「OCN インターネットの評判は悪い？」
「OCNのドコモ光はタイプBからタイプAに変更になった？」
「OCN インターネットの電話での問い合わせ先は？」
「OCN インターネットの速度の評判は？」
「OCN インターネットにおすすめのルーターは？」
OCN インターネットは2023年7月に始まったドコモ光のプロバイダということもあり、どんなサービスなのかよく分からないという方も多いでしょう。
OCN インターネットは実績豊富な老舗プロバイダで、充実したサポート体制と通信品質の高さが魅力です。
最新通信方式のIPv6通信に対応しており、混雑しやすい時間帯でも安定した高速通信ができます。
お得なキャッシュバックや工事費無料特典などのキャンペーンを適用することで実質月額4,000円台と安くドコモ光を使えます。
本記事ではOCN インターネットの実際の評判や口コミを調査し、そこからわかるメリット・デメリットについてもくわしくご紹介していきます。
ドコモ光のプロバイダにOCN インターネットを選ぶかどうか悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。
光回線名 おすすめポイント+公式サイト OCN インターネット 
・最大55,000円のキャッシュバック
・1ギガプランと10ギガプランが契約可能
・プロバイダとしての安心感が強い
※最新の情報については、各公式ページをご参照ください。
記事内の「実質月額」と「契約期間内の総額」は以下の計算式で算出しています。
※1：実質月額料金=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝÷契約期間
※2：契約期間内の総額=｛（契約期間×月額料金）+初期費用（工事費・端末代・オプション料金・契約事務手数料など）-（キャッシュバック+月額料金割引）｝
実測値参考元：みんなのネット回線速度
OCN インターネットに関するよくある疑問を先に解決
OCN インターネットは2023年7月に始まったドコモ光のプロバイダサービスです。
サービス内容について理解できれば、OCN インターネットがご自身に合ったプロバイダかどうかを確認できます。
そこでOCN インターネットに関するよくある疑問について以下のとおり先に解決していきます。
OCN インターネットについて気になる方はぜひ参考にしてみてください。
OCN インターネットのルーターレンタルサービスの申し込み手順は？
OCN インターネットのルーターレンタルサービスの申し込み手順は以下の通りです。
| ルーターレンタルサービスの申し込み手順 | |
|---|---|
| 1ギガ |
|
| 10ギガ |
|
OCN インターネットのWi-Fiルーターはドコモ光の回線工事日の4日前までに申し込むと、工事日までに発送してもらえます。
ドコモ光の回線工事日の3日前までに申し込むと申し込み日から4日後あたりを目安にWi-Fiルーターが届きます。
開通後すぐにインターネットを使いたい場合は、開通工事の4日前までにWi-Fiルーターのレンタル申し込みを行うようにしてみてください。
OCN インターネットを解約する際にルーターの返却は必要？
OCN インターネットを解約する際にレンタルルーターの利用が1年以内の場合は返却が必要です。
ルーターを解約する旨を以下の問い合わせ窓口までご連絡のうえ、担当者の案内にしたがって返却を行ってください。
| 【Wi-Fi ルーターレンタルサービスの解約問い合わせ窓口】 電話番号：0120-047-807 受付時間：10時～18時（年末年始除く） |
ちなみに1ギガのWi-Fiルーターは1年以上レンタルすることで無料でもらえるので、解約しても返却する必要はありません。
ドコモ光のプロバイダ「OCN」はタイプBからタイプAに変更になった？
ドコモ光のプロバイダ「OCN」はOCN インターネットとしてサービスを開始した際にタイプBからタイプAに変更しました。
タイプBプロバイダよりタイプAプロバイダは月額料金が税込220円安く、OCN インターネットなら以前よりもお得に利用できます。
OCN インターネットの料金は安い？
OCN インターネットの実質月額料金は4,000円台と比較的安いですが、他社プロバイダと比較すると最安ではありません。
しかし大手プロバイダとしての安心感の強さを求める方にとっては、十分お得なプロバイダといえます。
ちなみにドコモ光プロバイダで最安なのはGMOとくとくBBです。
ドコモ光×GMOとくとくBBは高額キャッシュバックや無料で適用できるキャンペーンが豊富なので、とにかく安いプロバイダをお探しの方におすすめです。
OCN インターネットの電話での問い合わせ先は？
OCN インターネットの電話での問い合わせ先は以下の通りです。
| 【ドコモインフォメーションセンター】 ドコモ携帯専用窓口（無料）：151 ドコモ携帯以外の窓口：0120-800-000 受付時間：9時～20時（年中無休） |
プロバイダの電話窓口は基本的に繋がりづらいので、平日の昼間など比較的空いている時間帯を目安に問い合わせてみることをおすすめします。
OCN インターネットのIPv6とルーターの設定方法は？
OCN インターネットでは、対応ルーターを設置するだけでIPv6を利用できるので設定は必要ありません。
「IPoE接続環境確認サイト」を利用するとIPv6の設定が必要かどうか確認できるので、気になる方はチェックしてみることをおすすめします。
万一、IPv6の設定が必要になった場合は各ルーターの取扱説明書などを参考に設定をすすめてください。
