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お問い合わせドコモでiPhone16を予約する方法！ネット・店舗別にやり方を解説
iPhone16の発売日は2024年9月20日で、ドコモユーザーはドコモでの予約方法が気になり始める頃です。
iPhone16の予約開始日が公表されるとオンラインショップやドコモショップ共にアクセスが集中するため、事前に予約方法を把握していないとスムーズに予約できない場合も。
ドコモでiPhone16を確実に予約するなら、事前に予約方法を確認していつ予約開始されても良いように準備しておくことが大切です。
この記事では、ドコモでiPhone16を予約する方法を、ネット・店舗別にやり方を解説します。
ドコモでiPhone16を予約する前の準備
iPhone16の予約開始日は2024年9月13日なので、予約開始までにdアカウントを作成しましょう。
dアカウントとは、ドコモのサービスを利用する際に必要なIDです。
特にドコモオンラインショップでは、dアカウントのIDとパスワードを入力してログインしないと予約に進めません。
元々dアカウントを持っていて機種変更になる場合は問題ありませんが、新規契約を検討していたり他社から乗り換えようか悩んでいたりする方はあらかじめ作成しておくと、よりスムーズに予約できます。
ドコモショップで新規契約、他社から乗り換えの際も同様、予約前にdアカウントを作成しておくと予約完了までスムーズです。
ドコモはdアカウントが必須なので、dアカウントを持ってない方は今すぐアカウント作成に取り掛かりましょう。
iPhone16を予約する際は、在庫や入荷状況もチェックする必要があります。
ドコモのiPhone16入荷待ちを定期的に確認し、いち早くiPhone16を手に入れましょう。
ドコモでiPhone16を予約する方法【ドコモオンラインショップ】
ドコモでiPhone16を予約する方法を、状況別でまとめました。
ドコモオンラインショップで予約すると事務手数料（税込3,850円）が0円になるので、ドコモのiPhone16の在庫を探し回る手間が省けるためおすすめです。
ドコモにある「ahamo」「irumo」2つの料金プランは機種変更前に利用していたら継続できますが、新規契約、他社乗り換えの際は選択できないので注意しましょう。
ネットだと自分に合ったプランがわからず迷ってしまいそうな方は、事前にドコモオンラインショップ公式ページにある「かんたん料金診断」を活用して良い料金プランを見つけてみてください。
機種変更する場合
ドコモユーザーが機種変更する手順は下記の通りです。
- dアカウントかネットワーク暗証番号でログインする
- 商品を選択する
- 商品の受け取り方を選択する
- 料金プランを選択する
- 支払い方法を選択する
- 予約完了
機種変更であれば最短5分で完了し、店頭と違い事務手数料無料で送料もドコモが負担してくれます。
手続きの際はドコモ回線でアクセスすると、4桁の暗証番号（契約時に自身で設定した4桁の数字）だけでログインが可能です。
受け取り方法は、自宅へ配送か最寄りのドコモショップで受け取りできて、予約の時に選択できます。
ドコモショップでの受け取りを選択した場合、受け取りだけで店舗へ出向いても数時間待ち時間が発生するかもしれないので、事前に来店予約することをおすすめします。
料金プランは現在契約中のプランはどれでも継続可能ですが、知らない間によりお得なプランができていることもあるため、機種変更を機に一度見直すのも良いでしょう。
支払い方法は新規契約や他社から乗り換えの場合も一律で、一括の払いだとクレジット・代金引換払い・電話料金合算払いの3つから選べます。
分割払いは毎月の使用料金と合算し、個人契約の場合のみ手数料無料です。（12回、24回、36回など）
予約が完了すると、受け取りの際に必要な予約番号が記載されたメールが届くので、誤って削除してしまわないよう大切に保管してください。
新規契約の場合
新規契約する際の手順は下記の通りです。
- 本人確認書類、クレジットカード、金融機関口座を準備する
- iPhone16を選択する
- dアカウント作成する
- 氏名、住所などの個人情報を入力する
- 商品の受け取り方法を選択する
- 料金プランを選択する
- 支払い方法を選択する
- 予約完了
事前に契約する回線とペアになるdアカウントを作成しておくと、よりスムーズに予約に進めます。
ドコモ回線と繋がっていなくても、すでに所有しているdアカウントがあればそのIDでログインできます。
