問題がなければ、光回線工事予定日に回線切替工事が行われます。

回線切替工事は既存の設備をそのまま利用するので、基本的には立ち会い不要です。

光回線工事予定日にフレッツ光・コラボ光からエキサイトMEC光へ自動で切り替わります。

ひかり電話を契約している場合は、引き続き同じ電話番号で利用可能です。

エキサイトMEC光：https://bb.excite.co.jp/exmec/

エキサイトMEC光のオプション詳細

エキサイトMEC光のオプションは、下記の通りです。

次項でエキサイトMEC光の各オプションについて解説するので、ぜひ参考にしてください。

光電話

エキサイトMEC光の光電話は、月額550円で全国どこへかけても8.8円/3分です。

電話番号や電話機は、そのまま利用できます。

なお、通話に便利な機能が含まれた、光電話バリューというオプションもあります。

光電話バリューは月額1,650円で、下記の機能が全て利用可能です。

光電話の工事費や通話料などの詳細については、エキサイトMEC光の公式サイトで確認してください。

光テレビ

エキサイトMEC光の光テレビは、月額825円で利用できます。

地上デジタル放送とは違い光回線で受信するので、アンテナの設置が不要です。

アンテナ受信ではないので、悪天候の影響を受けにくく、電波障害が起きにくいという特徴もあります。

光テレビなら、地上デジタル放送とは別にBSデジタル放送も楽しめるので、テレビを観るのが好きな人におすすめです。

光テレビの提供エリアは、下記の通りです。

光テレビの工事費などの詳細については、エキサイトMEC光の公式サイトで確認してください。

光リモートサポート

エキサイトMEC光の光リモートサポートは、月額550円でパソコンや周辺機器の悩みについて365日何度でも相談できます。

たとえば、下記のような相談ができます。

パソコンの操作や設定が不慣れな人は、エキサイトMEC光の申し込みと合わせて、光リモートサポートにもぜひ加入しましょう。

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エキサイトMEC光の評判まとめ

エキサイトMEC光は、光回線の初期費用を抑えたい人や、格安スマホを利用している人におすすめの光回線です。

契約から最初の1年間は、最大253円の月額料金割引でよりお得に利用可能です。

なお、契約期間の縛りや解約違約金がないので、短期間の利用にも向いています。

月額料金割引終了後、よりお得な他社光回線があった場合は乗り換えるといったことも気軽にできます。

光回線の初期費用を抑えたい人や、スマホセット割が利用できない格安スマホを利用している人は、ぜひエキサイトMEC光の申し込みを検討してみてください。

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