OCN インターネットはルーターの交換が可能？
OCN インターネットでレンタルできるルーターは初期不良の場合のみ交換可能です。
ルーターの初期不良が疑われる場合は以下の問い合わせ窓口まで電話で問い合わせてみてください。
| 【Wi-Fi ルーターの初期不良に関する問い合わせ窓口】 電話番号：0120-801-585 受付時間：10時～17時（年中無休） |
原則として、OCN インターネットでレンタルできるルーターは初期不良以外の理由では交換できないので注意が必要です。
OCN インターネットでIPv6通信をする際におすすめのルーターは？
OCN インターネットでIPv6通信をする際におすすめのルーターはOCN インターネットでレンタルできる以下の機種です。
【IPv6通信をする際におすすめのルーター】
- 1ギガ：NEC製「WX3000HP2」
- 10ギガ：バッファロー製「WXR-6000AX12P/D」
OCN インターネットでレンタルできるWi-Fiルーターは高速通信可能なWi-Fi6に対応しており、OCN インターネットの通信性能を最大限に発揮できます。
1ギガならルーターを無料でレンタルできるうえ、1年以上の利用でそのままもらえるのでお得です。
OCN インターネットとは？基本情報を解説
| 契約期間 | 2年 |
|---|---|
| 月額料金 | 【1ギガ】 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 【10ギガ】 6,380円 |
| 実質月額料金 | 【1ギガ】 戸建て：4,316円 マンション：2,996円 【10ギガ】 4,434円 |
| 工事費 |
※キャンペーン適用で無料 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 実測値 | 下り：294.85Mbps 上り：297.62Mbps |
| スマホセット割 |
|
| キャッシュバック |
|
| おもなキャンペーン |
|
| 運営会社 | NTTドコモ |
OCN インターネットはドコモ光タイプAに対応したプロバイダサービスです。
2023年7月から始まった新サービスで、1ギガと10ギガに対応しています。
OCN インターネットは次世代通信方式のIPv6に対応しているので、大容量のデータでも混雑に強く安定して通信可能です。
Wi-Fi6対応ルーターのレンタルや新規工事費が無料なので、初期費用をあまりかけずに済みます。
公式サイトからの新規申し込みで1ギガ最大37,000円、10ギガ最大55,000円の高額キャッシュバックがもらえてお得です。
ドコモ・eximo・irumoユーザーならドコモ光セット割を適用することで、毎月のスマホ料金が最大1,100円永年割引できるので通信費を節約できます。
OCN インターネット公式：https://service.ocn.ne.jp/hikari/ocn-internet/
提供エリア
OCN インターネットはフレッツ光回線を共用する光コラボなので、提供エリアはフレッツ光の提供エリアと同じです。
東日本にお住まいの方はNTT東日本エリア、西日本にお住まいの方はNTT西日本エリアでお住まいの地域が提供エリアに含まれているか確認できます。
ただし10ギガの提供エリアは一部地域に限定されており、1ギガの提供エリア内でも10ギガはエリア対象外の場合があるので注意してください。
| 10ギガの提供エリア |
|---|
| 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、宮城県、新潟県、大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県の一部地域 |
2024年3月26日から北海道・宮城県であらたに10ギガの利用可能エリアが広がり、今後も順次提供エリアは拡大予定です。
拡大予定のエリアについては、ドコモ光のホームページでも随時チェックできますのでぜひ参考にしてみてください。
月額料金・実質月額料金
| 1ギガ | 10ギガ | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 | 6,380円 |
| 実質月額料金 | 戸建て：4,316円 マンション：2,996円 | 4,434円 |
OCN インターネットでは、キャッシュバックや工事費無料特典などを適用することで月額料金を安くできます。
1ギガの戸建ては実質月額4,000円台、マンションは2,000円台と格安にできてお得です。
他社の実質月額が戸建て平均4,000円〜5,000円台、マンション平均3,000円～4,000円台なので、他社と比較するとOCN インターネットの料金はやや安めといえます。
10ギガなら実質月額料金が税込4,434円にできるため、1ギガとほぼ同じ料金でOCN インターネットをお得に利用できます。
通信速度（実測値）
| 実測値 |
|---|
| 下り：294.85Mbps 上り：297.62Mbps |
OCN インターネットの実測値は下り上りともに約300Mbps前後で、一般的な光コラボ回線と同じぐらいの速さです。
OCN インターネットなら動画やSNSを利用するなど、日常でインターネットを使う分にはまったく問題ありません。
10ギガプランなら適切な通信環境を整えることでオンラインゲームや動画配信なども快適に行えます。
開催中のキャンペーン
OCN インターネットでは高額キャッシュバックやWi-Fiルーター無料レンタルなどをはじめお得なキャンペーンを実施中です。
