「ピカラ光ってどんな光回線なの?」
「ピカラ光の評判・口コミって実際どう?」

このような悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、ピカラ光の料金や使用ルーターなどの基本情報とピカラ光の評判・口コミから分かるメリット・デメリットを紹介しています。

ピカラ光の利用を検討されている方は、ぜひ本記事の内容を利用するかどうかの判断材料にしてください!

※本記事は2024/5/1時点の情報です。詳細は各公式ページをご参照ください。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1:実質月額料金={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間
※2:契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}
実測値参考元:みんなのネット回線速度

ピカラ光とは?料金や使用ルーターなどの基本情報

月額料金(価格は税込)戸建て:5,720円

マンション:4,400円

実質月額料金戸建て:4,470円

マンション:3,150円

キャッシュバック額30,000円
レンタルルーターの種類・Aterm WH832A

・Aterm WH822N

初期費用・契約事務手数料無料

・初期工事費無料

支払い方法※・口座振替

・自動振込

・クレジットカード

契約期間2年
提供エリア四国

※:お住まいの都道府県により条件が異なる)

ピカラ光とは、四国電力のグループ会社である株式会社STnetが運営する光回線サービスです。

四国電力の完全子会社が運営していることからも、信頼性が高いサービスといえます。

提供エリアは四国のみですが、実質月額料金が安いので四国にお住まいの方にはおすすめできる光回線です。

ピカラ光でんわの料金

回線数番号数月額料金
1回線1番号550円
2番号660円
2回線1番号990円
2番号1,100円

ピカラ光でんわには、上記表の4種類の料金プランが展開されています。

光ねっとと同時申し込みした場合は初期費用が無料になりますが、後から加入すると最大12,100円の初期費用が発生するためご注意ください。

通話料金は、携帯電話にかけると30秒で9,9円、固定電話だと3分で8,25円です。

なおピカラ光でんわ加入者同士なら無料で通話できます。

ピカラ光でんわに関する詳細は「ピカラ光でんわ公式ページ」に書かれていますので、ぜひそちらを参考にしてみてください!

ピカラ光の評判・口コミから分かるメリット

ここでは、ピカラ光の評判・口コミから分かるメリットを5つ紹介していきます。

・au・UQモバイルのスマホセット割がある
・四国電力とのセット割がある
・開通工事費が完全無料
・Wi-Fiルーターが無料レンタル可能
・サポート対応が丁寧

ピカラ光の利用を検討されている方は、これらの評判・口コミから分かるメリットを利用するかどうかの判断材料にしてみてください!

au・UQモバイルのスマホセット割がある

auスマホの割引額毎月最大1,100円
UQモバイルの割引額毎月最大858円

ピカラ光では、au・UQモバイルのスマホセット割が適用可能です。

auのスマホセット割「auスマートバリュー」では契約中のプランによって割引額は異なりますが、毎月最大1,100円割引が適用されます。

UQモバイルの場合は「自宅セット割」で毎月最大858円割引が適用できます。

これらのスマホセット割は、家族で最大10回線まで適用できますので、家族でピカラ光を利用すれば通信費を大幅削減可能です。

ピカラ光は、au・UQモバイルユーザーに特におすすめです!

なおau・UQモバイルのスマホセット割の詳細は「ピカラ光公式ページ」で確認できますので、ぜひ参考にしてみてください。

四国電力とのセット割がある

戸建ての割引後の月額料金4,620円
マンションの割引後の月額料金3,520円

ピカラ光では、四国電力とのセット割「でんきといっしょ割コース」が適用できます。

でんきといっしょ割コースを適用すれば、戸建ての月額料金は5,720円→4,620円に、マンションなら4,400円→3,520円に割引されます。

四国電力を使っていてピカラ光にこれから契約しようとお考えの方は、ぜひこのセット割を適用してみてください!

開通工事費が完全無料

ピカラ光では、通常27,500円の開通工事費が発生しますが、新規申し込みの場合に限り無料になります。

解約後の半年以内にピカラ光に再申し込みした場合は、通常時の工事費27,500円が発生してしまうため注意が必要です。

一部地域に限り工事費が発生してしまうことがあるので、不安な方は一度ピカラサービスセンター(0800-100-3950)にお問い合わせしてみてください。

Wi-Fiルーターが無料レンタル可能

ピカラ光は、ネットと電話の同時申し込みでWi-Fiルーターを無料レンタル可能です。

もしWi-Fiの設定で分からないことがあれば、リモートもしくは訪問のサポートをしてもらえるため安心ですよ。

サポート対応が丁寧

ピカラ光は「顧客満足度調査RBBブロードバンドアワード」で13年連続1位を獲得しています。

「ピカラおたすけ隊」というサポート体制や、電話でのサポートにも定評があります。

四国にお住まいの方でサポートの手厚い光回線を選びたい方は、ピカラ光がおすすめですよ。

ピカラ光の評判・口コミから分かるデメリット

ここでは、ピカラ光の評判・口コミから分かるデメリットを3つ紹介していきます。

・最安の光回線ではない
・開通までに時間がかかることがある
・違約金が高い

ピカラ光の利用を検討されている方は、これらの評判・口コミから分かるデメリットを考慮した上で利用するかどうか決めてみてください!

