「GMOとくとくBBのドコモ光・auひかり・WiMAXのキャッシュバック金額を比較したい」
「GMOとくとくBBのキャッシュバックが振り込まれない際に確認することを知りたい」
「GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取り方を詳しく知りたい」

上記3つのような悩みをお持ちの方は、この記事を読むことで悩みを解決可能です。

この記事で得られるメリットは、主に以下の3つです。

・GMOとくとくBBのドコモ光・auひかり・WiMAXのキャッシュバック金額を比較できる
・GMOとくとくBBのキャッシュバックが振り込まれない際に確認することが分かる
・GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取り方を詳しく知ることができる

また、確実にキャッシュバックを受け取るための注意点も解説しています。

あなたのお役に立てるかと思いますので、ぜひ必要な部分だけでもお読みください。

GMOとくとくBBが気になる人が知っておくべきメリット・デメリット―GMOとくとくBB完全ガイド―

GMOとくとくBBのドコモ光・WiMAX・auひかりのキャッシュバック金額を比較!

この見出しでは、GMOとくとくBBのドコモ光・WiMAX・auひかりのキャッシュバック金額を比較していきます。

それぞれのキャッシュバック金額を表にまとめたので見ていきましょう。

ドコモ光20,000円
WiMAX2+32,000円
auひかり61,000円

GMOとくとくBBのキャッシュバックは受け取りにくいため注意が必要

後述で詳しく解説しますが、GMOとくとくBBのキャッシュバックは他社と比べて受け取りにくいため、注意が必要です。

ただし、ドコモ光はキャッシュバック受け取りが開通から4ヶ月後となっているため、比較的受け取りやすくなっています。

auひかり・WiMAXについては、キャッシュバック受け取りが11ヶ月後となっているので、受け取り忘れが多発しています。

また、契約した際に発行されたGMOドメインのメールアドレスに案内メールが届く点にも注意が必要。

普段使わないメールアドレスだと思いますので、受信設定やメールのチェックを忘れないようにお気をつけください。

GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取り方法を解説

この見出しでは、GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取り方法を解説していきます。

GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取りは、GMOドメインのメールアドレスに送られてくる案内メールに振込先口座を指定することで受け取り可能です。

auひかり・WiMAXは、開通から11ヶ月後にGMOとくとくBBから付与された「〇〇@point.gmobb.jp」というメールアドレスにキャッシュバック案内メールが届きます。

なお、ドコモ光の場合は開通から4ヶ月後に案内メールが届きます。

その案内メールの内容に沿って振込先口座を指定すれば、受け取り手続きは完了です。

キャッシュバック受け取り時期は案内メール返信の翌月末日

キャッシュバックを受け取れるのは、案内メールに返信をした月の翌月末日です。

案内メールに返信をしてすぐにキャッシュバックを受け取れるわけではないため、注意が必要です。

GMOとくとくBBのキャッシュバックが受け取りにくいと言われる理由を解説

この見出しでは、GMOとくとくBBのキャッシュバックが受け取りにくいと言われる理由について解説していきます。

今回解説する項目は、以下の3つです。

・申し込みから11ヶ月後に送られてくる案内メールを忘れてしまうから
・普段使わないメールアドレスに案内メールが届くから
・案内メールが届くメールアドレスを知るには登録書が必要だから

上記3項目の上から順番にそれぞれひとつずつ詳しく解説していきます。

申し込みから11ヶ月後に送られてくる案内メールを忘れてしまうから

GMOとくとくBBのキャッシュバックが受け取りにくい最大の理由は、申し込みから11ヶ月後に送られてくる案内メールを忘れてしまうからです。

auひかり・WiMAXの場合、案内メールが届くのは申し込みから11ヶ月後のため、案内メールへの返信を忘れて受け取り忘れが多発しています。

そのため、スマホのカレンダーに予定を入れるなどして対策することをおすすめします。

普段使わないメールアドレスに案内メールが届くから

GMOとくとくBBのキャッシュバック案内メールは、契約の際に発行したGMOドメインのメールアドレスに届きます。

普段使わないメールアドレスだと思いますので、メールのチェックを忘れて返信期間を過ぎてしまうパターンが多発。

具体的に説明すると「〇〇@point.gmobb.jp」というGMOとくとくBBから発行されたメールアドレスに案内メールが届きます。

案内メールをしっかりチェックできるように、メールの受信設定などをしっかりと済ませておきましょう。

案内メールのチェックを忘れそうという方は、転送設定をしておこう

「キャッシュバック案内メールのチェックを忘れそう」という方は、普段使っているメールアドレスへの転送設定をすることをおすすめします。

転送の設定方法は、以下のとおりです。

【普段使っているメールアドレスへの転送方法】
Step1:「BBnavi」にログイン
Step2:「メールの転送設定」を選択
Step3:転送先のメールアドレスを入力