OCN インターネットのキャンペーンを上手に利用すればOCN インターネットを実質月額4,000円台と安く利用できます。
キャンペーンの詳細は次項にてひとつずつご紹介していきますので、ぜひチェックしてみてください。
1ギガ最大37,000円、10ギガ最大55,000円の高額キャッシュバック
| OCN インターネットのキャッシュバック条件 | |
|---|---|
| 金額 | 1ギガ(新規)：37,000円 |
| 1ギガ(転用)：32,000円 | |
| 1ギガ(事業者変更)：37,000円 | |
| 10ギガ(新規)：55,000円 | |
| 10ギガ(転用)：37,000円 | |
| 10ギガ(事業者変更)：42,000円 | |
| 適用条件 | 2年定期契約であること |
| 受け取り時期 | 利用開始から4ヶ月後 |
| 受け取り方法 |
|
OCN インターネットでは1ギガ最大37,000円、10ギガ最大55,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。
ドコモ光のキャッシュバックの中でも高額な部類なので、かなりお得に利用を始めることが可能です。
キャッシュバックを適用できるのは2年契約のみで、定期契約なしの場合やプロバイダ変更のみの場合は適用対象外となります。
キャッシュバックの受け取りにはキャッシュバック案内メールの受信と振込口座の登録が必要です。
キャッシュバック案内メールが届くのは利用開始から3ヶ月後とやや遅めなので、メールの受け取り忘れがないよう注意してください。
あらかじめアプリのアラート機能などを使ってキャッシュバックの受け取り月をメモしておく等の対策がおすすめです。
新規工事費無料
OCN インターネットでは1ギガ・10ギガともに新規工事費が無料です。
税込22,000円の工事費を無料にできるので、初期費用をぐっと減らせます。
無料対象なのは基本工事費のみで、以下の工事内容については無料対象外となるので注意してください。
【工事費無料特典の適用対象外となる工事料】
- 土日祝の追加工事料
- 「ドコモ光電話」などのオプション工事料
スマホセット割でドコモのスマホ料金が毎月最大1,100円永年割引
OCN インターネットではドコモ光のスマホセット割を適用できます。
ドコモ・eximo・irumoユーザーならスマホの月額料金を毎月最大1,100円も永年で割引できてお得です。
ドコモ光のスマホセット割は遠く離れて住む家族も含めて最大20回線まで適用できます。
たとえば4人家族全員がドコモユーザーなら毎月最大4,400円、年間で最大52,800円も通信費を節約できます。
Wi-Fi6対応ルーター無料レンタル
OCN インターネットならドコモ光1ギガでレンタルできるWi-Fiルーターが無料です。
OCN インターネットのWi-FiルーターはWi-Fi6に対応した高性能機種で、最新のIPv6通信によって安定した高速通信を行えます。
レンタルしたWi-Fiルーターには契約期間の縛りや解約違約金がなく、1年以上利用すればそのままご自身のものにできるのでお得です。
dポイント（期間･用途限定）プレゼント
OCN インターネットでドコモ光を契約すると期間･用途限定のdポイントがもらえます。
| 契約プラン | もらえるdポイント |
|---|---|
| 1ギガ | 2,000pt |
| 10ギガ | 17,000pt |
dポイントはドコモ光料金の支払いをはじめ全国のdカード特約店などで1ポイント1円から使えます。
10ギガプランなら17,000ptものdポイントがもらえるので、ドコモ光の料金を実質3ヶ月分も割引できてお得です。
dポイントは利用開始から4ヶ月後に進呈され、以下の用途では使用できません。
【dポイント（期間･用途限定）の利用不可対象】
- ポイント交換商品（賞品が当たる抽選・JALのマイルへの交換含む）
- dカードプリペイドへのチャージ
- スゴ得コンテンツの「メダルであそぶ」コーナーで交換できるクーポン
もらえるdポイントは進呈されてから6ヶ月以内に使い切らないと無効になってしまうので注意してください。
「ウイルスバスタークラウド 月額版」最大12か月無料
OCN インターネットなら有料オプションの「ウイルスバスター クラウド 月額版」を最大12か月間無料で利用できてお得です。
「ウイルスバスター クラウド 月額版」は総合セキュリティサービスで、最大3台のデバイスをウイルスなどの脅威から守ってくれます。
通常月額税込627円かかりますが、OCN インターネットなら1年間無料で使えるのでお得にセキュリティ対策ができます。
「OCN開通とことんサポート」初回無料
OCN インターネットでは訪問サポートサービス「OCN開通とことんサポート」を初回無料で利用できます。
「OCN開通とことんサポート」は専門スタッフが自宅まで訪問し、インターネットに関するあらゆるサポートをしてくれる有料サービスです。
通常月額数千円かかるところを初回無料で利用できるので、インターネットの設定が苦手な方でも安心してOCN インターネットを使えます。
OCN インターネットの評判・口コミからわかるデメリット・注意点
OCN インターネットの評判・口コミからわかるデメリットや注意点を4つご紹介していきます。
上記にある「通信速度が遅い・繋がらない」というデメリットは、ドコモ光の評判としてどのプロバイダでも挙げられるデメリットです。
これらのデメリット・注意点をしっかりおさえておくことで、OCN インターネットがご自身に合ったサービスかどうかをチェックできます。
