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【法人向け】ギガらくWi-Fiの基本情報！メリット・デメリット・料金や評判も解説

2024年3月8日

この記事のまとめ
ギガらくWi-Fiとは法人向けのWi-Fiサービスです。
万が一のトラブルもサポートが充実しています。
ギガらくWi-Fiの評判は本当に良いのでしょうか?

あなたは今「ギガらくWi-Fiについて詳しく知りたい」と思っているのではないでしょうか。
この記事では、ギガらくWi-Fiの基本情報を詳しく記載しています。さらに注意点やメリット・デメリットも口コミ調査しました。
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※本記事は2024/3/1時点の情報です。詳細は各公式ページをご参照ください。

ギガらくWi-Fiとは？

ギガらくWi-Fiは、NTT東日本が店舗やオフィス向けに提供する、法人向けのWi-Fiサービスです。

提供元はNTT東日本ですが、NTT西日本エリアでも利用は可能です。
導入から運用までプロによるサポートが付いているので、契約後はすぐに利用を開始することができます。

申し込み後は、NTTが初期設定をおこなうので契約側は面倒な設定の必要がありません。
設定が済んだWi-Fiアクセスポイント装置が郵送され、届いたら設置をするだけなので、導入しやすいサービスとなっています。

ギガらくWi-Fiの料金は？

ギガらくWi-Fiの料金は「ライトプラン」「ベーシックプラン」「ハイエンドプラン 2年タイプ」「ハイエンドプランバリュータイプ（5年タイプ）」の4つのプランから選ぶことができます。

プランによって料金は異なります。では、ギガらくWi-Fiの料金プランについて見ていきましょう。

契約プラン	月額利用料
ハイエンド6プラン	4,180円
ハイエンドプラン	3,630円
ベーシックプラン	3,278円
ライトプラン	2,200円

上記の4つのプランはいずれも、契約料や工事費用などの初期費用は一切必要ありません。

ギガらくWi-Fiの通信速度や繋がりやすさは？

ギガらくWi-FiはプランによってWi-Fiアクセスポイント装置の仕様が異なり、速度の違いもあります。
各プランの最大通信速度は以下の通りです。

	Wi-Fi区間の最大通信速度
ハイエンドプラン	1.3Gbps（IEEE802.11acにて接続時）
ベーシックプラン	1.3Gbps（IEEE802.11acにて接続時）
ライトプラン	867Mbps（IEEE802.11acにて接続時）

上記を見ると、ハイエンドプランとベーシックプランの最大速度は同じ程度となっていることが分かります。
ライトプランは、これら２つのプランに比べると最大速度が少し遅いです。

しかし、Wi-Fiアクセスポイント装置すると、25メートル範囲以内であれば快適に利用することが可能です。
利用できるWi-Fi端末の数は50台以内です。

高速無線通信規格IEEE802.11acに対応しているので、通信キャリアのネットワークを利用した場合よりも、多くの場合、高速・低コストでのインターネット接続が可能。

つながりにくさはなく、スムーズなインターネット利用ができるでしょう。

ギガらくWi-Fiのメリット

ギガらくWi-Fiのメリットを見ていきましょう。

セキュリティ面の安全対策が充実

ギガらくWi-Fiでは安心して利用できるように、セキュリティ面の安全対策が充実しています。

来訪者によるアクセスの制限がある
登録した従業員だけにWi-Fiの接続を限定
特定のサイトへのアクセス制限ができる
Wi-Fiの利用状況が分析できる

以上の４つの安全対策を行っています。
ではそれぞれの安全対策の詳細を以下の項目で説明します。

社内用と顧客用のネットワークが分けられる

社内用と顧客用のネットワークが分けられることによって、来訪者は社内ネットワークには接続できないので、社内の機密情報の漏洩が防げます。

複数のSSIDの使い分けができる

ギガらくWi-Fiでは複数のSSIDの使い分けができます。
SSIDとは、Wi-Fiのアクセスポイントの識別名のことです。

ベーシックプランで8個、ハイエンドプランで15個、アクセスポイントを分けることができたり、SSID別に個別のパスワード設定ができます。
これによって、来訪者向け、社内向けで分けたりする事もできるのです。

