九州地方限定の光回線サービスであるBBIQ光。
大手の光回線に比べると、全国規模ではないの知名度はありませんが、評判や口コミが気になるところ。
この記事では、BBIQ光の口コミ・評判からわかるメリット・デメリットを解説します。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1：実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
※2：契約期間内の総額=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝
実測値参考元：みんなのネット回線速度
※本記事では、総務省や消費者庁、電波管理局が公開している最新の情報やデータを基に、光回線やWi-Fiサービスの選び方を詳しく解説します。また、経済産業省の報告や国民生活センターのトラブル事例も参考にし、契約時の注意点やトラブルを防ぐポイントも取り上げています。公的機関が提供する信頼性の高い情報に基づいた内容で、安心してご利用いただける情報をお届けします。
BBIQ光とは？料金や速度などの基本情報
BBIQ光とは、九州地方限定の光回線サービスです。
BBIQ光は「BBIQつづけて割」と「九電グループまとめてあんしん割」を適用すれば、他社よりも割安な料金で利用可能です。
現在九州地方にお住まいで九電を利用している方や、3年契約を前提として利用できる方にBBIQ光はおすすめの光回線です！
BBIQ光の料金は高い？
| サービス名 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| BBIQ光 | 【100メガコース※1】 初月：0円 2ヶ月目以降：4,840円【1ギガコース※1】 初月：0円2〜12ヶ月目：4,070円 13ヶ月目以降：5,070円 | 【100メガコース※2】 初月：0円 2ヶ月目以降：4,070〜5,940円【1ギガコース※2】 初月：0円2〜12ヶ月目：3,300〜5,170円 13ヶ月目以降：4,400〜6,270円 |
| auひかり | 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円 | 4,180円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
※2：九電グループまとめてあんしん割適用時の料金。
上記表はBBIQ光と他社光回線の料金を比較したものです。
表にあるとおり、BBIQ光の料金は戸建てはお得ですが、マンションは割高になっています。
九州地方で戸建てにお住まいの方にはBBIQ光はおすすめですが、マンションの場合は他社光回線のほうがおすすめですよ。
BBIQ光の利用ならQTモバイルのセット割がお得！
| QTモバイルのスマホセット割額 | 2GBプランの場合：毎月110円割引 3〜30GBプランの場合：毎月220円割引 |
|---|---|
| 適用条件 | ・QTモバイル「データ+通話」コースとBBIQホームタイプ、マンションタイプ、プラスタイプ、BBIQライトを利用の方が対象 ・BBIQ契約者さまとQTモバイル契約者さまが、同一姓・住所である |
BBIQ光では、QTモバイルのスマホセット割が適用できます。
QTモバイルは、九電グループ「QTnet」が提供しており、ドコモやau、ソフトバンクなどのすべての回線に対応している格安スマホサービスです。
QTモバイルの魅力は、全てのプランに端末補償サービスが無料でついてくる点です。
BBIQ光とQTモバイルを合わせて利用すれば、毎月最大220円スマホ代が割引されます。
通信速度重視の方はBBIQ光の「ギガコース」がおすすめ
| コース名 | 戸建て※1 | マンション※2 |
|---|---|---|
| 1ギガコース※3 | 初月：0円 2〜12ヶ月目：4,070円 13ヶ月目以降：5,070円 | 初月：0円 2〜12ヶ月目：3,300〜5,170円 13ヶ月目以降：4,400〜6,270円 |
| 6ギガコース※3 | 初月：0円 2〜12ヶ月目：4,840円 13ヶ月目以降：5,940円 | 初月：0円 2〜12ヶ月目：4,070〜5,940円 13ヶ月目以降：5,170〜7,040円 |
| 10ギガコース※3 | 初月：0円 2〜12ヶ月目：5,060円 13ヶ月目以降：6,160円 | 初月：0円 2〜12ヶ月目：4,290〜6,160円 13ヶ月目以降：5,390〜7,260円 |
※2：九電グループまとめてあんしん割適用時の料金。
※3：2〜12ヶ月目はギガスタート割（毎月1,100円割引）適用時の料金。
