※本記事は2024/3/1時点の情報です。詳細は各公式ページをご参照ください。
目次
光回線のリアルなTwitter最新口コミを集計してみました!
光回線を検討している人の中には「結局どれがいいのかわからない!」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。
口コミや比較サイトを見ても、様々な意見があり、どれを選べばいいのかわからなくなってしまいますよね。
しかも、光回線のサービス内容や質は、移り変わりが激しいため、最新の口コミ情報を手に入れるのがなかなか難しいものです。
そこで、今回は実際のユーザーに支持されているのはどの光回線なのかを探るため、Twitterの最新口コミデータを集計してみました!!
嘘偽りなしのリアルな評価をランキング形式でご紹介しますので、光回線サービスにお悩みの方はぜひチェックしてみてください。
ルール説明
①主要20回線の最新口コミを調査
②良い口コミの数と悪い口コミの数を集計→良い口コミの割合を算出
③広告・ステマと思われるものはノーカウント
.
Twitter人気の光回線ランキング!結果発表!
それでは、早速結果を発表したいと思います。
下のグラフは、今回の調査で判明した、各サービスの満足度(良い口コミの割合)を表したグラフです。
結果は、1位がNURO光、2位がDMM光、3位がauひかりとなりました!!
以下では、それぞれのサービスについて、どのような口コミが多かったか、さらに詳しく解説しています。
1位:NURO光 75%(75/100人)
Twitterでダントツ人気1位だったのは、関東エリアで展開されているNURO光です!
世界最速2Gbpsの光回線として、近年知名度が急上昇したサービスですが、口コミを見ても、その実力は偽物ではないことが伺えます。
実際に速度の速さを実感しているユーザーは多く、「さくさく繋がる!」という喜びの声が多数挙がっていました。
また、料金の安さや45,000円のキャッシュバック、PS4プレゼントのキャンペーンも人気の理由となっているようです。
Twitter上では「NURO光を契約したいから関東に移住したい!」という人が出てくるほど、話題となっており、間違いなく今1番ユーザーから支持されている光回線だということがわかりました。
★お知らせ★
現在、当サイトでは「NURO光10Gサービス」のレビュー記事を書いてくださる方を募集しています。(これから契約される方)
ご協力くださった方には1万円をプレゼントさせていただきます。
ご興味のある方はこちらの問い合わせフォームより、メールアドレスをご記入の上、ご応募ください。
・NURO光のサービス概要
月額料金 | 戸建て | 5,200円 |
マンション | 2,090円~ | |
キャッシュバック額 | 45,000円 | |
スマホセット割引 | 最大1,100円/月(ソフトバンク) | |
最大通信速度 | 2Gbps |
NURO光の良い口コミ
- 速度が速い
- 料金が安い
- ソフトバンクのスマホ割引がある
- キャッシュバックやPS4プレゼントといったキャンペーンがお得
https://twitter.com/GlgabytaN/status/914388835315875840
NURO光、やっぱはえーな!特にアップロードはWiMAXとは比べ物にならんっす。まぁ、理論値ですら2ケタ違うんだからあたりまえだけど。
— きったん(キタニケンイチ) (@beedhateblojp1) September 28, 2017
SoftBankのウルトラギガモンスター50GBを家族4人で契約して、自宅の固定回線をnuro光にして【おうち割光セット】を申し込むと、全員のスマホ代が月額3000円ずつ安くなる上にパケ死する事も無くなるからオススメしたい。🤔
— 有也 (@lovemanual) September 30, 2017
今nuro光にするとPS4貰える?のかわからないけどPSストアからだとやすくなる的なやつだと思う
— 宇月 リハ (@ZNRI_10969) October 4, 2017
わかった!JPの回線をNURO光(世界最速回線)に変更すればおkw
意外とコスパもいいしさ— Zhoucar君名言Bot (@zhoucar_bot) September 30, 2017
NURO光の悪い口コミ
- 利用できるエリアが限られている
- 2回の工事が必要
- 工事が遅い
- テレビサービスがない
https://twitter.com/tujihikaru/status/913736682582679552
https://twitter.com/A1ces/status/915141124355899393
Nuro光が光TV使えないと知る情報弱者。まさかマンションタイプで元フレッツの線でも無理だとは知らなんだ。なんのために信号OFFってんだろ?
