楽天のホームルーターであるRakuten Turboの悪い評判が気になる人は多いです。
Rakuten Turboにはデメリットがあるので、正しく対処することでインターネットを快適に利用できます。
この記事では、Rakuten Turboの評判を踏まえてメリットやおすすめな人の特徴を詳しく解説します。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1：実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
※2：契約期間内の総額=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝
実測値参考元：みんなのネット回線速度
※本記事では、総務省や消費者庁、電波管理局が公開している最新の情報やデータを基に、光回線やWi-Fiサービスの選び方を詳しく解説します。また、経済産業省の報告や国民生活センターのトラブル事例も参考にし、契約時の注意点やトラブルを防ぐポイントも取り上げています。公的機関が提供する信頼性の高い情報に基づいた内容で、安心してご利用いただける情報をお届けします。
- Rakuten Turboの評判からわかるデメリット7選と対処法
- Rakuten Turboの評判からわかる利用をおすすめしない人の特徴
- Rakuten Turboの評判からわかるメリット7選
- Rakuten Turboの評判からわかる利用をおすすめする人の特徴
- Rakuten Turboの通信速度に関する評判・口コミ
- Rakuten Turboの料金は高い？利用者の評判・口コミ
- Rakuten Turboのサポートに関する評判・口コミ
- Rakuten Turboの端末詳細・スペック一覧
- Rakuten Turboの申し込みから利用開始までの流れ
- Rakuten Turboの解約方法・手順
- そもそも楽天のホームルーター「Rakuten Turbo」とは
- Rakuten Turboの評判に関してよくある質問
- ホームルーターの関連記事
Rakuten Turboの評判からわかるデメリット7選と対処法
Rakuten Turboの評判からわかるデメリットは以下の8点です。
これらのデメリットにあてはまる方は次項の対処法を参考にしてRakuten Turboを使った方がいいかどうかを検討してみてください。
遅い・繋がらないという声が多い
Rakuten Turboを利用している方のなかには「速度が遅い」「通信が繋がらない」といった声が多くあります。
Rakuten Turboは楽天回線を利用しており、5Gエリアなら電波が広範囲に届く「5G Sub6」に対応しているため障害物に邪魔されにくくスムーズな通信が可能です。
一方で楽天回線エリアから外れた場所ではRakuten Turboも対応エリア外になってしまいます。
また電波が届かない場所で利用すると通信が途切れることがあり、電波の干渉する電子レンジなどの機器のそばや高層階などはとくに通信速度が落ちやすいです。
Rakuten Turboが遅い・繋がらない場合の対処法
Rakuten Turboの通信速度が遅いまたは繋がらない場合は以下の対処法を試してみてください。
- 電波の繋がりやすい場所に端末を設置する
- 周辺機器の再接続や端末の再起動・初期化を試す
- メンテナンスや障害情報がないか確認する
端末のランプの色が赤に点灯している場合は青または緑に点灯するように端末の設置場所を移動させてみてください。
窓際や障害物の少ないひらけた場所でランプが見えるよう縦向きに設置すると電波が繋がりやすいのでおすすめです。
また周辺機器と端末を接続しなおしたり、端末本体の再起動やリセットボタンによる端末の初期化を実行したりすることでも通信状態が良くなる場合があります。
メンテナンスや通信障害が発生している場合は通信が繋がらないため、公式サイトのお知らせページをチェックしてみるのもおすすめです。
何をしても通信品質が改善しない場合は、楽天モバイルコミュニケーションセンターへ直接問い合わせてみてください。
端末代金の48回払いは楽天カードのみ
Rakuten Turboの端末代金は24回払いと48回払いが選べますが、48回払いは楽天カードでのみ利用できます。
楽天カードは分割払い手数料が無料なのにくわえて、支払い額100円につき1ポイント分の楽天ポイントが貯められます。
楽天ポイントは1ポイント1円でRakuten Turboの支払いにも使えるので、楽天カードをお持ちでない方はこの機会に楽天カードを作るのもおすすめです。
現金キャッシュバックがない
Rakuten Turboでは現金によるキャッシュバックがありません。
