マンションで光回線を契約する前に、何を確認したらいいか迷う人は多いです。
一軒家とは異なり、マンションで光回線を利用する際は注意点があります。
この記事では、マンションでおすすめの光回線と契約前の確認事項を解説します。
| 光回線 | おすすめポイント |
|---|---|
ドコモ光 | ドコモのスマホセット割がある 最大57,000円キャッシュバックがもらえる ドコモ光×GMOはこちら |
NURO光 | 独自回線で通信速度がはやい 他社よりキャッシュバックが高額 NURO光公式サイトはこちら |
ソフトバンク光 | ソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割がある 最大45,000円のキャッシュバックを最短1ヶ月後に受け取れる ソフトバンク×エヌズカンパニーはこちら |
ドコモ光のプロバイダなら、ドコモが提供するOCN インターネットがおすすめ。
1996年にサービスを開始した老舗のプロバイダで、通信品質が優れていると評判です。※
- 世界レベルの技術陣が運用するTier1IPバックボーン
- 次世代型の新しい接続方式であるIPoE(IPv4 over IPv6)接続を標準提供
1ギガプラン・10ギガプランどちらも特典が充実しています。
- 新規申し込みで37,000円の現金還元
- 他社から乗り換えで解約金違約金のうちdポイントが最大100,000pt還元
- dポイント最大22,000円還元で工事費が実質無料
- 新規申し込みで55,000円の現金還元
- 最大6ヶ月間500円で利用できるワンコイン特典
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※OCN インターネットはベストエフォート型サービスのため、通信品質、通信速度を保証するものではありません。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1：実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
※2：契約期間内の総額=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝
実測値参考元：みんなのネット回線速度
※本記事では、総務省や消費者庁、電波管理局が公開している最新の情報やデータを基に、光回線やWi-Fiサービスの選び方を詳しく解説します。また、経済産業省の報告や国民生活センターのトラブル事例も参考にし、契約時の注意点やトラブルを防ぐポイントも取り上げています。公的機関が提供する信頼性の高い情報に基づいた内容で、安心してご利用いただける情報をお届けします。
マンションでおすすめの光回線を比較
マンションでおすすめの光回線を比較しました。
光回線は基本的にはスマホセット割が適用できる回線を選ぶのがおすすめです。
格安SIMユーザーの場合はGMOとくとくBB光などの元々の月額料金が安い光回線がおすすめです。
オンラインゲーム・速度重視の方にはゲーム向きの光回線がおすすめです。
ドコモ光｜ドコモのスマホセット割でスマホ代が割引
ドコモ・irumo・eximoユーザーでマンションにお住まいの方におすすめの光回線はドコモ光です。
ドコモ光ならスマホセット割を適用できるため、スマホ料金を毎月最大1,100円も永年で割引できます。
GMOとくとくBBを窓口としてドコモ光に申し込めば最大57,000円もの高額キャッシュバックがもらえてお得です。
他社から乗り換えなら、他社解約金のうちdポイントが100,000ポイントもらえます
NURO光｜独自回線による高速通信が魅力
NURO光は独自回線による高速通信が魅力な光回線です。
おすすめの申し込み窓口はNURO光公式サイトで、条件を満たせば最大60,000円もの高額キャッシュバックがもらえるのでお得にNURO光を始められます。
ソフトバンク・NUROモバイルユーザーはスマホセット割を利用できます。
ソフトバンク光｜ソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割がある
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならソフトバンク光のスマホセット割を適用できるので、毎月最大1,188円もスマホ料金を割引できます。
ソフトバンク光はフレッツ光のNTT回線を共用しているため全国的に提供エリアが広く、NURO光が提供エリア外で使えないという方にもおすすめです。
株式会社エヌズカンパニーを窓口としてソフトバンク光に申し込むと最大40,000円のキャッシュバックがもらえるのでお得です。
auひかり｜高速通信と最大147,000円キャッシュバックがお得
auひかりは独自回線で下り500Mbps近い実測値がでる光回線です。
au・UQモバイルユーザーならauひかりのスマホセット割を適用することで毎月最大1,100円をスマホ料金から割引できます。
またauひかりの申し込み窓口としておすすめなのが株式会社NNコミュニケーションズです。