— THE FOOL (@kurakisuzuna) October 2, 2017
2位:DMM光 68%(22/32人)
光コラボの中で唯一上位にランクインしたのが、DMM光です。
知名度がそれほど高くないため、口コミ自体は他のサービスに比べると少ない印象でしたが、ユーザーが少ない分、回線が空いているのか、速度に関する評判が非常に良いことがわかりました。
また、料金が安いことやポイントがたくさん貯まる点も高評価の理由となっているようです。
・DMM光のサービス概要
月額料金 | 戸建て | 5,302円 |
マンション | 4,158円 | |
キャッシュバック額 | 5,000円 | |
スマホセット割引 | 550円/月(DMM mobile) | |
最大通信速度 | 1Gbps |
DMM光の良い口コミ
- 料金が安い
- 速度が速い
- ポイントが貯まる
- DMM Mobileとのセット割が使える
- v6プラスが使える
昨日から仕事場のネット回線がDMM光に変わったけど、速度も速くなって、料金は安くなるとはありがたやありがたや。
— 蓬祥鍼灸院/名古屋市中川区 (@1031harichin) September 15, 2017
DMM光にすることで、我が家のネット費用が月々22円のコストダウンになります。
一見、変わりばえしませんがDMM Mobileを利用している為、毎月600ポイントくらいもらえます。
(月々動画が1〜2本無料で見れます)
つまりそうゆうことです。ありがとうございます。— あつす (@aaaaaaaaathson) October 4, 2017
DMM光に変えて・・・
夜の通信速度が速くなった。良かった。— KIDO LOHKEN (@ayushikahotaru) September 4, 2017
https://twitter.com/koba0384/status/907520137544179712
DMM光の悪い口コミ
- 対応が遅い
- v6プラスにするとPPPoE接続ができない
DMM光のキャッシュバックが予定通りこないから、
完全にパーカー買いそこなった。商品券じゃなくて振込にして欲しいわ。ヤフー、OCNとかキャッシュバックは振込だったよね。
— ジェイソン・ぼーん (@jasonborn332) October 3, 2017
DMM光はIPv6プラスとPPPoEが併用できないのが欠点
— ぬこじ (@nukoji) September 24, 2017
3位:auひかり56%(56/100人)
3位にランクインした光回線サービスは、auひかり。
auひかりに関する意見で、最も多かったのは「速度が速い!」という声です。
ゲーマーなどインターネットのヘビーユーザーさんにも選ばれており、スピードが高く評価されていました。
その他、工事費実質無料サービスやauスマホとのセット割引などキャンペーンが充実している点もユーザーにとって嬉しいポイントになっているようです。
一方で、「解約金が高い」「障害がある」「テレビサービスが充実していない」などのネガティブな意見もあり、今回の結果数値を下げる要因となりました。
・auひかりサービス概要
月額料金 | 戸建て | 5,610円 |
マンション | 4,180円 | |
キャッシュバック額 | 10,000円 | |
スマホセット割引 | 最大2,200円/月(au) | |
最大通信速度 | 1Gbps |
auひかりの良い口コミ
- 速度が速い
- 工事費実質無料
- auのスマホセット割引がある
やべぇー
auひかりくそはえええええ!!!
