結論から述べると、ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは「ビッグローブ光公式サイト」からがおすすめです。
ビッグローブ光公式サイトから申し込みすると最大105,000円(クーポンコード:FUM)のキャッシュバックが受け取れます。
しかし、公式サイトからの申し込みは3年プランへの加入が条件。
2年プランを検討している人は、最大25,000円のキャッシュバックが受け取れるNNコミュニケーションズからの申し込みがおすすめです。
この記事では、ドコモ光からビッグローブ光へ事業者変更を利用して乗り換える方法や、メリット・デメリットを詳しく解説します。
| 光回線名 | 概要 |
|---|---|
ビッグローブ光
|
・違約金0円で実質的に契約期間の縛りなし(公式サイト) ・期間限定最大126,000円(クーポンコード：FUM)キャッシュバック(公式サイト) ・最大87,000円キャッシュバック(NNコミュニケーションズ) ・最短1カ月後にキャッシュバックを受け取れる(NNコミュニケーションズ) ビッグローブ光公式サイト ビッグローブ光（NNコミュニケーションズ）公式サイト |
※最新の情報については、各公式ページをご参照ください。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1：実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
※2：契約期間内の総額=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝
- ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える全手順・方法
- ドコモ光からビッグローブ光には「事業者変更」で簡単に乗り換えられる
- ドコモ光からビッグローブ光への乗り換え時にかかる費用・総額
- ビッグローブ光でかかる契約期間内の費用・総額
- ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるデメリット・注意点
- ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるメリット
- ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える際に使えるお得なキャンペーン・キャッシュバック
- ドコモ光とビッグローブ光の料金・速度・サポートを徹底比較
- ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えをおすすめする人
- ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えをおすすめしない人
- そもそもビッグローブ光とはどんな光回線？
- ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と回答
- ドコモ光からビッグローブ光まとめ
- ビッグローブ光の関連記事
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える全手順・方法
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える場合の手順は、全部で6ステップです。
コラボ光同士の乗り換えとなるため、ビッグローブ光への乗り換えは事業者変更が利用できます。
新規での申し込みと違い、工事が必要ないので時間をかけずに光回線を切り替えられるのが特徴です。
①ドコモ光から事業者変更承諾番号を取得する
ビッグローブ光へ申し込む前に、ドコモ光へ連絡をして事業者変更許諾番号を取得してください。
事業者変更許諾番号は下記の方法で取得可能です。
※受付時間：9:00～20:00（年中無休） |
事業者変更許諾番号には有効期限があり、発行から15日間と定められています。
期限が過ぎてしまった場合は、再発行の手続きが必要となりますので、番号を取得後は速やかにビッグローブ光への申し込み手続きを行いましょう。
②ビッグローブ光に申し込む
事業者変更許諾番号を取得したら、ビッグローブ光へ公式サイトから申し込み手続きを行います。
2年契約プランを検討中の方には「NNコミュニケーションズ」がおすすめです。
NNコミュニケーションズなら2年契約でも25,000円のキャッシュバックがもらえます。
ビッグローブ光の申し込みボタンをクリックして「事業者変更」を選択し、手順に従って申し込んでください。
新規申し込みの場合と違い、事業者変更の手続きはこれでおしまいです。
後日ビッグローブ光から「入会資料」と「開通予定日の案内」が、KDDIからは「au IDの通知」と「お支払い方法登録用の書面」が届きます。
返送が必要なものについては、中身を確認の上速やかに返送しましょう。
③回線が切り替わるのを待つ
回線がドコモ光からビッグローブ光へ切り替わる目安は、およそ1週間ほどとなります。
新規申し込みとは違い、ユーザー側が特に何かする必要はなく、切り替えは自動で行われます。
工事の必要もないので、切り替わるまでの期間もいつもと変わらずにインターネットの利用が可能です。