特定のサイトへのアクセスが制限できる

特定のサイトへのアクセスが制限できます。
あらかじめ業務に必要のないアプリケーションや、危険なアプリケーションを登録しておけば、利用を制限できます。

Wi-Fiの利用状況が分析できる

ハイエンドプランに申し込むと、ダッシュボード機能が利用できます。

ダッシュボード機能を利用すると、顧客の滞在時間や、訪問頻度、店舗の来訪者数などが自動で分析できます。
自動で解析されるため、手間をかけず、いつでもWi-Fiの利用状況を確認できるのです。

365日間サポートが受けられる

ギガらくWi-Fiはサポート体制が充実しています。
導入から運用までプロがサポートをしてくれます。

では、サポート内容について、見ていきましょう。

導入サポート

申し込み前、NTT東日本の営業担当者が、悩みの内容からオフィス・店舗に適した構成や機能などを提案

トラブル解決サポート

・トラブル時は、毎日9時～21時の時間帯でサポートセンターのプロが遠隔から不具合の状況を確認し対応

・Wi-Fiアクセスポイント装置が故障した場合、交換用のWi-Fiアクセスポイント装置を郵送対応

ヘルプデスク代行

・Wi-Fiに関するヘルプデスクとして毎日9時～21時の時間帯でサポートセンターを利用できる

・年中無休でサポートセンターのプロが対応

これら３つのサポートはプランに付随しています。
このほかに、オプションで利用できるサポートサービスもあります。
それが「訪問修理オプション」です。

訪問修理オプションは、ハイエンドプラン、ライトプランを契約していると利用できるオプションサービス。

24時間年中無休で故障対応
故障時は駆けつけにて機器交換

通常のサービスでは21時から朝9時まではサポートセンターが開いていませんが、オプションサービスなら、24時間で対応をしています。
さらに、Wi-Fiアクセスポイント装置が故障した場合郵送ではなく、プロが現地を訪問して対応してくれるので安心感が大きいでしょう。

ギガらくWi-Fiのデメリット

ギガらくWi-Fiのデメリットを見ていきましょう。

契約期間内の解約は解約金が発生

プランごとに利用期間が設定されています。
では、利用期間と解約金を見ていきましょう。

	最低契約期間	解約金
ハイエンド6プラン	24ヵ月	11,000円
ハイエンドプラン	24ヵ月	11,000円
ベーシックプラン	24ヵ月	残月数×3,278円
ライトプラン	24ヵ月	5,500円

上記を見てもわかるように、ハイエンドプランとベーシックプランを契約期間前に解約をすると高額な解約金が発生します。

例えば、「ベーシックプラン」で契約し、6ヶ月のみ利用で解約した場合、違約金は59,004円になります。
かなり高額です。

契約期間終了後であれば、解約金は一切かかりません。
慎重に検討をしてから契約することをおすすめします。

光回線の契約が別途必要

ギガらくWi-Fiは、アクセスポイントと、法人向け付加サービスのみの提供です。
回線はセットではありません。

つまり、ギガらくWi-Fi単体だと、インターネットに接続できません。
ギガらくWi-Fiの月額料と別に、回線の契約が必要です。

Wi-Fiだけの利用なら、月額費用が割高

さきほどメリットにあげたように、セキュリティ面とサポートが充実している分、月額料金は比較的高い設定になっています。

Wi-Fiが使えるルーターをレンタルする場合は月額500円ほどで済みます。
また、Wi-Fiルーター本体を購入すれば10,000円ほどで手に入ります。
Wi-Fiだけの利用を考えているのであれば、ギガらくWi-Fiは月額料金が高いので、あまりおすすめできません。

しかし、店舗などで提供する、もしくは会社で利用するために安全なWi-Fiを契約したい場合、利用価値はあるでしょう。

ギガらくWi-Fiのユーザーからの口コミ評判

ギガらくWi-Fiのユーザーからの口コミ評判を見ていきましょう。

良い口コミ

(多分本物の)NTT東からギガらくWifiの営業電話きたi。社員がそこそこいるけど管理専属のひとを雇えない位の規模のオフィスだといいかも。Cisco の AP 使うらしいので機材の手抜きは多分ないと信じるとして、ヘルプデスクも真面目だとしたら、月額3300は安いかもしれない。
— ＼助けよや／ (@yoya) October 8, 2017

車の点検にディーラーきて、専用Wi-FiがギガらくWiFiと銘打ってるだけあってサクサクでご機嫌
(っ´ω`c)
モンストやろ꜀(｡௰｡ ꜆)꜄
— 奈々🍁荒くれ6巻11/20 (@Knight1809na) April 16, 2018