現金によるキャッシュバックが欲しい方は高額キャッシュバックがもらえる他社ホームルーターをおすすめします。
楽天ユーザー以外はお得ではない
Rakuten Turboは楽天モバイルとのセット利用で楽天ポイントが20,000円相当分もらえるなど楽天ユーザー向けの特典が豊富です。
逆に楽天ユーザー以外の方だと受けられる恩恵が少ないため、楽天ユーザー以外はお得にRakuten Turboを使えません。
楽天モバイルユーザーになれば楽天ポイントが効率的に貯められるだけでなく、もらったポイントを使って楽天市場での買い物やRakuten Turboの支払いができるのでお得です。
自宅以外の場所で使えない
Rakuten Turboは設置場所を自由に選べますが、登録した設置場所以外では使えません。
外出先に持ち運ぶなど自宅以外の場所では基本的にRakuten Turboを利用できないので注意が必要です。
設置場所を変更したい場合は楽天モバイルコミュニケーションセンターへ連絡してみてください。
登録した場所以外にも複数箇所で自由にインターネットを利用したい場合は、持ち運び可能なホームルーターを選ぶのがおすすめです。
屋内では繋がりにくい可能性が高い
Rakuten Turboで使われている楽天モバイルの5G回線はローバンドと呼ばれる低周波数帯を利用しており、電波をより広く届けられます。
一方でローバンドは大手キャリアの回線で使われているプラチナバンドと比べて障害物に弱く、とくに屋内への電波が届きづらい性質をもちます。
Rakuten Turboを利用する際は電波が届きやすく障害物が少ない窓際やひらけた場所に設置するのがおすすめです。
なお楽天回線にもプラチナバンド割り当てが決まっているので、今後は屋内への通信も繋がりやすくなることが期待できます。
オンラインゲームは快適に遊べない可能性が高い
オンラインゲームを遊ぶために必要な通信速度は最低でも30Mbps必要で、快適さを求めるなら100Mbps以上出せるのが理想です。
Rakuten Turboの実際の通信速度をあらわす実測値は下り82.48Mbpsなので、オンラインゲームのプレイ自体はできますが、快適には遊べない可能性が高いです。
快適にオンラインゲームを遊びたいなら実測値が100Mbps以上あるホームルーターや200Mbps以上の通信速度が安定して出せる光回線の導入をおすすめします。
Rakuten Turboの評判からわかる利用をおすすめしない人の特徴
Rakuten Turboの評判をもとにRakuten Turboの利用をおすすめしない人の特徴を以下にご紹介します。
上記特徴にあてはまる方はRakuten Turboのホームルーターをお得に利用できない可能性があります。
おすすめできない理由についてもあわせて解説していきますので、気になる方はぜひ参考にしてみてください。
楽天製品を利用していない方
楽天製品を普段から利用していない方にはRakuten Turboをおすすめしません。
Rakuten Turboでは楽天モバイルユーザー限定で楽天ポイントが20,000ポイントもらえるキャンペーンを実施中です。
また端末代金は分割払いが可能ですが、48回払いは楽天カードでしか使えません。
Rakuten Turboを利用するなら楽天モバイルや楽天カードなど楽天製品と一緒に使う方がお得です。
最安のホームルーターに契約したい方
Rakuten Turboは最安のホームルーターを契約したい方にはおすすめできないです。
Rakuten Turboは1年目の月額料金が税込1,980円と格安ですが、1年目以降はとくに割引がなく、現金のキャッシュバックもないため最安とはいえません。
現金の高額キャッシュバックが欲しい方
現金の高額キャッシュバックが欲しい方はRakuten Turboの利用をおすすめしません。
Rakuten Turboでは現金によるキャッシュバックキャンペーンがないため、キャッシュバックが欲しい方はRakuten Turbo以外のホームルーターを選ぶ必要があります。
Rakuten Turboの評判からわかるメリット7選
Rakuten Turboの評判からわかるメリットは以下の9点です。
Rakuten Turboにはお得なメリットがたくさんあるので、どれかひとつでもあてはまる方はぜひRakuten Turboの導入を検討してみてください。
楽天カードを持っている場合端末代金の48回払いが可能
Rakuten Turboでは支払いに楽天カードを使う場合、端末代金の分割払いを48回払いにすることが可能です。
48回払いであれば端末代金の支払いを月々866円にできるので、毎月の通信費の負担をぐっと安く抑えられます。
