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ロケットモバイル「チャージ」オプション提供開始のお知らせ
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株式会社IoTコンサルティングは、2020年3月23日(月)より、当社が提供するモバイルSIMサービス「ロケットモバイル」で利用可能な新サービス「チャージ」オプション(以下、本サービス)の提供を開始することを決定しましたのでお知らせいたします。
■本サービスの概要とサービスメリット
本サービスは、ロケットモバイルで利用可能なオプションサービスです。お客様は本サービスを利用することで、ロケットモバイルで利用可能なデータ通信容量を「100MB単位」でチャージ(追加)することができ、「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」の制限を超えて高速データ通信が利用可能となります。
■本サービスの料金
チャージ(100MB): 165円(税抜150円)/1回
■本サービスの仕様
・本サービスはロケットモバイル「Dプラン」「プランS」「プランA」の全てのプランで利用可能です。
・本サービスはマイページの「チャージボタン」から実施することができます。
・本サービスは1か月間(暦月)に10回まで利用可能です。10回を超えてチャージすることはできません。
・「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」が残っていて、かつ、3日間制限がかかっている状態ではチャージ適用不可となります。(チャージ容量は消費されません)
・「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」が残っていない、かつ、3日間制限がかかっている状態ではチャージ適用可能です。(チャージ容量は消費されます)
■提供開始日
2020年3月23日(月) (15時00分頃予定※2)
■FAQ
・「神プランD」「神プランS」「神プランA」でチャージできますか?
⇒可能です。
・高速データ通信とは具体的にどの程度ですか?
⇒概ね「上り下り4Mbps程度」の実測値を確認しています。
※2020年3月、当社設備での検証時点。利用している端末機器、通信の混雑状況、エリアなどのご利用環境によります。
・チャージしたデータ通信容量に有効期限はありますか?
⇒チャージした日を含む料金月の3か月後の末日までです。
(例:3月にチャージしたデータ通信容量を使い切らない場合、6月末まで利用可能)
※有効期限定義:「チャージした日の属する月を起算月とし、その3か月後の末日まで」
・チャージしたデータ通信容量に残量がある状態でプラン変更をした場合、チャージしたデータ通信容量は引き継がれますか?
⇒引き継がれます。
・「チャージしたデータ通信容量」と「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」はどちらが先に消化されますか?
⇒「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」が先に消化され、次に「チャージしたデータ通信容量」が消化されます。
なお、「神プラン」には「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」はありません。
・なぜ10回しかチャージできないのですか?
⇒10回を超えてチャージされたい場合、現在のプランはご利用状況に照らしてデータ通信容量が不足している可能性があるため、上位のプランに変更していただく方が経済合理性が大きいと思われます。
そのため、10回までという回数制限を設けております。
・「3日間制限」中にチャージできますか?
⇒「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」が残っていて、かつ、3日間制限がかかっている状態ではチャージ適用不可となります。(チャージ容量は消費されません)
「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」が残っていない、かつ、3日間制限がかかっている状態ではチャージ適用可能です。(チャージ容量は消費されます)
・チャージ消費途中に月をまたぎ、「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」が新たに付与された場合どうなりますか?
⇒「プランごとにあらかじめ付与されるデータ通信容量」から優先して消化します。容量がなくなり次第チャージした容量の残量を消化します。
■注意事項・免責事項
・本サービスは、利用の申し出後(=チャージの実行後)にキャンセルすることができません。
・本文中に記載の金額は特別の記載がない限りすべて税抜です。
・ロケットモバイルおよび本サービスはベストエフォート型サービスです。記載している通信速度は理論上の最大値を示すものであり、必ずしもその実効速度を保証するものではありません。
・本サービスが利用可能になった後は「チャージボタン」がマイページ上に自動的に表示されます。反映が完了するまでお待ちいただけるようお願い致します。
※1画面は開発中のものです。
※2 システムアップデートは順次適用されますので、実際のマイページへの表示タイミングは前後する可能性があります。