株式会社NNコミュニケーションズなら最大147,000円の高額キャッシュバックを最短1ヶ月で受け取れるだけでなく、複雑な加入条件もないためお得です。
乗り換えに際する解約違約金を最大40,000円まで補填してもらえたり工事費相当分の33,000円を実質無料にできたりするので、初期費用の負担なくauひかりを始められます。
ビッグローブ光｜全国広いエリアに対応している
ビッグローブ光はフレッツ光の回線を共用した光コラボで、全国的に広いエリアに提供されています。
35年以上の事業実績と高いお客様満足度から信頼性が高く、初めて光回線を利用する方でも安心して始められます。
ビッグローブ光ならau・UQモバイルユーザーのスマホ料金を毎月最大1,100円、BIGLOBEモバイルのスマホ料金を毎月220円永年で割引できてお得です。
GMOとくとくBB光｜月額料金が安く高額キャッシュバックが魅力
GMOとくとくBB光はプロバイダ大手のGMOグループが運営する光コラボで、高速通信可能なv6プラスを採用しています。
契約期間の縛りがなく解約違約金もないため、初めての方でも安心してGMOとくとくBB光を使い続けられます。
実質月額料金は新規なら3,000円台、乗り換えなら1,000円台と、スマホセット割が使えない格安SIMユーザーでも通信費を節約できてお得です。
他社からの乗り換えなら最大157,000円（優待コード：XQVT）の高額キャッシュバックを受け取れるため、乗り換え費用を出来る限り抑えたいという方にもおすすめです。
楽天ひかり｜楽天経済圏をよく使う方におすすめ
楽天ひかりは楽天グループが運営する光コラボで、楽天経済圏をよく使う人におすすめです。
次世代通信技術のIPv6に対応しており、フレッツ光のNTT回線を共用しているため全国的に提供エリアが広がっています。
キャッシュバックはないものの、楽天ユーザーなら光回線も楽天のサービスに揃えることで楽天ポイントが貯まりやすいです。
hi-hoひかり with games｜マンションでオンラインゲームや動画配信をする人におすすめ
hi-hoひかり with gamesはオンラインゲーム専用の光回線で、オンラインゲームを快適にプレイすることに特化しています。
フレッツ光と同じ提供エリアなので、地方にお住まいで独自回線の提供エリア外の方でも利用可能です。
月額料金は31日間無料なのでお得にhi-hoひかり with gamesを始められます。
eo光｜関西地方限定の光回線で月額料金が安い
eo光は関西地方を中心に展開しており、近畿エリアにおいて満足度の高い光回線です。
eo光のマンションタイプは建物や接続方式によって月額料金が異なるため、料金は必ず公式サイトにて確認するようにしてください。
独自回線のため実際の通信速度をあらわす実測値は下り718.17Mbpsと圧倒的に速く、速度重視の方でも快適にインターネットを楽しめます。
マンションで光回線を契約する前に必ず確認しておきたいこと4選
マンションで光回線を契約する前に必ず確認しておきたいことは以下の4点です。
これらのポイントを押さえておくことでマンションでも失敗せずに光回線を選べるようになります。
そもそもそのマンションにインターネット環境が整っているか
まず希望のマンションにインターネット環境が整っているかを確認しておきましょう。
マンションによっては共有スペースまでしか光回線が通っていないケースがあり、その場合はご自身の部屋まで開通工事を行う必要があります。
また古い建物や物理的に回線を通せないマンションの場合、そもそも開通工事ができないため希望の光回線を利用できません。
大家さんや管理会社によっては光回線の工事を拒否する場合もあるので、マンションで光回線を新規で導入する場合は必ず大家さんや管理会社に事前に相談するようにしてください。
マンションがどの光回線に対応しているか
希望する光回線を契約する前にご自身のマンションにその光回線が対応しているかどうかを確認しておきましょう。
マンションがどの光回線に対応しているか確認する一番の方法はマンションの大家さんや管理会社に問い合わせることです。
また光回線業者に問い合わせてそのマンションが該当の光回線に対応しているかどうか確認するのもおすすめです。
希望の光回線が提供エリア内にあるマンションでも対応していないケースがあるので注意してください。
光回線を契約する際に開通工事が可能か
光回線を契約するにあたってはマンションで開通工事ができるかどうかを必ずチェックしておきましょう。
基本的にマンションの共有スペースや部屋に回線を通すためには大家さんや管理会社の許可が必要です。
希望の光回線が共有スペースに通っていない場合は、まず外から共有スペースへ回線を通す工事を行う必要があるため、開通工事そのものが許可されない可能性もあります。
希望の光回線が見つかったら、そのマンションにはどういった開通工事が必要なのかを確認しておくことが大切です。
マンションの接続方式はなにか
光回線を契約する前にマンションの接続方式を確認しましょう。
マンションの接続方式には大きく分けて3種類あります。
- 光配線方式
- VDSL方式
- LAN配線方式
このうち光配線方式はマンションの共有スペースから部屋まで光ファイバーが通っており通信速度はもっとも速いです。