また楽天カードなら分割払い手数料が無料で、支払い額100円につき楽天ポイントが1ポイント貯まるのでお得にRakuten Turboを利用できます。
データ容量無制限で使える
Rakuten Turboならデータ容量無制限でインターネットを使えます。
他社のようなデータ容量の制限がないため、データ容量がなくなる心配もいりません。
ただし混雑する時間帯に大量のデータ通信を一定期間行った場合は、サービスの安定性を保つため一時的に速度制限がかかることがあるので注意が必要です。
工事不要ですぐに利用できる
Rakuten Turboはホームルーターなので、端末をコンセントに挿すだけで利用できます。
光回線のような工事は不要なので、端末が届き次第すぐに利用できる点が魅力です。
Rakuten Turboは工事ができない場所にお住まいの方や急ぎでインターネット環境を用意したいという方におすすめです。
5G対応で快適な通信が可能
Rakuten Turboは4GLTEだけでなく5Gにも対応しているため、快適な高速通信が可能です。
Rakuten Turboが利用している楽天の5G回線は電波がより広範囲に届きやすい「5G Sub6」に対応していることから障害物の影響を受けにくいです。
楽天の5G回線は利用できるエリアが現在も拡大し続けているので、今後利用できる場所が多くなっていくことが期待できます。
支払い方法が豊富
Rakuten Turboではクレジットカードを始めとした様々な支払い方法が用意されています。
| Rakuten Turboの支払い方法 | |
|---|---|
| 月額料金 |
|
| 端末代金 |
|
月額料金と端末代金で支払い可能な手段が異なりますが、楽天ポイントを1ポイント1円から支払いに利用できるのでお得です。
クレジットカードで支払うなら楽天カードを利用することで端末代金を48回払いにすることができるのでおすすめです。
初期契約解除制度が利用可能
Rakuten Turboでは初期契約解除制度が利用できるので、初めてRakuten Turboを使うという方でも安心して契約できます。
初期契約解除制度は端末到着日から8日以内に申請することで契約事務手数料以外でかかった費用をすべて返金してもらえます。
初期契約解除の手続きには「初期契約解除申請書」を記入のうえ指定の住所への発送が必要です。
「初期契約解除申請書」発送先住所
〒213-0012 神奈川県川崎市高津区坂戸3丁目2-1
かながわサイエンスパーク
R&DビジネスパークビルA棟７F 東 楽天モバイル
オペレーションセンター 宛
手続きが終わり次第、折り返しメールで連絡が届けば初期契約解除が完了となります。
楽天経済圏がお得になる
Rakuten Turboを使うことで楽天経済圏の利用がお得になります。
Rakuten Turboは楽天モバイルや楽天カードを利用することで支払いに使える楽天ポイントを効率的に貯められます。
楽天ポイントはRakuten Turboの支払いだけでなく楽天市場での買い物にも使えるので、Rakuten Turboは楽天経済圏を普段から利用している方におすすめです。
Rakuten Turboの評判からわかる利用をおすすめする人の特徴
Rakuten Turboの評判からわかるRakuten Turboをおすすめする人の特徴は以下の2点です。
Rakuten Turboは楽天経済圏と相性が良いので、楽天製品を普段から使っている方はとくにRakuten Turboの利用がおすすめです。
くわしいおすすめ理由については次項にて解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
楽天製品を使っている方
Rakuten Turboは楽天製品をお使いの方におすすめです。
たとえば楽天モバイルユーザーならRakuten Turboとセットで使うことで20,000円相当の楽天ポイントをもらえます。
また楽天カードをRakuten Turboの支払いに利用すれば端末代金を最大48回まで分割払いできるので、月々の負担を安く抑えられてお得です。
すぐにWi-Fi環境が必要な方
Rakuten TurboはすぐにでもWiFi環境を整えたいという方におすすめです。
Rakuten Turboは届いた端末をコンセントに挿すだけですぐに使い始められるので、工事不要でWi-Fi環境をすぐに構築できます。
今すぐWiFi環境が必要な方や諸事情で工事ができない方でもRakuten Turboなら気軽にインターネットを使えます。
Rakuten Turboの通信速度に関する評判・口コミ
Rakuten Turboの通信速度に関して以下の評判や口コミが確認できました。