OCN インターネットの悪評が気になる方は次項からの解説をぜひ参考にしてみてください。
通信速度が遅い・繋がらないという声が一定数ある
OCN インターネットの口コミをみると、通信速度が遅い・繋がらないという声が一定数あります。
OCN インターネットの実測値は下り上りともに約300Mbps前後で、日常的にインターネットを使う分には十分な速度です。
OCN インターネットでは最新の通信方式であるIPv6通信を採用しているので、混雑しやすい時間帯でも安定した高速通信ができます。
OCN インターネットを利用していて通信速度が遅いまたは繋がらないといった現象が起こる場合は、適切な通信環境になっていない可能性が高いです。
「OCN インターネットが遅い・繋がらない場合の原因と対処法」を参考に通信品質の改善を試してみてください。
OCN インターネットが遅い・繋がらない場合の原因と対処法
OCN インターネットが遅い・繋がらない場合、おもに通信環境が原因であることが多いです。
以下の対処法を参考にご自身の通信環境を見直してみてください。
- 無線接続の場合は有線接続にする
- ルーター・LANケーブルなどの周辺機器を最新規格のものに変える
- ルーターやONU、周辺機器を再起動する
- メンテナンス・障害情報を確認する
基本的に光回線は無線よりも有線接続の方が安定して通信できます。
ルーターやLANケーブルなどの周辺機器が最新規格のものでないと光回線の性能を最大限に発揮できません。
ルーターやLANケーブルなどの周辺機器は、できるだけ最新規格のものを使うのがおすすめです。
またルーターやONU、パソコンなどの周辺機器を再起動することで通信状態が改善する場合があります。
メンテナンスや障害情報が発生している時も通信が繋がらなくなることがあるので、公式サイトなどもあわせて確認してみてください。
ドコモ光プロバイダの中で最安ではない
OCN インターネットはドコモ光プロバイダの中で最安ではありません。
| OCN インターネット | GMOとくとくBB | |
|---|---|---|
| 実質月額料金 | 4,316円 | 3,649円 |
| キャッシュバック |
|
|
たとえばOCN インターネットと同じドコモ光プロバイダタイプAのGMOとくとくBBと比較すると、実質月額料金はGMOとくとくBBの方が安いことがわかります。
GMOとくとくBBではもらえるキャッシュバック金額が高く、他社からの乗り換えでも追加キャッシュバックがもらえます。
OCN インターネットの実質月額が4,000円台なのに対してGMOとくとくBBは3,000円台なので、安さだけを求めるならGMOとくとくBBの方がおすすめです。
ドコモ光おすすめプロバイダは、安さならGMOとくとくBB、プロバイダとしてのサービスの安心感を求めるのであればOCN インターネットが向いていますよ。
ドコモ光プロバイダの中で最速ではない
ドコモ光プロバイダの中でOCN インターネットは最速ではありません。
| プロバイダ | 実測値 |
|---|---|
| OCN インターネット | 下り：294.85Mbps 上り：297.62Mbps |
| GMOとくとくBB | 下り：278.11Mbps 上り：319.33Mbps |
| @nifty | 下り：230.49Mbps 上り：290.61Mbps |
| BIGLOBE | 下り：231.57Mbps 上り：239.21Mbps |
ドコモ光のおもなプロバイダの実測値で比較すると、OCN インターネットは全体的に速めですが最速とはいえません。
実測値でみると、GMOとくとくBBの上りが300Mbpsを超えていてOCN インターネットよりもわずかに速くなっています。
プロバイダ間の実測値に大差はないものの、プロバイダにもこだわって速度を重視するならOCN インターネットよりもGMOとくとくBBの方がおすすめです。
実際に契約してみて速度が遅かった場合は、ドコモ光のプロバイダ変更も可能なので安心ですよ。
OCN インターネットより特典が豪華なプロバイダが存在する
ドコモ光のプロバイダのなかにはOCN インターネットよりも特典が豪華なプロバイダが存在します。
| プロバイダ独自の特典 | |
|---|---|
| OCN インターネット |
|
| GMOとくとくBB |
|
たとえばGMOとくとくBBの方がOCN インターネットよりもプロバイダ独自の特典が多く、キャッシュバック金額も高いです。
GMOとくとくBBでは他社から乗り換える場合にもキャッシュバックがもらえたり、開通前にモバイルWi-Fiルーターを無料レンタルできたりしてお得です。
キャッシュバック・キャンペーン特典の内容が豪華なプロバイダを選びたい方はOCN インターネットではなくGMOとくとくBBをおすすめします。
OCN インターネットの評判・口コミからわかるメリット
OCN インターネットの評判・口コミからわかるメリットは以下の6点です。
これらのメリットのうち、ひとつでもいいなと感じる場合はOCN インターネットのご利用をおすすめします。
具体的なメリットの詳細は次項で紹介していきますのでぜひ参考にしてみてください。
Wi-Fiルーターが1ギガの場合無償、10ギガの場合は安く購入できる
OCN インターネットでは1ギガの場合無償で、10ギガの場合は安くWi-Fiルーターを購入できます。
1ギガではNEC製のWi-Fi6対応ルーター「WX3000HP2」を無償でレンタルできます。
1年間レンタルした後は返却不要なので、1年以上利用するとそのままご自身のものにできてお得です。