ドコモ光の解約についても、切り替えと同時に自動解約となるため、特別な手続きは不要です。
④ビッグローブ光の機器の初期設定をする
ビッグローブ光への移行が済み、契約書が送られてきたら、周辺機器の初期設定を行いましょう。
ビッグローブ光のインターネット初期設定には「BIGLOBE会員証」に記載されているユーザIDと接続パスワードが必要となりますので、まずはこれらを手元に用意して下さい。
無線LANを利用するにはルーターが必要ですが、これはビッグローブ光からレンタルをするか、自身で購入することで用意しましょう。
オプションとしてひかり電話を申し込んだ方は、ホームゲートウェイと呼ばれる機器を利用して接続します。
- パソコンの電源を入れる
- ブラウザを開き、マニュアルに記載のURLをアドレス欄に入力する
- 「詳細モードに切替」をクリックする
- 左メニューの「基本設定」をクリックし、さらに下に表示される「基本設定」をクリックする
- 動作モードが「PPPoEルータ」になっているか確認する
- インターネット接続情報を入力する
- 「設定」→「OK」→「後で再起動する」の順でクリックする
- 左メニューの「メンテナンス」をクリックし、さらに下に表示される「管理者パスワードの変更」をクリックする
- 管理者パスワードを変更する
- 「設定」→「OK」をクリックする
- Webページが表示されるか確認して完了
ビッグローブ光のインターネット接続設定方法は、光電話の契約の有無によって異なります。
ビッグローブ光の公式サイトで詳しい設定方法がご紹介されていますので、こちらを参考に設定を進めてください。
| 光電話を利用している | 光電話対応ルータによる接続設定手順 |
|---|---|
| 光電話を利用していない | Wi-Fiルータ経由で接続する場合 ONU／VDSLモデムとパソコンをLANケーブル直結する場合 |
⑤ドコモ光にレンタル品を返却する
事業者変更の場合、ONUやホームゲートウェイといったものは、ドコモ光から継続利用可能ですが、プロバイダからレンタルしているルーターについては返却が必要です。
プロバイダによっては返却不要となっているところもありますが、返却の有無については、各プロバイダに問い合わせすることで確認可能です。
プロバイダによっては返却期限が定められており、指定の期限を過ぎても機器の返却がされない場合、違約金が発生しますのでご注意ください。
返却に関する料金が自己負担になるケースもあるので、レンタル品の返却について不安な点がある場合は、必ず問い合わせをしましょう。
⑥ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る
ビッグローブ光への移行が終わり、ドコモ光のレンタル品も返却が完了したら、最後にビッグローブ光のキャッシュバックを受け取ります。
キャッシュバックの対象月は契約開始月を1ヶ月目として12ヶ月目と24ヶ月目となり、マイページからのお手続きおよびキャンペーンコード(FUM)の入力が必要です。
登録されているメールアドレスへ案内メールが送信されますので、日常的に利用するメールアドレスをマイページから登録しておきましょう。
キャッシュバックの受け取り手続きは、特典適用月の月初2日目午後からマイページで手続きできます。
手続きの有効期間は対象月の2日から45日間となっていて、この期間を過ぎてしまうとキャッシュバックを受け取れなくなってしまうので、メールの見落としにご注意ください。
ドコモ光からビッグローブ光には「事業者変更」で簡単に乗り換えられる
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは「事業者変更」を利用して、簡単におこなえます。
新規で光回線を申し込む場合と違い、開通工事が必要なく、ひかり電話を利用している場合の電話番号の引継ぎも可能です。
乗り換えに伴う手続きも基本的にWebからでき、申し込みから切り替えまでにかかる時間はおよそ1週間、しかも自動的に切り替わります。
そもそも事業者変更とは？転用との違い
事業者変更はフレッツ光の回線を使用している光コラボの事業者が、他の光コラボを提供している事業者へ乗り換える場合に利用する方法です。
同じような乗り換え方法に「転用」と呼ばれるものがありますが、これは「フレッツ光から光コラボを利用している事業者への乗り換え」に使用する乗り換え方法となります。
今回こちらの記事で紹介しているドコモ光とビッグローブ光はどちらも光コラボの事業者となりますので、乗り換える際は「事業者変更」が適用されます。
事業者変更の注意点
一見手軽に乗り換えられてメリットしかないように見える事業者変更ですが、もちろん注意しなければならない点がいくつかあります。
| 事業者変更に伴う注意点 |
|---|
|
解約時期によっては、解約違約金や工事費の残債が高額になる場合や、セット割から外れることで、通信費が割高になることも考えられます。
乗り換える前に必ず確認をしてから手続きを開始しましょう。
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換え時にかかる費用・総額
ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える場合、必ず発生する費用の総額は「3,300円」です。
