株式会社IoTコンサルティング(本社：東京都千代田区、代表取締役：金野 太一)は、スマホや格安SIMに関する情報を正直にお届けするメディア「正直スマホ」にて、メルカリモバイルに関する調査結果を発表しました。
正直スマホではスマホの情報を取り扱っているという観点から、2025年3月4日に発表されたメルカリモバイルについて、アンケートを実施しました。
当プレスリリースのデータを引用する場合は、以下のURLを参照元として記載してください。
- 調査結果：https://iot-consulting.co.jp/smartphone/mercarimobile-investigation
- 集計期間：2025年3月11日～2025年3月14日
- 対象：インターネットアンケートの20代以下～60代以上の男女391名
氏名：福永 統行(ふくなが つねゆき)
所属情報：株式会社IoTコンサルティング モバイル事業部 勤務
生年月日：2000年5月12日
出身地：千葉県市川市
経歴情報：2019年4月~2023年3月 慶應義塾大学商学部在籍
保有資格：簿記3級(2024年2月)/TOEIC905点(2021年10月)/英検準1級(2014年2月)
在学中にモバイル通信のビジネスモデル研究を行い、慶應義塾大学商学部を卒業し、現在は株式会社IoTコンサルティングのモバイル事業部に勤務しています。大学在学中から格安SIM市場に関心を持ち、モバイル通信に関する知識を深めるための研究を行ってきました。多言語に対応するスキルを活かし、モバイル通信業界におけるグローバルな視点を持つ専門家として活動しています。
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メルカリモバイルに関するアンケート回答者
| 男性 | 164名 |
| 女性 | 227名 |
| 20代以下 | 53名 |
| 30代 | 146名 |
| 40代 | 145名 |
| 50代 | 39名 |
| 60代以上 | 8名 |
今回の調査では、男性164名、女性227名の合計391名の男女を対象とし、30代から40代の方を中心に回答結果を得られました。
現在契約しているスマホキャリアは？
- 大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)：221名
- 大手キャリアのサブブランド(ahamo・UQモバイル・povo・ワイモバイル・LINEMO)：126名
- 格安SIM(mineo・IIJmio・日本通信SIMなど)：40名
- その他/わからない：4名
現在契約しているスマホキャリアを聞いたところ、回答者の半数以上である約56.5%が「大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)」と回答しました。
ブランド力や通信品質の安定性などが引き続き重視されていると推測されます。
また、約32.2%は「大手キャリアのサブブランド(ahamo・UQモバイル・povo・ワイモバイル・LINEMO)」と回答しており、格安プランの需要に応える形で利用者が増加していることが伺えます。
現在キャリアの乗り換えを検討していますか？
- 検討している：106名
- 検討していない：204名
- まだわからない：81名
現在キャリアの乗り換えを検討しているか聞いたところ、全体の半数以上である約52.2%が「検討していない」と回答しました。
現在のキャリアや料金プランに大きな不満を感じていない層や、複雑な手続きなどに抵抗を持ち、乗り換えを積極的に検討していない層が一定数存在すると考えられます。
メルカリを利用していますか？
- 週1回以上利用している(ヘビーユーザー)：48名
- 月1回程度利用している：87名
- たまに使う(不定期)：134名
- アカウントはあるが、ほとんど使っていない：85名
- 利用したことがない：37名
メルカリの利用について聞いたところ、「週1回以上利用している(ヘビーユーザー)」「月1回程度利用している」「たまに使う(不定期)」を合わせると、約68.8%がメルカリを利用しています。
「たまに使う(不定期)」が約34.3%と最も多い回答でした。出品や購入が必要なタイミングに合わせて利用するなど、不定期にメルカリを活用するユーザーが多いと考えられます。
メルカリモバイルを知っていますか？
- 知らなかった/このアンケートで初めて知った：137名
- 名前は聞いたことがあるが、詳しくは知らない：167名
- だいたいの内容を知っている：84名
- 詳しく知っている：3名
メルカリモバイルをどの程度知っているか聞いたところ、「知らなかった/このアンケートで初めて知った」と「名前は聞いたことがあるが、詳しくは知らない」を合わせて約77.7%の方が、メルカリモバイルを詳しくは理解していない状態といえます。
メルカリ自体は認知度や利用率が高いフリマアプリですが、「メルカリモバイル」に関しては利用者や認知度が十分に拡大していない可能性があります。
ギガ売買についてどう感じますか？(複数選択可)
- 興味はあるが仕組みがよくわからない：121名
- 何となく不安(売買トラブルなどが心配)：115名
- どれくらい売れるか、実際の相場が気になる：100名
- 興味がある・使ってみたい：86名
- ギガを買う・売る手間をかけたくない：71名
- 特に何とも思わない：25名
最も多い回答が「興味はあるが仕組みがよくわからない」でした。メルカリモバイル独自の仕組みに興味を持ちつつも、具体的なやり方やルール、料金の受け渡し・トラブル対策など詳細がわからず、一歩踏み出せない層が多いと考えられます。
一方で、「どれくらい売れるか、実際の相場が気になる」「興味がある・使ってみたい」と回答する方もいるため、ギガ売買について興味がある層も一定数いることが伺えます。
メルカリモバイルの料金についてどう思いますか？
- 妥当だと思う：223名
- 安いと思う：104名
- よくわからない：64名
メルカリモバイルの料金について聞いたところ、全体の約57%が「妥当だと思う」と回答しました。
大半のユーザーにとって、メルカリモバイルの料金設定は「高すぎず・安すぎず、納得感がある」水準と捉えられている可能性があります。
メルカリモバイルの支払い方法についてどう思いますか？
- とても魅力的：74名
- やや魅力的：181名
- どちらともいえない：76名
- あまり魅力を感じない：51名
- 全く魅力を感じない：9名
メルカリモバイルの支払い方法について聞いたところ、「とても魅力的」と「やや魅力的」と回答した人を合わせると約65.2%で、約3人に2人がポジティブな印象を持っています。
メルカリの売上金やポイントをそのまま通信費に充てられる仕組みは、家計管理や支払いの手間軽減などのメリットを感じやすいと考えられます。
※メルカリモバイルは、メルカリの売上金やポイントで通信費を支払うことができます。
メルカリモバイルへ乗り換える可能性はありますか？
- 今すぐにでも乗り換えたい：23名
- 半年以内に検討したい：54名
- 興味はあるが、今はわからない：222名
- まったく検討しない：92名
メルカリモバイルへ乗り換えを検討するか聞いたところ、「今すぐにでも乗り換えたい」と「半年以内に検討したい」を合わせると約19.7%が乗り換えに対して前向きな考えを持っています。
通信費の節約やメルカリの売上金活用などのメリットをすでに感じている層が一定数存在し、比較的近い将来に乗り換えを検討していると考えられます。
まとめ
今回のアンケートでは、多くのユーザーがメルカリモバイルのギガ売買や売上金支払いといった特徴に興味を示すことがわかりました。
特にメルカリ売上金による支払いの利便性も好意的に受け止められており、活用の幅がさらに広がると見込まれます。
今後は料金プランやギガ売買の安全性について認知度が高まると、より多くの利用者が安心して選べる格安SIMになると考えられます。