フレッツ光のギガらくwifi使ってます！！
他のを使った事がないので比較はできませんが、3年間使っていて特別問題を感じたと言うことはないですね^^
— NUIナガトメ@webサイト制作代行を始めた美容師 (@NUI_hair) February 7, 2020

お知らせ
赤羽二号店より
WiFi環境を改善しました。
ギガらくWiFiです。 pic.twitter.com/UCuMFSqauU
— 友路有 (@kissatenjapan) June 16, 2017

じゃあギガらくwifi契約してこよう(暴走)
— ホシノユウキ【9/6新曲固ツイ】 (@vocamix_hoshino) May 30, 2020

ギガらくWi-Fiユーザーの口コミを調査したところ、良い口コミが多くありました。
高速通信が叶う上に、サポートも充実しているので安心という声があります。

また、ギガらくWi-Fiにして通信が安定したと喜ぶ声もありました。

悪い口コミ

NTTギガらくＷｉＦｉの営業電話がかかってきた。
電話後調べたら
恐らく60ヶ月の契約のしばりがあるようなのでご契約時は慎重にご検討のうえ
判断することをお勧め致します。
電話での速契約はご注意を。
簡単にいうと電波の強いWi-Fiの機械をつける内容でした。
— sonoda (@sonoda_shop) November 2, 2017

この30分で既に２回電話が来ましたよNTTギガらくwifiの押し売り電話がw
— スープカリーイエロー (@SoupCurryYellow) November 20, 2017

相変わらずNTT東の代理店からギガらくwifiの営業電話が日に何度も来るんですが、それとは別にギガらくカメラという防犯カメラも始めたらしく、それぞれ別の代理店から電話が来るんでもうギガらくって聞いただけで吐き気がしますわ。まあギガらくって聞いた瞬間に電話切るんですけどねｗ
— スープカリーイエロー (@SoupCurryYellow) October 15, 2019

口コミの中には、悪い評判がありました。
勧誘の電話が何度も来るので面倒だという意見があります。

また、契約の縛りが長いことを不満に感じている人もいるようです。
しかし、Wi-Fiの速度や質に対する悪い評判は、ほとんどありませんでした。

ギガらくWi-Fiはこんな人におすすめ

ギガらくWi-Fiは以下のような人におすすめできるサービスです。

店舗を運営しており、お客様向けのWi-Fiを用意したい方
来客人数やデータ使用状況、来客頻度などのデータ収集をし、マーケティングに活かしたい方
フリーWi-Fiへのアクセス画面で宣伝、Facebookで宣伝したい方
カメラを設置し、防犯や来客人数カウントでマーケティングに活かしたい方

ギガらくWi-Fiは店舗でお客様向けWi-Fiを提供しつつ、利用者の分析ができます。

さらに、店舗でWi-Fiを利用した方のタイムラインにお店の名前が表示され、利用者の友人にも店舗をPRできます。
Facebookで宣伝できる機能を活用すれば、広告費の節約にもつながる可能性もあるでしょう。

ギガらくWi-Fiの申し込み方法と解約方法

ギガらくWi-Fiの申し込み方法と解約方法を見ていきましょう。

申し込み方法

申し込み～利用開始までの流れについて解説します。

①オフィス・店舗にあわせた提案
NTT東日本の営業担当者が直接訪問して、悩みの内容からオフィス・店舗に適した構成や機能などが提案されます。
気にいれば、申し込みをします。

②設定済みのWi-Fiアクセスポイント装置が届く
要望に基づき、NTT東日本が事前に初期設定したWi-Fiアクセスポイント装置が郵送で届きます。
既に初期設定が住んでいるため、面倒な設定は必要ありません。

③Wi-Fiアクセスポイント装置を設置
Wi-Fiアクセスポイント装置を棚や机の上に設置します。

④Wi-Fiアクセスポイント装置に電源コードとLANケーブルを挿す
電源コードをコンセントに挿し、インターネットにつながっているLANケーブルをWi-Fiアクセスポイント装置に挿せば完了です。
すぐにインターネットに接続できます。

解約方法

ギガらくWi-Fiの解約は、電話での申し込みとなります。

電話番号：0120-116-116

ギガらくWi-Fiの注意点

ギガらくWi-Fiの注意点を見ていきましょう。

プラン変更すると、最低利用期間もリセットされる

ギガらくWi-Fiをプラン変更する際には注意が必要です。
プラン変更はできるものとできないものがあります。
「ハイエンドプラン」から「ベーシックプラン」へのプラン変更はできません。