10ギガではバッファロー製のWi-Fi6対応ルーター「WXR-6000AX12P/D」を税込8,980円と格安で購入できます。
10ギガルーターは月額税込550円でレンタルも可能なので、レンタル希望の方はドコモ光サービスセンター（0120-766-156）まで問い合わせてみてください。
プロバイダとしての安心感が強い
OCN インターネットはプロバイダとしての安心感が強いのが特長です。
「オリコン顧客満足度調査」でも評判や口コミが良く、とくにサポートサービスやコストパフォーマンスの良さが評価されて65.6点満点中64点の高得点を獲得しています。
OCN インターネットはNTTドコモが運営する業界歴25年の老舗プロバイダなので、プロバイダは信頼性のある大手が良いという方にもおすすめです。
開通工事費が無料
OCN インターネットでは開通工事費が無料です。
他社のように分割工事費相当分の月額割引によって実質的に無料にするわけではないので、工事費残債の心配もいりません。
ドコモ光の工事費は最大で税込22,000円もかかるので、工事費が無料になれば初期費用をぐっと安く抑えられます。
タイプBからタイプAプロバイダに変更したことで安くなった
OCN インターネットはタイプBからタイプAプロバイダに変更したことで料金が安くなっています。
| 2023年7月1日以降 | 2023年6月30日まで | |
|---|---|---|
| 名称 | OCN インターネット | OCN |
| プロバイダタイプ | タイプA | タイプB |
| 月額料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 | 戸建て：5,940円 マンション：4,620円 |
ドコモ光のプロバイダであるOCNは2023年7月1日にサービスをリニューアルし、タイプBプロバイダからタイプAプロバイダに変更しました。
タイプAはタイプBよりも税込220円安いのでOCN インターネットの月額料金も220円安くなり、これまでよりお得に利用できるようになりました。
現金・dポイントのキャッシュバックがお得
OCN インターネットでは現金・dポイントのキャッシュバックがお得です。
| 現金キャッシュバック |
|
|---|---|
| dポイントキャッシュバック |
|
現金とdポイントのキャッシュバックは併用可能で、dポイントは1ポイント1円からドコモ光の支払いにも使えます。
10ギガなら合計最大67,000円分のキャッシュバックがもらえるので、実質的にドコモ光を10ヶ月分も割引できてお得です。
ドコモのスマホセット割が適用可能
OCN インターネットはドコモのスマホセット割が適用可能です。
ドコモのスマホセット割ではドコモのスマホとドコモ光をセットで利用することでスマホの月額料金を最大税込1,100円割引してもらえます。
スマホセット割はドコモ光を利用し続ける限り永年で適用されるため、ドコモユーザーなら通信費を節約できてお得です。
また3親等以内の家族を対象に最大20回線まで割引が適用できるので、遠く離れた家族でもお得に利用できます。
ドコモのスマホセット割の割引額・プラン詳細
| 料金プラン | 割引額※ | |
|---|---|---|
| ドコモ | ギガホ | 1,100円 |
| ギガホプレミア | 1,100円 | |
| 5Gギガホ | 1,100円 | |
| 5Gギガホプレミア | 1,100円 | |
| ギガライト／5Gギガライト：ステップ4（～7GB） | 1,100円 | |
| ギガライト／5Gギガライト：ステップ3（～5GB） | 1,100円 | |
| ギガライト／5Gギガライト：ステップ2（～3GB） | 550円 | |
| ギガライト／5Gギガライト：ステップ1（～1GB） | なし | |
| eximo | 1,100円 | |
| irumo | 0.5GB | なし |
| 3GB | 1,100円 | |
| 6GB | 1,100円 | |
| 9GB | 1,100円 | |
ドコモのスマホセット割の割引額は一部プランをのぞいて税込1,100円です。
ただし以下のプランについては割引額が減額もしくは割引対象外となります。
- 「ギガライト」「5Gギガライト」で月のデータ利用量が3GB以下：税込550円に減額
- 「ギガライト」「5Gギガライト」で月のデータ利用量が1GB以下：割引対象外
- 「irumo 0.5GB」：割引対象外
ドコモのスマホセット割の対象プランはドコモ・eximo・irumoです。
ドコモの新料金プランであるahamoはスマホセット割の適用対象外なので注意してください。
ahamoにおすすめの光回線は「GMOとくとくBB光」です。
GMOとくとくBB光の評判としては、月額料金が安い・キャッシュバックがお得・格安SIMユーザーでもお得に使えるなどがあります。
ahamoユーザーで光回線を安く利用したい方は、GMOとくとくBB光の利用も視野に入れてみてください。
OCN インターネットの料金に関する評判・口コミ
OCN インターネットの料金に関しての評判や口コミでは「安い」という意見と「高い」という意見に分かれています。
dポイント還元やスマホセット割などのお得なキャンペーンを適用することで他社より安く使えるといった声や、適切料金と感じる意見がみられました。
「料金が高い」という意見の多くは旧サービスの頃の口コミがほとんどでした。
OCNは以前は料金が高いプロバイダタイプBでしたが、OCN インターネットになってからはタイプAに変更されたため月額料金が安くなっています。
