株式会社IoTコンサルティング(本社：東京都千代田区、代表取締役：金野 太一)は、スマホや格安SIMに関する情報を正直にお届けするメディア「正直スマホ」で、iPhone 16eを含むiPhoneのユーザー満足度と購入意識に関する調査結果を発表しました。
正直スマホではスマホの情報を取り扱っているという観点から、現在使用しているiPhoneの満足度やiPhone 16eの購入意識について、アンケートを実施しました。
当プレスリリースのデータを引用する場合は、以下のURLを参照元として記載してください。
- 調査結果：https://iot-consulting.co.jp/smartphone/iphone-purchasing-attitude-investigation
- 集計期間：2025年3月11日～2025年3月15日
- 対象：インターネットアンケートの20代以下～60代以上の男女496名
iPhone 16eやiPhoneの購入に関しては、以下の記事も参考にご覧ください。
- iPhone 16eを安く買う方法はこちら
- iPhone 16を安く買う方法はこちら
- iPhone 15の値下げ情報はこちら
- iPhoneをどこで買うか迷っているならこちら
氏名：福永 統行(ふくなが つねゆき)
所属情報：株式会社IoTコンサルティング モバイル事業部 勤務
生年月日：2000年5月12日
出身地：千葉県市川市
経歴情報：2019年4月~2023年3月 慶應義塾大学商学部在籍
保有資格：簿記3級(2024年2月)/TOEIC905点(2021年10月)/英検準1級(2014年2月)
在学中にモバイル通信のビジネスモデル研究を行い、慶應義塾大学商学部を卒業し、現在は株式会社IoTコンサルティングのモバイル事業部に勤務しています。大学在学中から格安SIM市場に関心を持ち、モバイル通信に関する知識を深めるための研究を行ってきました。多言語に対応するスキルを活かし、モバイル通信業界におけるグローバルな視点を持つ専門家として活動しています。
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iPhoneのユーザー満足度と購入意識に関するアンケート回答者
| 男性 | 201名 |
| 女性 | 295名 |
| 20代以下 | 98名 |
| 30代 | 195名 |
| 40代 | 127名 |
| 50代 | 35名 |
| 60代以上 | 23名 |
今回の調査では、男性201名、女性295名の合計496名の男女を対象とし、おもに30代～40代の方を中心に回答結果を得られました。
現在使用しているiPhoneのモデルは？
- iPhone 16e：8名
- iPhone 16/16 Plus/16 Pro/16 Pro Max：36名
- iPhone 15/15 Plus/15 Pro/15 Pro Max：78名
- iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max：68名
- iPhone 13/13 mini/13 Pro/13 Pro Max：82名
- iPhone SE（第3世代）：73名
- 上記以外：151名
現在使用しているiPhoneのモデルについて聞いたところ「iPhone 13/13 mini/13 Pro/13 Pro Max」と回答した人が約16.5%で最多でした。
発売からある程度経過したことで価格も落ち着き、ユーザー数が安定していると考えられます。
次に多かったのは「iPhone 15/15 Plus/15 Pro/15 Pro Max」で約15.7%。最新のiPhone 16シリーズに比べたら型落ちモデルなので、コストパフォーマンス重視で購入している層も一定数いると考えられます。
「iPhone 16e」と回答したのは1.6%という結果でした。まだ発売直後・新モデルであることを考慮すると、早期に手に入れたユーザーの存在を示すといえます。今後の普及度合いに注目が集まります。
現在使用しているiPhoneの満足度は？
- 非常に満足：146名
- やや満足：269名
- どちらともいえない：52名
- やや不満：28名
- 非常に不満：1名
現在使用しているiPhoneの満足度について聞いたところ、「非常に満足」と「やや満足」を合わせて約83.7%が満足している結果でした。
Appleのブランド力やiPhoneの性能・使い勝手の良さが評価されていると考えられます。
次に買い替えるならどのiPhoneを検討する？
- iPhone 16e：78名