しかし、ドコモ光の解約時期によっては解約違約金が発生したり、工事費の残債が発生したりする場合がありますので注意しましょう。
解約違約金と工事費の残債については、解約時期を調整することで支払い不要となります。
万が一これらの費用が発生した場合でも、ドコモ光から乗り換える場合はビッグローブ光では公式サイトからの申し込みで最大95,000円、NNコミュニケーションズからの申し込みで最大25,000円のキャッシュバックが貰えます。
公式サイトからの申し込みであれば他社からの乗り換えの場合は、他社解約違約金について最大40,000円還元もあるため、お得に乗り換えできます。
乗り換えでも適用されるキャンペーンですので、このキャッシュバックキャンペーンを利用すればお得に乗り換えが可能ですよ。
ドコモ光の解約違約金
ドコモ光の解約違約金は、契約時期によって異なります。
| 契約時期 | プラン | 解約違約金 |
|---|---|---|
| 2022年7月1日以降に契約 | 戸建て | 5,500円 |
| マンション | 4,180円 | |
| 2022年6月30日以前に契約 | 戸建て | 14,300円 |
| マンション | 8,800円 |
解約違約金はドコモ光の更新月（当月・翌月・翌々月）に解約を行うと発生しません。
ご自身の更新月を確認したいという方は、下記の方法で確認できます。
| ドコモ光の更新月確認方法 |
|---|
| My docomoにログインして確認する ドコモインフォメーションセンターに電話する：0120-800-000（ドコモ携帯からは151） 9:00～20:00（年中無休） |
これに加えて工事費の残債が残っている場合は、残りの支払い月数に応じて請求が発生するのでご注意ください。
工事費の残債についても更新月の確認と同じ方法で調べることが可能です。
解約違約金や工事費の残債が発生する場合でも、ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーンを利用すれば、気にすることなく安心して乗り換えられます。
ドコモ光の解約事務手数料
ドコモ光から事業者変更でビッグローブ光に乗り換える際、解約手続きに伴う事務手数料が3,300円発生します。
この事務手数料は、契約の際に必ず発生する費用です。
ビッグローブ光の契約事務手数料
ビッグローブ光を契約する際にも契約事務手数料として3,300円が発生します。
こちらもドコモ光の解約事務手数料と同様に、必ず発生する費用です。
ビッグローブ光でかかる契約期間内の費用・総額
実際にビッグローブ光を契約した場合に発生する、費用の総額を実質月額料金の面から見ていきます。
2年プランは「NNコミュニケーションズ」、3年プランはビッグローブ公式サイトからの申し込み時に利用できるキャッシュバックキャンペーンの金額を参照して計算しています。
| 契約タイプ | 月額料金 |
|---|---|
| 戸建てタイプ（2年） | 5,478円 |
| マンションタイプ(2年） | 4,378円 |
| 戸建てタイプ（3年） | 5,180円 |
| マンションタイプ（3年） | 4,080円 |
セット割が適用されないキャリアを利用している場合や、契約プランによるキャッシュバック額によってはこの限りではない点をご了承ください。
契約期間内の月額料金の総額
月額料金と実質月額料金の総額をそれぞれのプランごとに比較してみると、下記のような結果になります。
| 契約タイプ | 月額料金総額 | 実質月額料金総額 |
|---|---|---|
| 戸建てタイプ（2年） | 131,472円 | 98,352円 |
| マンションタイプ(2年） | 105,072円 | 74,952円 |
| 戸建てタイプ（3年） | 185,400円 | 110,160円 |
| マンションタイプ（3年） | 146,880円 | 70,560円 |
各種キャッシュバックやスマホセット割が適用されると、実質料金はプランによって半額近い料金となります。
現在利用可能なキャンペーンを適用させれば、ここまでお得に利用可能となるのです。
オプション料金
ビッグローブ光にはオプションサービスが豊富にラインナップされています。
各オプションとサービス内容、月額料金については以下の通りです。
| オプション名 | サービス内容 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 無線LANルーター(レンタル) | IPv6(IPoE方式)に対応した無線LANルーターをレンタル | 1台あたり550円 |
| ビッグローブ光電話 | 光回線を利用したIP電話サービス | 550円 |
| ビッグローブ光テレビ | アンテナなしで地上デジタル放送やBS放送が視聴可能。4K・8K放送も対応 | 825円 |
| BIGLOBE お助けサポート | 開通時の設定やWi-Fi設定の不安を電話で相談できる | 522円 |
| セキュリティセット・プレミアム | ウイルスや迷惑メールなどの脅威に1つでまとめて対策！パソコンとスマホ合計3台まで利用可能 | 418円 |
| U-NEXT for BIGLOBE | 見放題作品数国内が豊富なU-NEXTをお得に利用可能 | 2,189円 |