どんだけJCOMがゴミだったか実感できたわ!!— ザッキー@スロカス (@zackey_nicotube) October 4, 2017
使用回線: auひかりホーム
下り回線 速度: 644.1Mbps (80.51MByte/sec)
上り回線 速度: 688.2Mbps (86.02MByte/sec)— フリさん (@FreedomHK) September 23, 2017
工事費無料キャンペーンを期間限定で行っているところはたくさんありますが、いつもやっているのはauひかり。工事費は高いですが、30ヶ月以内に解約しなければ実質無料なので、導入しやすいです。数ヶ月に一回は工事費無料キャンペーンやってるのでチェックはしておくと◎
— 光回線知らないと損:bot (@hikaribot00) October 4, 2017
auひかりがキャンペーンで安いのだよ
— よう (@y_ticring) September 26, 2017
auひかりの悪い口コミ
- 障害がある
- 違約金が高い
- テレビサービスが充実していない
- 利用できるエリアやマンションが限られている
- auスマートバリュー対象者以外は無線LANレンタルが有料
https://twitter.com/a_chapi/status/913218934316220416
auひかりで通信障害・・・ モバイルWi-Fiで対応している。
— とまるおさむ (@osatoma312) September 26, 2017
auひかり、専用のホームゲートウェイ使わないと接続できないわスマートバリューじゃないとwifi使うの有料とか意味わからんな
— ( ´∀`) (@ogg_ggo) September 24, 2017
4位:BBIQ 48%(24/50人)
BBIQは九州電力グループが所有する独自回線を利用したサービスです。
キャンペーンもよく行われており、現在は月額最大50%OFFのキャンペーンが実施されています。
そんなBBIQの口コミは、良いものと悪いものが半分・半分という印象を受けました。
速度やサポートに関して、「神サービス」と言うほど評価する人もいれば、「絶対におすすめしない!」という人もいて、評価にはかなりばらつきがありました。
・BBIQサービス概要
月額料金 | 戸建て | 5,170円 |
マンション | 4,400~6,270円 | |
キャッシュバック額 | 10,000円 | |
スマホセット割引 | 最大2,200円/月(au) | |
最大通信速度 | 1Gbps |
BBIQの良い口コミ
- 料金が安い
- 快適に通信できる
- 対応が良い
九州のbbiq安くて最強
— ☺️Asuka☺️⛅ (@asukatan22) August 25, 2017
150MBのファイルが2秒くらいでダウンロードできるBBIQ素敵
— ばば@ニトォを追うもの (@baba25wt) August 14, 2017
BBIQに変えてからネットがホント快適
ここまで快適なのは引っ越してから初めてじゃなかろうか
サンキューBBIQ— キョン (@kyon0707) July 20, 2017
BBIQの悪い口コミ
- 対応が悪い
- 速度が遅い
- エリアが限られている
- 工事が遅い
https://twitter.com/adultYatsushiro/status/915434714143514624
BBIQはチャットでの対応がとにかく横柄。
BBIQの開通工事が遅すぎるので解約した https://t.co/13uCYh4jjr#BBIQ #QTNET #九州電力
— ウール (@omnkirti) August 4, 2017
九州の方、bbiq はオススメしません!
時間帯にもよるのかもしれませんが、インターネットが切れる切れる!
話しになりません!
何度、大事なところで切れたことか!!
何処の会社がいいかは知りませんが、ここ解約しようかな。
でも、こんなサービスで解約料とるんでしょうネ。— スプリングフィールド (@kenkenpa7love) August 14, 2017
5位:eo光 46%(23/50人)
eo光は、関西電力グループが提供する光回線です。
戸建て3,248円~のリーズナブルな料金が特徴で、関西では知らない人はいないというくらい人気があります。
口コミでは、料金の安さの他にauスマホとのセット割が使える点やテレビサービスの内容などが評価されていました。
しかし、一方では「速度が遅い」「繋がらない」など、通信面に関する不満の声も多く見られました。
そのため、eo光は、スピードにそこまでこだわらず、価格の安さを重視したいという方に適した回線と言えるかもしれません。
・eo光のサービス概要
月額料金 | 戸建て | 3,248円~ |
マンション | 2,776円~ | |
キャッシュバック額 | 最大30,000円 | |
スマホセット割引 | 最大2,200円/月(au) | |
最大通信速度 | 1Gbps |
eo光の良い口コミ
- 料金が安い
- auスマホとのセット割が使える
- テレビサービスが充実している
https://twitter.com/Syobon_0xff/status/914118841302605825
私元々eo光ユーザーなので
色々とキャンペーン使って
お得に入りました。すんまそーん
ってあそこに書いたら批判されるだろうな~(棒)— ろみひー (@raluhi) September 28, 2017
eo光の悪い口コミ
- 繋がらない
- 速度が遅い
eo光つながらない(-_-)
— いつまでたってもあまえんぼう@大阪 (@golden2996) October 2, 2017
eo光も20時頃から回線速度遅いんだよなぁ
— いさみ (@dio_isa) September 30, 2017
光回線なのに1Mbpsも出ない事があるってなに?