「ベーシックプラン」を12ケ月以上ご利用後は「ハイエンドプラン」へのプラン変更が可能ですですが、プラン変更をすると、最低利用期間もリセットされます。

例えば、「ベーシックプラン」を12ケ月以上ご利用後「ハイエンドプラン」に変更をすると、ベーシックプランでの利用期間はリセットに。
「ハイエンドプラン」の利用開始日から60ケ月または24ケ月が新たな最低利用期間となりますので、長く使い続けなくては損することになります。

解約時の注意点

ギガらくWi-Fiを解約する際には2つの注意点があります。

解約金がアクセスポイントの台数分かかる
オプションサービスにも解約金が発生する

以下の項目で2つの注意点について詳しく説明します。

解約金がアクセスポイントの台数分かかる

ハイエンドプランバリュータイプ（5年タイプ）であれば60ヵ月、ハイエンドプラン（2年タイプ）の場合は24ヵ月の最低利用期間が設定されています。

この最低利用期間以前に解約をすると解約金が発生。
契約期間内の解約金は、アクセスポイントの装置1台ごとに発生します。

このようなことを理解しないまま契約をしてしまい、契約満了前に解約をすると、高額な違約金に驚くことになるでしょう。
契約に進む前にはしっかり理解しておく必要があります。

オプションサービスにも解約金が発生

ギガらくWi-Fiを解約する際にはカメラ、リモートなどのオプションサービスも、残月数分の解約金がかかります。

	解約金	最低利用期間
カメラ	残月数×2,750円	2年
リモート	[5年]残月数×2,420円 [2年]残月数×6,050円	2年/5年
LAN給電	[5年]残月数×352円 [2年]残月数×880円	2年/5年

上記のようにオプションサービスも解約金が発生するので、契約をする前には、解約をするとどの程度の解約金の支払いが必要なのかも把握しておきましょう。

ギガらくWi-Fi以外におすすめの法人向けポケット型WiFi2選

この見出しでは、ギガらくWi-Fi以外におすすめの法人向けポケット型WiFiを2つ紹介していきます。

・AiR-WiFi
・Mugen WiFi

上記2つのポケット WiFiについて、以下より詳しく解説していきます。

法人契約で業界最安級！AiR-WiFi

AiR-WiFiは、法人契約で業界最安級の月額料金で利用可能です。

まず、法人向けのAiR-WiFiのサービス概要を見ていきましょう。

月額料金	2,980円（税抜）〜
下り最大通信速度	150Mbps
上り最大通信速度	50Mbps
データ容量	100GB
最大同時接続台数	10台
オプション	・安心オプション・契約期間なしオプション
バッテリー	最大10時間
特徴	・複数台申し込みでお得・海外利用可・工事不要でWiFiを最短翌日利用可能・端末代無料

AiR-WiFiは、月額料金2,980円（税抜）〜利用可能。

この月額料金は法人向けポケット型WiFiの中でもかなり安いほうです。

また、複数台同時申し込みをすると大幅値下げが適用されます。

そのため「同時購入を考えているけど、できるだけ費用を抑えたい」とお考えの方に利用をおすすめします。

「ちょっと試しに使ってみたい」という方は、契約期間なしオプションを追加すれば安心です。

契約期間なしオプションを追加すれば、契約期間の縛りがなくなり、本来発生してしまう違約金を支払わなくて済みます。

「AiR-WiFiを一度試してみたい企業様」や「なるべく安くてお得に利用したい企業様」は、ぜひAiR-WiFiの利用をご検討ください。

【法人向け】AiR-WiFiの契約はお得？失敗しないための4つのポイントを解説した記事はこちらから

AiR-WiFiの公式ページはこちら

最大２ヶ月無料！Mugen WiFi

Mugen WiFiは現在、大型割引を実施しており、最大2ヶ月無料で利用できるためおすすめです。

まず、Mugen WiFiのサービス概要を見ていきましょう。

月額料金	3,223円（税抜）〜
下り最大通信速度	150Mbps
上り最大通信速度	50Mbps
データ容量	100GB
最大同時接続台数	10台
最低契約台数	3台
特徴	・３日間で10GB制限なし・端末代無料・最大2ヶ月無料・最短翌日利用可能