| 暮らしのあんしん相談 | 突然の生活トラブルをあんしんサポート！暮らしに関わる相談窓口『1億円賠償保険付』 | 748円 |
| インターネット端末保証 | パソコン・タブレットの修理 | 550円 |
スマホセット割の適用条件となっている「ビッグローブ光電話」以外は、必要に応じて契約を検討しましょう。
不要なオプションを契約すると毎月の月額料金が高くなるだけなので、オプション加入の勧誘にご注意ください。
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるデメリット・注意点
ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える際に注意する点や、乗り換えに伴うデメリットは4つ挙げられます。
この4点について、詳しく見ていきましょう。
ドコモ光の解約違約金が発生する
事業者変更では新規工事費は発生しませんが、ドコモ光の解約違約金が発生します。
ドコモ光は契約時期によって解約違約金が変わります。
| 契約時期 | プラン | 解約違約金 |
|---|---|---|
| 2022年7月1日以降に契約 | 戸建て | 5,500円 |
| マンション | 4,180円 | |
| 2022年6月30日以前に契約 | 戸建て | 14,300円 |
| マンション | 8,800円 |
解約違約金は、更新月で乗り換えを行うと発生しなくなるので、まずはMy docomoかドコモインフォメーションセンターへ連絡をして、更新月の確認を行いましょう。
ビッグローブ光ではプロバイダを選べない
ビッグローブ光はプロバイダ一体型の光回線のため、ドコモ光のようにプロバイダを自分で選択して利用することはできません。
ビッグローブ光で利用するプロバイダはBIGLOBEのみとなります。
ただ、プロバイダとして利用するBIGLOBEは、30年以上続く老舗のプロバイダです。
サポート体制が充実しているので、よほどプロバイダにこだわりが無ければ、安心して利用できるプロバイダと言えるでしょう。
ドコモのスマホユーザーの場合通信費が高くなる
ビッグローブ光に乗り換える場合、ドコモ光でドコモのセット割を利用していたユーザーは通信費が高くなります。
ビッグローブ光で利用可能なセット割は、auとUQモバイルのみです。
ドコモは残念ながらセット割の対象外となっているので、ご注意ください。
ドコモ光とビッグローブ光で手数料が発生する
ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える際に、事業者変更を利用する場合でも、双方の事務手数料として合計6,600円が発生します。
| ドコモ光の解約事務手数料 | 3,300円 |
|---|---|
| ビッグローブ光の契約事務手数料 | 3,300円 |
この事務手数料に対する割引キャンペーンは無いので、この料金は必ず発生する費用となることを覚えておきましょう。
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるメリット
デメリットについて把握した所で、乗り換えに伴うメリットを6つご紹介します。
これらのメリットについて、それぞれ詳しく見ていきましょう！
通信速度が速いため継続して快適に使える可能性が高い
ドコモ光とビッグローブ光の実測値は下記の通りです。
| 光回線 | 通信速度（実測値） |
|---|---|
| ドコモ光 | 下り：274.39Mbps
上り：242.84Mbps |
| ビッグローブ光 | 下り：267.72Mbps
上り：235.87Mbps |
どちらも実測値の平均に大きな差が無いことから、ビッグローブ光へ乗り換えたとしても快適な通信が見込めます。
キャッシュバック・キャンペーンがお得
ビッグローブ光には、乗り換え時にも利用できるお得なキャッシュバックやキャンペーンがあります。
| ビッグローブ光公式サイトから申し込んだ場合 |
|---|
| 全員対象：30,000円キャッシュバック 増額分：最大96,000円(クーポンコード：FUM)キャッシュバック 光テレビ同時契約：15,000円キャッシュバック 対象ルーター：実質0円or5,000円キャッシュバック |
ビッグローブ光公式サイトからの申し込みは、3年プランへの申し込みがキャッシュバックキャンペーン適用条件となっています。
2年契約のプランを検討している人でキャッシュバックを受け取りたい人は「NNコミュニケーションズ」からの申し込みがおすすめです。
| NNコミュニケーションズから申し込んだ場合 |
|---|
|
公式サイトに比べるとキャッシュバック額やキャンペーン内容は見劣りしますが、物件の契約期間の関係や引越し予定の関係で3年契約ができないという人は、こちらをご検討ください。
au・UQモバイルのスマホセット割が使える
ビッグローブ光では、auとUQモバイルのスマホセット割が最大10端末まで利用できます。
auのセット割では毎月最大1,100円、UQモバイルでは毎月最大858円の割引となり、条件を満たしていれば永年割引が続きます。
5人家族で全員がauを利用し、1,100円の割引を受けられるプランを利用していれば、1ヶ月の通信費が5,500円割引です。
1年間で考えると66,000円の割引になるので、かなりお得な割引です。