OCN インターネットは実質月額料金でみてもドコモ光プロバイダのなかでは安めの金額といえます。
OCN インターネットと他ドコモ光プロバイダの実質月額を比較
| プロバイダ名 | 実質月額料金 |
|---|---|
| OCN インターネット | 4,316円 |
| GMOとくとくBB | 3,649円 |
| @nifty | 5,024円 |
| BIGLOBE | 5,858円 |
OCN インターネットの実質月額料金は税込4,316円と他社と比べてやや安めです。
OCN インターネットは料金が最も安いタイプAプロバイダで、キャッシュバックなどのキャンペーン割引を加味すると実質月額は1,400円ほど安くなります。
しかしGMOとくとくBBの方が実質月額は安いので、OCN インターネットはドコモ光プロバイダの中で最安ではありません。
OCN インターネットは最安ではないけれどプロバイダに安心感を求める方におすすめ
OCN インターネットはドコモ光プロバイダの中で最安ではないですが、プロバイダに安心感を求める方におすすめです。
OCN インターネットはNTTドコモが運営する大手事業者で、業界歴25年以上の老舗プロバイダです。
サポートサービスや通信品質の良さなどからプロバイダとしての評価が高く「オリコン顧客満足度」で65.6点満点中64点の高得点を獲得しています。
OCN インターネットは料金が最安でなくても信頼性の高いプロバイダを安心して利用したいという方にぴったりです。
OCN インターネットの料金を安くする方法
OCN インターネット、もしくはドコモ光の料金が高いなと感じる場合は以下の方法で安くできます。
- ドコモ光を2年定期契約にする
- 不要なオプションを解約する
- dポイントを月額料金の割引にあてる
ドコモ光では2年定期契約と契約期間なしの2種類あり、契約期間なしのプランではドコモ光の料金が2,000円ほど高いです。
| 月額料金 | 2年定期契約 | 契約期間なし |
|---|---|---|
| 1ギガ | 5,720円 | 7,370円 |
| 10ギガ | 6,380円 | 8,030円 |
契約期間中に解約する予定がないなら2年定期契約の方がお得です。
不要な有料オプションに入っている場合は思い切って解約することでOCN インターネットの料金を安くできます。
キャンペーンなどでもらえるdポイントは1ポイント1円から料金の支払いにも使えるので、dポイントを月額料金の割引にあてれば毎月の通信費を節約できます。
OCN インターネット公式：https://service.ocn.ne.jp/hikari/ocn-internet/
OCN インターネットの通信速度に関する評判・口コミ
| OCN インターネットの通信速度に関する良い評判・口コミ |
|---|
|
| OCN インターネットの通信速度に関する悪い評判・口コミ |
|
OCN インターネットの通信速度に関する評判や口コミでは、速度が速く混雑も滅多にないと喜ぶ声がみられました。
一方で有線接続していても速度が遅い、通信が途切れるといった口コミもいくつかありました。
OCN インターネットでは安定した高速通信が可能なIPv6を採用しており、無料レンタルできるWi-Fi6対応ルーターを使うことで通信性能を最大限に発揮できます。
OCN インターネットを使っていて通信が遅くなったり途切れたりする場合は「OCN インターネットが遅い・繋がらない場合の原因と対処法」を参考にしてみてください。
OCN インターネットと他ドコモ光プロバイダの実測値を比較
| プロバイダ | 実測値 |
|---|---|
| OCN インターネット | 下り：294.85Mbps 上り：297.62Mbps |
| GMOとくとくBB | 下り：278.11Mbps 上り：319.33Mbps |
| @nifty | 下り：230.49Mbps 上り：290.61Mbps |
| BIGLOBE | 下り：231.57Mbps 上り：239.21Mbps |
OCN インターネットとドコモ光プロバイダの実測値を比較してみました。
OCN インターネットの実測値は下り上りともに約300Mbpsで、ドコモ光のプロバイダのなかではトップクラスの速さです。
上りの実測値はGMOとくとくBBがOCN インターネットよりわずかに速く、OCN インターネットはドコモ光のプロバイダのなかで最速とはいえません。
しかしOCN インターネットの実測値なら動画視聴やSNSなどの利用はもちろん、通信環境を整えればオンラインゲームや動画配信も快適に楽しめます。
OCN インターネットでオンラインゲームや動画配信は快適にできる？
OCN インターネットでは通信環境が整っていれば、オンラインゲームや動画配信を快適にできます。
一般的にオンラインゲームや動画配信に必要な実測値は最低100Mbpsで、Ping値は50ms以下です。
| OCN インターネット | |
|---|---|
| 実測値 | 下り：294.85Mbps 上り：297.62Mbps |
| Ping値 | 18.06ms |
OCN インターネットの実測値は約300Mbps、Ping値は18msありオンラインゲームや動画配信は問題なく快適に楽しめます。
ただし適切な通信環境でない場合、OCN インターネットの通信品質が悪くなりやすいので注意が必要です。
OCN インターネットのおすすめの通信環境
OCN インターネットでおすすめの通信環境について以下のポイントを押さえておくことが大切です。