Rakuten Turboはより電波を広げやすい特徴をもつ「5G Sub6」に対応しているため、エリアによりますが地方の山間部でも使えます。
一方で、上りよりも下りの速度の遅さを指摘する声や提供エリア内でも通信が繋がりづらいという声が多数みられました。
Rakuten Turboでは障害物に弱いローバンドと呼ばれる低周波数帯を利用しているため、人や家具などが多い屋内ではとくに通信品質が落ちやすいです。
Rakuten Turboと他社ホームルーターの通信速度（実測値）を比較
| サービス名 | 実測値 |
|---|---|
| Rakuten Turbo | 下り：82.48Mbps 上り：38.7Mbps |
| モバレコエアー | 下り：80.97Mbps 上り：8.37Mbps |
| ドコモ home5G | 下り：150.98Mbps 上り：17.61Mbps |
| GMOとくとくBB WiMAX ※1 | 下り：138.53Mbps 上り：25.14Mbps |
Rakuten Turboの実際の速度について他社ホームルーターと実測値で比較してみたところ、上りの通信速度は速いものの下りはそれほど速くないことがわかります。
とくに基地局が多いドコモ回線を利用しているドコモhome5Gや独自回線をもつGMOとくとくBB WiMAXと比べるとRakuten Turboの速度はやや遅いといえます。
Rakuten Turboは5Gエリアでないと遅い？
Rakuten Turboは屋内で使用する場合、5Gエリア内であっても通信速度が遅くなることがあります。
Rakuten Turboでは楽天モバイルの4GLTE回線と5G回線を利用していますが、Rakuten Turboの5Gはその性質上屋内への電波が届きづらいです。
しかし本来Rakuten Turboの5Gは4GLTEと比べて電波がより広域にまで届くので大容量のデータをより高速で通信できます。
4Gと5Gではそもそもの通信速度に差が出る可能性もあります。
5Gエリア内でRakuten Turboを利用する際は電波が届きやすい窓際や障害物の少ないひらけた場所で利用するのがおすすめです。
Rakuten Turboではオンラインゲームは厳しい可能性が高い
Rakuten Turboの実測値は下り80Mbps前後とやや遅く、オンラインゲームを快適に遊ぶのは厳しい可能性が高いです。
とくにFPS系のオンラインゲームを快適にプレイするためには最低でも100Mbps以上の実測値が必要なので、Rakuten Turboはラグや遅延が発生しやすいと考えられます。
オンラインゲームを日常的に遊ぶ方はRakuten Turboよりも通信速度が速いホームルーターか200Mbps以上の安定した速度が出せる光回線の利用がおすすめです。
Rakuten Turboの料金は高い？利用者の評判・口コミ
Rakuten Turboの料金について、利用者による実際の評判や口コミは以下の通りです。
Rakuten Turboのキャンペーンによる月額割引で1年間の通信費が安くなったり楽天ポイントをたくさんもらえたりすることを評価する声が多くみられました。
他社と比べても1年目の料金が税込1,980円とかなり格安なので、短期的にインターネットを利用したいユーザーからも選ばれやすいです。
一方で端末代金が税込41,580円と他社よりも高いことから負担が大きいという意見もありました。
Rakuten Turboと他社ホームルーターの実質月額・契約期間内の総額を比較
| サービス名 | 月額料金 | 実質月額料金 | 総額 |
|---|---|---|---|
| Rakuten Turbo | 4,840円 | 5,133円 | 184,800円 |
| モバレコエアー | 5,368円 | 3,383円 | 121,820円 |
| GMOとくとくBB WiMAX | 端末発送月：1,375円 1ヶ月目以降：4,807円 | 2,676円 | 96,336円 |
※総額=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝
※3年契約の場合
Rakuten Turboと他社ホームルーターの料金に関して、キャンペーン割引や端末代金も含めた実質月額料金と契約期間内の総額で比較してみました。
3年契約と仮定した場合、Rakuten Turboは実質月額料金・総額ともに他社よりも高いことがわかります。
Rakuten Turboでは月額割引で1年間の月額料金を安くできますが、端末代金の割引や現金キャッシュバックがないため実質月額料金や総額は結果的に高くなってしまうのです。
Rakuten Turboは1年間は安く使えるが端末の残債に注意
Rakuten Turboでは1年間の月額割引を適用することで最初の1年間は安く使えます。