光配線方式は通信速度が安定しやすいのが特長で、光回線の性能をもっとも活かせるおすすめの接続方式です。
一方でVDSL方式は共有スペースから部屋に電話回線で接続するため利用者の多い時間帯は通信が遅くなることがあり、最大通信速度はおよそ100Mbpsまでしかありません。
共有スペースからLANケーブルで回線を繋ぐLAN配線方式も、VDSL方式よりは速いですが光配線方式には及びません。
通信品質にこだわりたい方はあらかじめマンションの接続方式を確認しておくとよいでしょう。
マンションタイプの光回線の選び方5選
マンションに導入する光回線の選び方については以下の5つのポイントがあります。
各ポイントの選び方をくわしく解説していきますので、最適な光回線を選べるよう気になるポイントをぜひチェックしてみてください。
実質料金が安い光回線を選ぶ
とにかく安く光回線を使いたい方は実質料金が安い光回線を選ぶのがおすすめです。
月額料金が安くても初期費用やオプション料金を加味するとかえって実質料金が高くなってしまうことがあります。
逆に工事費を無料にできるキャンペーンやキャッシュバック等を利用することで実質月額料金を安くできます。
安くお得に光回線を使いたいなら、月額料金ではなく実際の月額料金をあらわす実質月額料金で比較して実質料金が安い光回線を選ぶようにしてみてください。
スマホセット割が適用できる光回線を選ぶ
光回線だけでなくスマホ料金も含めた通信費を安く抑えたい方はスマホセット割が適用できる光回線がおすすめです。
3大キャリアユーザーならスマホセット割が適用できる光回線を選ぶことで、スマホ料金を毎月一定額割引してもらえます。
3大キャリアのスマホをお持ちの方はスマホセット割が適用できる光回線を選ぶ方が断然お得です。
逆にスマホセット割がない格安SIMユーザーの方は、元々の月額料金が安い光回線を選ぶことをおすすめします。
キャンペーン・キャッシュバックがお得な光回線を選ぶ
キャンペーンやキャッシュバックがお得な光回線を選ぶことで実質月額料金を安くできます。
たとえば工事費無料や他社解約違約金補填などのキャンペーン特典を使えば初期費用を節約できてお得です。
またお得にキャッシュバックをもらいたいなら複雑な受け取り条件がないキャッシュバックをおすすめします。
たとえば高額キャッシュバックであっても、受け取り時期が遅いとキャッシュバック申請をし忘れる可能性があります。
お得なキャンペーン・キャッシュバックを選ぶなら金額だけでなく受け取り条件もしっかりチェックしておきましょう。
サポート体制が整っている光回線を選ぶ
サポート体制が整っている光回線を選ぶことでインターネット初心者の方でも安心して光回線を利用できます。
充実したサポート体制がある光回線なら電話窓口のほかにメールフォームやAIチャットなど様々な問い合わせ手段が揃っています。
インターネット環境の設定が苦手な方は、ドコモ光のように訪問サポートなどのオプションが無料で利用できる光回線がおすすめです。
また、忙しくて時間が取れない方はいつでも気軽に問い合わせられるように土日祝対応のサポート窓口がある光回線を選んでみてください。
実測値が速い光回線を選ぶ
通信速度の速さにこだわりたい方なら実測値が速い光回線を選ぶことをおすすめします。
実際の光回線の速度は公式サイトに表示されている最大通信速度ではなく実際の速度をあらわす実測値で確認することが大切です。
公式サイトの最大通信速度は最大限に努力したことを意味するベストエフォート形式で表示されているので、実際にそれほどの速度は出ません。
高速通信で快適にインターネットを利用したい方はみんなのネット回線速度などを参考に実測値の速い光回線を選んでみてください。
【独自調査】マンションでおすすめの光回線はどこ？利用率・ユーザー満足度調査の結果
当サイトでは、光回線を利用しているユーザー510名にアンケートを実施しました。
本調査で判明した光回線の使用率ランキングTOP6は以下の通りでした。
- ドコモ光
- ソフトバンク光
- フレッツ光
- auひかり
- ビッグローブ光
- NURO光
基本的に提供エリアが広い光回線が上位にランクインしている傾向にあり、特にドコモ光やソフトバンク光などの「光コラボ」と呼ばれる光回線が人気の傾向にありました。
本調査での使用率TOP4の光回線（ドコモ光・ソフトバンク光・フレッツ光・auひかり）の料金・速度・キャンペーンなどの総合満足度を調査した結果、現状のサービスに不満を抱えているユーザーの方が少ないという結果になりました。
- やや満足155名
- 普通80名
- 非常に満足33名
- やや不満30名
- 非常に不満6名
NTTドコモの調査によるとドコモ光の利用者数は700万人を超えており、多くの方が利用しているという点から安心して契約できる光回線といえます。
独自回線で展開されているNURO光やauひかりは知名度が高く、その分利用者が多いことがうかがえます。
アンケートの母数が510名と少ないですが、ランクインしている光回線はどれも知名度が高く、評判・口コミも良いため、選んで失敗しにくい光回線と言えるでしょう。
