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【プランA/通話プラン】留守番サービスのシステム移行に伴うメンテナンスのお知らせ

平素はロケットモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

プランA/通話プランで提供している留守番電話サービス(正式名称:お留守番サービスEX)において、KDDI社による対象設備更改のため現設備から新設備へお客様データの移行作業を22年11月末~順次実施いたします。データ移行にあたり、メンテナンス実施中の間、留守番電話サービスがご利用いただけなくなりますのでその旨ご連絡をさせていただきます。

 

メンテナンス実施日

 

221129日~23123日 最長21:30~6:28

 

移行データ

 

保存済み伝言・応答ガイダンス

 

お客様への影響範囲

 

・移行対象のお客様は作業中はお留守番サービスの利用が不可。
・サービス停止中にお留守番サービス
に接続された場合は、メンテナンス中ガイダンスが再生される。

 

対象のお客様

 

プランA 通話プランをご契約中のお客様

 

参考記事

 

KDDI社【重要】お留守番サービスEXのシステム移行に伴うメンテナンスのお知らせ
https://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_04_00035912.html?_ga=2.124976713.2131013767.1668402461-359605211.1668402461

 

今後ともロケットモバイルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。