通信速度重視の方には、BBIQ光のメガコースよりギガゴースのほうがおすすめです。
BBIQ光には最大通信速度が1Gbps、6Gbps、10Gbpsのコースがあり、料金は上記の表のとおりです。
メガコースの最大通信速度は100Mbpsなので、ギガコースを選択するだけで通信速度向上に期待ができます。
ギガコースの詳細は「BBIQ光公式ページ」に掲載されていますので、ぜひ参考にしてみてください！
BBIQ光100メガコース利用中の方がギガコースに変更する方法
| 100メガコース→ギガコースに変更する方法 | Step1：「QTnet会員専用ページ」にログインする
Step2：「ご利用コース/プラン変更ボタン」から申し込みをする |
| コース変更時に発生する費用 | 契約事務手数料：880円 回線工事費：2,200円 ※工事確定後に変更取り消しをすると、上記のコース変更費用3,080円の支払い義務が生じます。 |
BBIQ光の100メガコースからギガコースに変更したい場合、QTnetの会員専用ページから簡単に申し込みできます。
コース変更時には契約事務手数料が880円、回線工事費が2,200円かかります。
BBIQ光の口コミ・評判から分かるメリット
ここでは、BBIQ光の口コミ・評判から分かるメリットを2つ紹介していきます。
- 戸建ての月額料金が他社より安い
- auスマホのセット割がある
BBIQ光って実際どうなんだろうと不安な方は、ぜひ以下の内容を参考にしてみてください！
戸建ての月額料金が他社より安い
| サービス名 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| BBIQ光 | 【100メガコース※1】 初月：0円 2ヶ月目以降：4,840円 【1ギガコース※1】 初月：0円2〜12ヶ月目：4,070円 13ヶ月目以降：5,070円 | 【100メガコース※2】 初月：0円 2ヶ月目以降：4,070〜5,940円 【1ギガコース※2】 初月：0円2〜12ヶ月目：3,300〜5,170円 13ヶ月目以降：4,400〜6,270円 |
| auひかり | 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円 | 4,180円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
| OCN光 | 5,610円 | 3,960円 |
※2：九電グループまとめてあんしん割適用時の料金。
前述のとおり、BBIQ光の戸建て料金は他社と比較して割安です。
光回線選びにおいて料金は大事な要素になりますので、他社と比較しながらの検討が大切です。
現状BBIQ光は、BBIQつづけて割と九電グループまとめてあんしん割を適用すれば、他社よりも安い料金で利用できますよ。
auスマホのセット割がある
| auのスマホセット割 | 最大毎月1,100円割引 |
| 適用条件 | ・BBIQ光のねっと+電話に契約 ・auに申し込みをする |
BBIQ光では、auのスマホセット割「auスマートバリュー」が適用可能です。
auスマートバリューを適用すれば、契約中のauプランによって割引額は異なりますが、毎月最大1,100円の割引が適用できます。
auスマートバリューはご家族で最大10回線まで適用できるため、家族でBBIQ光を利用すれば通信費をかなり削減できますよ。
BBIQ光の口コミ・評判から分かるデメリット
ここでは、BBIQ光の口コミ・評判から分かるデメリットを3つ紹介していきます。
- 速度に関する口コミ・評判が賛否両論
- マンションタイプの速度が遅いという声がある
- 解約金が高い
BBIQの口コミ・評判ってどうなんだろうと不安な方は、ぜひ以下の内容を参考にしてみてください！
速度に関する口コミ・評判が賛否両論
BBIQ光の速度についてSNS上の口コミ・評判を確認してみると、良い意見と悪い意見が半々ずつ見受けられました。
実測値はどうしてもお住まいの地域や通信環境によって変わってくるため、仕方のない部分ではあります。
接続機器の電源をOFFにしたら速度が上がったという口コミ・評判も見受けられましたので、速度でお悩みの方は試してみてください。
接続機器の電源をOFFにする場合は「BBIQ公式ページ」を参考にお試しください。
マンションタイプの速度が遅いという声がある
SNS上の口コミ・評判を調査したところ、BBIQ光のマンションタイプは速度が遅いという声がいくつか確認できました。
BBIQ光で通信速度が2桁しか出ない場合は、マンション・アパートの接続方式が「VDSL方式」である可能性が高いです。
VDSL方式だと通信速度の最大は100Mbpsなので、遅く感じてしまうことがあります。