しかし端末代金に割引はないので、月額料金にくわえて端末代金税込41,580円分の残債が発生する点に注意が必要です。
端末代金の支払い負担をできるだけ減らしたい方は48回の分割払いを利用することで端末代金の支払いを月々866円で済ませられます。
48回の分割払いは楽天カードでしか利用できませんが、支払い額100円につき1ポイントの楽天ポイントが貯まるので分割払いなら楽天カードの利用がおすすめです。
最新端末を安く利用したい方にはGMOとくとくBB WiMAXがおすすめ
最新端末を安く利用したいという方は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。
GMOとくとくBB WiMAXならWiMAXの新機種「ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を初月税込1,089円から利用できてお得です。
最大76,600円の高額キャッシュバックや36ヶ月間にわたって継続的に続く月額割引を利用することで、実質月額料金が3,000円台と格安で使えます。
Rakuten Turboのサポートに関する評判・口コミ
Rakuten Turboのサポートに関する評判では「電話の受付時間が短くなって繋がりづらい」という口コミが一部みられました。
Rakuten Turboでは2023年2月より電話窓口の受付時間が一部をのぞいて9時～20時から9時〜17時に変更されています。
受付時間が3時間減ったことで夜に問い合わせ窓口を利用していた方から電話で問い合わせしづらくなったと感じる方もいました。
今のところ「サポートに繋がらない」などの悪評はあまり目立っていない
Rakuten Turboでは今のところ「サポートに繋がらない」といった悪評はあまり目立っていません。
理由としては公式サイトの「お客様サポート」ページが充実している点や電話やチャットなど様々な問い合わせ窓口が用意されている点があげられます。
またRakuten Turboなら公式サイト上で問い合わせ窓口の混雑状況を一目で確認できて便利です。
公式サイトの混雑予測をもとにユーザーが最適な問い合わせ窓口を選べることもRakuten Turboのサポートに関する悪評の少なさに繋がっているといえます。
サポートに関する評判はどのホームルーターも基本的に賛否両論
Rakuten Turboに限らずどのホームルーターもサポートに関する評判は基本的に賛否両論あります。
とくに「電話が繋がりづらい」といった問題はどのホームルーターの問い合わせ窓口でも発生するので、ユーザー側が問い合わせの時間や方法を変えるのがおすすめです。
Rakuten Turboなら24時間受付可能なチャットを利用したり、比較的混雑しづらい平日の午後あたりを目安に電話したりしてみてください。
Rakuten Turboの端末詳細・スペック一覧
| 端末名 | Rakuten Turbo 5G |
|---|---|
| 通信方式 | 楽天5G/au4GLTE |
| サイズ | 約148×約110×約110㎜ |
| 重量 | 約774g |
| 最大通信速度 | 下り：最大2.1Gbps 上り：最大218Mbps |
| 最大接続台数 | 128 |
| WiFi規格 | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax |
楽天のホームルーター「Rakuten Turbo 5G」は最新規格のWi-Fi6を採用しており、下り最大2.1Gbpsの高速通信が可能です。
最大200mもの広範囲に電波が届くので、屋内の好きなところに設置して使えます。
また接続台数が最大128台もあり、複数デバイスで同時に接続しても通信が途切れにくいのが特長です。
デザインはシンプルかつコンパクトなので、どのような部屋にも合わせやすいです。
WiMAXの最新機種とRakuten Turboのスペックを比較
| 端末名 | Rakuten Turbo 5G | ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
|---|---|---|
| 通信方式 | 楽天5G/au4GLTE | au5G/au4GLTE/WiMAX2+ |
| サイズ | 約148×約110×約110㎜ | 約W100 × H207 × D100㎜ |
| 重量 | 約774g | 約635g |
| 最大通信速度 | 下り：最大2.1Gbps 上り：最大218Mbps | 下り：4.2Gbps 上り：286Mbps |
| 最大接続台数 | 128 | 32 |