「案内メールのチェックを忘れそうな方」や「普段使っているメールアドレスでチェックしたい」という方は、ぜひ転送設定をお試しください。

案内メールが届くメールアドレスを知るには登録書が必要だから

案内メールが届くメールアドレスを知るには、登録書が必要です。

登録書に案内メールが届くメールアドレスが記載されているため、これを失くしてしまうと確認できません。

もし、登録書を失くしてしまった場合は会員証を再発行しましょう。

再発行の手続きはこちらのページからできます。

GMOとくとくBBのキャッシュバックが振り込まれない場合に確認すること

この見出しでは、GMOとくとくBBのキャッシュバックが振り込まれない場合に確認することを解説していきます。

具体的に確認することは、以下の2点です。

・キャッシュバック案内メールに振込先口座を指定したか確認する
・GMOドメインのメール受信設定をしているか確認する

上記2点の上から順番にそれぞれひとつずつ詳しく解説していきます。

キャッシュバック案内メールに振込先口座を指定したか確認する

キャッシュバックが振り込まれない場合は、まず案内メールに振込先口座を指定したか確認しましょう。

というのも、案内メールに返信をして振込先口座を指定しないと、キャッシュバックは振り込まれないからです。

案内メールが届いた際には、必ず返信をして振込先口座を指定しましょう。

案内メールが届かない場合はGMOドメインのメール受信設定をしているか確認する

「案内メールが届かない」という場合は、GMOドメインからのメールが受信できるように受信設定をしておきましょう。

前述したとおり、案内メールに返信をして振込先口座を指定しないと、キャッシュバックは振り込まれません。

そのため、案内メールを受け取れるようにメールの受信設定を確認しましょう。

期限切れになった場合はGMOとくとくBBのキャッシュバックは受け取れない

キャッシュバックの受け取り期限を過ぎてしまったら、キャッシュバックを受け取ることはできません。

過去に「キャッシュバック受け取り手順が分かりにくすぎる」と問い合わせをしてキャッシュバックを受け取れたケースがあります。

しかし、これはまれなケースなので、基本的に期限が切れたら受け取れないと思っておいた方がいいでしょう。

GMOとくとくBBのキャッシュバック案内メールの返信期間は毎月31日まで

GMOとくとくBBのキャッシュバック案内メールの返信期間は、毎月31日までです。

月をまたいでしまった場合、キャッシュバックを受け取ることができなくなるため、注意が必要です。

案内メールが届いたら、すぐに返信をして振込先口座を指定しましょう。

GMOとくとくBBのキャッシュバックに関する注意事項

この見出しでは、GMOとくとくBBのキャッシュバックに関する注意事項について解説していきます。

今回解説する注意事項は、以下の2つです。

・キャッシュバックは1回しか受け取れないため注意
・解約してしまったらキャッシュバック対象外となるため注意

上記2点の上から順番にそれぞれひとつずつ詳しく解説していきます。

キャッシュバックは1回しか受け取れないため注意

GMOとくとくBBのキャッシュバックは1回しか受け取れないため、注意が必要です。

というのも、GMOとくとくBBのキャッシュバックは新規申し込みの方を対象としているからです。

そのため、以前GMOとくとくBBに加入していたことがある場合はキャッシュバックを受け取ることができません。

「お得に契約したい」という方は、他のプロバイダの利用をおすすめします。

解約してしまったらキャッシュバック対象外となるため注意

キャッシュバックが振り込まれる前に解約をしてしまった場合は、キャッシュバック対象外となってしまうため、注意が必要です。

また、サービス使用料金の未納が続いている場合や、特典対象サービスの変更をした場合もキャッシュバック対象外となってしまいます。

キャッシュバックが振り込まれるまでは、解約などをしないようにしましょう。

GMOとくとくBBのキャッシュバックに関するよくある質問

この見出しでは、GMOとくとくBBのキャッシュバックに関するよくある質問に回答していきます。

この記事で回答するよくある質問は、以下の2つです。

・GMOとくとくBBのキャッシュバックに関するクレームってあるの?
・GMOとくとくBBは消費者センターにキャッシュバックに関する是正申し入れをされたことあるの?

上記2点の上から順番にそれぞれひとつずつ詳しく回答していきます。

GMOとくとくBBのキャッシュバックに関するクレームってあるの?

GMOとくとくBBのキャッシュバックに関するクレームといいますか、下記のようなネガティブな意見はいくつか確認しています。

受け取り忘れないように案内メールが届く日をスマホのカレンダーに設定しておくなど、何かしら対策をするようにしましょう。

また、前述でもしつこく触れましたが、案内メールは契約時に発行したGMOドメインのメールアドレスに届きます。

メールの受信設定や本記事で解説した転送設定などを行って、必ずメールが確認できるようにしておきましょう。

GMOとくとくBBは消費者センターにキャッシュバックに関する是正申し入れをされたことあるの?

GMOとくとくBBは、消費者センターにキャッシュバックに関する是正申し入れをされたことがあります。

しかし、是正申し入れをされた後に改善が図られているため、現在はキャッシュバックの受け取りにくさが以前より改善されています。

現在はしっかり対策をすれば、確実に受け取ることが可能です。

本記事で解説した対策をしっかり行って、お得なキャッシュバックを受け取りましょう。

まとめ

この記事では、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて詳しく解説してきました。

GMOとくとくBBのキャッシュバックを確実に受け取るために、

・スマホのカレンダーなどに予定を入れて11ヶ月後に届く案内メールをチェックする
・契約時に発行したGMOドメインのメール受信設定をしておく
・案内メールが届いたら、すぐに返信をする

上記3点にとくに気をつけてください。

案内メールに返信をして振込先口座を指定しなければ、GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取ることはできません。

お得にGMOとくとくBBを利用するためにも、案内メールが確認できる環境を整えておきましょう。

この記事を書いた人
福田ありさ

福田ありさ

ぴかまろ編集・ライティング担当。光回線の販売経験を活かして、インターネットサービスのあれこれをわかりやすくお伝えできるように日々奮闘しています。家でも光回線やスマホサービスを色々試しており、ユーザー目線でリアルな情報を発信できたらと思っています!よろしくお願いします。

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