BBIQ光の通信速度でお悩みの方は、まずお住まいのマンション・アパートの接続方式を確認してみてください！
解約金が高い
| 契約プラン | 解約金 |
|---|---|
| 契約期間なし | 12ヶ月以内：27,060円 12～18ヶ月目：22,000円 18～24ヶ月目：11,000円 |
| BBIQつづけて割（3年契約） | 12ヶ月以内：27,500円 12～24ヶ月目：22,000円 24～36ヶ月目：16,500円 |
BBIQ光は、上記表のとおり解約金が高額です。
SNS上の口コミ・評判を調査すると、BBIQ光の解約金は高いという声をいくつか確認できました。
とくに12ヶ月以内の解約は高額ですので、BBIQ光に契約する際は1年以上の継続利用を前提としての契約をおすすめします。
BBIQ光の申し込みから利用開始までの流れ
ここでは、BBIQ光の申し込みから利用開始までの流れを紹介していきます。
BBIQ光の申し込み窓口は、最大30,000円のキャッシュバックが受け取れる「NEXT」がおすすめです。
NEXTの最大30,000円キャッシュバックはオプション加入なしで、申し込み時に振込先口座を指定するだけで簡単に受け取れます。
BBIQ光を利用する際は、ぜひNEXTからの申し込みをご検討ください！
BBIQ光の評判に関してよくある質問
ここでは、BBIQ光に関する6つのよくある質問に回答していきます。
これらの悩みをお持ちの方は、ぜひ以下の内容を参考にしてみてください！
BBIQ光のセキュリティソフト（マカフィー）の設定方法を教えて
BBIQ光のセキュリティソフト（マカフィー）の設定方法は「BBIQ光公式ページ」で詳しく解説されています。
設定方法が分からない方は、公式ページをご参照ください。
BBIQ光の解約方法を教えて
BBIQ光の解約は、以下のお問い合わせ先に電話することで可能です。
| QTnetお客さまセンター | |
| 電話番号 | 0120-86-3727 |
| 受付時間 | 9：00〜20：00（年中無休）
※12月31日〜1月3日は9：00〜18：00 |
BBIQ光の通信障害を確認する方法を教えて
BBIQの通信障害・メンテナンス情報は「BBIQ公式ページ」で確認可能です。
BBIQ光のお客さまセンターのお問い合わせ先を教えて
BBIQのお客さまセンターのお問い合わせ先は以下のとおりです。
| QTnetお客さまセンター | |
| 電話番号 | 0120-86-3727 |
| 受付時間 | 9：00〜20：00（年中無休）
※12月31日〜1月3日は9：00〜18：00 |
BBIQ光のメール設定方法を教えて
BBIQ光のメール設定方法は「BBIQ光公式ページ」で詳細に解説されています。
メール設定方法が分からない方は、公式ページをご参照ください。
BBIQ光が繋がらないんだけどどうしたらいいの？
| BBIQ光が繋がらない時に確認すること | ・通信障害やメンテナンスが発生していないか ・Wi-Fiスイッチがオフになっていないか ・機内モードになっていないか ・無線ルーターと端末を再起動する ・無線ルーターのランプを確認する |
BBIQ光が繋がらない場合は、まず上記表にあることを確認してみてください。
それぞれの項目の詳細は「BBIQ光公式ページ」で解説されていますので、BBIQ光が繋がらない方はご参照ください。
BBIQ光のルーターはレンタルか購入どちらがおすすめ？
BBIQ光はWi-Fiルーターのレンタルサービスを行っています。
このWi-Fiルーターのレンタルサービスは、光電話を利用すれば光電話の月額料金550円だけでWi-Fiルーター+光電話を利用可能です。
つまり「光電話の利用料金」=「Wi-Fiルーターのレンタル料金」となるため、光電話のついでにWi-Fiルーターがついてくるということです。
余分にWi-Fiルーターのレンタル料金を支払わなくて済むので、その分お得に光電話とWi-Fiルーターを利用できますよ。
一方光電話を利用しない場合は、月額料金550円でWi-Fiルーターのみをレンタルできます。
契約期間の3年レンタルした場合の料金は19,800円とかなり高額です。
19,800円もあればかなり高性能なルーターを購入できるため、光電話を利用しないケースではWi-Fiルーターの購入をおすすめします。
BBIQ光の評判まとめ
BBIQ光は、BBIQつづけて割（3年契約）と九電グループまとめてあんしん割を適用するとお得になります。
これらの割引を適用した後の月額料金は他社と比べて割安ですよ。
九州地方にお住まいで3年の継続利用ができる方や九電を利用中の方は、ぜひBBIQ光の利用をご検討ください！