光電話の電話番号を変える必要がない
ドコモ光から事業者変更で乗り換えられるビッグローブ光は、ドコモ光で利用していたひかり電話の番号をそのまま使えます。
以前までは、光コラボ同士の乗り換えであっても「アナログ戻し」といった作業が必要となり、固定電話の継続利用には費用が発生していました。
現在は光コラボ同士であれば、この面倒な工程をカットできるので、乗り換えに伴って電話番号が変わることに抵抗がある人にとっても、メリットがあるといえます。
ルーターを1年間無料でレンタルできる
ビッグローブ光の申し込み特典に「IPv6対応の無線LANルーターが同時申込で1年間無料」のキャンペーンがあります。
| 特典内容 | 同時申し込みの場合、2台まで1年間無料。
接続機器(無線LAN付き)を解約の場合、機器返送手数料を2台まで無料。 |
|---|---|
| 対象プラン | ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン) |
| 対象期間 | 2023年5月8日～終了日未定 |
| 適用条件 | 対象期間中にビッグローブ光(3年プラン)と接続機器(無線LAN付き)を同時に申し込み、6カ月以内に契約開始した方。 |
| レンタル終了後 | 月額550円でレンタル継続or返却キットにて返送。 |
| 注意点 | 解約申請から1カ月を過ぎても機器が返却されない場合、未返却費用として1台あたり6,000円(不課税)の支払い。 |
このキャンペーンは、手元にWi-Fiの準備ができていない人におすすめできるキャンペーンです。
2年目以降でレンタルを継続利用すると月額550円が発生するので、長期的にビッグローブ光の利用を検討しているのであれば、レンタル期間の終了する前にご自身でWi-Fiの購入を検討しましょう。
一定期間無料で利用できるオプションがある
ビッグローブ光では、一定期間無料で利用できるオプションが多数あります。
| オプション名 | 月額料金 | 無料期間 |
|---|---|---|
| ネットあんしんパック | 1,078円 | 最大2ヶ月無料 |
| トータルネットセキュリティ | 638円 | 最大2ヶ月無料 |
| セキュリティセットプレミアム | 418円 | 最大2ヶ月無料 |
| U-NEXT for BIGLOBE | 2,189円 | 初回のみ31日間無料 |
| BIGLOBEあんしんバックアップ | 550円 | 初回のみ初月無料 |
| BIGLOBE生活かけつけレスキュー | 649円 | 初回のみ初月無料 |
| エンジョイプラス | 539円 | 初回のみ初月無料 |
| 暮らしのあんしん相談 | 748円 | 初回のみ初月無料 |
| ライフサポートパック for BIGLOBE | 330円 | 初回のみ初月無料 |
無料期間が設けられているオプションサービスについては、期間内に契約解除を行えば費用が発生しません。
どんなサービスか気になっているという方は、1度利用してみてから検討できます。
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える際に使えるお得なキャンペーン・キャッシュバック
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える際、利用可能なキャンペーンとキャッシュバックは以下の通りです。
今回は1番おすすめなビッグローブ光公式サイトと、2年契約を検討している人におすすめなNNコミュニケーションズから申し込んだ場合をまとめました。
| 申し込み窓口 | ビッグローブ光公式サイト | NNコミュニケーションズ |
|---|---|---|
| キャッシュバック |
|
|
| 適用条件 |
|
|
ビッグローブ光へ乗り換える際、おすすめの窓口は「ビッグローブ光公式サイト」ですが、キャッシュバックの受け取りに3年プランへの加入が必須条件です。
2年プランを検討していて、キャッシュバックを受け取りたいと考えている方は、NNコミュニケーションズであれば、プランの縛りがありません。
引越しや、賃貸物件の契約年数の関係で2年契約を希望される場合は、NNコミュニケーションズからの申し込みがおすすめです。
ドコモ光とビッグローブ光の料金・速度・サポートを徹底比較
| ドコモ光 | ビッグローブ光 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,720円
マンション：4,400円 | 2年プラン 戸建て：5,478円 マンション：4,378円 3年プラン |
| 実質月額料金 | 戸建て：5,024円
マンション：3,704円 | 2年プラン 戸建て：4,007円 マンション：2,907円 3年プラン |
| 通信速度（実測値） | 下り：273.73Mbps
上り：242.18Mbps | 下り：266.84Mbps
上り：235.17Mbps |
| サポート体制 | サポート電話 チャットサービス LINEメール ドコモショップ | サポート電話 |
※実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+契約事務手数料-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