| WiFi規格 | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax | 802.11a/b/g/n/ac/ax2.4GHz/5GHz |
上表のとおり、楽天の「Rakuten Turbo 5G」とWiMAXの最新機種「L13」でスペックを比較してみました。
「Rakuten Turbo 5G」が楽天回線を利用しているのに対し「L13」はau回線と独自回線のWiMAX回線を利用しているため、最大通信速度は「L13」の方が速いです。
一方で「L13」の最大接続台数が32台なのに対し、「Rakuten Turbo 5G」は128台と4倍近く接続できるデバイスの数が多いです。
「Rakuten Turbo 5G」の方が周辺機器・スマート家電などの複数デバイスの同時接続に適しているといえます。
Rakuten Turboの申し込みから利用開始までの流れ
Rakuten Turboの申し込みから実際に利用開始するまでの流れは以下の通りです。
Rakuten Turboは工事不要なので、端末が届き次第すぐにインターネットを始められます。
まずは設置場所がRakuten Turboの提供エリア内かどうかを公式サイトで確認してから申し込むようにしてください。
①Rakuten Turbo公式サイトから申し込む
Rakuten Turboでは公式サイトと店舗のどちらからでも申し込みできますが、おすすめ窓口はいつでも簡単に申し込み可能な公式サイトです。
専用ページから支払い回数と申し込み内容を確認のうえ、本人確認書類を準備してアップロードします。
事前に本人確認書類を用意できなくても、製品を自宅で受け取った際にも本人確認ができるのでご自身のお好きな方法を選んで本人確認を済ませてください。
申し込み内容に問題がなければフォームを送信して申し込み完了となります。
②端末をコンセントに挿して利用開始する
楽天から申し込み完了のメールが届いたら最短2日で端末が自宅に届きます。
端末を適切な場所に設置したらコンセントに挿して電源を入れ、公式サイトの接続案内などを参考にWiFiの初期設定を行ってください。
無事にインターネットが繋がったら、Rakuten Turboの利用開始となります。
Rakuten Turboの解約方法・手順
Rakuten Turboの解約は「my 楽天モバイル」から行います。
楽天IDとパスワードを入力して「my 楽天モバイル」にログインし、解約したい回線を確認してください。
「その他のお手続き」から「Rakuten Turboの解約」を選択し、ワンタイムパスワードで認証を行ったあと「解約を完了する」をタップします。
「解約手続き完了」の画面が表示されていることを確認し、解約完了のお知らせメールが届いたら解約完了です。
Rakuten Turboは解約手続きが完了した時点で解約となり、月途中で解約した場合は日割り計算での請求となります。
Rakuten Turboでは解約違約金がかからないので、いつでも好きなタイミングで解約できます。
ただし解約時点で端末代金の残債がある場合は残債を一括で請求されてしまうので注意してください。
そもそも楽天のホームルーター「Rakuten Turbo」とは
| 契約期間 | なし |
|---|---|
| 月額料金 | 4,840円
※最初の1年間は1,980円 |
| 端末代金 | 41,580円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 解約違約金 | なし |
| 速度実測値※1 | 下り：82.48Mbps 上り：38.7Mbps |
| 支払い方法 | クレジットカード/口座振替/代金引換/楽天ポイント払い |
| キャッシュバック | なし |
| その他特典 |
|
| 提供エリア | 全国 |
| 運営会社 | 楽天モバイル株式会社 |
Rakuten Turboは楽天モバイルが提供する楽天のホームルーターで、電波を広く届けられる「5G Sub6」に対応しているため家中のどこにでも設置できます。
月額料金は税込4,840円ですが、最初の1年間は税込1,980円という格安で利用できるのでお得です。
楽天モバイルユーザーならRakuten Turboとのセット利用で20,000円相当分の楽天ポイントがもらえます。
Rakuten Turboなら楽天ポイントをより貯めやすいので、普段から楽天経済圏を利用している方にとくにおすすめです。
Rakuten Turboの提供エリア
Rakuten Turboは楽天回線のエリアで提供されており、設置場所がRakuten Turboの提供エリアかどうかは公式サイトでチェックできます。
「5G Sub6」対応で広く電波が届きますが障害物に強くないため、Rakuten Turboの提供エリア内であっても人や家具の多い場所や高層階は通信が繋がりづらいです。