本アンケートの結果を引用する場合は、以下のURLを明記してください。
2025年版：光回線の使用率・人気ランキング調査 – ぴかまろ
マンションタイプの光回線が遅い・繋がらない場合の対処法4選
マンションタイプの光回線が遅いまたは繋がらない場合にとるべき対処法について以下4点をご紹介します。
これらの対処法を実践することでマンションタイプの光回線の通信品質が改善する場合があります。
マンションタイプの光回線の通信速度にお困りの方は次項の対処法をぜひ試してみてください。
マンションがVDSL方式ではないか確認する
通信品質が悪いと感じたら、マンションの光回線の接続方式がVDSL方式ではないかを確認してみてください。
VDSL方式はマンションの共用スペースまでを光ファイバー、共有スペースから各部屋までを電話回線で通している接続方式です。
VDSL方式で光回線を使用すると光ファイバーから電話回線に途中で切り替わることから通信速度が遅くなる場合があります。
マンションがVDSL方式を採用している場合は、共有スペースから各部屋まで光ファイバーを通す光配線方式へ変更することで通信速度を改善できる可能性があります。
VDSL方式から光配線方式への変更は建物の管理主の許可が必要なので、必ず大家さんや管理会社へ事前に相談するようにしてください。
ルーター・接続機器が故障していないか確認する
ルーター・接続機器の再起動をしても通信状況に変化がみられない場合は、ルーター・接続機器が故障していないかを確認してみてください。
ルーター・接続機器の本体やそれらをつなぐLANケーブルが故障していると正常なインターネット通信が行えません。
もしルーター・接続機器が故障して買い替えが必要になる場合は、契約している光回線で無料レンタルや割引特典が利用できないかをチェックしてみることをおすすめします。
ルーター・接続機器を再起動する
マンションの光回線や接続方式に問題がない場合はルーターや接続機器を再起動してみることをおすすめします。
まずパソコンやスマホなどの周辺機器の再起動を試して、それでも変わらない場合にWi-Fiルーターやモデムなどを再起動してみましょう。
なおルーター・接続機器の再起動手順は使用する機器によって異なりますので、公式サイトや付属の取扱説明書などを参考に試してみてください。
ルーター・LANケーブルなどを最新規格にする
ルーターやLANケーブルなどを古い規格で使用している場合は最新規格に変えてみることで通信品質が良くなることがあります。
| ルーター | Wi-Fi 6またはWi-Fi 7 |
| LANケーブル | CAT6またはCAT7 |
ルーター・LANケーブルなど光回線と接続する機器を最新規格にすることで、光回線の性能を最大限に活かせるのでぜひチェックしてみてください。
マンションの光回線に関してよくある質問と回答
マンションの光回線に関してよくある質問と回答をまとめました。
- 自分のマンションが光回線の工事済みか確認する方法は？
あなたが住んでいるマンションがが光回線の工事済みかどうかを確認する方法は以下の4点です。
- 光回線のWebサイトで確認する
- 光コンセントの有無で確認する
- 大家さんや管理会社に確認する
- 対象の物件情報で確認する
光回線の工事有無については大家さんや管理会社の事前許可が必要なので、トラブルを起こさないためにも事前に確認しましょう。
- 光回線が通ってないマンションでインターネット環境はどうすればいい？
マンションに光回線が通っていない場合、光回線を戸建てタイプで契約(個別契約)するかホームルーターを利用しましょう。
ただし戸建てタイプでも開通工事が必要なことに変わりはないので、大家さんや管理会社に事前に工事可能かどうかの許可を取るようにしてください。
どうしても開通工事ができないマンションの場合は、自宅据え置き型のホームルーターを利用しましょう。
- マンションでインターネットの個別契約をする際におすすめは？
マンションでインターネットの個別契約をすると戸建てプランとして契約することになるので、マンションプランよりも料金が割高になります。
開通にあたっては開通工事費も必要になるため、できるだけ実質料金の安い光回線を選ぶのがおすすめです。
- 利用を検討していた光回線がそのマンションに対応していなかった場合はどうすればいい？
利用を検討している光回線がマンションタイプに対応していなくても戸建てタイプなら対応している場合があります。
希望する光回線がマンションタイプ非対応の場合は、大家さんや管理会社に相談して戸建てタイプで個別契約できないか確認してみてください。
個別契約には別途開通工事が必要ですが、大家さんや管理会社から開通工事を断られた場合は工事不要のホームルーターもおすすめです。
- 「インターネット対応/完備」の表記があるマンションではそのままネットが使える？
「インターネット完備」の表記があるマンションなら光回線が既に契約済みの状態なので、入居したらすぐにインターネットが使えます。
一方で「インターネット対応」の表記があるマンションは建物内に光回線が通っているだけの状態なので、その光回線と契約してからでないとインターネットは使えません。