最安の光回線ではない

月額料金実質月額料金
ピカラ光戸建て:5,720円

マンション:4,400円

戸建て:4,470円

マンション:3,150円

auひかり※1,2【戸建て】

1年目:5,610円

2年目:5,500円

3年目以降:5,390円

【マンション】

4,180円

戸建て:3,786円

マンション:1,817円

ピカラ光は、四国で使える光回線の中で最安ではありません。

より安い料金で使いたい方は「auひかり×NNコミュニケーションズ」のほうがおすすめですよ。

開通までに時間がかかることがある

 

SNS上の評判・口コミでは「ピカラ光の工事が遅い」という声が多数確認できました。

ピカラ光の公式は「戸建ての場合2〜3週間を目安に工事を実施したい」と言及していますが、実際は1ヶ月以上かかることもあります。

ピカラ光は申し込み順で開通工事を行っているため、申し込みの数が多ければ当然工事を後回しにされてしまいます。

こればかりは申し込んでみないと分からないというのが現状です。

もし他の光回線も視野に入れておきたい方がいれば、光回線のおすすめを紹介した記事を参考にしてみてください。

違約金が高い

光回線名違約金
ピカラ光利用開始から15ヶ月以内:38,500円

利用開始から16〜23ヶ月以内:11,000円

フレッツ光10,450円
auひかり10,450円
NURO光10,450円
ソフトバンク光10,450円

ピカラ光は、上記表にあるとおり他社光回線と比べると違約金が高めに設定されています。

とくに利用開始から15ヶ月以内の解約は高額ですので、15ヶ月以上の利用を前提にピカラ光への契約をおすすめします。

ピカラ光の通信速度(実測値)

最大通信速度1Gbps
実測値下り:381,62Mbps

上り:290,12Mbps

「みんなのネット回線速度」を参考にすると、ピカラ光の実測値は下り381,62Mbps、上り290,12Mbpsでした。

他社光回線の実測値の平均は下り300Mbpsほどなので、ピカラ光は速いほうです。

測定件数も12,387件と多いので、ある程度信頼できる数値といえるでしょう。

ただし実測値はお住まいの地域や通信環境によってどうしても異なるため、あくまで参考程度におさめておくことをおすすめします。

ピカラ光の申し込み方法

ここでは、ピカラ光の申し込み方法を紹介していきます。

【ピカラ光の申し込み方法】
Step1:「ピカラ光×NEXT公式ページ」から申し込みをする
Step2:開通工事をする
Step3:通信機器の初期設定をする
Step4:ピカラ光の利用開始

ピカラ光の申し込み窓口は「NEXT」がおすすめです。

NEXTから申し込みをすると、30,000円のキャッシュバックがもらえます

ピカラ光の窓口はいくつか存在しますが、現状NEXTが最もお得ですよ。

通信機器の初期設定で不明点がある場合は、ピカラ光の訪問もしくはリモートサポートを使いましょう。

またピカラ光は「光コラボ」の光回線ではないため、事業者変更での契約はできません。

ピカラ光はよく光コラボの光回線だと勘違いされるので、その点はご注意ください。

ピカラ光とauひかりはどっちがお得?速度や料金を比較

ピカラ光auひかり
月額料金戸建て:5,720円

マンション:4,400円

【戸建て】

1年目:5,610円

2年目:5,500円

3年目以降:5,390円

【マンション】

4,180円

実質月額料金戸建て※2:4,470円

マンション※2:3,150円

戸建て※1:3,786円

マンション※2:1,817円

キャッシュバック額30,000円最大72,000円
実測値※3下り:381,62Mbps

上り:290,12Mbps

下り:431,48Mbps

上り:365,35Mbps

上記の表は、ピカラ光とauひかりの料金・速度面を比較したものです。

表にあるとおり、料金・速度面ではauひかりのほうが優れています。

安くて速い光回線を利用したい方は、ピカラ光よりもauひかりのほうがおすすめですよ。

auひかりについて知りたい方は、auひかり×NNコミュニケーションズのキャッシュバックについて解説した記事を参考にしてみてください!

ピカラ光に関するよくある質問

ここでは、ピカラ光に関する3つのよくある質問に回答していきます。

・ピカラ光テレビの料金を教えて
・ピカラ光のお問い合わせ先を教えて
・ピカラ光の通信障害の確認方法を教えて

これらの悩みをお持ちの方は、ぜひ以下の内容を参考にしてみてください!

ピカラ光テレビの料金を教えて

ピカラ光テレビの料金は利用する地域によって異なります。

詳しくは「ピカラ光テレビ公式ページ」を参考にしてみてください。

ピカラ光のお問い合わせ先を教えて

ピカラ光のお問い合わせ先は以下のとおりです。

ピカラサービスセンター
電話番号0800-100-3950
受付時間9:00〜19:00(年中無休)

ピカラ光の通信障害の確認方法を教えて

ピカラ光の通信障害は「ピカラ光公式サイト」で確認可能です。

まとめ

ピカラ光は、四国電力やau・UQモバイルとセットで使うとお得になります。

現在四国電気やau・UQモバイルのスマホをお使いの方は、ぜひピカラ光の利用をご検討ください!

この記事を書いた人
福田ありさ

福田ありさ

ぴかまろ編集・ライティング担当。光回線の販売経験を活かして、インターネットサービスのあれこれをわかりやすくお伝えできるように日々奮闘しています。家でも光回線やスマホサービスを色々試しており、ユーザー目線でリアルな情報を発信できたらと思っています!よろしくお願いします。

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