ログインしたdアカウントは契約後に新しい番号と自動的に紐づくため、その後の手続きは不要です。
氏名や住所など個人情報を入力する際、本人確認書類の画像をアップロードする必要があるので予約の際は必ず手元に用意しておきましょう。
他社から乗り換えの場合
他社からドコモへ乗り換える際の手順は下記の通りです。
- 本人確認書類、クレジットカード、金融機関口座を準備する
- MNP番号を確認する
- 商品を選択する
- dアカウント作成する
- 氏名、住所などの個人情報を入力
- 商品の受け取り方法を選択する
- 料金プランを選択する
- 支払い方法を選択する
- 予約完了
他社からドコモへ乗り換える際、契約中の通信業者が「ワンステップ方式」に該当する場合は、予約番号がなくても申し込みが可能です。
「ワンステップ方式」に該当しない場合は、各業者に問い合わせてMNP予約番号を取得し「ツーステップ方式」で手続きを進めましょう。
自身で契約している業者がワンステップ方式に該当するかどうかは下記のURLから確認してください。
ドコモでiPhone16を予約する方法【店舗(ドコモショップ)】
ドコモショップでiPhone16を予約する方法は下記の通りです。
- 店舗で直接予約する
- 店舗を指定してオンラインで予約する
- 店舗に電話して予約する
ドコモショップで予約手続きをする場合、店員から直接料金プランや今後の流れについて確認できるため安心です。
また、店舗での予約が完了し購入が完了すると、翌月の請求時に事務手数料（税込3,850円）も別途で発生します。
店舗で予約する方法はさまざまあるので、順番に解説していきます。
店舗で直接予約する
ドコモショップでiPhone16を予約する場合は、事前に来店予約してからいくことをおすすめします。
来店予約しなくても店舗での予約は可能ですが、どこの店舗も事前予約した方を優先しているので、状況によっては案内されるまで数時間待つかもしれません。
来店予約してから店舗へ行くと待ち時間が短縮されること、事前に予約内容を伝えられることから、案内後の予約手続きがスムーズに行われます。
特にiPhone16が予約開始された直後は例年混み合うことが予想されるため、店舗で直接予約する際は来店予約しましょう。
店舗を指定してオンラインで予約する
最寄りの受け取れる店舗を指定して、オンラインで予約する方法は下記の通りです。
- ドコモオンラインショップで商品を選択する
- dアカウントでログイン
- 個人情報を登録する
- 予約完了し、予約完了通知が届く
- 入荷通知が届く
- 予約内容確認
- 購入完了
オンラインで事前予約を行い店舗で受け取る場合は、入荷通知が届き次第、オンラインショップで事前に購入手続きが必要です。
予約した時のネットワーク暗証番号かdアカウントIDのどちらかがあると、購入手続きを進められます。
また、事前に予約を行なっても予約商品の入荷がない場合もあるため、その際は予約取り消しになるメールが届くので随時確認しましょう。
店舗に電話して予約する
店舗に直接電話して予約する方法もありますが、これから発売するiPhone16でこの方法が通用するかはわかりません。
スタッフは常にお客様対応で多忙であること、1日中ほとんど電話に出られないこともあり非常に繋がりにくいからです。
予約が開始された直後に電話予約を試みても、繋がるまでかけ続ける間にどんどん出遅れてしまう可能性もあります。
店舗で予約するなら電話ではなく来店予約して直接出向くか、オンラインで予約して受け取り店舗を指定するかどちらかをおすすめします。
ドコモでiPhone16の予約を確認する方法
ドコモでiPhone16が予約完了した後、予約状況を確認する方法をそれぞれ解説します。
iPhone16を予約したら、必ず予約状況を確認し正常に処理されているか確認しましょう。
特に予約開始直後のネット（オンラインショップ）でアクセスが殺到し、予約手続きが完了したと思っていても回線トラブルなどが発生した場合、ネット上で予約できないこともあるからです。
ネットで予約と店頭予約どちらかの場合だと、確認方法は異なるため、順番に解説していきます。
ドコモオンラインショップで予約した場合
ネットでiPhone16を予約した場合の確認方法は、ドコモオンラインショップの左上にある「≡」をタップし、購入履歴からチェックしましょう。
その後はdアカウントでログインし、「詳細・変更・キャンセル」または「配達状況の確認」をタップします。
予約したiPhone16が「予約中」と表示されていると確実に予約されていることが確認できます。