ドコモ光とビッグローブ光を料金・速度・サポートの面からそれぞれ比較した見たのが上記の表となります。
通信速度についてはどちらも大きな差はありませんが、料金の面ではビッグローブ光が、サポート対応の窓口の多さではドコモ光のほうが優れていると言えるかもしれません。
ドコモ光とビッグローブ光の料金を徹底比較
| 月額料金 | 実質月額料金 | 実質料金総額 | |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 | 戸建て：5,024円 マンション：3,704円 | 戸建て：10,048円 マンション：88,896円 |
| ビッグローブ光 | 戸建て：5,478円
マンション：4,378円 | 2年プラン 戸建て：4,098円 マンション：3,123円 3年プラン 戸建て：3,060円 マンション：1,960円 | 2年プラン 戸建て：98,352円 マンション：74,952円 3年プラン 戸建て：110,160円 マンション：70,560円 |
各料金についての比較は上記の通りです。
ビッグローブ光の方がそもそもの月額料金が安いので、各種割引を含めた実質料金においてもドコモ光に比べると安く利用できます。
この中にはスマホセット割の割引額も含まれているので、セット割が適用されていないキャリアを利用している場合は、ドコモ光の方が安かったとなる場合があります。
料金の安い光回線を選びたい人は、申し込み前に必ず料金関係について確認しておきましょう。
ドコモ光とビッグローブ光の速度（実測値）を徹底比較
| 通信速度（実測値） | |
|---|---|
| ドコモ光 | 下り：273.73Mbps 上り：242.18Mbps |
| ビッグローブ光 | 下り：266.84Mbps 上り：235.17Mbps |
ドコモ光とビッグローブ光は、どちらもフレッツ光の回線を利用した光コラボです。
そのため、実測値の平均速度についてもそこまで大きな差は見られず、ビッグローブ光へ乗り換えた場合でも安定して通信が利用可能となっています。
この速度はあくまでも各回線を利用している人が計測した数値の平均値となっており、お住まいの地域や建物によってはこの速度が出ない場合もありますのでご了承ください。
ビッグローブ光よりも速いおすすめの光回線
ビッグローブ光よりも回線速度の速さを求めて光回線の乗り換え先を検討したい人におすすめなのが、auひかりとNURO光です。
| auひかり | NURO光 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,610円 マンション：4,180円 | 戸建て G2Tプラン（3年契約）：5,200円 G2Dプラン（2年契約）：5,700円 G2Nプラン（契約期間なし）：6,100円 マンション M2Tプラン（3年契約）：2,090〜2,750円 M2Dプラン（2年契約）：2,530〜3,190円 M2プラン（契約期間なし）：2,970〜3,630円 |
| 実質月額料金 | 戸建て 1年目：3,758円 2年目：3,648円 3年目：3,538円 マンション：1,567円 | 戸建て G2Tプラン：4,041円 G2Dプラン：3,962円 G2Nプラン：6,292円 【マンション】 M2Tプラン：2,147円 M2Dプラン：2,285円 M2プラン：1,821円 |
| 通信速度（実測値） | 下り：484.09Mbps 上り：465.82Mbps | 下り：586.65Mbps 上り：534.46Mbps |
| スマホセット割 |
|
|
| 提供エリア |
|
|
※実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+契約事務手数料-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
auひかりとNURO光は、独自回線を利用したおすすめの光回線です。
提供エリアが限られる代わりに利用しているユーザー数が抑えられているので、光コラボの回線に比べると速度が速いのが特徴となります。
auひかりでは、au・UQモバイルが、NURO光ではソフトバンクユーザーがスマホセット割の対象となるので、これらのキャリアを使用している人におすすめです。
ただし、ドコモ光からの乗り換えでは、ビッグローブ光への乗り換えのように事業者変更を利用できないので、開通工事が必要となります。
乗り換えまでに時間がかかるのでご注意ください。
ドコモ光とビッグローブ光のサポート体制を比較
ドコモ光とビッグローブ光では、下記のような手段で問い合わせをすることが可能です。
| サポート体制 | サポートに関する口コミ | |
|---|---|---|
| ドコモ光 | サポート電話、チャットサービス、LINE、メール、ドコモショップ |
|
| ビッグローブ光 | サポート電話、チャットサービス、メール |
|
サポートの問い合わせ先としてはドコモ光の方が多く、特にLINEでの問い合わせは友達登録をしてしまえばいつでもどこでも手軽に問い合わせができます。
サポートの電話の繋がりにくさはどの光回線でも言われることですが、問い合わせの時間帯をずらしたり、緊急でなければメール問い合わせを活用したりすることで解決できる場合もあります。
