四国エリアで提供されている光回線「ピカラ光」。
全国的な知名度は高くありませんが、他社の光回線と比較すると月額料金や繋がりやすさはどうなのか、気になる人は多いです。
この記事では、ピカラ光の評判・口コミから分かるメリット・デメリットを紹介しています。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1:実質月額料金={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}÷契約期間
※2:契約期間内の総額={(契約期間×月額料金)+初期費用(工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など)-(キャッシュバック+月額料金割引)}
実測値参考元:みんなのネット回線速度
※本記事では、総務省や消費者庁、電波管理局が公開している最新の情報やデータを基に、光回線やWi-Fiサービスの選び方を詳しく解説します。また、経済産業省の報告や国民生活センターのトラブル事例も参考にし、契約時の注意点やトラブルを防ぐポイントも取り上げています。公的機関が提供する信頼性の高い情報に基づいた内容で、安心してご利用いただける情報をお届けします。
ピカラ光とは?料金や使用ルーターなどの基本情報

ピカラ光とは、四国電力のグループ会社である株式会社STnetが運営する光回線サービスです。
四国電力の完全子会社が運営していることからも、信頼性が高いサービスといえます。
提供エリアは四国のみですが、実質月額料金が安いので四国にお住まいの方にはおすすめできる光回線です。
ピカラ光でんわの料金
| 回線数 | 番号数 | 月額料金 |
| 1回線 | 1番号 | 550円 |
| 2番号 | 660円 | |
| 2回線 | 1番号 | 990円 |
| 2番号 | 1,100円 |
ピカラ光でんわには、上記表の4種類の料金プランが展開されています。
光ねっとと同時申し込みした場合は初期費用が無料になりますが、後から加入すると最大12,100円の初期費用が発生するためご注意ください。
通話料金は、携帯電話にかけると30秒で9,9円、固定電話だと3分で8,25円です。
なおピカラ光でんわ加入者同士なら無料で通話できます。
ピカラ光でんわに関する詳細は「ピカラ光でんわ公式ページ」に書かれていますので、ぜひそちらを参考にしてみてください!
ピカラ光の評判・口コミから分かるメリット
ここでは、ピカラ光の評判・口コミから分かるメリットを5つ紹介していきます。
- au・UQモバイルのスマホセット割がある
- 四国電力とのセット割がある
- 開通工事費が完全無料
- Wi-Fiルーターが無料レンタル可能
- サポート対応が丁寧
ピカラ光の利用を検討されている方は、これらの評判・口コミから分かるメリットを利用するかどうかの判断材料にしてみてください!
au・UQモバイルのスマホセット割がある

ピカラ光では、au・UQモバイルのスマホセット割が適用可能です。
auのスマホセット割「auスマートバリュー」では契約中のプランによって割引額は異なりますが、毎月最大1,100円割引が適用されます。
UQモバイルの場合は「自宅セット割」で毎月最大858円割引が適用できます。
これらのスマホセット割は、家族で最大10回線まで適用できますので、家族でピカラ光を利用すれば通信費を大幅削減可能です。
ピカラ光は、au・UQモバイルユーザーに特におすすめです!
四国電力とのセット割がある

ピカラ光では、四国電力とのセット割「でんきといっしょ割コース」が適用できます。
でんきといっしょ割コースを適用すれば、戸建ての月額料金は5,720円→4,620円に、マンションなら4,400円→3,520円に割引されます。
四国電力を使っていてピカラ光にこれから契約しようとお考えの方は、ぜひこのセット割を適用してみてください!
開通工事費が完全無料
ピカラ光では、通常27,500円の開通工事費が発生しますが、新規申し込みの場合に限り無料になります。
解約後の半年以内にピカラ光に再申し込みした場合は、通常時の工事費27,500円が発生してしまうため注意が必要です。
一部地域に限り工事費が発生してしまうことがあるので、不安な方は一度ピカラサービスセンター(0800-100-3950)にお問い合わせしてみてください。
Wi-Fiルーターが無料レンタル可能

ピカラ光は、ネットと電話の同時申し込みでWi-Fiルーターを無料レンタル可能です。
もしWi-Fiの設定で分からないことがあれば、リモートもしくは訪問のサポートをしてもらえるため安心ですよ。
サポート対応が丁寧
ピカラ光はサポート対応が丁寧な光回線です。
「ピカラおたすけ隊」というサポート体制や、電話でのサポートにも定評があります。
四国にお住まいの方でサポートの手厚い光回線を選びたい方は、ピカラ光がおすすめですよ。
ピカラ光の評判・口コミから分かるデメリット
ここでは、ピカラ光の評判・口コミから分かるデメリットを3つ紹介していきます。
- 開通までに時間がかかることがある
- 違約金が高い
ピカラ光の利用を検討されている方は、これらの評判・口コミから分かるデメリットを考慮した上で利用するかどうか決めてみてください!
開通までに時間がかかることがある
SNS上の評判・口コミでは「ピカラ光の工事が遅い」という声が多数確認できました。
ピカラ光の公式は「戸建ての場合2〜3週間を目安に工事を実施したい」と言及していますが、実際は1ヶ月以上かかることもあります。
ピカラ光は申し込み順で開通工事を行っているため、申し込みの数が多ければ当然工事を後回しにされてしまいます。
こればかりは申し込んでみないと分からないというのが現状です。
違約金が高い
| 光回線 | 違約金 |
|---|---|
| ピカラ光 | 利用開始から15ヶ月以内:38,500円 利用開始から16〜23ヶ月以内:11,000円 |
| フレッツ光 | 10,450円 |
| auひかり | 10,450円 |
| NURO光 | 10,450円 |
| ソフトバンク光 | 10,450円 |
ピカラ光は、上記表にあるとおり他社光回線と比べると違約金が高めに設定されています。
とくに利用開始から15ヶ月以内の解約は高額ですので、15ヶ月以上の利用を前提にピカラ光への契約をおすすめします。
ピカラ光の申し込み方法
ここでは、ピカラ光の申し込み方法を紹介していきます。
ピカラ光の申し込み窓口は「NEXT」がおすすめです。
NEXTから申し込みをすると、30,000円のキャッシュバックがもらえます。
ピカラ光の窓口はいくつか存在しますが、現状NEXTがおすすめ。
通信機器の初期設定で不明点がある場合は、ピカラ光の訪問もしくはリモートサポートを使いましょう。
またピカラ光は「光コラボ」の光回線ではないため、事業者変更での契約はできません。
ピカラ光はよく光コラボの光回線だと勘違いされるので、その点はご注意ください。
ピカラ光の評判に関してよくある質問
ピカラ光の評判に関してよくある質問と回答をまとめました。
- ピカラ光テレビの料金をは?
ピカラ光テレビの料金は利用する地域によって異なります。
詳しくは「ピカラ光テレビ公式ページ」を参考にしてみてください。
- ピカラ光の問い合わせ先は?
ピカラ光の問い合わせ先であるピカラサービスセンターの電話番号は0800-100-3950です。
受付時間は9:00〜19:00で、年中無休なので土日祝日問わず問い合わせられます。
- ピカラ光の通信障害の確認方法は?
ピカラ光の通信障害の確認方法は、ピカラ光お客さまサポートで確認できます。