申込時に届いた予約完了メール内には「予約番号」が記載されており、iPhone16が入荷して購入する際に必ず必要となりますので、大切に保管していてください。
店舗(ドコモショップ)で予約した場合
店舗でiPhone16を予約した後に予約状況を確認する場合は、メールか書面で発行された予約票が手元にあれば問題ありません。
予約票には機種の詳細情報や予約番号が記載されていて、電話で問い合わせの際や入荷後の購入の時に必要となるため、必ず大事に保管しておくことが大切です。
もし予約票が手元にない、紛失したなどの場合は一度予約した店舗に問い合わせて確認しましょう。
しかし、店舗の混雑状況によっては電話に出られないケースも多いので、その際は時間を空けて電話するか、直接店舗へ足を運ぶ必要があります。
自身の手間にならないために、購入するまで予約票を紛失しないよう最新の注意を払ってください。
ドコモで予約したiPhone16を受け取る流れ
ドコモで予約したiPhone16を受け取る流れを、予約方法別でまとめました。
- ドコモオンラインショップで予約した場合
- 店舗(ドコモショップ)で予約した場合
ネット（ドコモオンラインショップ）で予約した場合は、自宅へ配送されるか店舗を指定するか選べますが、店舗（ドコモオンラインショップ）だと直接指定した店舗へ取りに行く必要があります。
たとえ予約が完了し安心していても、いざ入荷した際受け取り方法も事前に把握していないと手元に届くまで時間がかかるかもしれません。
ドコモオンラインショップで予約した場合
ドコモオンラインショップでiPhone16を予約した場合、下記の手順で受け取れます。
- 入荷通知が届く
- ネットで新規契約、機種変更の手続きを行う
- 自宅に届く
配送先は契約した本人の住所に届き、予約時に指定した届け先以外には送れません。
万が一、引越しなどで予約時の住所と異なる場合はドコモオンラインショップで住所変更手続きが必要です。
当日便、翌日便、通常便があり、通常便だと2日〜10日の間に届きますが、配送状況によって前後する場合があります。
自宅に届く際は宅配ボックスへ投函できないので、直接受け取れるよう準備しておきましょう。
店舗(ドコモショップ)で予約した場合
店舗(ドコモショップ)で予約した場合、ドコモで店頭受け取りの手順は以下のとおりです。
- 入荷通知が届く
- 指定した店舗へ受け取りに行く
店舗の混雑状況次第で、商品受け取りのみでも来店予約をしてから向かうことをおすすめします。
来店予約時にスタッフに相談したいことがあったり、有料の初期設定サポートを受けたかったりする場合は事前に伝えておくとよりスムーズです。
契約者本人が店舗へ行かないと予約した商品を受け取れないため、注意してください。
ドコモ側が必要と判断した場合、本人確認書類を提出しなければいけないかもしれないので、受け取りの際は免許証や保険証を持参していきましょう。
ドコモでiPhone16を予約するときに活用できるキャンペーン
ドコモでiPhone16を予約するときに活用できると予想されるキャンペーンは下記の通りです。
- いつでもカエドキプログラム
- いつでもカエドキプログラム＋
- 5G WELCOME割
- ドコモにお乗り換えで最大44,000円還元
- 下取りプログラム
機種変更、他社から乗り換え、新規契約のどれであっても、よりお得に予約できると嬉しいですよね。
常に最新機種に変えていきたい方や、できる限り安く購入したいという方に向けたさまざまなキャンペーンを紹介するので、予約前にぜひ参考にしてください。
いつでもカエドキプログラム
いつでもカエドキプログラムとは、機種変更したいと思ったタイミングでいつでも検討できるキャンペーンです。
dポイントクラブに加入していることが条件で、購入時に対象機種を残価設定型24回払いに設定すると、23回目までに返却した場合24回目以降の残債分を免除できます。
1回目〜22回目の間で最新機種に変更しても、早期利用特典が適用されて月々に支払い金額が割引となりますが、割引金額はその月によって異なります。
2年ごとに新しい機種に変更したい方にとってはお得なキャンペーンです。
いつでもカエドキプログラム＋
いつでもカエドキプログラム＋は、12回目に使用していたスマートフォンを返却すると、13回目以降の残価が全額免除される仕組みです。
つまり、いつでもカエドキプログラムは2年、いつでもカエドキプログラム＋は1年使用して機種変更した場合は残りの残債分が全額カットされます。
smart安心補償に加入する必要があり、それぞれ機種代によって金額は異なります。
毎年最新のiPhoneを使い続けたいという方におすすめのキャンペーンです。