- ルーターはIPv6（IPoE）接続対応機器を選ぶ
- マンションの場合は接続方式がVDSL方式になっていないか確認する
OCN インターネットでは次世代通信方式のIPv6に対応しているので、ルーターはIPv6（IPoE）接続対応機器を選ぶのがおすすめです。
マンションなどの集合住宅では、回線の接続方式がVDSL方式になっていないか確認してみてください。
電話回線を使うVDSL方式は回線の性能に関係なく、通信速度が最大100Mbpsまでしか出せません。
OCN インターネットの本来の速度を活かしたいなら光配線方式のマンションで利用するのがおすすめです。
最適な通信環境を整えることでOCN インターネットの通信性能を最大限に発揮できるので、通信速度が落ちたり通信が途切れたりする心配がなくなります。
1ギガプランと10ギガプランで必要な通信環境については次項にてくわしくご紹介していますのでぜひ参考にしてみてください。
1ギガプランの場合
ドコモ光1ギガプランの場合はOCN インターネットで無料レンタルできるWi-Fiルーターの利用がおすすめです。
OCN インターネットのWi-FiルーターはNEC製の「WX3000HP2」で、複数台の同時接続にも強いWi-Fi6（11ax）に対応しています。
IPv6通信にも対応しているのでOCN インターネットの高速通信を安定して維持できます。
1ギガプランで通信速度が物足りないと感じる方は、より速度の速い10ギガプランへの変更を検討してみてください。
10ギガプランの場合
ドコモ光10ギガプランの回線速度を最大限に活かすためには10ギガに対応した接続機器を揃えるようにしてください。
| 10ギガプランにおすすめの接続機器 | |
|---|---|
| Wi-Fiルーター | Wi-Fi6（IEEE802.11ax）以上 |
| LANケーブル | CAT6A以上、できればCAT7以上 |
| パソコンなどの周辺機器 | 10BASE-TのLANポート搭載 |
Wi-FiルーターはWi-Fi6（IEEE802.11ax）以上の規格のものだと10ギガプランでも問題なく安定した高速通信が可能です。
LANケーブルは最大10Gbpsの速度が出せるCAT6A以上、できればCAT7以上が推奨されます。
パソコンなどの周辺機器も10ギガの速度に対応した10GBASE-TのLANポートが搭載されている機器が必要です。
ドコモ光10ギガの評判をSNS上でチェックすると悪評が少し目立ちますが、通信環境さえ整えれば快適に通信できる可能性が高いです。
OCN インターネットのプロバイダとしての評判・口コミ
| OCN インターネットのプロバイダとしての良い評判・口コミ |
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| OCN インターネットのプロバイダとしての悪い評判・口コミ |
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OCN インターネットのプロバイダとしての評判・口コミで多かったのは、サポートの質が良く安心感が強いという意見でした。
とくにサポート窓口の電話対応の良さや繋がりやすさに満足する声が多くみられました。
運営元がNTTという安心感や大手プロバイダとしての信頼性の高さが評価されている一方で、手続き方法が分かりづらいといった意見もわずかにみられました。
プロバイダOCNは「オリコン顧客満足度」で最高得点が65.6点の中64点の高得点を獲得
プロバイダとしてのOCNは「オリコン顧客満足度」で最高得点65.6点のうち64点の高得点を獲得しています。
OCN インターネットは実質月額が4,000円と他社に比べて安めで、IPv6による安定した高速通信ができることからコストパフォーマンスが良いです。
口コミにもあるように大手ならではの充実したサポート体制が魅力で、プロバイダに安心感や信頼感を求めるユーザーからの高評価に繋がっています。
OCN インターネットのキャンペーンでは初回無料の訪問サポートやセキュリティオプションの1年間無料特典があり、インターネットに不慣れな方でも安心して利用できます。
OCNは老舗のプロバイダで安心感が強くておすすめ
OCNはプロバイダ事業者として25年以上の運営実績がある老舗なので、安心感が強くておすすめです。
通信品質の良さはもちろん、実際の口コミでもサポート窓口の電話対応の良さを評価する声が多くみられました。
訪問サポートやセキュリティ対策など有料オプションを無料で受けられる特典もあるので、OCN インターネットは信頼性の高いプロバイダが良いという方にもぴったりです。
OCN インターネットをおすすめする人・しない人の特徴
OCN インターネットをおすすめする人・おすすめしない人の特徴は以下の通りです。
| OCN インターネットをおすすめする人 |
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| OCN インターネットをおすすめしない人 |
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OCN インターネットは経験豊富な大手プロバイダなので、サポート体制が充実している安心感の強いプロバイダをお探しの方におすすめです。
逆に通信速度にこだわりがある方やとにかく安いプロバイダを使いたいという方はOCN インターネット以外のプロバイダが向いています。
それぞれの理由について次項にてくわしく解説していきますのでぜひ参考にしてみてください。
おすすめする人の特徴