Rakuten Turboを利用する際は、電波干渉を受けやすい家電や家具から離して窓際などに端末を設置することをおすすめします。
Rakuten Turboの料金プラン
Rakuten Turboの料金は基本料金と端末代金の合計額が月額料金となります。
基本料金は最初の1年間は税込1,980円で、1年目以降はずっと定額の税込4,840円です。
端末代金は税込41,580円かかりますが、24回払いもしくは48回払いで分割支払いができます。
たとえば端末代金を48回払いにした場合は最初の1年間の月額料金は税込2,846円で済むので月々の負担をぐっと減らせます。
48回払いは楽天カードでの支払いのみとなりますが、支払い額100円につき1ポイントの楽天ポイントが貯まるので楽天カードでの支払いがおすすめです。
Rakuten Turboの速度制限
Rakuten Turboはデータ容量無制限のため基本的に速度制限はありません。
ただし混雑する時間帯に大量のデータ通信を行った場合は回線の安定性を保つため一時的に速度制限がかかることがあります。
またRakuten Turboの5Gは屋内へ電波を届けづらい性質をもつので、5Gエリアであっても4GLTE通信となり通信速度が落ちる可能性がある点に注意してください。
Rakuten Turboを有線接続する方法
Rakuten Turboでは下表の手順でLANケーブルによる有線接続が可能です。
【Rakuten Turboを有線接続する方法】
- 端末本体とパソコン・周辺機器のLANポートにLANケーブルを接続する
- 接続先のパソコン・周辺機器の設定にある「DHCP／DNS」を有効にする
Rakuten TurboはWiFi接続中でも有線接続できるので、WiFi通信が安定しない場合は有線接続を試してみてください。
Rakuten Turboの評判に関してよくある質問
Rakuten Turboの評判に関して以下のよくある質問3つに回答していきます。
似たような疑問をお持ちの方に向けて分かりやすく解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
楽天モバイルをホームルーター化することはできますか？
楽天モバイルをホームルーター化する方法は以下の2通りです。
- 楽天モバイルのSIMカードを市販のホームルーターに挿入する
- 楽天モバイルをテザリングしてWiFiに繋ぐ
楽天モバイルのSIMカードを市販のホームルーターに挿入する場合は、楽天モバイルの月額料金最大税込3,278円でインターネットを使えます。
Rakuten Turboよりも月額料金は安いですが、別途ホームルーターの用意と複雑な初期設定が必要になるためインターネットにくわしくない方には向いていません。
また楽天モバイルをテザリングすることでホームルーター化することも可能ですが、テザリングはスマホの電力消費が多く通信も不安定になりやすいです。
インターネットの設定が苦手な方や安定した通信を求める方は簡単設定で高速通信が可能なRakuten Turboの利用がおすすめです。
Rakuten Turboとソフトバンクエアーはどちらがおすすめですか？
Rakuten Turboとソフトバンクエアーはどちらもキャリア回線を利用しているホームルーターです。
| Rakuten Turboがおすすめの人 |
|
|---|---|
| ソフトバンクエアーがおすすめの人 |
|
楽天モバイルユーザーや楽天経済圏を普段から利用している人はRakuten Turboがおすすめです。
Rakuten Turboなら楽天モバイルとのセット利用で20,000円相当の楽天ポイントをもらえるので、お得に楽天経済圏を利用できます。
またRakuten Turboの月額料金は最初の1年間が税込1,980円と格安で、いつ解約しても解約違約金が発生しないため、1年未満の短期利用目的の方に最適です。
一方でRakuten Turboは高層階での使用が推奨されていないため、高層階にお住まいの方はソフトバンクエアーの方が安定した通信ができます。
ソフトバンクエアーならソフトバンク・ワイモバイルユーザー限定でスマホセット割が使えるので、スマホ料金を安くできてお得です。
また3年以上の利用で端末代金を実質無料にできるので、ソフトバンクエアーは長期利用目的の方にもおすすめです。
Rakuten Turboは契約後に返品できますか？
Rakuten Turboでは端末到着後8日以内なら契約後でも端末の返品ができます。
初期契約解除制度を適用することで契約事務手数料以外にかかった月額料金や端末代金などを返金してもらえるので安心です。