総合的な評価はドコモ光の方が高い
オリコン顧客満足度インターネット回線広域企業ランキングを参考に、総合的な顧客満足度を調べてみると、ドコモ光は64.7点、ビッグローブ光は60.7点となっています。
インターネット回線としての総合的な評価は、ドコモ光の方が高いようですね。
ビッグローブ光の評価が極端に低いというわけでもなく、口コミから見ても安心して利用できていることがわかります。
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えをおすすめする人
ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換えをおすすめしたい人は、下記に当てはまる方です。
現在au・UQモバイルを利用している人は、セット割で最大1,100円が毎月割引されるのでお得に利用できます。
同じ光コラボからの乗り換えとなり、事業者変更を利用可能なので工事の必要が無く、乗り換えまでに時間をかけたくない人にもおすすめですよ。
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えをおすすめしない人
ドコモ光からの乗り換えで、ビッグローブ光をおすすめできない人は、下記に当てはまる人です。
ドコモやソフトバンクといったスマホキャリアを利用している人は、ビッグローブ光のスマホセット割の対象外です。
少しでも毎月の通信費を安く抑えたい場合は、セット割が適用される光回線を選びましょう。
| ドコモのセット割が適用される光回線 | ドコモ光 |
|---|---|
| ソフトバンクのセット割が適用される光回線 | ソフトバンク光、NURO光 |
auとUQモバイルを利用している人で、より実測値の速い光回線を求めている人にはauひかりがおすすめです。
そもそもビッグローブ光とはどんな光回線？
| 光回線 | ビッグローブ光 |
|---|---|
| 月額料金 | 2年プラン 戸建て：5,478円 マンション：4,378円 3年プラン 戸建て：5,180円 マンション：4,080円 |
| 実質月額料金 | 2年プラン 戸建て：4,098円 マンション：3,123円 3年プラン 戸建て：3,060円 マンション：1,960円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 解約違約金 | 戸建て：4,230円 マンション：3,360円 |
| 通信速度（実測値） | 下り：266.84Mbps 上り：235.17Mbps |
| スマホセット割 | au：月額最大1,100円割引 UQモバイル：月額最大858円割引 |
| 提供エリア | フレッツ光の提供エリアに準ずる |
| キャッシュバック | 最大141,000円 |
※実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+契約事務手数料-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
ビッグローブ光は、老舗のプロバイダを提供するBIGLOBEがリリースしている光回線サービスです。
au・UQモバイルユーザーには毎月最大1,100円のスマホセット割が適用されるので、毎月の通信費を安くおさえたい人におすすめです。
ビッグローブ光公式サイトから10ギガプランを申し込むと最大105,000円(クーポンコード：FUM)のキャッシュバックを受け取れます。
2年プランでの契約でキャッシュバックを受け取りたいと考えている人は、NNコミュニケーションズからの申し込みであれば、契約年数にかかわらず最大25,000円のキャッシュバックが受け取れます。
3年プランを申し込む場合はビッグローブ光公式サイトから、物件の契約年数や引越し時期の関係で2年契約を検討している場合はNNコミュニケーションズからの申し込みがおすすめです。
また2023年12月よりビッグローブ光では、10ギガタイプの提供を開始しました。
ビッグローブ光10ギガタイプなら、速度を重視している方にもおすすめです。
キャッシュバックを選べる
ビッグローブ光では、公式サイトとNNコミュニケーションズの両方で、キャッシュバック特典を選べます。
| ビッグローブ光公式サイト | 最大126,000円(クーポンコード：FUM)キャッシュバック |
|---|---|
| NNコミュニケーションズ |
|
ビッグローブ光公式サイトからの申し込みで受け取れるキャッシュバックは、3年プランを契約した人のみが対象となります。
対してNNコミュニケーションズで受け取れるキャッシュバックは2年、3年のどちらのプランでも受け取れるので、2年契約を検討している人はNNコミュニケーションズからの申し込みがおすすめです。
au・UQモバイルユーザーにおすすめ
ビッグローブ光はauユーザーであれば毎月最大1,100円が、UQモバイルユーザーであれば毎月最大858円が割引となるセット割が適用されます。
最大10回線まで対象で、同居している家族が利用しているスマホやタブレットも含まれます。
家族4人でauを利用していて1,100円の割引プランに入会していれば、1ヶ月4,400円の割引となり、1年間では52,800円もお得に利用可能です。