- iPhone 16/16 Plus/16 Pro/16 Pro Max：128名
- iPhone 15/15 Plus/15 Pro/15 Pro Max：24名
- iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max：7名
- iPhone 13/13 mini/13 Pro/13 Pro Max：8名
- iPhone SE（第3世代）：29名
- 現在のiPhoneを使い続ける(買い替え予定なし)：86名
- 新しく発売されるiPhone 17(仮)など最新モデルを待つ：66名
- まだわからない：70名
次に買い替えるとしたらどのiPhoneを選ぶか聞いたところ、「iPhone 16/16 Plus/16 Pro/16 Pro Max」が最多で約25.8%、「iPhone 16e」と回答した人は約15.7%でした。
現行最新シリーズへの期待度が高いことがわかります。
iPhone 15やiPhone 14以前、またはiPhone SE（第3世代）を検討する層は、「価格が下がっている」「サイズやホームボタンなど独特の操作性を好む」「最新モデルほどのスペックは必要ない」などの理由から、コストパフォーマンスを重視している可能性があります。
次に買い替えを検討するiPhoneを選んだ理由(複数回答可)
- 価格/コスパが良いと思う：141名
- 長く使えるモデルが欲しい：126名
- カメラ性能に魅力を感じる：106名
- デザイン/カラーが好き：103名
- 最新チップや高性能を求めている：96名
- 画面サイズ/操作性のバランスが良い：89名
- 特に理由はない/なんとなく：86名
- 周囲の評判が良い：36名
- Apple Intelligenceなどの新機能を使いたい：31名
- その他：24名
次に買い替えを検討するiPhoneを選んだ理由を聞いたところ、「価格/コスパが良いと思う」と回答した人が最多で約28.4%でした。
新型iPhoneのラインナップが増える中で、価格とのバランスを重視しているユーザーが多いことが伺えます。iPhone 16eなど比較的安価なモデルへの関心とも関連がありそうです。
「長く使えるモデルが欲しい」と回答した人は約25.4%いることから、長期使用を前提に機種選びをするユーザーが多いと言えます。
iPhone 16eの印象は？(複数回答可)
- 価格が高いと感じる：265名
- とくに興味がない/わからない：90名
- 型落ちのiPhone SE（第3世代）やiPhone 15のほうがお得に感じる：84名
- iPhone SEシリーズと同様の「廉価版」イメージがある：63名
- iPhone 16のほうが良いと思う：61名
- スペックと価格が見合っていると思う：47名
- スペックがiPhone 16に近く魅力的だと思う：46名
- その他：4名
iPhone 16eの印象を聞いたところ、約53.4%が「価格が高いと感じる」と回答しました。
廉価モデルとしてのイメージを期待していた層も多いなか、実際の価格設定とのギャップが大きい可能性が伺えます。
「型落ちのiPhone SE（第3世代）やiPhone 15のほうがお得に感じる」と回答したのは約16.9%です。
発売から時間が経ち価格が落ち着いた機種を選ぶほうがコスパが良いと考えるユーザーが少なくありません。
iPhone 16eが期待ほど「廉価版」にはなっていないとの認識があると考えられます。
iPhoneを選ぶポイントは？(複数回答可)
- 価格・コスパ：302名
- バッテリー持ち・充電速度：262名
- デザイン・カラー・サイズ感：210名
- カメラ性能・画質：184名
- 処理性能・チップのスペック：126名
- ブランド(Apple)への信頼感：96名
- アクセサリや周辺機器との互換性：35名
- Apple Intelligenceなどの新機能：30名
iPhoneを選ぶポイントについて聞いたところ、「価格・コスパ」が最多の約60.9%でした。
スマホ全体の価格が上昇傾向にある中、コストパフォーマンスを最優先するユーザーが多いことがわかります。
今後はミドルレンジや廉価版モデルに対するニーズがさらに高まる可能性があります。
「バッテリー持ち・充電速度」と回答した人は全体の半数以上いることから、急速充電や省電力設計などへの関心が高いとも考えられます。
まとめ
今回の調査では、現在使用しているiPhoneの満足度の高さが明らかになりました。
iPhoneを選ぶときは、価格とバッテリーを最重視する層の存在やiPhone 16シリーズへの期待、買い替えを先送りにする傾向があるようです。
