2020 年 7 月 4 日 モバイル通信サービスにて障害発生のお詫びとご報告

現在、下記の故障が発生しております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。回復次第、再度ご連絡させていただき
ます。

■発生日時： 2020 年 7 月 4 日(土曜日) 11 時 00 分
（※時間は 24 時間表記）

■内容：一部エリアで携帯電話サービスが利用しづらい場合があります

■対象サービス: SoftBank SIM モバイル通信サービス（データ通信、一部マイページ機能）

■影響範囲：以下の一部地域

大分県　 日田市、由布市、玖珠郡（玖珠町、九重町）

熊本県 八代市、人吉市、葦北郡（芦北町、津奈木町）、阿蘇郡（小国町、高森町）、

球磨郡（多良木町、湯前町、相良村、山江村、球磨村、あさぎり町、水上村、錦町）

鹿児島県　鹿屋市、垂水市、曽於郡大崎町

以下の地域は復旧しました。

大分県　　杵築市、豊後高田市、国東市

熊本県　　上益城郡山都町

鹿児島県　出水市、薩摩郡さつま町

（復旧に向けた活動）

移動基地局車や移動電源車、可搬型衛星アンテナを順次現地に設置し、復旧活動を行っています。

■原因：大雨に伴う停電および伝送路支障の影響等