毎月の通信費を少しでもおさえて利用したい人は、スマホセット割が適用される光回線がおすすめです。
IPv6通信のオプションが無料
ビッグローブ光ではIPv6通信のオプションを無料で付けることが可能です。
初期費用も月額料金もかけずに高速通信が利用できます。
従来のIPv4では混雑していた休日や夜間帯でも、IPv6通信ならば快適にインターネットを利用できる可能性が高いです。
IPv6通信の利用にはIPv6通信に対応したルーターが必須となりますが、ビッグローブ光からレンタルできるルーターはIPv6に対応しています。
ご自身で購入する場合でも、IPv6通信の利用を検討しているのであれば、IPv6に対応したルーターを選びましょう。
ビッグローブ光のIPv6通信に対応しているルーターはビッグローブ光公式サイトから確認できますので、こちらを参考にしてみてください。
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と回答
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えに関して、よく見られる質問を7つご紹介します。
ドコモ光のメールアドレスはそのまま使える？
ドコモ光で契約していたプロバイダで発行したメールアドレスは、ビッグローブ光に乗り換えると利用できなくなります。
サイトのログインにメールアドレスを登録している場合などは、あらかじめG-mailやYahooメールといったフリーのメールアドレスへの変更がおすすめです。
ONU・ルーターは継続利用できる？
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える場合は事業者変更となりますので、元々利用していたONUは継続利用可能です。
ルーターについては、プロバイダからレンタルしているものであれば返却の必要があります。
ルーターの返却方法は、プロバイダによって異なりますので、利用中のプロバイダへご確認ください。
ドコモ光の電話番号はそのまま使える？
元々ドコモ光でひかり電話を利用していた人は、その電話番号をビッグローブ光のひかり電話でも同じ番号を継続して利用可能です。
アナログ戻しの必要が無く、余計な費用もかからないので、光回線の乗り換えに伴い電話番号を変更したくない人にとってはメリットであると言えます。
ドコモ光に返却するものはある？
ドコモ光からレンタルしていたONUやホームゲートウェイについては、ビッグローブ光で継続利用することになりますので、返却する必要がありません。
プロバイダからレンタルしていたWi-Fiルーターのみ、返却の必要があります。
返却の有無や返却方法については、各プロバイダによって異なりますので、必ずプロバイダに確認をしてください。
ビッグローブ光のプロバイダはどこを選べばいい？
ビッグローブ光で利用可能なプロバイダは「BIGLOBE」のみとなります。
ドコモ光のように、たくさんのプロバイダの中から好きなプロバイダを選んで利用することはできません。
サポートも充実しており速度も安定して利用できるので、安心して使えるプロバイダとなっています。
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換える際に工事費は発生するの？
既存のフレッツ光回線をそのまま利用して乗り換えるので、工事そのものの必要が無く、もちろん工事費は発生しません。
工事が不要であるという点は、事業者変更で光回線を乗り換えることの大きなメリットの一つです。
申し込みからビッグローブ光へ自動移行するのも、約1週間程度で済むので時間もかからずに乗り換えが完了します。
ドコモ光の解約違約金はいくら？
ドコモ光の解約違約金は、契約をした時期とタイプによって異なります。
| 契約時期 | プラン | 解約違約金 |
|---|---|---|
| 2022年7月1日以降に契約 | 戸建て | 5,500円 |
| マンション | 4,180円 | |
| 2022年6月30日以前に契約 | 戸建て | 14,300円 |
| マンション | 8,800円 |
事業者変更の場合でもドコモ光の解約違約金は発生します。
契約更新月以外での更新では、最大で14,300円の解約違約金が発生しますが、契約更新月の解約なら違約金を気にせず乗り換えられます。
万が一違約金の支払いが発生する場合でも、キャッシュバックキャンペーンがあるので安心ですね。
ドコモ光からビッグローブ光まとめ
ビッグローブ光はドコモ光から事業者変更で乗り換えられます。
工事の必要が無く、ひかり電話も番号を変えずにそのまま乗り換えが可能です。
auユーザーは毎月最大1,100円、UQモバイルユーザーは毎月最大858円のスマホセット割が適用されるので、毎月の通信費を安く抑えたい人におすすめできます。
ビッグローブ光への乗り換えでは、3年契約のプランを検討している場合ビッグローブ光公式サイトからの申し込みで最大120,000円のキャッシュバックが受け取れます。
自宅の契約期間や引越し時期の関係で2年契約のプランを申し込む場合は、NNコミュニケーションズからの申し込みであれば、最大25,000円のキャッシュバックがもらえます。
申し込みを検討しているプランによっておすすめの窓口が異なりますので、ご自身にあった窓口からお得にビッグローブ光を申し込んでください！