もうやめたい eo光— watada kiyoshi (@kwatada) September 30, 2017
昨日の晩からWi-Fi使えない・・・嘘やろeo光・・・
— RiA (@RiA_omo) September 28, 2017
6位:コミュファ光44%(22/50人)
コミュファ光は、東海地方で展開されているサービス。
最大37,000円のキャッシュバックや月額割引など、キャンペーンが豊富でお得に利用できることが特徴で、口コミでもこの点が多くの人に評価されていました。
また、速度・通信面に関しては「快適!」「速い!」という声がある一方で、「スピードが遅い」「ルーターが動かない」「障害がある」といったネガティブな声も多数見られました。
・コミュファ光のサービス概要
月額料金 | 戸建て | 3,980円~ |
マンション | 3,380円~ | |
キャッシュバック額 | 最大37,000円 | |
スマホセット割引 | 最大2,200円/月(au) | |
最大通信速度 | 1Gbps |
コミュファ光の良い口コミ
- キャッシュバックキャンペーンがある
- 速度が速い
- 料金が安い
どこも光がくそすぎて最近コミュファ光に変えました!
今なら二万円分の券もらえますよ!— あーちゃん (@aaar0661) September 15, 2017
https://twitter.com/lavigne777/status/911649684304752641
ネットの契約を、コミュファ光に変えました。本日工事してもらい、今新しい環境ですが、良い動きしてます。実は利用料も以前より少し安くなりました。よかったよかった。 https://t.co/Vb8yz2u9vC
— ふぉーかす (@Perfocus270) September 20, 2017
コミュファ光の悪い口コミ
- 障害がある
- ルーターの性能が良くない
- エリアが限られている
- 工事が遅い
コミュファ光に障害が出てネットが不安なのですね。
わかります。— mt.kotobuki (@mtkotobuki) September 27, 2017
熱がこもると通信出来なくなると思われる#コミュファ光 #ホームゲートウェイ
— どらきゅら (@70_37_017) August 29, 2017
コミュファ光のwi-fiが使えなくなった。
ルーターのランプはパワーの所しか緑に光ってないし...。
プロバイダは一体型なんですよねぇ。OPTってとこ赤いランプだし。
助けて( ; ; )
— ム (@ki_muffin) September 24, 2017
ソネットというかコミュファ光が通信障害で、幸いなことにティーズは生きてるからあわててルータは変えてPCの方は繋がったけどwifi死んでる
— Sephia (@Ssephia) August 31, 2017
7位:フレッツ光29%(50/170人)
全国的なシェアを獲得し、光回線サービスの中でも圧倒的な知名度を誇るフレッツ光。
ですが、意外にも不満の声は多く、今回の調査では7位という結果にとどまりました。
ポジティブな意見としては主に、サポートの質が高く、安心感があること、ポイントが貯まってお得であることが挙がっていました。
ネガティブな意見の内容は、ほとんど速度が遅いということでした。
速度が速いイメージがあるフレッツ光ですが、地域や環境によって、通信が不安定になることもあるようです。
・フレッツ光のサービス概要
月額料金 | 戸建て | 5,775円~+プロバイダ料金 |
マンション | 4,125円~+プロバイダ料金 | |
キャッシュバック額 | なし | |
スマホセット割引 | なし | |
最大通信速度 | 1Gbps |
※フレッツ光東日本の場合
フレッツ光の良い口コミ
- ポイントが貯まる
- 通信が安定している
- 対応が良い
フレッツ光のポイントをHuluチケットに交換。来年2月まで課金無しー。^o^
— Junichi_Akubi (@jun_ak) September 20, 2017
フレッツ光長期利用で毎年2000ポイントくれるのか。これはNintendo Switch Onlineが実質無料って事やな・・・と思ったんだけどスプラ以外のオンゲーやり続けるのか正直わからぬ
— ジェイけえ (@_jeykey_) September 20, 2017
巻き込み失礼するゾ
携帯会社とかの通信とかは安定しないですしね
やはり王道のフレッツ光が良いですね— ふーさ (@Re_Fuusa_Cat) September 15, 2017
フレッツ光のオペレーターさんって慣れてる感じする。質問しても秒で返ってくるあーうーみたいにストレス感じない
— 飛べない豚は食べれる豚だ (@lcamronl) September 3, 2017
フレッツ光の悪い口コミ
- 速度が遅い
- 利用料が安くない
これ、下手しなくても、通信制限中のスマホ以下の速度だぞ?
いくらマンションタイプとは言え、フレッツ光はいったい何やってんだ?— 小梟このは (@kofukuroukonoha) October 1, 2017
フレッツ光の下りが1桁Mbpsとか、、どうしたらええんや。プロバイダを乗り換えればええのか??
