2020 年 7 月 4 日 モバイル通信サービスにて障害発生のお詫びとご報告

現在、下記の故障が発生しております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。回復次第、再度ご連絡させていただき
ます。

■発生日時: 2020 年 7 月 4 日(土曜日) 11 時 00 分
(※時間は 24 時間表記)

■内容:一部エリアで携帯電話サービスが利用しづらい場合があります

■対象サービス: SoftBank SIM モバイル通信サービス(データ通信、一部マイページ機能)

■影響範囲:以下の一部地域

大分県  日田市、由布市、玖珠郡(玖珠町、九重町)

熊本県 八代市、人吉市、葦北郡(芦北町、津奈木町)、阿蘇郡(小国町、高森町)、

球磨郡(多良木町、湯前町、相良村、山江村、球磨村、あさぎり町、水上村、錦町)

鹿児島県 鹿屋市、垂水市、曽於郡大崎町

以下の地域は復旧しました。

大分県  杵築市、豊後高田市、国東市

熊本県  上益城郡山都町

鹿児島県 出水市、薩摩郡さつま町

(復旧に向けた活動)

移動基地局車や移動電源車、可搬型衛星アンテナを順次現地に設置し、復旧活動を行っています。

■原因:大雨に伴う停電および伝送路支障の影響等