5G WELCOME割
5G WELCOME割は、5Gで対象のスマートフォンを購入するとdポイントが貰える、または機種代金の割引を受けられるキャンペーンです。
時期によって割引金額が異なったり、いつでもカエドキプログラムなどと併用したりすることも可能かと思われますが、キャンペーン情報が変わる可能性もあるため事前に公式ホームページなどで確認しましょう。
ちょっとしたお買い物の際などで使用できるdポイントが欲しいという方は、ぜひ検討してみてください。
ドコモにお乗り換えで最大44,000円還元
ドコモにお乗り換えで最大44,000円還元は、他社からドコモに乗り換えの際、eximo ポイ活かeximoに申し込むと最大44,000円還元される非常にお得なキャンペーンです。
最大44,000円の割引が適用されるにはドコモショップ・ドコモ取扱店・ドコモオンラインショップで予約し購入することが条件ですが、購入店舗によっては割引金額が異なることもあります。
ドコモオンラインショップで購入した方限定で44,000円割引の他に、16,500円の還元と事前エントリーで5,000ptのdポイントまで貰える特典もあり、自身で選択が可能です。
割引だけでなくdポイントも欲しいという方は、ドコモオンラインショップで予約し決済しましょう。
下取りプログラム
下取りプログラムは、iPhone16を購入後に今まで使用していた機種を下取りに出すと、購入代金から最大99,000円（税込）割引が可能なキャンペーンです。
ドコモの下取りプログラムは中古の買取査定と比較すると緩い方なので、多少傷がついていても良品扱いのケースが多いです。
他社で購入したスマートフォンも下取り可能ですが、初期化されていなかったりネットワークの制限がかかったままだと受付不可となるため注意してください。
機種購入前に使用していた端末が不要になる方は、ぜひ下取りプログラムを活用しましょう。
ドコモでiPhone16を予約するときによくある質問
ドコモでiPhone16を予約するときによくある質問は下記の通りです。
毎年iPhone16を予約する際、ネットか店舗だとどちらが良いのか悩む方も多いです。
店舗へ行く際来店予約は必須なのか、来店予約する場合当日でも予約できるのか、についても回答しています。
iPhone16の予約はネットと店舗どちらがいい？
結論、店舗へ行くのは面倒、少しでも早く欲しいという方はネット予約がおすすめです。
店舗だと営業時間内で予約しなければいけませんが、ネットの場合だと予約開始時にその場で予約手続きできます。
スタッフのサポートを受けながら初期設定サポートを活用したい方は、受け取り可能な店舗に来店予約して、直接予約しにいきましょう。
ドコモショップは来店予約しないとだめ？
ドコモショップへ予約しにいく際は、来店予約なしでも予約手続きを進められます。
しかし来店予約者優先のため、予約なしでいくと案内されるまで数時間待つ可能性があります。
来店予約してから店舗に出向いた方が、短時間でスムーズに予約手続きができるので、事前に来店予約した方が確実です。
また、予約商品が入荷して受け取りだけで店舗へいく際も来店予約してからいきましょう。
ドコモショップの来店予約は当日でもできる？
ドコモショップの来店予約は、電話のみ来店時の3時間後に当日予約が可能ですが、ネットだと当日来店予約はできません。
特にiPhone16の予約が開始されると一気に来店予約が埋まることが予想されるため、予約開始後の当日予約はほぼ不可能と考えたほうが良いでしょう。
来店する際は数日前から事前に予約しておくと確実です。
ドコモでiPhone16を予約するならオンラインがおすすめ
ドコモでiPhone16を予約するなら、ドコモオンラインショップで予約して自宅へ配送してもらうのが早いです。
ドコモオンラインショップは24時間利用できて営業時間を気にする必要がないので、iPhone16が予約開始された直後に最速で予約できます。
予約開始後はサーバーが混み合うことが予想されるので、よりスムーズに予約するためdアカウントを作成する、必要に応じてMNP予約番号を取得するなど事前に準備しておきましょう。
実際にドコモショップへ直接予約しに行くことも可能ですが、予約が開始されると来店予約しにくくなり予約するのに出遅れてしまうかもしれません。
予約手順に大きな変化はないかと思われますが、キャンペーンは予約開始時期になると変更が出たり新キャンペーンが導入される可能性があります。
いち早くiPhone16を確実に予約して、さらにお得に購入したい方はドコモの公式ホームページやオンラインショップの最新情報を常にチェックしてください。