— 飛騨トマト屋 (@tomatoyasan) September 22, 2017
フレッツ 光ネクスト 隼
下り1Mbps 以下ってどんだけ遅いねん。
使い物にならんな。 pic.twitter.com/FXq7EZd28A— 鈴木大輔『Study:大阪関西国際芸術祭』 (@Suzuki_Daisuke) September 19, 2017
8位:ドコモ光27%(27/100人)
ドコモ光は、ドコモユーザーの方にお得な光回線サービスで、加入者数も年々増加していますが、Twitterの口コミでは、あまり評価されていませんでした。
Twitterには不満を書く人が多いので、全体的な順位としては、上の方なのですが、ネガティブな意見も多いことは事実と言えそうです。
良い口コミとしては、ドコモスマホとのセット割がお得なこと、悪い口コミとしては夜になると通信が遅くなることについて書かれたものが多く投稿されていました。
・ドコモ光のサービス概要
月額料金 | 戸建て | 5,720円~ |
マンション | 4,400円 | |
キャッシュバック額 | 最大66,000円 | |
スマホセット割引 | 最大1,100円/月(ドコモ) | |
最大通信速度 | 1Gbps |
ドコモ光の良い口コミ
- ドコモスマホとのセット割がある
- 速度が速い
- dポイントがたまる
フレッツ光からドコモ光へ変更の手続き。
こういうのは自分がやるはめになる。
計算すると毎月1500円くらい安くなるね。— てる (@teru7603) September 24, 2017
実家のドコモ光の下りが115もある #speedtest
— @ibsnp (@ibsnp) September 24, 2017
ドコモ光は素晴らしい!
めっちゃ快適! pic.twitter.com/WSRbhgLh2o— osakaHR410 (@weatherWNI) September 21, 2017
ドコモ光の悪い口コミ
- 速度が遅い(特に夜)
- 工事が遅い
- 電話窓口に繋がらない
夜になるとドコモ光がクソほど遅い。コールセンターみたいなとこに電話してみたところ、担当が混み合っていて2時間以内にかけ直すって。。。
— yasutakas1973 (@yasutakas1973) September 30, 2017
ドコモ光にしてからストレス溜まりまくり
— ひそっち (@hisofx) October 4, 2017
ドコモ光何で工事日延びるん?最初に伝えられた工事日決める連絡からかれこれ一ヶ月近く伸びましたね。
— 願無 (@ganmu725) October 3, 2017
https://twitter.com/8888_93/status/911189709132513280
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調査結果まとめ
上では、上位8サービスについて紹介しましたが、以下では今回調査した全20サービスについて満足度・順位・良かった口コミ数をまとめています。
順位 | サービス名(満足度) | 良かった口コミ/口コミ数 |
1位 | NURO光(75%) | 75/100 |
2位 | DMM光(68%) | 22/32 |
3位 | auひかり(56%) | 56/100 |
4位 | BBIQ(48%) | 24/50 |
5位 | eo光(46%) | 23/50 |
6位 | コミュファ光(44%) | 22/50 |
7位 | フレッツ光(29%) | 50/170 |
8位 | ドコモ光(27%) | 27/100 |
9位 | OCN光(26%) | 13/50 |
9位 | エキサイト光(26%) | 9/34 |
10位 | ビッグローブ光(20%) | 10/50 |
10位 | ぷらら光(20%) | 10/50 |
11位 | So-net光(18%) | 9/50 |
12位 | ソフトバンク光(16%) | 8/50 |
13位 | U-NEXT光(14%) | 7/50 |
14位 | JCOM(12%) | 6/50 |
15位 | ピカラ光(―) | (―) |
15位 | TSUTAYA光(―) | (―) |
15位 | Marubeni光(―) | (―) |
15位 | DTI光(―) | (―) |
※(―)は口コミが少なすぎて点数化できなかったもの
このように見てみると、必ずしも有名サービスが評価されているとは限らないことがわかります。
「知名度が高いから」という理由だけで光回線を決めると、後悔する羽目に陥ってしまうこともあるかもしれません。
実際のユーザーの口コミは非常に参考になる判断材料だと思いますので、これから光回線に契約される方は、今回のランキングをぜひ参考にして、ご自身にとって最適なサービスを選んでみてくださいね。
光回線の評判について知りたい方は、以下のページでも解説していますので、参考にしてみてください。