OCN インターネットをおすすめする人の特徴は以下のとおりです。
- プロバイダに安心感や信頼感を求める方
- インターネットの知識が浅い方や設定が苦手な方
OCN インターネットは「オリコン顧客満足度」で最高得点に近い点数を出すなどユーザー評価が高く、業界歴も長い老舗プロバイダです。
OCN インターネットは運営元がNTTドコモなので、プロバイダに安心感や信頼感を求める方にぴったりです。
また大手プロバイダならではの充実したサポート体制があるので、OCN インターネットはインターネットの知識が浅い方や設定が苦手な方にもマッチしています。
おすすめしない人の特徴
OCN インターネットをおすすめしない人の特徴は以下のとおりです。
- 通信速度にこだわりのある方
- とにかく安いプロバイダを使いたい方
OCN インターネットは実測値からみてドコモ光プロバイダのなかで最速ではないため、通信速度にこだわりたい方にはおすすめできません。
また実質月額料金で比較してもドコモ光プロバイダのなかで最安ではないので、とにかく安いプロバイダを使いたい方もOCN インターネットはおすすめしません。
ドコモ光プロバイダのなかで実測値がもっとも速く実質月額がもっとも安いのはGMOとくとくBBです。
ドコモ光×GMOとくとくBBの実測値は上り300Mbps以上あり、実質月額3,000円台と格安なので、通信速度にこだわりたい方や最安のプロバイダをお探しの方におすすめです。
OCN インターネットの申し込みから利用開始までの流れ
OCN インターネットの申し込みから利用開始、キャッシュバックの受け取りまでの流れを以下のパターン別にご紹介します。
OCN インターネットのキャッシュバックを受け取るためには公式サイトのWebフォームまたは電話窓口からの申し込みが必要です。
| Webフォーム | かんたんお申込みフォーム 受付：24時間 |
|---|---|
| 電話 | 電話番号：0120-506506 受付時間：10時～19時 （日曜・祝日・年末年始を除く） ※通話後「7-7」をプッシュ |
新規申し込みの場合に実施される開通工事には原則として立ち会いが必要ですので、開通工事日を決める際は注意してください。
転用・事業者変更の場合は工事不要ですが、事前に「転用承諾番号」「事業者変更承諾番号」の取得が必要です。
「転用承諾番号」「事業者変更承諾番号」にはそれぞれ15日間の有効期限があり、期限間近で申し込むと無効扱いとなる場合があるので手続きは速やかに行うことをおすすめします。
キャッシュバックの具体的な受け取り方法については「1ギガ最大37,000円、10ギガ最大55,000円の高額キャッシュバック」の項もあわせて参考にしてみてください。
新規申し込みの場合
| 新規申し込みの場合の手順 |
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転用での乗り換え手順
| 転用での乗り換え手順 |
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事業者変更での乗り換え手順
| 事業者変更での乗り換え手順 |
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OCN インターネットの解約方法
OCN インターネットの解約はドコモインフォメーションセンターまたはお近くのドコモショップにて手続きできます。
| 電話 | 【ドコモ インフォメーションセンター】
受付時間：9時～20時（年中無休） |
|---|---|
| ドコモショップ | お近くのドコモショップを検索 |
OCN インターネットは月の途中で解約しても日割り計算にはならないので、いつ解約しても1ヶ月分の料金が請求されます。
2年定期契約の途中で解約すると解約違約金が発生する場合があるので注意してください。
OCN インターネットの解約違約金
OCN インターネットでは2年定期契約の途中で解約する場合に、所定の解約違約金が発生します。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 2022年7月1日以降に契約 | 5,500円 | 4,180円 |
| 2022年6月30日以前に契約 | 14,300円 | 8,800円 |
2022年6月30日以前に契約した場合と2022年7月1日以降に契約した場合で解約違約金の金額が異なりますので注意してください。
契約満了月とその翌月・翌々月の3ヶ月間に解約した場合、解約違約金はかかりません。
解約違約金を払わず解約したい方は契約満了月とその翌月・翌々月の3ヶ月間に解約することをおすすめします。
OCN インターネットの評判まとめ
OCN インターネットはドコモ光のプロバイダサービスです。
IPv6通信が標準実装されており安定した高速通信が可能で、実測値は約300Mbpsあるので快適にインターネットが楽しめます。
タイプBプロバイダからタイプAに変わったことで料金が安くなり、以前のサービスよりもお得に利用できるようになりました。
さらに高額キャッシュバックや工事費無料特典を適用することで、実質月額を戸建て4,000円台、マンション2,000円台まで安くできます。
OCN インターネットは充実したサポート体制やプロバイダサービスの良さがユーザーの高い評価を得ており、大手プロバイダとしての信頼性の高さが魅力です。
最安でなくてもプロバイダに安心感を求める方や充実したサポートを受けられるプロバイダをお探しの方は、OCN インターネットの利用をぜひ検討してみてください。
